建筑施工管理中危機(jī)管理意識運(yùn)用分析

黃柳安

1　在工程施工中常見的幾種危機(jī)問題

1.1　對危機(jī)管理缺乏足夠的認(rèn)識

在建筑工程施工管理中，危機(jī)管理是介于施工單位和戶主之外的另一方，開展危機(jī)管理的主要作用就是為了對工程施工的全過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，確保工程的施工質(zhì)量。危機(jī)管理在建筑工程項(xiàng)目中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，它能夠直接影響到建筑工程的施工質(zhì)量，同時還關(guān)系到施工單位以及戶主雙方的利益，加強(qiáng)對危機(jī)工作的管理，樹立起正確的危機(jī)意識，也能夠在很大程度上提高施工單位和戶主的經(jīng)濟(jì)利益。但是目前的實(shí)際情況卻是很多危機(jī)管理方面的工作人員對自己的工作內(nèi)容缺乏足夠的認(rèn)識，而且專業(yè)技能不足，導(dǎo)致很多的危機(jī)風(fēng)險都無法提前避免，這就是最為典型的危機(jī)意識缺乏的情況。

1.2　不按照施工規(guī)范進(jìn)行施工

在現(xiàn)代建筑工程施工階段，經(jīng)常會發(fā)生由于各種因素的影響而導(dǎo)致出現(xiàn)的分包和轉(zhuǎn)包等現(xiàn)象，為工程的正常施工造成了很大的阻礙，為了解決這一問題，進(jìn)一步提升工程的施工質(zhì)量，施工方就需要對施工中的危機(jī)管理工作提出更高的要求，增強(qiáng)危機(jī)管理意識。目前在我國的建筑市場中，很多的施工企業(yè)在開展危機(jī)管理工作時都還存在著嚴(yán)重的不按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行管理的情況，其中最為常見的有以下幾種：①未進(jìn)行科學(xué)的招投標(biāo)管理；②未能規(guī)范的簽訂施工合同；③危機(jī)管理的要求不夠嚴(yán)格；④缺乏足夠的執(zhí)行力等。這些問題的存在都會對施工質(zhì)量造成非常嚴(yán)重的影響，同時還會在工程施工帶來很多的安全隱患。為了能夠建造出更能讓戶主滿意的建筑，設(shè)計(jì)和施工單位必須要加強(qiáng)對危機(jī)管理工作的重視，樹立起正確的危機(jī)管理意識，制定出嚴(yán)格的危機(jī)管理制度。

1.3　相關(guān)人員的安全意識不足

在眾多能夠?qū)ξC(jī)管理工作的正常開展造成影響的因素中，影響程度最深、同時也是最為常見的就是施工人員這一因素，在進(jìn)行建筑工程的設(shè)計(jì)和施工工作時，對相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)化的培養(yǎng)和思想教育，全面提升危機(jī)管理人員的專業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)一直是工程單位非常重視的一大內(nèi)容。目前，由于我國在危機(jī)管理方面的發(fā)展時間尚短，很多的方面還存在著嚴(yán)重的不足之處，其中影響最為嚴(yán)重的就是缺乏足夠的危機(jī)管理人員，很多時候都只能聘用一些專業(yè)技能不足的外行人員，這些外行人員由于自身水平的限制，很難在危機(jī)管理工作中發(fā)揮出應(yīng)有的價值，在遇到問題時也不能夠采取及時的有效的解決措施，導(dǎo)致問題進(jìn)一步惡化，造成更為嚴(yán)重的后果，特別是對于一些位于條件更為艱苦的偏遠(yuǎn)地區(qū)的工程項(xiàng)目來說，更是很少會有專業(yè)水平豐富的危機(jī)管理人員原意前往工作，這樣就為建筑施工中的危機(jī)管理工作的正常開展造成了嚴(yán)重的不良影響。

2　危機(jī)管理意識的價值

簡單來說，危機(jī)管理意識就是一種行為意識，主要針對的是根據(jù)細(xì)微的一些危機(jī)跡象，提前預(yù)料到危機(jī)的出現(xiàn)并且采取科學(xué)的預(yù)防措施和管理。在工程施工的過程中，敏感的危機(jī)管理意識能夠及時預(yù)料到危機(jī)會出現(xiàn)，通過提前準(zhǔn)備預(yù)防和管理措施將施工中的危機(jī)問題控制起來，同時采取一系列的解決方法，避免這些危機(jī)跡象和問題轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，對于那些無法避免的，同樣可以通過提前準(zhǔn)備充足的應(yīng)對解決措施，將危機(jī)問題所造成的不良影響降低到最小。從中我們就可以看出，一個準(zhǔn)確有效的危機(jī)管理意識能夠在危機(jī)管理工作中發(fā)揮出極為重要的作用，所以，施工單位必須要鼓勵員工樹立起正確的危機(jī)管理意識。

