那些直擊人心的創(chuàng)意從何而來？

于志宏 《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》社長(zhǎng)

我一直喜歡看有創(chuàng)意的內(nèi)容，之前是廣告，如今是一些項(xiàng)目。這些創(chuàng)意會(huì)帶來公眾的贊許和認(rèn)同，也會(huì)為創(chuàng)意者累積品牌效應(yīng)，并帶來直接或間接的市場(chǎng)效益。

今年的三八國(guó)際婦女節(jié)，麥當(dāng)勞的創(chuàng)意吸引了我：美國(guó)的一家麥當(dāng)勞店把巨大的招牌“M”倒過來變成了“W”，這種做法還體現(xiàn)在麥當(dāng)勞的所有網(wǎng)絡(luò)媒體?！皯c祝無處不在的女性”，麥當(dāng)勞強(qiáng)調(diào)此舉是在關(guān)注女性，關(guān)注多元化。

在公眾發(fā)自內(nèi)心地向麥當(dāng)勞這個(gè)舉動(dòng)投以敬意，并期待自己的公司也能有如此創(chuàng)意的時(shí)候，我在想：如果內(nèi)心沒有對(duì)女性問題的極大關(guān)注，如果行動(dòng)上沒有對(duì)女性的重視和關(guān)愛，這個(gè)舉動(dòng)是無論如何也做不出來的。

承載類似創(chuàng)意的項(xiàng)目到底是如何被激發(fā)出來的？又發(fā)揮了怎樣的作用？在觀察眾多類似的項(xiàng)目后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都有一些共同的屬性。

首先，都是從企業(yè)的愿景出發(fā)，而企業(yè)愿景又是和社會(huì)、環(huán)境問題緊密結(jié)合的，這些問題我們稱之為可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。企業(yè)期待通過對(duì)可持續(xù)發(fā)展問題的解決，喚醒自身和公眾對(duì)于美好的向往。在今年初的第51屆CES（國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上，戴爾的技術(shù)給大家留下深刻印象的同時(shí)，其“Reconnect”項(xiàng)目更讓人難忘：關(guān)注海洋垃圾問題，回收海洋塑料垃圾制造產(chǎn)品包裝;關(guān)注電子垃圾，推出“再生循環(huán)”系列首飾，把科技和美好緊密地銜接起來，贏得了廣泛的尊重和贊譽(yù)。華潤(rùn)置地舉辦的華潤(rùn)·深圳南山半程馬拉松賽，致力于廣泛地向社會(huì)各階層人群傳遞運(yùn)動(dòng)健康理念，賦予城市、社區(qū)健康美好的品質(zhì)。

其次，僅僅關(guān)注可持續(xù)發(fā)展問題還不夠，還需要將這些問題和企業(yè)的能力（專業(yè)優(yōu)勢(shì)）聯(lián)結(jié)起來，為解決這些問題提供令人信服的示范。今年沃爾沃環(huán)球帆船賽也向海洋塑料垃圾宣戰(zhàn)，就是借助其環(huán)球航海優(yōu)勢(shì)，獲取大量的第一手海洋及海洋塑料垃圾信息，為提出海洋塑料垃圾最優(yōu)解決方案奠定科研基礎(chǔ);日產(chǎn)汽車在中國(guó)推出的“筑夢(mèng)課堂”，也是發(fā)揮日產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，面向青少年提供STEAM課程。

第三，令人難忘的項(xiàng)目都具有高度的“可參與性”和“互動(dòng)性”。東京2020奧運(yùn)會(huì)在確定吉祥物的方式上，確定由全國(guó)小學(xué)生以班級(jí)為單位投票，激發(fā)起孩子們的高度參與和互動(dòng);廣州供電局在2017年將社會(huì)責(zé)任報(bào)告首次引入到地鐵列車上，成為公眾和企業(yè)互動(dòng)的典范。

此外，此類項(xiàng)目還有多效益的特點(diǎn)，如戴爾的reconnect項(xiàng)目使公司、環(huán)境和消費(fèi)者三方獲益，可謂“一箭三雕”。

可持續(xù)發(fā)展既充滿挑戰(zhàn)，又充滿創(chuàng)意，是無止境的事業(yè)。對(duì)可持續(xù)發(fā)展的深刻理解，可以讓企業(yè)找到發(fā)展的新理念和新路徑，與時(shí)代同行。