2018年趨勢(shì)觀(guān)察：大眾技術(shù)

【編者按】OVUM是一家在世界電信產(chǎn)業(yè)界富有權(quán)威性的獨(dú)立/中立咨詢(xún)顧問(wèn)公司； 從事信息通信技術(shù)（ICT）商業(yè)策略研究，研究領(lǐng)域涉及電信、IT、廣電及互聯(lián)網(wǎng)4大領(lǐng)域。OVUM擁有30年協(xié)助全球電信業(yè)制定策略、規(guī)劃及國(guó)家電信法規(guī)的豐富經(jīng)驗(yàn)。

OVUM全球電信研究報(bào)告在大量有關(guān)情報(bào)研究的基礎(chǔ)上從商業(yè)的角度對(duì)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)投資及運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略、 政策法規(guī)、客戶(hù)市場(chǎng)需求、新興技術(shù)和前景預(yù)測(cè)，幫助運(yùn)營(yíng)商在不斷變化的政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)固地位的同時(shí)，更加有效地謀取潛在的商業(yè)價(jià)值; 并為運(yùn)營(yíng)商的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位提供不斷更新的全球電信市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略視野以幫助產(chǎn)品創(chuàng)新。

本刊設(shè)置OVUM觀(guān)察專(zhuān)欄，定期發(fā)表OVUM的研究成果，包括翔實(shí)的相關(guān)信息，供信息通信業(yè)有關(guān)管理、規(guī)劃、決策人士參考。

OVUM觀(guān)點(diǎn)

智能化推動(dòng)了大眾物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的發(fā)展，并形成了面向大眾的AI服務(wù)工作的基礎(chǔ)，包括它們收集的數(shù)據(jù)和創(chuàng)建的用例。這些服務(wù)將在多大程度上惠及大眾，在何時(shí)何地出現(xiàn)呢？它們又將如何被大眾察覺(jué)和感知？這些是尚未有答案的關(guān)鍵問(wèn)題，但2018年將會(huì)體現(xiàn)AI終端的真正影響。OVUM預(yù)測(cè)，在2018年，全球?qū)⒊鍪?4.7億部支持語(yǔ)音AI功能的終端。

接下來(lái)將是視覺(jué)AI，即終端識(shí)別和分析捕捉到圖像的能力。在這方面，三星Bixby Vision和Google Lens是很好的示例： 它們?cè)?017年中期推出，將在2018年有效地影響大眾。視覺(jué)AI的主要用例之一是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)。移動(dòng)AR(即通過(guò)智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)的AR)將成為2018年的主題，這方面的先驅(qū)是在2017年9月推出的iPhone 8和基于A(yíng)RKit的應(yīng)用程序。這將有助于蘋(píng)果公司在2018年加強(qiáng)其在高端智能手機(jī)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。

大眾技術(shù)正在進(jìn)入一個(gè)新階段；在這個(gè)階段，科幻小說(shuō)變成了現(xiàn)實(shí)，科技領(lǐng)袖和政治家們正在認(rèn)真考慮令人難以想象的場(chǎng)景，比如機(jī)器超越人類(lèi)。人工智能(AI)將成長(zhǎng)為終端的核心差異化特征和購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)力。本報(bào)告著眼于探究大眾在2018年對(duì)這些發(fā)展的反應(yīng)，以及這對(duì)服務(wù)提供商和供應(yīng)商來(lái)說(shuō)意味著什么。

主要信息

情境式AI將無(wú)處不在。

2018年不是AR或VR大展身手的一年。

蘋(píng)果公司將前所未有地占據(jù)霸主地位。

2018年奧運(yùn)會(huì)將迎來(lái)第一批5G終端。

建議

給服務(wù)/內(nèi)容提供商的建議

面向大眾的AI服務(wù)只有在擁有強(qiáng)大的本地市場(chǎng)知識(shí)和數(shù)據(jù)的前提下才會(huì)變得強(qiáng)大。擁有這些信息的服務(wù)和內(nèi)容提供商將從數(shù)字助手的壯大中獲益，并應(yīng)與那些為它們提供支持的公司合作。

數(shù)字助手是大眾與內(nèi)容和服務(wù)交互的新用戶(hù)界面。服務(wù)提供商必須確保大眾可以通過(guò)這個(gè)新界面發(fā)現(xiàn)和訪(fǎng)問(wèn)其服務(wù)和內(nèi)容。

與十年前移動(dòng)應(yīng)用程序的早期發(fā)展類(lèi)似，移動(dòng)AR應(yīng)用程序傳達(dá)的新穎性應(yīng)被主要品牌用來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。AR不會(huì)改變?nèi)匀挥邢薜拇蟊姂?yīng)用程序支出。

給供應(yīng)商的建議

終端制造商必須找到一種方法來(lái)將AI功能引入到自己的終端中，以防止失去與大眾的相關(guān)性以及在競(jìng)爭(zhēng)中失利。然而，AI功能的好處將因終端類(lèi)型而異，而開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要明確地了解這一點(diǎn)，以確保不會(huì)高估它對(duì)銷(xiāo)售的影響。

AR具有最苛刻的板載處理能力和攝像頭硬件要求，但也容易耗竭電池。在不影響設(shè)計(jì)和電池壽命的前提下，提供具有更好AR體驗(yàn)的終端并不容易。終端制造商需要找到合適的平衡點(diǎn)，同時(shí)保持有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)——很少有人會(huì)花費(fèi)近1 000美元購(gòu)買(mǎi)并非出自蘋(píng)果或三星公司的智能手機(jī)。

除非您是三星、華為或中興，并且在5G網(wǎng)絡(luò)和終端方面有既得權(quán)益，否則只能等著看5G在2018年的發(fā)展情況。在5G完全標(biāo)準(zhǔn)化以及首批網(wǎng)絡(luò)在2020年投入商用之前，沒(méi)有必要對(duì)5G進(jìn)行任何投資。