呂明磊
【摘 要】隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展,我國(guó)的綜合國(guó)力越來(lái)越強(qiáng),經(jīng)濟(jì)水平呈現(xiàn)持續(xù)上升的趨勢(shì),同時(shí)還伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟與發(fā)展。在這個(gè)大背景下,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),已經(jīng)不能滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。隨著外資企業(yè)的融入,單純注重企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)量、企業(yè)在職員工數(shù)量已經(jīng)跟不上時(shí)代的需求了,以銷售人員的數(shù)量強(qiáng)站市場(chǎng)銷售總額的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
【Abstract】With the continuous development of social science and technology, China's overall national strength has become stronger and stronger, and the economic level has continued to rise, and it is accompanied by the constant maturity and development of the market economy. Under this background, traditional enterprise marketing activities cannot meet the needs of enterprises' economic development. With the integration of foreign enterprises, simply pay attention to the production of enterprise products, and the number of employees has failed to keep pace with the demand of times.The era of strong sales of the market with the number of salespeople is gone.
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷;項(xiàng)目化管理;二者關(guān)系;具體措施
【Keywords】 marketing; projectization management; relationship between the two; concrete measures
【中圖分類號(hào)】F279 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069(2018)03-0019-02
1 引言
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理便是在經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊之下,企業(yè)不得不采用的一種創(chuàng)新舉措。縱觀我國(guó)現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),單純的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)極大的凸顯出了滯后性。那么如何把控好項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵,采取行之有效的具體舉措,把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,是目前企業(yè)最關(guān)心的問題。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中存在很多的問題和阻礙,需要企業(yè)負(fù)責(zé)人不斷地去探索、實(shí)踐、修改,最終才能確定最適合該公司發(fā)展的項(xiàng)目化管理策論。本文將從普遍性的問題入手,闡述比較通用的理論觀點(diǎn),如有不足之處,望批評(píng)指正。
2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施的優(yōu)勢(shì)以及二者的關(guān)系
首先,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與項(xiàng)目化管理二者之間是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目的就是推銷本公司的產(chǎn)品,項(xiàng)目化管理就是為了這一最終目的服務(wù)的。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為項(xiàng)目化管理的實(shí)施提供了完備的基礎(chǔ)以及經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等的支持,項(xiàng)目化管理則是將市場(chǎng)營(yíng)銷的理想化模型變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。具體來(lái)說(shuō),項(xiàng)目化管理就是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)這一整體進(jìn)行具體、細(xì)致的研究,然后根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)每一部分的具體要求、特點(diǎn)等特征,進(jìn)行模塊化的分類。需要借助專業(yè)的技術(shù)以及人才,從整體到部分實(shí)施精細(xì)化的管理[1]。
其次,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì)就在于,將市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)這一大的整體,具體分為了具有自己鮮明特色的若干部分??梢葬槍?duì)不同的顧客要求,提供不同的服務(wù)。而且項(xiàng)目化管理相比于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理模式來(lái)說(shuō),管理更加方便,任務(wù)分配更加具體,員工的專業(yè)素養(yǎng)要求也更高。相當(dāng)于把企業(yè)這個(gè)大的隊(duì)伍,分開拉練,彼此之間相互配合,相互競(jìng)爭(zhēng),最終達(dá)到讓企業(yè)獲益的目的,同時(shí)員工福利也會(huì)相應(yīng)增加,彼此互利共生。就國(guó)內(nèi)以及國(guó)際發(fā)展形式來(lái)看,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,急需注入新鮮的血液。項(xiàng)目化管理打破了以往注重人員數(shù)量、產(chǎn)品數(shù)量的誤區(qū),做到了物盡其才,充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),對(duì)客戶的要求也能給予最有效,最快速的回應(yīng)。每個(gè)部門分工明確,大家彼此配合,呈現(xiàn)出了企業(yè)活力以及競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目化管理最大的亮點(diǎn)就是責(zé)任到人,任務(wù)到人,對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),很早之前就開始實(shí)行項(xiàng)目化管理了,只是還沒有被冠以這樣稱呼。項(xiàng)目化管理是人們?cè)谌粘I钪凶畛S玫囊环N方法,相對(duì)于日常生活來(lái)說(shuō),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理涉及的內(nèi)涵以及領(lǐng)域更加廣泛,參與人員也比較多,所以不容易管理。真正做好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理的公司,就公司盈利來(lái)說(shuō),公司的營(yíng)業(yè)額是肯定十分可觀的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施對(duì)于一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施面臨的困難以及解決辦法
