淺析服裝行業(yè)應(yīng)收賬款長期掛賬現(xiàn)象

(佳木斯大學(xué) 黑龍江 佳木斯 154007)

應(yīng)收賬款是指出售材料，商品或提供勞務(wù)所產(chǎn)生的金額，是與公司銷售行為一起形成的債權(quán)。服裝行業(yè)應(yīng)收賬款的長期現(xiàn)象在大型企業(yè)中很少見，其中大部分都反映在中小企業(yè)中。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理不僅可以提高企業(yè)資金的使用效率，還可以降低企業(yè)的成本。企業(yè)在激烈競爭中取得成功的關(guān)鍵是不斷完善和完善應(yīng)收賬款管理制度。根據(jù)應(yīng)收款的對象，可以將其稱為債權(quán)或債務(wù)。如果公司的應(yīng)收賬款被拖延很長時間，將形成虧損。因此企業(yè)應(yīng)探究該現(xiàn)象產(chǎn)生的成因、潛在的問題和解決辦法，最終得出一個明確的治理方案。

一、應(yīng)收賬款長期現(xiàn)象的原因

長期賬戶的應(yīng)收賬款一般是指超過一年且不知道可以收回的應(yīng)收賬款。目前服裝行業(yè)應(yīng)收賬款的長期現(xiàn)象主要有兩個原因。

(一)債務(wù)人單位內(nèi)部管理原因。首先，債務(wù)人的單位疏于對往來賬款的管理，尤其在一些會計制度不夠健全的中小企業(yè)中，混亂的管理模式使長期掛賬現(xiàn)象無法處理。對于債務(wù)人公司來說，長期未能收回的應(yīng)收賬款是一種特殊的融資方式，在轉(zhuǎn)銷時會計入企業(yè)的營業(yè)外收入。

其次，由于債務(wù)人單位不健全的管理制度，缺乏內(nèi)部監(jiān)督，供應(yīng)商檔案管理體系不完善。當(dāng)進(jìn)行債務(wù)人單位的應(yīng)收賬款催收事項(xiàng)時，往往會以以當(dāng)時辦理人離職和資料遺失的理由被拒絕，為了獲取額外收入而怠慢還款。

(二)債權(quán)人單位內(nèi)部管理原因。一方面，債權(quán)人單位雖然沒有因未收回的應(yīng)收賬款而影響經(jīng)營，但可能由于單位的會計人員變更，不重視經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)中的交接，致使部分會計資料無法查詢或丟失。由于債權(quán)人單位在催收欠款時無法提供債權(quán)的票據(jù)證明，導(dǎo)致債務(wù)人拒絕支付相應(yīng)的貨款。當(dāng)企業(yè)應(yīng)收賬款金額較小時，債權(quán)人在追債過程中所產(chǎn)生的人力、物力等一些列成本可能要大于收回的賬款，衡量種種因素，放棄追償是一個更好的選擇。

另一方面，在服裝銷售的過程中，由于大部分銷售人員的工資與業(yè)績掛鉤，致使銷售人員面臨巨大的工作壓力。為了使自身的銷售業(yè)績提升，員工往往采取賒銷的手段，導(dǎo)致債權(quán)人的應(yīng)收賬款不斷積壓。

二、應(yīng)收賬款的長期會計處理問題

(一)應(yīng)收賬款分析及監(jiān)控不及時。服裝公司回收應(yīng)收賬款的時間越久，資金的流動性也就越來越低，這樣無形中增加了催收成本和壞賬損失，結(jié)果，流動資產(chǎn)的投資收益相對減少，應(yīng)收賬款問題變得越來越嚴(yán)重。

如果服裝行業(yè)中小企業(yè)應(yīng)收賬款占一年以上應(yīng)收賬款總額的15%以上，則該壞賬準(zhǔn)備不能由該準(zhǔn)備金承擔(dān)。說明該行業(yè)的中小型企業(yè)咋子信用管理方面不夠完善，并且缺乏完成賒銷后對客戶信用等級的分析、預(yù)測和評價。

(二)應(yīng)收賬款的回收力度不夠。服裝行業(yè)的中小型企業(yè)在賬務(wù)處理的方面缺乏規(guī)范性，比較容易產(chǎn)生賬差。中小企業(yè)的風(fēng)險適應(yīng)能力相對較差。目前，應(yīng)收賬款拖欠較為嚴(yán)重，欠款追回不善，各部門之間責(zé)任分配不明確，應(yīng)收賬款壞賬較多。企業(yè)無法及時收回欠款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款老化，這已經(jīng)使服裝業(yè)產(chǎn)生了不可抗拒的負(fù)面影響。

