明確方向 突破瓶頸用創(chuàng)新理論促進(jìn)項(xiàng)目文化轉(zhuǎn)型升級(jí)

顧寶繼

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）2-000-02

摘要本文深入分析了施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)存在的不足，點(diǎn)明了施工企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，并從軍事化角度對(duì)項(xiàng)目文化建設(shè)進(jìn)行了分類，提出了相應(yīng)的建設(shè)重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞施工 項(xiàng)目文化 軍事化分類

一航局六次黨代會(huì)提出，企業(yè)文化是企業(yè)之魂，是企業(yè)發(fā)展的深層次動(dòng)力，是更高水平的治企之道，要在傳承的基礎(chǔ)上融合創(chuàng)新，用先進(jìn)文化助推企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)，一航企業(yè)文化建設(shè)同樣面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而對(duì)于施工企業(yè)來說，項(xiàng)目文化建設(shè)的重要性毋庸質(zhì)疑，必須認(rèn)清項(xiàng)目文化建設(shè)存在的不足、明確項(xiàng)目文化建設(shè)的根本目的和方向，在既有實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出具有指導(dǎo)意義的思路方法，使項(xiàng)目文化建設(shè)走向“用實(shí)踐提煉理論、用理論指導(dǎo)實(shí)踐、再用實(shí)踐豐富理論”的良性發(fā)展道路。

一、深入分析項(xiàng)目文化建設(shè)存在的不足

施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)取得了豐碩成果，但仍有一些不足。

一是有的項(xiàng)目文化建設(shè)存在一定程度的盲目性，是“為了搞文化而搞文化”，被動(dòng)應(yīng)付，提出核心理念較為隨意，沒有經(jīng)過充分研究和聽取意見。

二是一些項(xiàng)目文化建設(shè)存在一定程度的功利性，只偏重于“干好活”，而忽視“育好人”。對(duì)項(xiàng)目文化的作用，只是在戰(zhàn)術(shù)上重視“解決問題”，而在戰(zhàn)略上忽視“內(nèi)功修煉”。

三是個(gè)別項(xiàng)目文化的“一把手特征”較為突出，表現(xiàn)出明顯的一把手個(gè)人風(fēng)格喜好。一旦主要領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)調(diào)整，一些管理習(xí)慣可能需要改變，不利于項(xiàng)目文化建設(shè)的延續(xù)性。

四是許多項(xiàng)目文化建設(shè)后續(xù)發(fā)展乏力，對(duì)于如何走得更遠(yuǎn)感到困惑。長(zhǎng)期圍繞同一個(gè)理念來搞項(xiàng)目文化建設(shè)，創(chuàng)新明顯跟不上，對(duì)促進(jìn)管理的后勁明顯不足。

五是少數(shù)項(xiàng)目部人員穩(wěn)定性差，調(diào)動(dòng)頻繁，難以形成穩(wěn)定的管理習(xí)慣，員工的文化自覺難以形成。

二、項(xiàng)目文化建設(shè)的根本目的和方向

要想破解問題，必須明確項(xiàng)目文化建設(shè)的根本目的，這樣才能使項(xiàng)目文化建設(shè)不偏離方向。我認(rèn)為，要做到三個(gè)“始終不忘記”。

一是始終不忘記對(duì)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任。項(xiàng)目文化建設(shè)必須要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，作為一個(gè)工程項(xiàng)目部，首先要干好工程積累管理技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，還必須“有意識(shí)地”培養(yǎng)人，在人才建設(shè)上提升品質(zhì)鍛造精神，強(qiáng)化“講誠(chéng)信有信譽(yù)”的態(tài)度、“有本事能干事”的能力和“走正道、行大道”的責(zé)任。因此項(xiàng)目文化建設(shè)要堅(jiān)持“戰(zhàn)術(shù)上促進(jìn)干好活，戰(zhàn)略上促成育好人”的建設(shè)方向。

二是始終不忘記培育良好的管理習(xí)慣。文化自覺靠行為自覺來體現(xiàn)，養(yǎng)成了習(xí)慣才能形成自覺。這就要求項(xiàng)目部從制度和執(zhí)行兩個(gè)層面上去做。把好的管理習(xí)慣用制度固定下來，并依靠強(qiáng)有力的執(zhí)行來確保制度的落實(shí)，從而促進(jìn)全員自主融入企業(yè)文化、自我賦予企業(yè)價(jià)值、自覺傳遞企業(yè)形象，做到“習(xí)慣成自然”。

