“共享分紅”一招制勝法寶

周放生

中國的民營經(jīng)濟發(fā)展40年，已經(jīng)過了“青春期”到了“中年期”?！爸心昶凇睍龅胶芏唷扒啻浩凇彼鶝]有遇到過的問題。這些問題可以分為兩類：一類是外部因素，比如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式、市場選擇、技術(shù)路線、公司治理等等;另一類是內(nèi)部因素，在民營企業(yè)里，除了老板努力工作以外，其他的員工很難像老板一樣努力工作。

限制民營企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部因素

有的民營企業(yè)家說，經(jīng)營企業(yè)就是一人單槍匹馬，其他員工基本上都是打工心態(tài)——老板給我多少錢，我就干多少活。這樣的員工永遠不可能做到跟老板一樣努力工作。如何做到讓員工像老板一樣好好干活，這是機制問題。民營企業(yè)的體制天生市場化，機制也是市場化的嗎？經(jīng)過對民營企業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分民營企業(yè)體制市場化，機制大鍋飯，跟國企差不多。大量民營企業(yè)市場化機制并沒有解決，這就是限制民營企業(yè)發(fā)展的瓶頸，目前在同樣大環(huán)境下，有的民營企業(yè)盈利，也有很多民營企業(yè)虧損嚴重，甚至破產(chǎn)。除了外因以外，很重要是這個內(nèi)因沒有得到解決。

有很多民營企業(yè)家都曾表示：“基本沒有感受到過所有員工一起奮斗、一起拼搏的工作氛圍?！背藛T工沒有發(fā)自內(nèi)心為公司奮斗的動力外，還有職業(yè)經(jīng)理人的問題。職業(yè)經(jīng)理人問題是全世界企業(yè)的共性問題，到目前為止都還在探索解決之中。

共享分紅的探索

20多年前，企業(yè)家郭凡生下海創(chuàng)辦慧聰公司，他在自己的企業(yè)一開始就實行“共享分紅”（共享制股改、勞動股份制）——勞動者以勞動創(chuàng)造的價值分享企業(yè)的收益。

“共享分紅”是從人性的最基本需求出發(fā)，尊重人性，符合人性，是解決企業(yè)內(nèi)部機制問題的出發(fā)點，激勵問題是企業(yè)的根本問題

郭凡生宣布自己拿30%的利潤，70%的利潤分紅歸員工，分紅重點傾斜高管、中層干部、表現(xiàn)好的員工。有了這樣的制度，他的公司很快就在行業(yè)異軍突起。慧聰網(wǎng)在香港上市，創(chuàng)造了很多員工的財富奇跡。郭凡生成就了自己企業(yè)之后，希望把自己探索的成功之道，通過辦培訓(xùn)班的方法，在全國推廣。目前已形成燎原之勢，大概有幾萬個民營企業(yè)在推進“共享分紅”改革。

“共享分紅”的經(jīng)典案例

北京“四季民?？绝喌辍笔敲駹I餐飲企業(yè)，創(chuàng)辦只有10多年的時間，比起老字號烤鴨店來說還很年輕。這個企業(yè)老板姓季，十幾年前到北京來打工，剛開始在一個烤鴨店洗碗，憑著他的勤奮聰明刻苦很快就做到了大廚、店堂經(jīng)理。后來創(chuàng)辦了“四季民福烤鴨店”。盈利之后他又開辦了第二家店、第三家店、第四家店……店多了問題就出現(xiàn)了，他不可能全都親力親為，必須找職業(yè)經(jīng)理人。而職業(yè)經(jīng)理人在勞動效率、管理，甚至飯菜的質(zhì)量等方面都沒能達到他自己親力親為那個店的水平。他四處出擊到處檢查，發(fā)現(xiàn)問題就進行嚴厲批評，責(zé)令整改。但他走了以后仍是老樣子，每個店的平均利潤率也開始下降。雖然他每天非常辛苦的工作十五六個小時，但是成效不大。

“共享制分紅”并不是郭凡生創(chuàng)造的，這個制度源自300年前山西晉商票號（錢莊）

他想了各種辦法，都不能從根本上解決問題。后來一次偶然的機會，聽了郭凡生“共享分紅”的課后茅塞頓開。他開始在自己的企業(yè)實行這套制度：第一，劃小核算單位;第二，合理確定年度利潤指標;第三，考核指標一定3年不變，避免鞭打快牛;第四，增量利潤部分倒三七分配，店長和員工拿70%，老板拿30%;第五，每月財務(wù)部與店長對賬;第六，審計。

開始員工不相信是真的。第一季度老板就兌現(xiàn)，員工的積極性一發(fā)不可收拾。過去老板要求年度利潤增長10%，都要討價還價，“共享分紅”制度實行后大大超過預(yù)期。這些民營企業(yè)老板認為是“一招制勝法寶”。

為什么是“一招制勝法寶”？我訪談了許多老板。問：“企業(yè)是你的，法律規(guī)定利潤都是你的，為什么增量利潤大頭歸員工？”答：“第一，利潤是大家創(chuàng)造的，不應(yīng)該歸我一個人。第二，沒有員工的就沒有我的?！彼麄兇蠖辔幕潭炔桓撸蛐灾吡钗艺鸷?。接著我又訪談經(jīng)營者（職業(yè)經(jīng)理人），問：“過去利潤指標增長10%你們都不干，現(xiàn)在利潤增長這么多哪來的？”