(1)開展長期掛賬應(yīng)收賬款的清理與催收。對于長期應(yīng)收賬款，公司需要進(jìn)行老化分析并編制老化分析表，最終反映企業(yè)的真實(shí)財務(wù)狀況。賬齡可分為1-3年、3-5年、5-10年和10年以上。對每個應(yīng)收款備注，并制定明確的收款計劃。為了應(yīng)對上級部門的監(jiān)督，增加了額外的賬戶細(xì)節(jié)以反映應(yīng)收賬款的明確狀態(tài)。

同時，服裝行業(yè)應(yīng)建立專門的收集部門，制定收費(fèi)程序制度。針對超過信用期限不久客戶，為了在市場競爭中維系重要的客戶，不要頻繁的去訪問；對于超過信用期的客戶，寄信的態(tài)度應(yīng)該是真誠的;針于超過信用期限很長的客戶，要頻繁的發(fā)函并用電話進(jìn)行催收。

(2)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的分析和監(jiān)控。服裝業(yè)希望加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的分析和監(jiān)控，不僅要詢問應(yīng)收賬款的狀況，還要建立信用報告制度。信用卡用于記錄欠款單位的名稱，地址，電話號碼，發(fā)貨日期，信用額度，信用期限和擔(dān)保情況，然后由負(fù)責(zé)人，信用客戶和信用管理部門各自保留。針對銷單的使用情況定期核查，防止員工為一己私欲挪動金，保證資金安全。

服裝公司想要盡可能的控制壞賬損失的發(fā)生，就不能完全局限于制定信用政策這方面，根本在于減少公司隨意賒銷的情況。為了彌補(bǔ)公司的壞賬損失并促進(jìn)公司的穩(wěn)定運(yùn)營，公司應(yīng)首先評估壞賬損失的可能性。在遵循審慎原則的過程中，及時全額計提壞賬準(zhǔn)備。

(3)完善應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度。財務(wù)部門有責(zé)任及時向銷售部門報告應(yīng)收賬款的動態(tài)，以便充分掌握有關(guān)收款事項(xiàng)的相關(guān)信息。這也是確保應(yīng)收賬款能夠及時收回，所有工作有序進(jìn)行的必要保證。同時，服裝行業(yè)對各部門之間的職責(zé)有一個明確的分工，即：銷售部門的責(zé)任是什么，財務(wù)部門的責(zé)任是什么。特別是銷售部門應(yīng)該對應(yīng)收賬款的監(jiān)督和收回承擔(dān)責(zé)任，其他部門的工作人員應(yīng)該意識到他們腦海中的錯誤想法，即：應(yīng)收賬款的收集與銷售部門的員工無關(guān)。財務(wù)部門在編制和傳遞賬齡結(jié)構(gòu)表的時候，應(yīng)該以應(yīng)收賬款發(fā)生的時間作為編制依據(jù)。

應(yīng)收賬款的管理涉及到其他部門的業(yè)務(wù)，因此還需要其他部門的力量，單是財務(wù)方面的管理難以使其管理站穩(wěn)腳跟。其他業(yè)務(wù)包括基金管理，采購業(yè)務(wù)和庫存管理。業(yè)務(wù)的開展需要各部門員工團(tuán)結(jié)一致的合作，將搜集來的信息及時的分享、交流。服裝行業(yè)應(yīng)將每天所發(fā)生的每筆應(yīng)收賬款的相關(guān)信息錄入信息系統(tǒng)，在健全內(nèi)部信息系統(tǒng)的問題上，展開分析調(diào)研，制定合理措施。

(4)提高信貸經(jīng)理的整體素質(zhì)。對于服裝行業(yè)來說，影響員工的因素有兩點(diǎn)。一是管理者的言行舉止，二是團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性?；谝?guī)模較小的中小型服裝企業(yè)，公司的未來與正確的決策密切相關(guān)?？偨Y(jié)以上因素，當(dāng)下最重要的是：公司應(yīng)為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)培訓(xùn)，建立系統(tǒng)的信用風(fēng)險管理體系。此外，管理者應(yīng)嚴(yán)格限制其行為，明確應(yīng)收賬款管理對公司發(fā)展的重要性。不能為了個人業(yè)績而輕易對外賒賬，更不能為了其他私欲危害企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)束語

合理管理服裝行業(yè)應(yīng)收賬款問題，有利于提高中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)銷售業(yè)績增長。本文探討了服裝行業(yè)中小企業(yè)應(yīng)收賬款的長期問題，并根據(jù)存在的問題進(jìn)行了探討，最后總結(jié)出適合解決服裝行業(yè)應(yīng)收賬款問題的解決方案。促進(jìn)服裝行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

通訊作者：楊守杰