郭曼麗：我是如何幫助赴美創(chuàng)業(yè)者圓夢的

王鏡榕

郭曼麗，臺灣大學中文系學士，紐約長島大學雙碩士.現(xiàn)任美國聯(lián)邦政府特設聯(lián)邦小企業(yè)部（簡稱SBA）紐約區(qū)辦公室經(jīng)濟發(fā)展專員。

2018年新春伊始，國家主席習近平同美國總統(tǒng)特朗普通話時指出，過去的年，中美關系總體保持穩(wěn)定并取得了重要進展。保持中美關系健康穩(wěn)定發(fā)展，符合兩國和兩國人民利益，也是國際社會的共同期待。

服務華商在美投資興業(yè)，是促進中美建立穩(wěn)固、可持續(xù)的友好大國關系的重要內(nèi)容。華裔美籍SBA官員郭曼麗日前接受記者專訪，暢談了她行走于中美多元文化背景下的人生履歷與感悟，對華裔在美投資興業(yè)及美國政府如何幫扶創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗進行了分享。

儒學為本，佛法為輔

中國商界：從赴美留學到成為華裔美籍官員，能否為我們分享一下您的跨文化履歷與人生感悟？

郭曼麗：我父母都從事教育工作，所以是在忠孝節(jié)義的思想熏陶下成長起來的。我在臺大時參加了佛學社團——晨曦社，暑期參加了煮云法師的第一屆大專精進佛七及佛光山的大專佛學夏令營，在儒家立身的基礎上提供了圓融應變的哲學思維能力，成為我人生行事的準則，也是日后助我安度險阻的支柱。

臺大畢業(yè)后從教多年，在當時的留學風潮中，因為學費不菲，我并沒有在畢業(yè)后立即出國?；楹螅?8歲時到俄亥俄州念MBA，但是年后生孩子時出現(xiàn)血崩，這段瀕臨死亡的經(jīng)歷使我意識到生命不只是為了自己，再生是有原因的，是來完成使命的。

最重要的使命是對父母，讓他們安心就是孝順。第二個使命是對兒子，享受與他成長的分分秒秒。我35歲那年，攜兒定居紐約，兩年修完了兩個碩士學位，并開始了在美國的公務人員生涯。

在勞工廳的14年，先后從事過失業(yè)金審批、組織幫助亞裔就業(yè)服務及雇主講座工作等，并舉辦提供免費英文班增加大家的就業(yè)機會。

2006年到SBA擔任經(jīng)濟發(fā)展專員，協(xié)助企業(yè)融資、訓練及爭取政府采購機會。由于中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我還承擔了一項與眾不同的工作——接待中國的代表團與協(xié)助中國企業(yè)在美國投資。

人在公門好行善

中國商界：作為華裔美籍官員，您是怎樣看待并在自己的職業(yè)生涯中去促進不同文化的交流與融合發(fā)展的？

郭曼麗：1992年，我任職于勞工廳時，許多美國人問我為什么有兩個碩士學位卻要給政府打工，因為當時任職于私人企業(yè)的薪資非常高，而政府的工作投注的時間，精力較多而又辛苦。

而長期以來，《了凡四訓》中“人在公門好行善”的理念深植于我心，我更相信“人在公門好修行”。尤其是紐約這個世界大熔爐，有著來自不同族裔的移民，我覺得自己很幸運有機會服務大家，尤其是找工作和創(chuàng)業(yè)影響到了整個家庭及生的發(fā)展，所以我以虔誠的心對待每一個遇到的人，將心比心地為他們尋找并提供意見。

多年來，我接待過翔正國際等很多國內(nèi)赴美學習訪問的機構(gòu)。對于來學習的企業(yè)家及官員，我向他們介紹美國聯(lián)邦政府幫助小企業(yè)的方案和項目，并與他們交換意見。如今，很多項目已經(jīng)在國內(nèi)成功開展。

與華人追求社會繁榮昌盛的積極能動性相比，美國有許多地方仍要保存著自然純樸的環(huán)境和生活狀態(tài)，所以赴美投資創(chuàng)業(yè)定要在計劃時慎重評估其人文和環(huán)境因素，合作時應有耐心地同對方建立起信任和良好關系。美國人其實比中國人更重視關系，但是是指通過長期的互動交流建立起來的“情誼”。

以責任心刷新華商國際形象

中國商界：隨著中美兩國經(jīng)貿(mào)與文化交流的日益深入，中國企業(yè)會越來越多地走向國際舞臺，對此您有何建議？

郭曼麗：在取得舉世矚目的成就的同時，中國也面臨著跨越“中等收入陷阱”的挑戰(zhàn)，建立良好品質(zhì)、售后服務及完善的信譽，摒除知識產(chǎn)權(quán)剽竊者的負面形象。在電商勃興的時代，開展全球商務尤需誠摯地宣揚新形象。

SBA每年在甄選獲獎企業(yè)時，除了考察其業(yè)務成長外，還非常重視企業(yè)對于社會的貢獻，尤其是對弱勢團體的協(xié)助。華人企業(yè)要盡心盡力改變“士農(nóng)工商”的傳統(tǒng)觀念，讓社會尊敬商人，讓受過高等教育的學者也樂于成為商人，把高科技與新的創(chuàng)造力直接投入到增進全球民生福祉當中去。

我個人的夢想也是許多人的夢想，更是許多中國人可以創(chuàng)業(yè)的夢想，那就是找個理想的養(yǎng)老之所。隨著時代的發(fā)展，銀發(fā)族將成為世界上最大的群體，也是最大的市場。所以，不同階段的老人住所與服務是最好的投資項目。我期待中國能夠成為世界頂尖的養(yǎng)老之地，當然，這需要有遠見的政府，企業(yè)及醫(yī)療社服等專業(yè)人士的共同努力，去創(chuàng)造有特色的養(yǎng)老社區(qū)。

當然，我的學習、追尋與服務的人生理想永不會停歇，感謝我曾經(jīng)幫助過的人，因為他們，我的人生才變得更有意義。

[案例分享]

SBA是如何服務小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的？

SBA通過創(chuàng)業(yè)輔導幫助移民圓夢美國，提供不同時期的融資訓練。一位華裔藥劑師參加了貸款輔導講座后，很快便成功獲取了40萬美金貸款用于配藥機器的采購。

美國政府采購采取公開公平透明的原則。SBA可幫助小企業(yè)爭取到政府采購機會訓練。一位赴美博士創(chuàng)立了自己的檢驗所，參加過郭曼麗的講座培訓后，一年內(nèi)就拿到了美國藥品食物管理局的四個采購合約。