第一，吃回扣減少。過去背著老板吃回扣，即便有個別員工知道也不會關(guān)心——因為吃的是老板的與他無關(guān)。問：“現(xiàn)在還吃嗎？”答：“不吃了?！眴枺骸盀槭裁矗俊贝穑骸扒伴T開大了誰走旁門？再吃回扣吃的就是員工的了，員工眼珠子瞪得比燈泡還大?！?/p>

還有一個故事，某一個民營企業(yè)老板娘親自管采購，但是供貨商的貨缺斤少兩，員工都知道就是沒人說?！肮蚕碇品旨t”后員工不干了，他們揭發(fā)了，問題得到了解決。民營企業(yè)一樣有腐敗，實行“共享分紅”腐敗現(xiàn)象大大減少，不敢腐、不能腐、不想腐環(huán)境逐漸實現(xiàn)。反腐敗增加了一塊利潤。

第二，浪費減少。跑冒滴漏過去員工并不關(guān)心，和自己沒有關(guān)系。浪費沒有受益者。“共享分紅”后，跑冒滴漏人人關(guān)心?！耙粋€餐飲店過去每天倒掉五桶泔水，現(xiàn)在倒掉1桶，倒掉的那4桶全是錢。一個制造企業(yè)，過去每月25卡車廢品垃圾，現(xiàn)在5卡車，多拉出去的全是錢?！眹蟮睦速M有20個點，民企的浪費有10個點。浪費不是老板一個人控制了的，浪費在每一個員工手上。減少浪費的空間大得很！減少浪費增加了一塊利潤。

第三，冗員減少。民企冗員問題一樣存在，也很難解決?！肮蚕矸旨t”之后，經(jīng)營者主動地把冗余人員裁掉，減少虛增的人工成本。

第四，提升服務(wù)質(zhì)量，增加營業(yè)收入、利潤。“四季民?？绝喌辍遍T口五大承諾的標識：第一，歡迎自帶酒水;第二，上錯菜免費享用;第三，賬單出錯，打五折優(yōu)惠;第四，對飯菜不滿意，隨時可以要求重做;第五，歡迎監(jiān)督舉報，舉報屬實獎勵500元。這五點承諾，很多餐飲店都做不到。

前三項是減法，第四項是加法。

我問許多經(jīng)理人、員工：“共享分紅”前后感受有什么不同？”

“虧損企業(yè)扭虧為盈，盈利企業(yè)利潤增長?！?/p>

“營業(yè)收入減少，利潤增長。”

“從前打工仔，今天當(dāng)主人?！?/p>

“從給老板打工到給自己干活。”

“無須揚鞭自奮蹄。”

“先當(dāng)?shù)陠T，爭當(dāng)?shù)觊L，買車買房，接來爹娘?！?/p>

實行“共享分紅”最大的變化就是民營企業(yè)的員工和老板一起成為企業(yè)主人。這在過去是不可思議的，過去老板就是老板，打工仔就是打工仔。桌子板凳不一般高?，F(xiàn)在共同成為企業(yè)的主人，這是革命性的變化。

“共享分紅”是從人性的最基本需求出發(fā)，尊重人性，符合人性，是解決企業(yè)內(nèi)部機制問題的出發(fā)點，激勵問題是企業(yè)的根本問題。

共享分紅的制度來源

“共享制分紅”并不是郭凡生創(chuàng)造的，這個制度源自300年前山西晉商票號（錢莊）。當(dāng)時票號總部大多在山西平遙，但是分號分布在全國各地，甚至遠到曼谷和首爾。制造企業(yè)在一個地方生產(chǎn)，可以賣到全世界，但是票號不能只在一個地方開辦，一定要分散在各地，因為資金要流動。

東家要派出那么多掌柜（職業(yè)經(jīng)理人）到各地執(zhí)掌票號分號。由于委托代理“信息不對稱，利益不一致”的矛盾一開始就困擾著東家。怎么辦？為了防止分號掌柜子們做出損害東家利益的事情，東家們想出了一個非常簡單的辦法“身股銀股，身股為大”的制度。即“共享分紅”。出錢的東家擁有銀股，干活的掌柜子和伙計擁有身股，利潤六四分成。身股占大頭六成，銀股占小頭四成。出力的占大頭，出錢的占小頭?！肮蚕矸旨t”既是激勵又是監(jiān)督。票號內(nèi)部相互激勵相互監(jiān)督，無須揚鞭自奮蹄。有了這樣的制度，山西票號做到壞賬率1‰，現(xiàn)在全世界的銀行都做不到。300年長盛不衰，這就是“共享式分紅”的制度來源。

