新聞機器人與傳統(tǒng)記者的競合之路與解困之思

舒悅 尹莉 李夢雅

摘 要 隨著人工智能在生活中的廣泛應(yīng)用，倉庫揀貨員、司機、流水線工人等工作未來都有可能被機器人所代替。而在新聞傳媒領(lǐng)域，新聞機器人的發(fā)展也令傳統(tǒng)記者感到擔憂。寫作機器人最有可能代替的是財經(jīng)、體育、醫(yī)療等數(shù)據(jù)較多、模式較固定的新聞題材，這將促使傳統(tǒng)記者更加積極地轉(zhuǎn)向深度報道、分析報道?；谌斯ぶ悄艿目焖侔l(fā)展以及傳媒領(lǐng)域的普遍擔憂，筆者將探討新聞機器人與傳統(tǒng)記者的優(yōu)劣以及未來發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞 人工智能；傳統(tǒng)記者；自動化新聞；新聞溫度

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）206-0127-02

1 機器人新聞定義

機器人新聞，是計算機輔助新聞寫作的一種通俗化表述方式，即新聞報道是經(jīng)過電腦輔助完成的，新聞寫作依托事先編好的計算機程序和現(xiàn)成的數(shù)據(jù)庫信息，進行程序化、格式化的加工。

2 新聞機器人的應(yīng)用簡史

1）國外應(yīng)用簡史。機器人寫作最早在美國起步，關(guān)于機器人寫作的相關(guān)報道最早出現(xiàn)于2006年，信息供應(yīng)商湯姆森金融公司開始運用電腦程序來替代財經(jīng)記者，自動撰寫經(jīng)濟和金融方面的新聞。2009年美國西北大學(xué)開發(fā)了“Stats？Monkey”，利用該軟件自動從網(wǎng)頁中抓取大學(xué)棒球比賽的數(shù)據(jù)信息，并在12s內(nèi)生成一篇比賽報告。從2010年起，由敘述科學(xué)公司開發(fā)的Quill系統(tǒng)軟件撰寫了“十大聯(lián)盟”數(shù)千項大大小小體育賽事的新聞，它幾乎是在比賽中實時報道，稿件不管是在數(shù)量還是時效上都遠超以往。2014年3月，該公司發(fā)布了Quill？ Engage平臺，即谷歌分析（Google？Analytics）應(yīng)用。其功能異常強大，只要在目標網(wǎng)站頁面上加入代碼，就可提供豐富詳盡又簡潔明了的圖表報告。這是一個全面分析的軟件包，主要功能就是由敘述科學(xué)公司的自動化寫作平臺完成的。法國的《世界報》與Syllabs公司合作，在2015年的選舉活動中，用機器人寫手報道了數(shù)千條實時的各地選舉情況。

2）國內(nèi)應(yīng)用簡史。2015年9月由騰訊財經(jīng)開發(fā)的新聞寫作機器人Dreamwriter自動編寫了一篇名為《8月CPI同比上漲2.0%創(chuàng)12個月新高》的新聞稿件。同年11月，新華社宣布利用“快筆小新”進行新聞寫作，2016年里約奧運會開幕前一周，由今日頭條實驗室研發(fā)的“xiaomingbot”寫作機器人通過對接奧組委的數(shù)據(jù)庫，在極短的時間內(nèi)完成了消息撰寫，賽事匯總等工作。

3 新聞機器人的優(yōu)勢

3.1 強化了新聞的客觀性

新聞機器人以數(shù)據(jù)為核心，通過對存儲的大量數(shù)據(jù)以及圖片、文獻等資料進行篩選、整合成為一篇新聞，避免了新聞編輯部及新聞記者主觀因素介入對客觀性的影響。同時有助于增強財經(jīng)、時政、體育、災(zāi)難等各類新聞的客觀性，有效緩解客觀性不足和主觀偏見等問題。