建筑工程中的施工過程是一項(xiàng)系統(tǒng)性非常強(qiáng)的活動，在施工的過程中經(jīng)常會由于各種各樣的因素的影響而導(dǎo)致出現(xiàn)危機(jī)問題，也就是說，在建筑施工中危機(jī)問題是無法避免的，同時由于危機(jī)問題對建筑企業(yè)來說影響非常深遠(yuǎn)，很多的建筑企業(yè)都可能會由于某一個危機(jī)問題而徹底崩塌，所以說，對于每一位建筑企業(yè)的管理者來說，危機(jī)問題都是一個非常嚴(yán)肅的問題，如圖1所示。為了避免這些問題對建筑施工造成更為嚴(yán)重的影響，在施工的過程中必須要加強(qiáng)管理，通過科學(xué)合理的管理工作將施工中遇到的危機(jī)問題逐一的解決掉。對于施工單位來說，開展施工管理的意義就在于能夠提前發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的危機(jī)問題，再對這些危機(jī)問題進(jìn)行監(jiān)督和解決，盡可能的將避免這些可能會出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，對于無法避免的問題，也要通過合理的措施將這些問題所造成的不良影響降低到最小，甚至在某些情況下，還有可能將這些危機(jī)問題轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展機(jī)遇。

圖1　

3　危機(jī)管理意識的實(shí)際應(yīng)用

3.1　增強(qiáng)危機(jī)管理意識

為了能夠讓危機(jī)管理意識在工程施工的過程中發(fā)揮出更大的價值，施工單位必須要從增強(qiáng)對危機(jī)管理意識的重視，從源頭上對傳統(tǒng)的管理觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。同樣，企業(yè)在應(yīng)用危機(jī)管理意識時，一定要以具有非常敏感的預(yù)知性為前提，不然就很難讓危機(jī)管理意識在工程施工中發(fā)揮出預(yù)想中的作用，因此，施工單位必須要要求每一位工程施工人員都樹立起正確的危機(jī)管理意識，增強(qiáng)對危機(jī)管理意識的應(yīng)用。目前，整個建筑市場中的競爭趨勢正愈演愈烈，應(yīng)對危機(jī)問題的能力更為成為了企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢的主要方面之一，只有相關(guān)管理和施工人員都具有良好的危機(jī)管理意識，才能夠確保在潛在危機(jī)爆發(fā)之前及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，這樣才能夠具備更多的競爭優(yōu)勢。提升建筑工程中的危機(jī)管理意識可以從以下幾個方面著手：

（1）組織專門的危機(jī)意識教育班，通過專業(yè)的教育培訓(xùn)讓施工人員更加深刻的認(rèn)識到危機(jī)管理意識的重要作用和實(shí)際價值，提升全體員工的危機(jī)管理意識水平。

（2）由于工程中的很多施工環(huán)節(jié)都需要多個不同部門的參與，為了提升各個部門在共同工作時的工作效益，在建筑工程施工的過程中，必須要加強(qiáng)各個不同部門之間的溝通和聯(lián)系。同時這種做法還能夠?qū)⑺泄ぷ魅藛T都成為監(jiān)督人員，確保員工能夠更為方便的行使監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)，更為有力的開展危機(jī)管理工作，進(jìn)一步提升解決潛在危機(jī)的能力。

（3）積極組織各種關(guān)于危機(jī)管理的培訓(xùn)，這種方式不但能夠有效地強(qiáng)化管理人員的危機(jī)管理意識，同時還能夠讓更多的施工人員認(rèn)識到危機(jī)管理方面的知識，提升他們應(yīng)對危機(jī)問題的能力和心理素質(zhì)，確保施工項(xiàng)目更好的進(jìn)行。

3.2　建立良好的危機(jī)管理制度和管理氛圍

為了確保危機(jī)管理意識在建筑施工的過程中得到更好的應(yīng)用，最為關(guān)鍵的就是建立起一個完善的危機(jī)管理制度。在施工的過程中，危機(jī)管理意識主要體現(xiàn)在建筑設(shè)施和文化設(shè)施這兩個方面，最為常見的是在施工現(xiàn)場張貼各種條幅和標(biāo)語等，讓施工人員樹立起危機(jī)意識。此外，施工單位要盡量創(chuàng)建出一個良好的危機(jī)管理氛圍，讓員工在這種氛圍的影響下都能夠具備一定的危機(jī)管理意識，使其能夠積極地參與到危機(jī)管理工作中。

3.3　強(qiáng)化危機(jī)預(yù)防管理

為了確保危機(jī)管理意識能夠在建筑工程中發(fā)揮出更大的作用，施工單位必須要加強(qiáng)對危機(jī)預(yù)警問題的重視。目前，在很多的施工企業(yè)中都已經(jīng)成立了完善的危機(jī)預(yù)警體系，在很大程度上提升了預(yù)警的準(zhǔn)確度。其中，信息監(jiān)測是危機(jī)體系中的關(guān)鍵內(nèi)容，只有確保信息的準(zhǔn)確性和及時性，這樣才能夠在危機(jī)隱患爆發(fā)之前準(zhǔn)確的將它們查找出來并解決。

4　危機(jī)管理意識的應(yīng)用意義

從上文中我們可以看出，在建筑工程施工的過程中，危機(jī)是始終存在的，同時也是無法徹底避免的。所以在施工的過程中必須要正確的看待危機(jī)，冷靜分析，了解危機(jī)的特性，加強(qiáng)對危機(jī)的防范，樹立起良好的危機(jī)意識，同時在施工企業(yè)中建立起完善的危機(jī)預(yù)警機(jī)制，這樣才能夠有效的減少危機(jī)爆發(fā)的可能性，確保施工的質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。

5　結(jié)束語

本文主要分析了建筑工程施工過程中危機(jī)管理意識的作用和應(yīng)用情況，做好危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對工作，為建筑工程的施工質(zhì)量提供更多的安全保障。

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