基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略

王濱

【摘 要】隨著信息時(shí)代的到來，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨多樣化和全球化，考驗(yàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代已經(jīng)來臨。企業(yè)想要獲取和提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就需要從最核心的方面入手，顧名思義就是實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理。就目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來看，只有戰(zhàn)略人力資源管理模式才能從最根本上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的核心能力，以資源的合理配置來保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而基于戰(zhàn)略人力資源管理視角下的績(jī)效管理策略又是戰(zhàn)略人力資源管理的核心所在。

【Abstract】With the advent of the information age， enterprise competition is becoming more and more diverse and globalized. The era of testing the competitiveness of enterprises has come. In order to obtain and improve its competitiveness， enterprises should start with the most important aspects and implement strategic human resource management. In view of the current market competition trend， only the strategic human resource management mode can fundamentally enhance the competitiveness of enterprises， build the core competitiveness of enterprises， and ensure the realization of the development goals of enterprises with the rational allocation of resources. The performance management strategy based on strategic human resource management is the core of strategic human resource management.

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略人力資源管理；績(jī)效管理策略；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

【Keywords】 strategic human resource management； performance management strategy； enterprise competitiveness

【中圖分類號(hào)】F279 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）03-0015-02

1 引言

隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能滿足時(shí)代發(fā)展的需要。在日益激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力之下，如果依然保陳守舊，最終企業(yè)必將走向破產(chǎn)倒閉。戰(zhàn)略人力資源管理模式便是在這種社會(huì)壓力下應(yīng)運(yùn)而生的一種新型的管理模式。它不同于傳統(tǒng)的人力資源管理，而是從戰(zhàn)略的視角，把公司總體的目標(biāo)與人力資源階段的目標(biāo)結(jié)合在一起。從提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及員工價(jià)值入手，制定了績(jī)效管理策略。對(duì)獎(jiǎng)懲制度作出了明確的規(guī)定，對(duì)提升員工創(chuàng)新進(jìn)取的精神，有極強(qiáng)的正面激勵(lì)作用。對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來說，唯有將戰(zhàn)略人力資源管理的績(jī)效管理策略與本公司的總體戰(zhàn)略相融合，才能達(dá)到提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地。

2 基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略的實(shí)施意義

基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略是現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，催生出的產(chǎn)物，以員工為中心，為實(shí)現(xiàn)雙贏服務(wù)的。績(jī)效管理是分組織，有規(guī)定，有紀(jì)律，獎(jiǎng)懲嚴(yán)格的一種方法。能夠持續(xù)有效的保證部門員工工作的成功率，通過改善單個(gè)人員的工作態(tài)度，提升單個(gè)人員的工作績(jī)效，以鏈?zhǔn)降慕Y(jié)構(gòu)，循序漸進(jìn)，彼此合作，來達(dá)到提升整個(gè)團(tuán)體工作績(jī)效的目的。最終若干個(gè)團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)力一起提升，企業(yè)的強(qiáng)大也就變得輕而易舉了。

績(jī)效管理策略的優(yōu)勢(shì)就在于，其打破了傳統(tǒng)的人力資源管理模式，具體到每一位員工，從最根本上保證公司的競(jìng)爭(zhēng)力。不拼人力資源管理的人員數(shù)量，不比企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量，而是以質(zhì)量和員工能力為出發(fā)點(diǎn)，以績(jī)效考核作為評(píng)定員工的標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲制度并用。打破了以往松散，不思進(jìn)取，不知變通的企業(yè)工作氛圍，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。讓員工切身感覺到自身的付出是與企業(yè)的榮辱興衰聯(lián)系在一起的，肯定了員工的作用，提升了員工職業(yè)幸福指數(shù)，自然達(dá)到了公司發(fā)展的目的。

3 基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略存在的問題以及解決方法

基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略雖然是一個(gè)公司強(qiáng)大的有力保證，然而因?yàn)榭?jī)效管理策略是一種新生的管理模式，很多理論都處于理想的狀態(tài)。在切實(shí)實(shí)施過程當(dāng)中依然存在很多亟待解決的問題。

3.1 員工思想守舊，不知變通，無法接受績(jī)效管理策略的新模式

任何一個(gè)企業(yè)都是由新老員工組成，為了一個(gè)管理模式的實(shí)施，企業(yè)不可能替換掉所有不肯接受新管理模式的員工。而績(jī)效管理策略又恰巧是一個(gè)鏈?zhǔn)降难h(huán)結(jié)構(gòu)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)滯后，都會(huì)拖慢整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，這就需要企業(yè)采取有效迅速的解決方式。例如可以開展員工動(dòng)員大會(huì)，把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，月計(jì)劃、年計(jì)劃和員工分享，肯定他們的付出對(duì)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步所起的重大作用。建立績(jī)效管理策略小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作用，分集體、分個(gè)人的逐個(gè)擊破，調(diào)動(dòng)起整個(gè)公司齊心謀發(fā)展的風(fēng)氣。恩威并施，讓大家充分了解到企業(yè)市場(chǎng)的壓力，把企業(yè)發(fā)展好，個(gè)人發(fā)展會(huì)更好，企業(yè)破產(chǎn)倒閉，個(gè)人利益也會(huì)蒙受巨大損失的觀念，深入人心。對(duì)于依然頑固不化，散布打擊公司積極性的人員，采取開除公司的舉措[1]。