3.2 增強了新聞時效性、精準性

人工智能機器人基于海量的數(shù)據(jù)儲存以及固定的模式化程序可以在短時間內(nèi)迅速生成一篇報道。2017年8月8日九寨溝地震，由機器人僅用時25秒完成的相關(guān)地震報道，其中包括鎮(zhèn)中地形、速報參數(shù)、熱力人口、周邊村鎮(zhèn)、周邊縣市、震中天氣、歷史地震、產(chǎn)出說明和5張圖片等。據(jù)報道，美聯(lián)社和雅虎有一部分體育、財經(jīng)新聞由機器人撰寫，名為WordSmith的軟件每周可以寫超過百萬篇報道，系統(tǒng)每秒甚至能產(chǎn)生2？000篇。這種令人驚訝的速度與精確詳細的數(shù)據(jù)報道無疑符合了用戶對新聞時效性和精確性的要求。

3.3 緩解了新聞編輯、記者的壓力，賦予新聞工作者更多時間進行深度報道

《紐約時報》向外界透露他們有位聊天機器人可每天工作24小時。這種“勤勤懇懇、不知疲倦”的工作態(tài)度無疑是人類無法比擬的?，F(xiàn)今世界變動愈發(fā)迅速，新聞報道愈發(fā)緊急，同時互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量信息，機器人可通過大數(shù)據(jù)、算法等對信息進行選擇編輯，同時為記者選題，這類操作模式可讓記者從繁雜的基礎(chǔ)性工作中解脫出來進行深度報道、分析性報道。

4 新聞機器人的局限

4.1 真實性存在隱患

新聞機器人基于網(wǎng)絡(luò)中大量的數(shù)據(jù)進行寫作，但網(wǎng)上信息良莠不齊真假難辨，一旦數(shù)據(jù)受到污染或數(shù)據(jù)質(zhì)量低，基于該數(shù)據(jù)所創(chuàng)作出來的新聞?wù)鎸嵭员囟ㄔ獾劫|(zhì)疑。而真實性是新聞的生命，這類以訛傳訛的假新聞會導(dǎo)致人們做出錯誤的判斷和行動，給人們的生產(chǎn)生活帶來不必要的損失。而傳統(tǒng)記者可以對信息進行必要的把關(guān)，選擇符合法律法規(guī)的信息進行編輯。

4.2 固定模式缺乏靈活性，使新聞同質(zhì)化、快餐化

新聞機器人局限于財經(jīng)、體育、天氣預(yù)報等形式簡單、格式固定的新聞報道領(lǐng)域，難以適應(yīng)其他形式的新聞報道。同時新聞機器人按照既定的模式和既有的素材進行嵌入完成，這類機械性的新聞生產(chǎn)方式缺乏靈活性。容易千篇一律，無風(fēng)格，出現(xiàn)嚴重的同質(zhì)化、快餐化。而傳統(tǒng)記者對于不同的文章有不同的思路，可以更好地完成不同領(lǐng)域、不同體裁的撰寫。

4.3 簡單羅列數(shù)據(jù)，缺乏深度分析

新聞機器人是數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞，由程序套用數(shù)據(jù)完成，因此在新聞報道中更多是陳述事實、羅列數(shù)據(jù)、描述狀況，很難有深度性的解讀和發(fā)現(xiàn)。讀者閱讀新聞不僅僅希望了解該事件，更希望通過新聞給予他們指導(dǎo)，幫助他們作出決策。而傳統(tǒng)記者基于豐富的社會經(jīng)驗以及透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，可以較好的對該事件作出深度分析，解釋本質(zhì)，提出相應(yīng)的參考對策。

4.4 文章缺乏溫度和價值導(dǎo)向

“新聞是有‘溫度的，機器人做新聞卻沒有‘溫度，很可能在曇花一現(xiàn)之后，優(yōu)雅地死掉?！比藗冮喿x新聞不只希望面對一堆冰冷的數(shù)據(jù)，也希望通過閱讀富有人情味、富有情趣的新聞來陶冶情操、緩解壓力。同時新聞往往暗含一定的價值判斷，需要引導(dǎo)人們做出正確的選擇和判斷，維護社會秩序的穩(wěn)定。新聞機器人新聞雖有利于價值中立，但缺乏必要的輿論導(dǎo)向。