三是始終不忘記領(lǐng)導(dǎo)干部的示范作用。領(lǐng)導(dǎo)干部必須做到思想先行，發(fā)揮示范作用。必須帶頭履行文化職責(zé)，時(shí)刻為員工做好榜樣，做到以開放包容的心態(tài)，樹立互利共贏的價(jià)值取向；以關(guān)注員工的成就感和歸屬感，強(qiáng)化多元需求的人本情懷；以勇于超越的實(shí)力，塑造企業(yè)特色的精神品質(zhì)；以主動(dòng)自覺擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)，精心打造項(xiàng)目文化品牌。

三、施工企業(yè)項(xiàng)目文化的軍事化分類和特點(diǎn)

施工企業(yè)從事工程建設(shè)的過程，其實(shí)也是帶兵打仗的過程。不一樣的戰(zhàn)場(chǎng)、不一樣的使命、不一樣的隊(duì)伍就得使用不一樣的軍事理論和指揮方法。因此不妨套用軍事用語來分析一下施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)的分類和特點(diǎn)。

一是陣地戰(zhàn)文化?！瓣嚨貞?zhàn)”項(xiàng)目一般長(zhǎng)期在某個(gè)固定地域施工，在人脈上跟業(yè)主和當(dāng)?shù)卣煜?，利于溝通；在職能上有明顯的經(jīng)營(yíng)特性，往往會(huì)被賦予市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任；在施工技術(shù)和管理風(fēng)格上，具有單一性和連續(xù)性。

二是游擊戰(zhàn)文化。“游擊戰(zhàn)”項(xiàng)目經(jīng)常是干完這項(xiàng)工程后，就立即投入到另一個(gè)地方的工程。因?yàn)橐杆龠M(jìn)入狀態(tài)，往往施工類型不會(huì)發(fā)生大的變化，施工周期一般3年左右。因此在人脈上處于“結(jié)交新朋友，不忘老朋友”的狀態(tài)；在職能上經(jīng)營(yíng)特性不明顯，在施工技術(shù)和管理風(fēng)格上，往往相對(duì)固定。

三是遭遇戰(zhàn)文化?！霸庥鰬?zhàn)”項(xiàng)目專指那些突然從事全新施工領(lǐng)域的項(xiàng)目，來到了新領(lǐng)域新地域，對(duì)當(dāng)?shù)毓芾盹L(fēng)格和行為方式不熟悉，甚至有抵觸，導(dǎo)致在施工管理過程中水土不服，形成一定的文化沖突。這樣的項(xiàng)目必須盡快了解并尊重地方和行業(yè)特色規(guī)定，在人脈上存在磨合時(shí)間，在管理上存在適應(yīng)時(shí)間，在職能上要因地制宜搞經(jīng)營(yíng)，并逐漸在新行業(yè)站穩(wěn)腳跟。

四是混合軍文化。“混合軍”項(xiàng)目一般是為了搶某個(gè)工程臨時(shí)拼起來的一個(gè)隊(duì)伍。由于員工來自四面八方，彼此不熟悉；而在人脈的經(jīng)營(yíng)上、管理的磨合上一般都需要從頭開始，在職能上則相對(duì)較為明確，那就是以干好某項(xiàng)工程為使命，并力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)上有所建樹。

五是司令部文化。具有“司令部”特點(diǎn)的項(xiàng)目是指施工企業(yè)針對(duì)某一大型工程而成立的指揮部或區(qū)域總部，代表總公司行使職責(zé)，其特點(diǎn)是具有臨時(shí)性，其人員也往往是臨時(shí)拼湊，一般不承擔(dān)主體工程施工，只負(fù)責(zé)管理。在職能上往往是整合項(xiàng)目的資源，為各工區(qū)服務(wù)，做好業(yè)主和工區(qū)、總公司和工區(qū)的聯(lián)系紐帶。

四、不同類型的施工項(xiàng)目文化的建設(shè)重點(diǎn)

不同類型的項(xiàng)目，具有不同的特點(diǎn)，其項(xiàng)目文化建設(shè)的思路、方向、重點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)有所不同。

