企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響

徐敏

摘要：在社會(huì)發(fā)展的歷史進(jìn)程中，公平與正義是人類追求的永恒主題。而當(dāng)前，作為社會(huì)分配公平性表現(xiàn)當(dāng)中重要的一個(gè)組成部分，企業(yè)薪酬管理制度中體現(xiàn)的公平性成為衡量社會(huì)分配公平性指標(biāo)的一項(xiàng)主要數(shù)據(jù)。本文通過(guò)闡述當(dāng)前石油企業(yè)薪酬管理制度當(dāng)中公平性的具體表現(xiàn)，通過(guò)相關(guān)的調(diào)查研究，進(jìn)一步探究石油企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)于員工工作態(tài)度和行為的影響，以不斷的改進(jìn)企業(yè)薪酬管理制度，更加體現(xiàn)公平性與合理性。

關(guān)鍵詞：薪酬管理公平性表現(xiàn)影響

一、企業(yè)薪酬管理公平性的表現(xiàn)

1.結(jié)果方面。企業(yè)薪酬管理公平當(dāng)中的結(jié)果公平則是指企業(yè)員工針對(duì)自己的薪酬水平和增薪幅度與他人作比較而得出企業(yè)薪酬制度是否公平的結(jié)論。

2.程序方面。企業(yè)薪酬的程序公平則是指員工針對(duì)企業(yè)薪酬制度的公開性、管理人員與員工的雙向溝通性、員工參與薪酬制度的設(shè)計(jì)和管理工作等方面作出是否公平的評(píng)價(jià)。

3.交往方面。企業(yè)薪酬管理在交往方面的公平性主要體現(xiàn)在管理企業(yè)有關(guān)薪酬管理工作的管理人員與員工是否具有良好的互動(dòng)而作出的評(píng)價(jià)。

4.信息方面。薪酬管理制度的信息公平性主要體現(xiàn)在企業(yè)管理人員針對(duì)企業(yè)員工薪酬的信息以及薪酬工作如何管理的工程作出公開和解釋的評(píng)價(jià)。

二、調(diào)研考察

據(jù)有關(guān)調(diào)查研究，相關(guān)人員針對(duì)部分石油企業(yè)的員工及其他們的主管進(jìn)行了方便抽樣調(diào)查問(wèn)卷。主要圍繞薪酬管理的公平性、薪酬滿意感與企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，并且要求他們的主管相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)員工的積極性和工作績(jī)效。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總，將其做成折線圖進(jìn)行比較分析，我們不難看出，企業(yè)員工的各類薪酬公平感和滿意感與員工的情感歸屬性、工作積極性和工作績(jī)效存在著顯著的相關(guān)關(guān)系，并且為了排除其他無(wú)關(guān)變量對(duì)因變量的影響，我們又將企業(yè)員工的性別、性質(zhì)、工源和年齡等因素加入，仍然看到員工對(duì)于總體薪酬的公平感和總體薪酬滿意感與其情感歸屬感和工作積極性和工作績(jī)效仍然有著顯著的正向影響的關(guān)系。

三、石油企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作態(tài)度和行為的影響分析

1.薪酬管理的交往公平性影響員工的情感歸屬性。在上述調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)中，明顯看到薪酬管理當(dāng)中交往的公平性對(duì)于企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的情感歸屬性的直接影響。而且此項(xiàng)研究的結(jié)果與貝斯和莫格提出的‘與程序公平相比，交往公平性對(duì)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感有著更大的影響”的觀點(diǎn)。而在我們所處的石油企業(yè)的人際關(guān)系當(dāng)中，人際關(guān)系和交往是每一個(gè)員工必修的課程。由于尤其是管理者與普通員工的公平交流和溝通，能夠使企業(yè)員工產(chǎn)生集體認(rèn)同感，對(duì)于凝聚企業(yè)向心力有著至關(guān)重要的作用。

2.薪酬管理的晉升公平性影響員工的情感歸屬性。企業(yè)薪酬管理的晉升公平性體現(xiàn)一定程度上也能夠影響企業(yè)員工的情感歸屬性。而相關(guān)的石油企業(yè)調(diào)查研究的結(jié)果顯示，員工的薪酬晉升滿意感對(duì)于他們的情感歸屬性有著正向的影響。我們認(rèn)為其主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是企業(yè)員工對(duì)于晉升的滿意度可以約束員工的行為。只有員工對(duì)于企業(yè)薪酬晉升工作表示認(rèn)可，在主觀上對(duì)于企業(yè)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念產(chǎn)生認(rèn)同，才會(huì)主動(dòng)的去遵守行為準(zhǔn)則，作出有利于企業(yè)進(jìn)步的行動(dòng)來(lái)。二是薪酬晉升的程度得到員工的認(rèn)可之后，員工在個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)直接促使他們同樣認(rèn)可企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的歸屬感和依賴性，提升石油企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的可能。

3.薪酬管理的薪酬公平性能夠影響員工的工作積極性和工作績(jī)效。調(diào)查結(jié)果表明，薪酬的水平、獎(jiǎng)金是影響他們的工作積極性和工作績(jī)效的重要因素，而員工的工作積極性和工作績(jī)效也會(huì)影響他們對(duì)薪酬制度和管理的滿意感，表明員工的薪酬滿意感與他們的工作積極性有著雙向的因果關(guān)系。企業(yè)員工的工作積極性和工作績(jī)效—方面與其自身的價(jià)值追求有關(guān)，另—方面企業(yè)的薪酬對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展是否契合也直接影響著員工的選擇。企業(yè)員工對(duì)于自己的薪酬滿意，在工作方面就會(huì)更加努力，其工作積極性和工作績(jī)效也會(huì)相應(yīng)的得到提高；而工作績(jī)效突出的員工會(huì)得到企業(yè)額外的獎(jiǎng)勵(lì)或者晉升機(jī)會(huì)。這兩者之間就形成了相互作用的關(guān)系。

4.薪酬管理的信息公平性能夠影響員工的工作積極性和工作績(jī)效。在上述四類調(diào)查的幾類公平性的影響當(dāng)中，薪酬管理信息公平性對(duì)他們的工作積極性和工作績(jī)效有著更為持久的影響。因此，企業(yè)的決策者在薪酬管理方面要時(shí)刻把薪酬管理的信息公開放在首要位置，隨時(shí)向員工說(shuō)明和解釋企業(yè)薪酬管理的工作內(nèi)容和過(guò)程結(jié)果，為企業(yè)員工提供充分而全面的信息，從而提高他們的工作積極性。

綜上所述，我國(guó)石油企業(yè)的薪酬管理制度當(dāng)中公平性的實(shí)現(xiàn)任重而道遠(yuǎn)。因此，企業(yè)的決策人員和管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)薪酬管理制度對(duì)于石油企業(yè)和員工發(fā)展的重要意義，努力做到薪酬管理的結(jié)果公平、程序公平、交往公平和信息公平，提升企業(yè)員工的薪酬滿意度和工作積極性，以更好的促進(jìn)石油企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步和發(fā)展。

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