5 新聞機器人與傳統(tǒng)記者的解困之思

首先，新聞機器人擁有時效性、不知疲倦、信息存儲量大的優(yōu)勢，可以將人類從繁雜機械的基礎(chǔ)性新聞工作（如財經(jīng)新聞、體育新聞）中解放出來，以便記者進行深度分析思考。同時對于災(zāi)難性的報道，無人機、機器人可以幫助記者進行工作進而減少記者的人身危險。再者，基于海量數(shù)據(jù)，機器人可以幫助記者進行選題的發(fā)現(xiàn)與判斷，幫助記者收集數(shù)據(jù)并完成程式化部分的寫作。

其次，對于人工智能的選題與策劃，需要記者對其進行新聞法規(guī)的判斷取舍；對于人工智能生產(chǎn)的新聞，同樣需要記者對其進行內(nèi)容審核與把關(guān)。人工智能所無法報道的領(lǐng)域、體裁，記者應(yīng)積極介入，利用人性化的語言、深度性的思考使新聞變得更有溫度、深度。

再次，專業(yè)記者也應(yīng)從以下方面進行提升。

5.1 深入基層一線，挖掘新聞素材

新聞是跑出來的而不是抄出來的，群眾真實的生活是新聞作品的源泉，當一名作者僅僅滿足于新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容時，他就喪失了寫出一篇好作品的基本。腳上不沾泥土，就不可能做到“肚里有貨、筆下有情”。所以記者應(yīng)積極響應(yīng)國家“走轉(zhuǎn)改”政策，走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)，只有這樣記者才能創(chuàng)作出老百姓喜聞樂見的作品。

5.2 記錄生活細節(jié)，挖掘感人故事

記者與機器人最大的區(qū)別在于：記者用“心”寫文章，而機器人用“芯”套模板。2017年8月九寨溝地震機器人用時25s完成的一篇報道，人民日報一位編輯評論說道“面對災(zāi)難，記者會哭泣，而機器不會?！毙侣劦淖饔迷谟诟腥救恕⒐奈枞?，給人以力量，而冰冷的數(shù)據(jù)無法做到。因此記者需要充分發(fā)揮自身情感優(yōu)勢，注重細節(jié)、挖掘感人故事。創(chuàng)作出有溫度、有情懷、有感染力的優(yōu)秀作品。

5.3 堅守媒體責(zé)任與專業(yè)價值

新聞具有守望環(huán)境、整合社會、教育大眾的功能，因此記者在進行新聞報道時，應(yīng)堅守媒體責(zé)任和專業(yè)價值，積極進行主流價值引導(dǎo)，傳播正能量。

“人”與“機器”并非是非此即彼的競爭。人與機器在未來更多的是協(xié)同關(guān)系、共生關(guān)系。機器人所替代的，是那些固定化，模式化，機械化、有明確規(guī)則的工作。對于新聞業(yè)務(wù)而言，新聞機器人所代替的，是那些在網(wǎng)上找新聞、抄新聞的記者。筆者認為，新聞機器人的出現(xiàn)，不僅不會代替合格的記者，反而有利于減少新聞抄寫現(xiàn)象，提高整個新聞從業(yè)人員的素質(zhì)，人機共生、人機協(xié)同利于整個行業(yè)的長期發(fā)展，新聞機器人的出現(xiàn)使得新聞行業(yè)可以更好的創(chuàng)作出人民大眾喜聞樂見、有溫度、有深度的好新聞。

參考文獻

[1]彭蘭.未來傳媒生態(tài)：消失的邊界與重構(gòu)的版圖[J].現(xiàn)代傳播，2017（1）：8-29.

[2]匡文波.人工智能會取代記者嗎？[J].新聞記者，2017（1）：60-62.

[3]馬維軍.人工智能時代記者如何突圍[J].青年記者，2016（8）：61-62.

[4]劉瀅，陳明霞.如何讓“智能機器人”成為好記者[J].青年記者，2017（6）：85-87.

[5]孫祥飛.新聞傳播學(xué)熱點專題80講[J].北京：人民日報出版社，2017.