淺析如何提高醫(yī)院藥房的藥劑管理

胡力丹

【摘要】醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的同時，也要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，醫(yī)院藥房的藥劑管理工作是由藥劑科完成的，藥劑科也是醫(yī)院藥劑的重要主管部門，對醫(yī)院藥房的藥劑管理制度、行為規(guī)范以及管理人員素質(zhì)方面均要加強(qiáng)管理，在促進(jìn)規(guī)范用藥和安全用藥的基礎(chǔ)上，保證患者的生命健康。本篇文章在此基礎(chǔ)上，主要對醫(yī)院藥房的藥劑管理工作要求以及提高醫(yī)院藥房藥劑管理工作質(zhì)量的有效方法和策略等進(jìn)行研究與分析。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；藥房管理；藥劑科；藥品安全

【中圖分類號】R95 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.4..01

醫(yī)院的藥劑科在藥房管理的過程中，重點是要對藥品的進(jìn)貨、藥品保管以及質(zhì)量管理等進(jìn)行把關(guān)，堅持以人為本的工作理念，對醫(yī)院藥房的藥劑管理人員綜合素質(zhì)予以提升，全面有效的提高醫(yī)院藥房藥劑管理工作水平，保證人民生命健康安全。關(guān)于醫(yī)院藥房藥劑管理的基本內(nèi)容和相關(guān)要求，以及提高醫(yī)院藥房藥劑管理水平的有效方法和措施等，均需要從實踐分析的角度展開綜合化的研究與探討。

1 醫(yī)院藥房藥劑管理要求

醫(yī)院藥房藥劑管理工作的發(fā)展對于保證醫(yī)院用藥安全和促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展等具有重要的影響作用，在實施醫(yī)院藥房藥劑管理工作的實踐中，要求堅持以人為本的管理原則，對藥品的采購、保管以及供應(yīng)、配發(fā)等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管和質(zhì)量控制，保證臨床用藥的安全和可靠[1]。醫(yī)院藥房藥劑管理屬于特殊的業(yè)務(wù)工作，因而有關(guān)人員要按照規(guī)章制度辦事，對藥品的盤點、配制等要按照制度化管理，對差錯事故進(jìn)行登記；門診中西藥房、庫房以及藥品采購管理人員對崗位責(zé)任要進(jìn)行明確，使各項醫(yī)院藥房藥劑管理工作有序展開，嚴(yán)格把關(guān)藥品質(zhì)量，提高醫(yī)院藥房藥劑管理工作的質(zhì)量效益。

2 提高醫(yī)院藥房藥劑管理水平的方法

2.1 細(xì)化管理內(nèi)容

醫(yī)院藥房藥劑管理工作中重點是要加強(qiáng)藥品管理，藥品管理涉及的內(nèi)容較多，包括對藥品的規(guī)格、名稱、包裝、單位、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家以及進(jìn)貨渠道等實施管理，這些是藥品管理的基本項，醫(yī)院藥房藥劑管理人員要按照具體的工作流程和操作規(guī)范，對相關(guān)信息等進(jìn)行登記和記錄[2]。另外，在醫(yī)院藥房藥劑管理中加強(qiáng)對藥品的管理，要對中西藥進(jìn)行分類管理，對不同藥品的金額、數(shù)量、零售價、進(jìn)價、有效期等信息內(nèi)容進(jìn)行綜合掌握，調(diào)劑室、藥房調(diào)節(jié)以及庫房管理、藥品盤點、出入庫等均屬于醫(yī)院藥房藥劑管理內(nèi)容，在此過程中，醫(yī)院藥房藥劑管理人員還要根據(jù)實際情況，制定藥品采購計劃，利用現(xiàn)代化的管理手段和管理技術(shù)等完善醫(yī)院藥房藥劑管理工作，提高醫(yī)院藥房藥劑管理效率和水平。

2.2 健全管理制度

醫(yī)院藥房藥劑管理實踐中，對于各項藥品管理和藥房管理工作，有關(guān)人員要根據(jù)實際情況，建立健全管理制度，對醫(yī)院藥房藥劑管理工作中可能存在的問題進(jìn)行分析，并明確責(zé)任制，加強(qiáng)風(fēng)險評估，提前制定解決對策。例如在醫(yī)院藥房藥劑管理中，對藥品的外包裝要仔細(xì)檢查，查看藥品的生產(chǎn)批注是否正規(guī)，對于質(zhì)量存在問題的藥品或是進(jìn)貨渠道有問題的藥品要做好登記，查明原因，并上報給主管部門[3]。實施醫(yī)院藥房藥劑管理中，對質(zhì)量不合格以及無證經(jīng)營的藥品喲啊杜絕使用，管理人員要從患者健康角度認(rèn)識到醫(yī)院藥房藥劑管理工作的重要性；對于藥品的存儲和保管需要定期檢查，以合理的冷藏或干燥方式保存藥品，及時分揀和晾曬，按照規(guī)定對藥品實施全面質(zhì)量檢查，并上報給藥劑科作檢查備案，嚴(yán)厲杜絕過期、污染、變質(zhì)以及不合格藥品流入使用。

2.3 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

醫(yī)院藥房藥劑管理人員的素質(zhì)水平直接影響醫(yī)院藥房藥劑管理工作的質(zhì)量效益，因而在醫(yī)院藥房藥劑管理工作實踐中，需要加強(qiáng)對專業(yè)的藥學(xué)人才培養(yǎng)，醫(yī)院的藥劑科內(nèi)部需要合理配備負(fù)責(zé)人和其他的醫(yī)院藥房藥劑管理人員。對醫(yī)院藥房藥劑管理人員進(jìn)行專業(yè)水平和實踐經(jīng)驗方面的考核，了解其性格特點、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平等，使其能夠在醫(yī)院藥房藥劑管理工作中充分發(fā)揮自己的個人優(yōu)勢[4]。另外，醫(yī)院藥房藥劑管理工作中加強(qiáng)對醫(yī)院藥房藥劑管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，通過多種方法和途徑加強(qiáng)對醫(yī)院藥房藥劑管理人員的崗位考核，與責(zé)任管理制度和績效考核制度相結(jié)合，重點強(qiáng)調(diào)對藥劑學(xué)人才和醫(yī)院藥房藥劑管理人才的培養(yǎng)。醫(yī)院藥劑科在實施專業(yè)化藥劑管理人才培養(yǎng)的過程中，還要提供小組合作和集體交流的學(xué)習(xí)機(jī)會，全面有效的提升現(xiàn)代化醫(yī)院藥房藥劑管理工作水平。

3 結(jié) 語

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高，醫(yī)院更加重視內(nèi)部的管理工作，藥劑管理對于醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提升具有重要作用，因而醫(yī)院藥房藥劑管理工作需要不斷制度化、體系化和規(guī)范化發(fā)展。同時要提高醫(yī)院藥房藥劑管理工作水平和效益，需要建立完善的責(zé)任管理制度，加強(qiáng)對專業(yè)人員的崗位培訓(xùn)，使其能夠在醫(yī)院藥房藥劑管理實踐中不斷增強(qiáng)自己的藥品安全責(zé)任意識，使其能夠在工作中端正態(tài)度、規(guī)范醫(yī)院藥房藥劑管理操作。

參考文獻(xiàn)

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[3] 朱梅君.基于信息化管理的醫(yī)院藥劑管理模式探微[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2013，17（26）：3507-3510.

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本文編輯：吳宏艷