四化：新時(shí)代的旅游休閑

中國(guó)進(jìn)入新時(shí)代，人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要與不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾成為我國(guó)社會(huì)的主要矛盾，人民大眾物質(zhì)文化生活的目標(biāo)也從滿足溫飽等基本需要轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠼】?、快?lè)和幸福。旅游在幸福消費(fèi)和幸福產(chǎn)業(yè)中居首位，也是三大主要健康產(chǎn)業(yè)和健康消費(fèi)之一，在新時(shí)代，我國(guó)人民的旅游休閑必然出現(xiàn)新的發(fā)展和變化。目前階段的主要趨勢(shì)是“四化”，即大眾化、常態(tài)化、多樣化、品質(zhì)化。

蔡家成國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司副司長(zhǎng)

大眾化：未來(lái)已來(lái)

大眾化是新時(shí)代我國(guó)旅游休閑最突出的趨勢(shì)，是由新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾和旅游休閑的性質(zhì)特征共同決定的。新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾第一個(gè)方面即“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要”，決定了人民生活的目標(biāo)以追求健康、快樂(lè)、幸福為主。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)、增進(jìn)健康、產(chǎn)生快樂(lè)、獲得幸福的方式和途徑多種多樣，但旅游是最重要、最有效的。

從本源看，旅游是人民解決了生存問(wèn)題后所產(chǎn)生的享受型生活消費(fèi)，其基本功能就是通過(guò)觀光游覽、娛樂(lè)休閑、參與體驗(yàn)等活動(dòng)，讓旅游者放松身心、強(qiáng)身健體并加強(qiáng)交往、增加知識(shí)、深化感情，達(dá)到增進(jìn)健康、產(chǎn)生快樂(lè)和提高幸福指數(shù)等目的。

從實(shí)現(xiàn)途徑和方式看，旅游休閑是通過(guò)組合資源、項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)，組織開(kāi)展專門活動(dòng)并提供專業(yè)服務(wù)，讓人民在時(shí)間和空間上開(kāi)展集中性、整體性、專門化的享受型、體驗(yàn)性生活。簡(jiǎn)言之，就是為人們提供一種不同于日常居家過(guò)日子的全新生活方式。進(jìn)一步考察，旅游休閑所整合的資源、項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)，基本都可以直接讓人消費(fèi)，但通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)整合成整體性旅游休閑度假產(chǎn)品以后，不僅更方便享用，而且往往因整合而使其功能作用和效果得到強(qiáng)化、放大、延伸，即產(chǎn)生“1+1>2”的效果，使得人們從中獲得的快樂(lè)和幸福感更強(qiáng)烈、更長(zhǎng)久。

旅游被定位為首要的幸福產(chǎn)業(yè)，不僅是因?yàn)槠渲饕δ芫褪侵苯咏o人民帶來(lái)快樂(lè)和幸福感受，而且還因?yàn)槁糜慰梢酝瑫r(shí)給旅游者個(gè)體帶來(lái)快樂(lè)感受和讓群體產(chǎn)生幸福感受（團(tuán)體旅游活動(dòng)）;而體育是通過(guò)運(yùn)動(dòng)使個(gè)人內(nèi)心產(chǎn)生快樂(lè)感受，然后再傳導(dǎo)給家庭、同伴而間接增加團(tuán)體幸福感受，與他人共同開(kāi)展的競(jìng)技、對(duì)抗性體育活動(dòng)則更是要在活動(dòng)結(jié)束且獲得勝利時(shí)才能產(chǎn)生快樂(lè)并使相關(guān)人群產(chǎn)生幸福感受;除了游戲、相聲、小品、笑話、幽默等能實(shí)時(shí)、直接給消費(fèi)者帶來(lái)快樂(lè)感受之外，文化、教育、培訓(xùn)對(duì)個(gè)體和群體快樂(lè)、幸福的產(chǎn)生、增加主要是溫和、漸進(jìn)、間接的;健康和養(yǎng)老則主要是通過(guò)解除傷病痛苦、老年生活困難——這些與快樂(lè)、幸福相對(duì)立的感受的解除和減輕是產(chǎn)生快樂(lè)、幸福感受的前提，或者說(shuō)本身就是病人、老人的快樂(lè)、幸福感受，因而也是家庭幸福、親友快樂(lè)的基礎(chǔ)。

此外，就三大健康產(chǎn)業(yè)的功能特性看，醫(yī)療主要是治病防病以維護(hù)身體健康，體育是通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)強(qiáng)身健體增進(jìn)健康，而旅游則主要是通過(guò)在心理上產(chǎn)生快樂(lè)、幸福來(lái)增進(jìn)健康，而且是身心兼修、心神合一、預(yù)防為主的綜合性、整體性健康促進(jìn)方式。如果按照中國(guó)傳統(tǒng)的“上醫(yī)醫(yī)心，中醫(yī)醫(yī)身，下醫(yī)醫(yī)病” 的健康理論，那么旅游就主要是“醫(yī)心”的“上醫(yī)”，而體育主要是“醫(yī)身”的“中醫(yī)”，醫(yī)療則主要是“醫(yī)病”的“下醫(yī)”——當(dāng)然，這里只是功能作用及其實(shí)現(xiàn)途徑不同，不存在檔次水準(zhǔn)高低和層次高下。

