大數(shù)據(jù)視角下大學(xué)生學(xué)業(yè)評價—警示—幫扶機制探索

洪筱

摘 要：為克服傳統(tǒng)學(xué)業(yè)預(yù)警制度的滯后性和被動性，高校要基于學(xué)生學(xué)風(fēng)數(shù)據(jù)的采集，建立大數(shù)據(jù)平臺，將學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度分為學(xué)業(yè)評價、學(xué)業(yè)警示、學(xué)業(yè)幫扶三個模塊，側(cè)重于時效性反饋、預(yù)防式管理、跟蹤性教育、精準(zhǔn)性幫扶。文章以江南大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院2015級本科生為例，對大數(shù)據(jù)視角下大學(xué)生學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制進行研究。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)；評價-警示-幫扶；大數(shù)據(jù)；學(xué)風(fēng)；大學(xué)生

中圖分類號：G641；G642 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-3561（2018）04-0016-02

一、前言

學(xué)業(yè)預(yù)警制度是目前高校學(xué)風(fēng)管理中的重要抓手，主要是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)學(xué)業(yè)不佳、學(xué)分積欠等現(xiàn)象時，教師給予必要的提醒、警示和幫扶，以幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)預(yù)警制度一般由教務(wù)管理部門配合學(xué)工部門執(zhí)行，往往是在部分學(xué)生出現(xiàn)多門功課不及格的現(xiàn)象后進行“一刀切”式的管理，忽略了大學(xué)生的差異化。這種救火式的學(xué)業(yè)預(yù)警制度存在滯后性和被動性，且育人效果不夠理想。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下，大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)手段已在各行各業(yè)滲透。高校要充分利用大數(shù)據(jù)對學(xué)生的學(xué)業(yè)情況進行有效評價，并對存在學(xué)業(yè)問題的學(xué)生群體給予及時提醒和幫扶，建立大學(xué)生學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制，真正發(fā)揮學(xué)業(yè)預(yù)警制度的作用。相比傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)預(yù)警制度，大數(shù)據(jù)視角下的大學(xué)生學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制要更側(cè)重于時效性反饋、預(yù)防式管理、跟蹤性教育、精準(zhǔn)性幫扶。該機制的建立和實施，能夠體現(xiàn)高校思想政治教育工作剛性管理約束和柔性人文關(guān)懷的有機結(jié)合，體現(xiàn)“貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生”的大學(xué)生思想政治教育指導(dǎo)思想。

二、學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制概述

1. 基于大數(shù)據(jù)的學(xué)業(yè)評價制度

認(rèn)真采集與大學(xué)生學(xué)風(fēng)相關(guān)的數(shù)據(jù)，是制定學(xué)業(yè)預(yù)警制度的基礎(chǔ)。為了實現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)情況的數(shù)字化評價，高校要采集學(xué)生個人信息、家庭信息、高考成績、考勤信息、選課信息、學(xué)業(yè)成績、綜合測評成績、違紀(jì)情況、社團活動情況、網(wǎng)絡(luò)使用情況等數(shù)據(jù)，建立學(xué)生學(xué)業(yè)水平信息平臺，這些信息是制定學(xué)業(yè)警示制度的重要參考。要通過信息數(shù)據(jù)分析，探索學(xué)生學(xué)業(yè)水平的評價方法及評價指標(biāo)，建立有效的評價制度，對所有學(xué)生的學(xué)業(yè)情況進行自動評價，并按指標(biāo)進行排序輸出。這樣建立的信息平臺，能夠做到“可量化、可檢索、可跟蹤”。

2. 明確學(xué)業(yè)警示指標(biāo)及方法

高校要通過學(xué)業(yè)信息數(shù)據(jù)的采集和分析，確定學(xué)業(yè)預(yù)警的檢索指標(biāo)，如曠課率、積欠學(xué)分等，然后以大數(shù)據(jù)篩查為支撐，確定預(yù)警范圍和等級，再結(jié)合高考成績、家庭信息、日常表現(xiàn)、成績波動情況、社團活動、網(wǎng)絡(luò)使用情況等因素進行深層次的原因分析，實現(xiàn)提早預(yù)防，及時發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)反饋，有效干預(yù)。

