基于新形勢(shì)下電力市場營銷模式與新型電價(jià)體系的分析

李薇

[摘要]在市場發(fā)展的新形勢(shì)下，電力行業(yè)的改革也在不斷深化，電力企業(yè)之間的市場競爭也愈加激烈，都在努力為消費(fèi)者打造更滿意的用電體驗(yàn)。文章分析了新形勢(shì)下電力市場中實(shí)現(xiàn)與大用戶的直接交易、重視電力交易的二級(jí)市場、發(fā)揮現(xiàn)貨電力交易市場作用等營銷模式，并闡述了電價(jià)的差異化營銷、菜單電價(jià)的制定、電價(jià)需求側(cè)響應(yīng)服務(wù)等新型電價(jià)體系，希望能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)營銷的創(chuàng)新提供理論參考。

[關(guān)鍵詞]大用戶；二級(jí)市場；菜單定價(jià)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201810133

隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速增長，我國的市場經(jīng)濟(jì)也開始進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段，電力企業(yè)在市場中得到了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著各種因素帶來的新挑戰(zhàn)。在新的發(fā)展形勢(shì)下，電力市場的環(huán)境也開始發(fā)生變動(dòng)，傳統(tǒng)的電力營銷模式及電價(jià)體系已經(jīng)越來越難以滿足生產(chǎn)水平飛速發(fā)展的需要，電力企業(yè)為了營銷規(guī)模的擴(kuò)大，也會(huì)更新電價(jià)的制定體系，因此文章有必要分析電力市場營銷模式及電價(jià)體系的新發(fā)展。

1新形勢(shì)下電力市場的營銷模式

11實(shí)現(xiàn)與大用戶的直接交易

在電力市場的應(yīng)用用戶中，長期消費(fèi)較多電量的用戶被電力企業(yè)統(tǒng)稱為大用戶，這些大用戶通常都和發(fā)電企業(yè)簽訂了雙方平等自愿基礎(chǔ)上的電力交易合同。電力市場改革的首個(gè)措施就是實(shí)現(xiàn)與大用戶的直接交易，因?yàn)榕c大用戶進(jìn)行直接交易可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電力資源的優(yōu)化配置，將以往電力企業(yè)對(duì)于電力使用的管制模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒃陔p邊合同上的市場選擇模式，從而創(chuàng)新電力企業(yè)的營銷模式，逐漸加入新形勢(shì)下電力市場的競爭中。當(dāng)前已經(jīng)有不少國家或地區(qū)在進(jìn)行電力市場改革時(shí)，都選擇了與大用戶直接交易的方式來培育新型的電力市場，力圖為電力市場的改革提供推助力。[1]另外，大用戶和發(fā)電企業(yè)之間直接進(jìn)行交易，能夠發(fā)揮市場的主導(dǎo)作用，將交易的實(shí)現(xiàn)建立在雙方供求的互動(dòng)中，以用戶的需求為基礎(chǔ)帶動(dòng)發(fā)電企業(yè)的交易量，運(yùn)用供需關(guān)系驅(qū)動(dòng)電力市場的平衡發(fā)展，建立起電力大用戶與發(fā)電企業(yè)之間的友好合作關(guān)系。這種交易模式對(duì)于發(fā)電企業(yè)來說是一種機(jī)遇，能夠改善以往市場交易信息滯后導(dǎo)致交易過程不順利的情況，合理實(shí)現(xiàn)電力資源供求的優(yōu)化配置，使得電企的市場交易量快速增長，逐步提升發(fā)電企業(yè)的市場收益。

12重視電力交易的二級(jí)市場

電力市場在改革中注重交易二級(jí)市場的建立，能夠改善大用戶直接交易模式存在的不穩(wěn)定性。畢竟大用戶直接交易市場的側(cè)重點(diǎn)在于與大用戶簽訂雙邊合同，由此交易便具有時(shí)間上的中長期特點(diǎn)，自然也會(huì)受到中長期交易中存在的市場風(fēng)險(xiǎn)影響。而電力交易的二級(jí)市場則具有為用戶提供風(fēng)險(xiǎn)較小交易建議的優(yōu)勢(shì)，可以有效改善以往電力市場中存在的制度缺失部分，因此也成為電力市場改革中得到新發(fā)展的營銷方式。[2]當(dāng)前電力交易的一級(jí)市場中，很多發(fā)電企業(yè)與用戶之間簽訂的合同，主要是針對(duì)發(fā)電企業(yè)的發(fā)電權(quán)利以及用電權(quán)利，而二級(jí)交易市場在實(shí)現(xiàn)用戶與發(fā)電企業(yè)互聯(lián)的同時(shí)，還能夠?yàn)橛脩籼峁┒唐诘挠秒娊灰灼脚_(tái)，從而使得雙方都可以享有提供電力市場交易信息的服務(wù)，能夠提升用戶與企業(yè)交易信息的對(duì)稱性，激發(fā)電力市場的交易活力。通常二級(jí)市場營銷平臺(tái)提供的信息服務(wù)中，包括電力供需的變化情況，用電燃料的價(jià)格變動(dòng)情況以及棄水的情況，這些消息的流通使得電力市場的信息變得具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，能夠?yàn)槠髽I(yè)及用戶尋找到交易的潛力并提出合理的報(bào)價(jià)，提升消費(fèi)者剩余，充分發(fā)揮電力企業(yè)的市場價(jià)值。