3.2 忽略溝通，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效管理脫節(jié)的問題

由于企業(yè)專業(yè)的績(jī)效管理人員不足，很多規(guī)定實(shí)施起來存在很多的偏差。由于企業(yè)對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)的偏差，導(dǎo)致員工個(gè)人績(jī)效直接由直系領(lǐng)導(dǎo)記錄。員工不了解自己的績(jī)效考核范圍和種類，找不到改進(jìn)的方向。而且缺少反饋會(huì)大大打擊員工的積極性，沒有完備的監(jiān)督機(jī)制，會(huì)給很多心術(shù)不正的人提供漏洞，往往把別人的績(jī)效據(jù)為己有或者私自涂改績(jī)效考核記錄。這就要求企業(yè)加強(qiáng)與員工的溝通，明確績(jī)效考核的監(jiān)督機(jī)制，制定公開透明的績(jī)效考核制度，及時(shí)反饋給員工，讓他們自己核對(duì)工資。加大企業(yè)內(nèi)部貪污腐敗的舉報(bào)查處力度，端正不利之風(fēng)，打造文明，和諧，溫馨的企業(yè)人文關(guān)懷文化。采用科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核的系統(tǒng)性考核，根據(jù)本公司的總得戰(zhàn)略目標(biāo)入手，結(jié)合實(shí)際建立健全基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略的明文規(guī)定，以條例的形式來進(jìn)行約束和鼓勵(lì)。

3.3 脫離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，忽略員工個(gè)人能力的培養(yǎng)，績(jī)效管理策略目標(biāo)含糊不清

受傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響，我國(guó)企業(yè)的績(jī)效考核主要從勤、績(jī)兩個(gè)方面來考核。認(rèn)為每天按時(shí)打卡，遵守紀(jì)律，勤勞能干的就是好員工，就符合績(jī)效考核策略的要求，忽略了員工個(gè)人能力的培養(yǎng)。單純的進(jìn)行評(píng)分，排名，來評(píng)價(jià)員工的績(jī)效等級(jí)，最終按照此標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資以及獎(jiǎng)勵(lì)金[2]。在這樣的績(jī)效管理策略的影響下，員工的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)完全脫節(jié)。忽略了員工個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升，不知采用合理的手段促進(jìn)員工個(gè)人潛能的開發(fā)，以及創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力的發(fā)展。對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是十分不利的。而且很多企業(yè)績(jī)效管理策略的目標(biāo)太過籠統(tǒng)，不夠具體細(xì)致，執(zhí)行起來存在很大的困難。這就要求企業(yè)精細(xì)戰(zhàn)略部署，從公司最高層逐次分解戰(zhàn)略人力資源管理的具體目標(biāo)，最終把每一項(xiàng)具體的工作落實(shí)到員工本人。員工績(jī)效考核和本團(tuán)隊(duì)以及部門全體人員掛鉤，定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)積極聆聽他們的見解，以及對(duì)自己工作的改進(jìn)意見，及時(shí)給予肯定和支持。

4 基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略的前景展望

隨著企業(yè)基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略的不斷實(shí)施，績(jī)效管理策略會(huì)越來越完善。這就要求公司全體員工一起努力，始終把基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略與公司發(fā)展的總體策略相一致，以人力資源管理戰(zhàn)略為服務(wù)點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)還需要不斷的改進(jìn)績(jī)效管理策略的內(nèi)容，保證績(jī)效管理策略實(shí)施的有效性，重視員工個(gè)人能力的提升，從最根本上提高績(jī)效管理人員以及員工的個(gè)人素質(zhì)和能力。

相信在以后的企業(yè)發(fā)展歷程當(dāng)中，基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略會(huì)發(fā)揮最大的潛力。任何企業(yè)都會(huì)真正做到企業(yè)員工人人了解基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略的具體內(nèi)容，管理人員熟悉相關(guān)管理知識(shí)，不斷提升管理能力[3]。企業(yè)全體人員不斷創(chuàng)新工作方法，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，積極參與企業(yè)基本的戰(zhàn)略活動(dòng)。相信即使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大，能夠很好地進(jìn)行基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略的企業(yè)，必將平穩(wěn)的渡過各方面的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在國(guó)內(nèi)外企業(yè)市場(chǎng)上，處于欣欣向榮的不敗地位。

【參考文獻(xiàn)】

【1】黃文韜.人力資源績(jī)效管理體系構(gòu)建：勝任力模型視角[J].管理觀察，2016（33）：32-33+36.

【2】錢昱旭.人力資源績(jī)效管理改進(jìn)策略探析[J].人力資源管理，2016（10）：142-143.

【3】林曉菲.基于戰(zhàn)略人力資源管理的績(jī)效管理戰(zhàn)略研究[J].中外企業(yè)家，2016（14）：132+134.