“共享分紅”和華為的分紅制度還有所不同，華為的分紅制度是按股分紅，而“共享分紅”不涉及股份。股權(quán)不會分散。它的優(yōu)勢是可以讓員工不用花錢持股靠勞動就可以得到分紅收益，一方面可以有效激勵員工的工作熱情，另一方面也是對員工們的公平對待。華為的分紅制度更傾向于“按資分紅”，“共享分紅”更傾向于按勞分紅，不但可以提高全體員工的工作積極性，不用在評估、審計等方面付出額外成本。

“共享分紅”的制度價值

共享分紅的制度價值：第一，從制度上或者從根本上解決了委托代理的內(nèi)在矛盾。委托代理內(nèi)在矛盾“信息不對稱，利益不一致”。全世界為了解決這個問題，經(jīng)歷上百年，到今天為止，仍然在不斷探索、不斷改善。以美國為例——美國在公司治理、外部監(jiān)管、審計方面、信息披露方面，應(yīng)該是全世界做得最好的，仍然出現(xiàn)了安然、世通事件，公司欺騙了美國股民，震驚全世界。小布什執(zhí)政時期為了解決這個問題出臺了薩班斯法案。包括中國在美國上市的公司都要執(zhí)行薩班斯法案。

“共享制分紅”使委托代理變成眾創(chuàng)共享，不分誰是委托人，誰是代理人，大家共同創(chuàng)造利潤、財富，共同分享利潤財富。

第二，調(diào)和了勞資矛盾。無論是民營企業(yè)還是國有企業(yè)，以至世界各國企業(yè)都存在勞資矛盾的問題。這一問題在發(fā)達國家是通過工會來代表工人的利益跟資方談判，談判不成功就罷工，罷工以后再談判，再增加工資、提高員工福利，矛盾得到緩解，然后矛盾再積累、爆發(fā)、緩解，周而往復(fù)。

勞資矛盾似乎是一個無法從根本上解決的矛盾。在實行“共享分紅”的企業(yè)里，老板和員工的關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，不是一家人，勝似一家人。這種情感已經(jīng)完全超越了一般的勞資矛盾那種狀態(tài)，不再是勞資對立，而是勞資一家人。企業(yè)勞資關(guān)系這種狀態(tài)是從來沒有出現(xiàn)過的，當(dāng)然不能說沒有任何矛盾，但是從根本上調(diào)和了勞資矛盾，這是開創(chuàng)性的制度價值。

第三，共同富裕。鄧小平在40年前說過，讓一部分人先富起來，目的是要先富帶后富，最終實現(xiàn)共同富裕，這也是共產(chǎn)黨的目標。如何實現(xiàn)共同富裕是擺在我們面前的一個大問題?，F(xiàn)在貧富差距越來越大，由此導(dǎo)致社會矛盾在不斷積累。有些經(jīng)濟學(xué)家主張通過二次分配解決這些矛盾，但二次分配能否從根本上解決這個問題，就目前來看還不能確定。即使能解決也是遠水解不了近渴?！肮蚕矸旨t”使一次分配就縮小貧富差距。當(dāng)每一家企業(yè)都走向共同富裕，整個社會也就共同富裕了。

第四，沒有分散老板的決策權(quán)?！肮蚕矸旨t”分享的是收益而不是決策權(quán)，重大決策仍然是老板和股東說了算。這就避免了由于股權(quán)的分散而導(dǎo)致決策權(quán)的分散。農(nóng)村改革分享的是收益權(quán)，農(nóng)村改革到今天，土地的所有權(quán)還是集體所有，農(nóng)民拿到的是收益權(quán)、使用權(quán)。

第五，激勵制度在先，管理再造在后?，F(xiàn)在很多企業(yè)家把主要的精力放在管理上，上MBA、請老師到企業(yè)講課等等，這個沒有錯。但是為什么有的企業(yè)效果并不明顯？那是因為企業(yè)根本的動力機制問題沒解決。員工好好工作是一個公司發(fā)展的基礎(chǔ)，“共享分紅”就是解決員工好好工作的問題。所以任何企業(yè)都要先解決激勵制度問題，在這基礎(chǔ)上再解決管理制度問題。

共享分紅是財富共享

我們現(xiàn)在看到的共享大多屬于資源共享。類似共享單車，目的是提高使用效率，在提高使用效率的基礎(chǔ)上方便人們的出行。包括后來的共享籃球、共享充電寶，都是為了提高資源的利用率。“共享分紅”是財富共享。員工共享企業(yè)的財富，財富是企業(yè)員工與老板共同創(chuàng)造的。一個社會的共享，根本上是財富共享。如果所有的企業(yè)都能實現(xiàn)“共享分紅”的制度，那么大家在創(chuàng)造價值的時候就能分享價值、共享價值。

實踐是檢驗真理的唯一標準。300年前就有了“共享分紅”制度，并且卓有成效，是有源之水。民營企業(yè)老板應(yīng)該向那些有過“共享分紅”實踐的企業(yè)學(xué)習(xí)，應(yīng)該逐漸推廣。同時，國企也應(yīng)該向民營企業(yè)學(xué)習(xí)，推進改革。如果共享分紅的制度得到有效推廣，創(chuàng)造財富效率、勞動生產(chǎn)效率和整個經(jīng)濟的發(fā)展都會得到很大的提升。

（責(zé)任編輯 李秀江）

作者系中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會副會長