（一）陣地戰(zhàn)文化。一是圍繞為業(yè)主提供滿意服務(wù)來建設(shè)文化，服務(wù)于經(jīng)營(yíng)職責(zé)。二是圍繞技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)來建設(shè)文化。因?yàn)殚L(zhǎng)期在同一地域從事同一類型的工程，有條件進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。一航局一公司第六項(xiàng)目部長(zhǎng)期在鲅魚圈施工，是個(gè)典型的陣地戰(zhàn)式項(xiàng)目部。大約十年前項(xiàng)目部就把“讓業(yè)主不能割舍”作為項(xiàng)目文化核心理念，獲得了較強(qiáng)的影響力和知名度。

（二）游擊戰(zhàn)文化。一是圍繞如何提升基礎(chǔ)管理。因?yàn)轫?xiàng)目部經(jīng)常變換施工區(qū)域，這對(duì)基礎(chǔ)管理的水平提出了較高的要求。因此可以把管理升級(jí)，把安全環(huán)保等基礎(chǔ)管理做實(shí)做細(xì)。二是圍繞“干一項(xiàng)工程，交一方朋友，樹一方形象”，這是形成企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分。鶴大8標(biāo)項(xiàng)目就屬于此類，提出了“干最難的，交最好的”的理念，一些工點(diǎn)成為業(yè)主指定的示范觀摩點(diǎn)，承建的二道嶺隧道也成為中交管段內(nèi)首個(gè)貫通的隧道。

（三）遭遇戰(zhàn)文化。一是圍繞如何“以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短”，努力學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，為自己所用。二是圍繞鍛煉作風(fēng)硬朗、百戰(zhàn)不殆的隊(duì)伍。因?yàn)榄h(huán)境和管理習(xí)慣的突然變化，會(huì)很好地磨練職工隊(duì)伍，利于人才培養(yǎng)。原鐵路分公司蘭新項(xiàng)目部就融合鐵道部提出的“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”，確立了“一切講標(biāo)準(zhǔn)、一切有標(biāo)準(zhǔn)、一切用標(biāo)準(zhǔn)”的項(xiàng)目文化理念，成為一航局首批項(xiàng)目文化建設(shè)示范項(xiàng)目。

（四）混合軍文化。一是圍繞如何提高執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。人員來自各方，要做到盡快融合，必須強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和項(xiàng)目的執(zhí)行力。二是圍繞如何提高員工大局意識(shí)和包融精神。讓員工做到相互理解，換位思考。原鐵路分公司哈大項(xiàng)目部在剛成立之初，就是一支混合軍，把“三快一猛”（反應(yīng)快、決策快、行動(dòng)快，勇猛奮進(jìn)）作為項(xiàng)目文化理念，對(duì)提高執(zhí)行力、更好適應(yīng)業(yè)主要求起到了明顯的效果。

（五）司令部文化。一是圍繞如何服務(wù)好各工區(qū)，發(fā)揮指揮中心的作用。二是圍繞打造規(guī)范的安質(zhì)體系流程。作為企業(yè)針對(duì)某大型工程的一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指揮部，對(duì)傳播和理順管理流程具有重大責(zé)任。因此區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)指揮部完全可以實(shí)踐有自己特色的項(xiàng)目文化，豐富企業(yè)文化建設(shè)成果。

此外，我們還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步思考，對(duì)于一個(gè)已經(jīng)較為成熟的項(xiàng)目文化，如何使其不斷升級(jí)、為項(xiàng)目的管理持續(xù)提供不竭的文化動(dòng)力？我想可從以下幾個(gè)方面著手：一是通過賦予文化理念新內(nèi)涵來升級(jí)項(xiàng)目文化；二是在條件成熟時(shí)，在保留原文化特色的基礎(chǔ)上，嘗試在某一新的方向上進(jìn)行項(xiàng)目文化建設(shè)實(shí)踐；三是通過人員的流動(dòng)來解決文化建設(shè)的審美疲勞，讓好的管理習(xí)慣在各個(gè)項(xiàng)目之間相互傳遞。

項(xiàng)目文化建設(shè)是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)、常做常新的工作，也是一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目必不可少的“名片”。本文提出了一些不太成熟的觀點(diǎn)，希望能起到拋磚引玉之效，激發(fā)項(xiàng)目文化建設(shè)理論研究和創(chuàng)新實(shí)踐的熱情，促進(jìn)施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)呈現(xiàn)“百花齊放”的局面，從而為提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、在新高度上開創(chuàng)轉(zhuǎn)型升級(jí)新境界加油助力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 一航局六次黨代會(huì)工作報(bào)告.