新世紀(jì)的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的調(diào)控作用越來(lái)越明顯。想要在日益復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,必須從企業(yè)管理的源頭入手,創(chuàng)新企業(yè)改革。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理便是一項(xiàng)富有新意又貼合時(shí)代發(fā)展需要的管理模式創(chuàng)新,能夠大幅度提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而在目前的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,依然存在很多亟待解決的問題。
3.1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理虛有其表,沒有專業(yè)的管理人員
目前很多企業(yè)很難進(jìn)行創(chuàng)新,就是因?yàn)槿狈I(yè)的管理人員。部分企業(yè)的管理人員,已經(jīng)習(xí)慣了以往的管理模式,貪圖安逸,不愿隨意變動(dòng)企業(yè)既定的運(yùn)行模式。這就導(dǎo)致部分企業(yè)高層下達(dá)的命令,成為了“空頭支票”,只是個(gè)擺設(shè)。再好的舉措,沒有人去實(shí)施也體現(xiàn)不出它的價(jià)值。這就要求企業(yè)加大對(duì)管理人員的培訓(xùn),建立健全監(jiān)督機(jī)制[2]。通過(guò)成立督查小組來(lái)保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理的實(shí)施,建立獎(jiǎng)罰機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要親自去查看項(xiàng)目化管理的實(shí)施情況,不能只聽別人的闡述,才能發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,及早進(jìn)行改正,以免造成不可挽回的后果。
3.2 企業(yè)員工整體素質(zhì)水平低,思想意識(shí)轉(zhuǎn)變較慢,制約著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施的實(shí)施
縱觀現(xiàn)代企業(yè)的員工意識(shí),不難發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的員工抱陳守舊,不肯變通。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟,已經(jīng)把傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)由重視產(chǎn)品數(shù)量的生產(chǎn),轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品數(shù)量的推銷。部分企業(yè)員工的意識(shí)不夠,對(duì)項(xiàng)目化管理的執(zhí)行力造成了很大的影響。這就要求企業(yè)注重本公司人文精神的培養(yǎng),讓企業(yè)員工多關(guān)注經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),不斷接觸外面的新思想、新理念。加大對(duì)員工的教育力度,定期舉行優(yōu)秀銷售人員評(píng)選、銷售技巧問答等活動(dòng),讓企業(yè)員工切實(shí)把項(xiàng)目化管理落到實(shí)處。從了解它,到認(rèn)真貫徹執(zhí)行,企業(yè)需要不斷的進(jìn)行理論以及獎(jiǎng)勵(lì)的灌輸與促進(jìn)[3]。
3.3 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施運(yùn)用不合理,沒有結(jié)合本公司的實(shí)際,一味追求成績(jī),脫離了現(xiàn)實(shí)需要
目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施還處于剛開始實(shí)施的階段,針對(duì)不同的公司還沒有具體的、成文的管理?xiàng)l例。很多企業(yè)盲目借鑒其他公司成功的案例,不知變通的強(qiáng)硬引入自己的公司,造成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式混亂不堪,不僅提升不了競(jìng)爭(zhēng)力,還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。這就要求企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目化管理的過(guò)程當(dāng)中,結(jié)合本公司的實(shí)際,做到任務(wù)到位,分配到人。有目的,有準(zhǔn)備的進(jìn)行項(xiàng)目化管理,切記不要急于求成,要一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地地來(lái)。
4 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施的前景展望
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益復(fù)雜化,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力也在逐漸增大。很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式出現(xiàn)了瓶頸,而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施的出現(xiàn),很好地解決了這一問題。而且就工作效率、員工績(jī)效等方面而言,項(xiàng)目化管理做出了極大的貢獻(xiàn)。相信隨著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的不斷成熟,項(xiàng)目化管理會(huì)被更多的運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。憑借其針對(duì)性等優(yōu)良模式,一定會(huì)打破傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的誤區(qū),在最節(jié)約人力、物力的前提條件下,滿足顧客的需求,達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
雖然在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理措施的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中依然存在很多的問題,這就要求企業(yè)加強(qiáng)這方面的資金投入,進(jìn)行定期、定點(diǎn)的人才培養(yǎng)。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),每一位在企業(yè)的銷售人員,都有其明確的分工,都能懷揣著正確的態(tài)度,飽滿的工作熱情,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理也將隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷充實(shí)和完善。
【參考文獻(xiàn)】
【1】唐玉兔.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理及創(chuàng)新[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2017(01):64.
【2】周蔚苗.供熱營(yíng)銷項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略銜接模式的研究[J].湖州師范學(xué)院學(xué)報(bào),2015(S1):1-12.
【3】王少輝.淺析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的項(xiàng)目管理[J].中國(guó)管理信息化,2015(15):125-126.