13發(fā)揮現(xiàn)貨電力交易市場作用

電力市場中普遍將現(xiàn)貨電力交易市場看作能夠影響電力市場環(huán)境的核心性內(nèi)容，因此新形勢(shì)下的電力市場營銷模式應(yīng)當(dāng)建立與其相配套的電力市場交易體系，擴(kuò)大電力市場的交易量。比起大用戶直接交易和二級(jí)市場分散式的交易方式，現(xiàn)貨電力交易更具有系統(tǒng)化和常規(guī)化的優(yōu)勢(shì)，能夠整合發(fā)電企業(yè)以及供電企業(yè)的電力交易規(guī)則，并形成統(tǒng)一的規(guī)范，使得電力企業(yè)得以在規(guī)范的交易條件下展開市場競爭。而且現(xiàn)貨電力交易市場能夠通過最大化社會(huì)福利的方式，來實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置，因此要建立新形勢(shì)下的電力服務(wù)營銷平臺(tái)，保證現(xiàn)貨電力交易市場的有序進(jìn)行，可以為用戶提供合理、高效的信息服務(wù)。其中包括交換中長期交易市場以及二級(jí)交易市場的合同，之后再運(yùn)用電力市場中電網(wǎng)的運(yùn)行情況、市場需求的潛力、電力供應(yīng)的成本等信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力交易市場的有序引導(dǎo)，促使各區(qū)域的用電量能夠維持在平衡狀態(tài)下，繼而充分提高電網(wǎng)在電力平衡及實(shí)時(shí)電量中的應(yīng)用價(jià)值。

2新形勢(shì)下電力市場新型電價(jià)體系

21電價(jià)的差異化營銷

當(dāng)前電力企業(yè)在進(jìn)行供電時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場上不同的供求情況，選擇性地制定有差異的新型電價(jià)體系。例如：電力企業(yè)可以根據(jù)用戶在生活中的實(shí)際用電量、電費(fèi)回收比重等情況，再考察用戶所在區(qū)域的整體用電情況，之后將調(diào)查得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合后統(tǒng)計(jì)出有參考價(jià)值

的部分，從而細(xì)分企業(yè)的供電市場，將電力用戶進(jìn)行合理的分類，篩選出優(yōu)質(zhì)的電力用戶，打造個(gè)性化的專屬服務(wù)或是促銷等優(yōu)惠政策，帶給用戶更好的用電服務(wù)體驗(yàn)。電力企業(yè)在設(shè)置電力產(chǎn)品的形式或價(jià)格時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)采用不同的營銷方式或產(chǎn)品服務(wù)策略，不斷為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高電力企業(yè)在消費(fèi)者市場中的口碑，增加差異化電價(jià)營銷方式在電力市場中創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

22菜單電價(jià)的制定

在電力市場發(fā)展的新形勢(shì)下，政府有意不再插手電價(jià)的制定過程，而是讓企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境的變化自行定價(jià)，而菜單電價(jià)就是一種科學(xué)合理的電價(jià)定價(jià)方式。在電力市場營銷的發(fā)展過程中，菜單電價(jià)的方式也在不斷地被企業(yè)所優(yōu)化，因此一直處于比較穩(wěn)定的統(tǒng)一狀態(tài)，而在電價(jià)的可變峰時(shí)期，應(yīng)當(dāng)從小范圍開始進(jìn)行電價(jià)的變動(dòng)調(diào)整。例如，電力企業(yè)可以制定與市場電價(jià)相同的售電電價(jià)，再根據(jù)用戶在電價(jià)變峰前后的用電量差異，以及電價(jià)自身的變動(dòng)幅度，讓用戶實(shí)際用電量和價(jià)格彈性能夠保持統(tǒng)一。還可以根據(jù)電價(jià)的彈性變動(dòng)，推行新的菜單電價(jià)模式，再依據(jù)用戶選擇的不同電價(jià)模式，統(tǒng)一計(jì)算用電的價(jià)格，從而在合理計(jì)算電費(fèi)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)電企的利益最大化。

23電價(jià)需求側(cè)響應(yīng)服務(wù)

電價(jià)需求的側(cè)響應(yīng)服務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)外很多國家開展電力市場改革的重要手段，力圖提升電力行業(yè)的發(fā)展效益。我國的電力企業(yè)在開展電價(jià)需求側(cè)響應(yīng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，將與企業(yè)建立合作關(guān)系的用戶側(cè)資源信息進(jìn)行整合歸類，分析用戶用電的彈性特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)的目標(biāo)。電力企業(yè)還可以研發(fā)用戶App，及時(shí)為用戶推動(dòng)電價(jià)的變動(dòng)信息，運(yùn)用發(fā)放優(yōu)惠券的方式鼓勵(lì)用戶減少日常生活中的用電量，做到有效節(jié)約電力能源，培養(yǎng)用戶的環(huán)保用電理念，有助于降低企業(yè)在高峰期的供電壓力，減少在電力能源供應(yīng)中的浪費(fèi)現(xiàn)象。

3結(jié)束語

綜上所述，在電力市場的新形勢(shì)下，電企應(yīng)當(dāng)緊跟市場發(fā)展以及用戶需求情況，改革電力營銷的模式以及電價(jià)的制定體系。在創(chuàng)新過程中，應(yīng)當(dāng)注意拓展?fàn)I銷的渠道，選取合理的營銷模式，實(shí)現(xiàn)與不同電力用戶之間的信息聯(lián)通，以便為用戶提供更好的用電服務(wù)。電力企業(yè)還要注意根據(jù)電價(jià)的變動(dòng)情況以及用戶的用電情況，選取科學(xué)合理的電價(jià)計(jì)算體系，提升企業(yè)的用電服務(wù)水平，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增加。

參考文獻(xiàn)：

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