因此，各個(gè)國(guó)家、民族、地區(qū)都越來(lái)越重視通過(guò)發(fā)展旅游來(lái)更好滿足人民對(duì)健康、快樂(lè)、幸福生活的需求。在我國(guó)，李克強(qiáng)總理在2016年初的政府工作報(bào)告中指出：我國(guó)正在進(jìn)入大眾旅游時(shí)代;黨中央和國(guó)務(wù)院2016年制定發(fā)布的《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，將旅游作為醫(yī)療、體育之后的第三大健康產(chǎn)業(yè);國(guó)務(wù)院辦公廳2016年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大旅游文化體育健康養(yǎng)老教育培訓(xùn)等領(lǐng)域消費(fèi)的意見(jiàn)》，更是將旅游作為首要的幸福產(chǎn)業(yè)與幸福消費(fèi)，體育、文化、健康、養(yǎng)老和教育培訓(xùn)等都列在其后。

常態(tài)化：生活不只“柴米油鹽醬醋茶”

常態(tài)化又稱日常生活化，不僅是指旅游成為人民大眾生活的組成部分，而且是越來(lái)越重要、不可缺少、常態(tài)化的剛性需求。大眾化是指廣大人民群眾普遍、全面開(kāi)展旅游休閑活動(dòng)，而常態(tài)化則是就旅游對(duì)于人民大眾生活的重要性來(lái)揭示的趨勢(shì)性特征。

二十年前，當(dāng)我們聽(tīng)到以下故事時(shí)都覺(jué)得不可思議：說(shuō)是發(fā)達(dá)國(guó)家的一些普通家庭，在旅游旺季沒(méi)有能力外出旅游度假時(shí)，提前在家中儲(chǔ)存好一二個(gè)星期的生活必需品，然后曉諭親友同事、全家招搖過(guò)市出門去旅游，等夜間全家再悄悄潛回家中，其后的一二周關(guān)門閉戶、小心翼翼地窩在家中，所說(shuō)時(shí)間結(jié)束后再假裝結(jié)束旅游回家。大家現(xiàn)在應(yīng)該明白，那就是旅游在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)成為日常生活的必需品，實(shí)在消費(fèi)不起的，也要裝樣子，否則就會(huì)遭疑問(wèn)甚至鄙視。在我國(guó)，進(jìn)入新時(shí)代，旅游休閑對(duì)于人民大眾來(lái)說(shuō)也將完全如此，能夠經(jīng)常性到外地、外國(guó)旅游休閑，不再會(huì)被周圍人羨慕，也不再是顯示身份地位的炫耀性消費(fèi)。今天，只有郵輪旅游、南北極旅游等高端旅游消費(fèi)才會(huì)自己炫耀、他人“羨慕嫉妒恨”，將來(lái)可能只有“上天入地”的旅游才會(huì)如此。如果說(shuō)，我們以前說(shuō)到生活時(shí)就用“衣食住行用”“柴米油鹽醬醋茶”來(lái)指稱，那么從今以后都要加上“游”“閑”二字。

多樣化：眾口不再難調(diào)

多樣化主要是指旅游休閑內(nèi)容和形式日益豐富多彩。

這首先是由大眾化決定的，隨著旅游休閑主體規(guī)模的擴(kuò)張，旅游休閑需求客體對(duì)象的內(nèi)容和形式必然增多，“眾口難調(diào)”是從反面來(lái)表示人多口味必然多樣，而“人上一百五顏六色”就不僅僅是就衣著來(lái)說(shuō)的，其他各方面包括旅游消費(fèi)需求也完全如此。

其次是由常態(tài)化決定的，旅游休閑成為人民美好生活越來(lái)越重要的組成部分后，每個(gè)人的出游頻次不斷加大，總體上就必然使得旅游休閑內(nèi)容和形式相應(yīng)增加。

再次，也是更為重要的，旅游是高度重視體驗(yàn)和感受的享受性、發(fā)展型消費(fèi)，文化含量高，心理性、精神性因素作用大，求新、求特、求異、求奇甚至求怪成為普遍現(xiàn)象，這就必然導(dǎo)致其內(nèi)容、方式、手段等各方面在不斷創(chuàng)新變化中呈現(xiàn)多樣化格局。我國(guó)近14億人口，年出游量50億人次，其旅游休閑的方式必然會(huì)多種多樣，內(nèi)容也必然會(huì)千差萬(wàn)別，幾乎可以說(shuō)橫向到邊、縱向到底，南下北上、進(jìn)城下鄉(xiāng)、上山下海乃至上天入地都無(wú)所不有，監(jiān)獄旅館和牢房式客房、廁所餐館和便器形餐具這些在日常生活中難以想象的事物不過(guò)是旅游休閑方式的“全豹之一斑”。

品質(zhì)化：讓生活更幸福

品質(zhì)化也是由旅游和美好生活共同決定的?！奥糜渭瓷?，但旅游生活高于日常居家生活”，旅游對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、氛圍等各方面的要求都高于日常居家生活，這樣才與享受型、精神文化性生活相吻合，也才能讓游客獲得好的體驗(yàn)和感受，使消費(fèi)者感到滿意和有品位，給人民帶來(lái)健康、快樂(lè)和幸福。美好生活是在生活目標(biāo)上超越以數(shù)量為主的階段而進(jìn)入以質(zhì)量為主的階段，以健康、快樂(lè)、幸福為主要目標(biāo)，就必須以生活資料、環(huán)境氛圍的全面科學(xué)化、合理化、品質(zhì)化、特色化和文化為總體要求。