3. 建立系統(tǒng)的學(xué)業(yè)幫扶制度

造成大學(xué)生學(xué)業(yè)問題的原因眾多，如心理問題、交友問題、家庭問題、戀愛問題等。在進行學(xué)業(yè)幫扶時，高校需對癥下藥、多管齊下、多元協(xié)調(diào)、融合互通。出現(xiàn)學(xué)業(yè)預(yù)警之后，高校需要采用朋輩幫扶、輔導(dǎo)員幫扶、心理幫扶、專業(yè)教師幫扶、家庭幫扶等措施，切實有效地對學(xué)困生進行幫扶，使其能夠改善學(xué)習(xí)狀態(tài)、克服學(xué)習(xí)困難，避免因?qū)W業(yè)問題被取消學(xué)位或退學(xué)，以充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制的積極作用。

三、案例分析

本文以江南大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)工程學(xué)院2015級763名本科生為例，對學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制的建立與實施進行說明。要從學(xué)生學(xué)業(yè)信息大數(shù)據(jù)的采集和建庫做起，為學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制的建立與實施打好基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)來源包括以下幾個方面：入學(xué)時學(xué)生的個人基本信息登記表，教務(wù)系統(tǒng)中學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、考勤數(shù)據(jù)，學(xué)工管理系統(tǒng)中學(xué)生的違紀(jì)情況、社團參與情況、綜合測評情況等。要認(rèn)真完成“江南大學(xué)學(xué)生學(xué)期學(xué)業(yè)信息收集樣表”的數(shù)據(jù)梳理，構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，及時準(zhǔn)確地了解和掌握學(xué)生的相關(guān)情況。

“大學(xué)生學(xué)期學(xué)業(yè)信息收集樣表”主要包括以下內(nèi)容：姓名、性別、出生日期、專業(yè)、學(xué)號、政治面貌、班級、宿舍編號、家庭住址，以及英語等級、計算機等級、學(xué)期不合格門數(shù)、第一周到第十五周的考勤匯總（課時數(shù)），同時還包括曠課預(yù)警程度（分為初級、中級、高級）、學(xué)業(yè)預(yù)警程度（分為黃色、橙色、紅色）。

完成學(xué)生學(xué)業(yè)情況的收集建檔之后，高校要對各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，根據(jù)學(xué)業(yè)管理中的量化標(biāo)準(zhǔn)確定學(xué)業(yè)警示制度的各級指標(biāo)，然后將學(xué)生的各類學(xué)業(yè)情況與之進行比對，以確定警示等級和范圍。比如曠課課時可根據(jù)具體指標(biāo)確定為初級、中級、高級三個等級，不及格門數(shù)可根據(jù)具體指標(biāo)確定為黃色、橙色、紅色三個等級。然后，依據(jù)分析結(jié)果填寫相關(guān)學(xué)生的學(xué)業(yè)警示通知單。

學(xué)習(xí)警示的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定如下：黃色警示——上一學(xué)期有一門不及格課程，或累計出現(xiàn)不及格課程1門～2門且未消降。橙色警示——上一學(xué)期不及格課程達2門，或累計不及格課程數(shù)達3門。紅色警示——不及格課程累計學(xué)分小于或等于15個學(xué)分。

曠課警示的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定如下：初級——一個學(xué)期曠課累計4個學(xué)時；中級——一個學(xué)期曠課累計8個學(xué)時；高級——一個學(xué)期曠課累計小于或等于12個學(xué)時。

接下來，進入警示執(zhí)行和系統(tǒng)幫扶階段。高校要制定相關(guān)執(zhí)行制度，如班主任談話制度、家長聯(lián)系制度、學(xué)業(yè)幫扶管理制度等，以達到科學(xué)執(zhí)行、合力執(zhí)行的要求。要通過學(xué)校、教師、家長、同伴以及自身等多方力量，全方位、多角度地保證執(zhí)行的力度和效度。

幫扶系統(tǒng)內(nèi)容如下：1）學(xué)校層面——統(tǒng)籌謀劃，注重完善制度建設(shè)、以管理育學(xué)風(fēng)，主要包括課堂考勤、自習(xí)引導(dǎo)、宿舍管理、考風(fēng)考紀(jì)、激勵機制。2）朋輩層面——基層驅(qū)動，注重構(gòu)建幫扶系統(tǒng)、以互助揚學(xué)風(fēng)，具體包含兩層內(nèi)涵（學(xué)業(yè)幫扶、情感支持）、兩種形式（個別輔導(dǎo)、團隊幫扶）。3）教師層面——雙線齊下，注重開展主題教育、以育人助學(xué)風(fēng)，注重教學(xué)科研線、行政管理線互相配合。4）家庭層面——家校攜手，注重深入互動溝通、以合力促學(xué)風(fēng)，選擇恰當(dāng)?shù)暮献髂Ｊ剑p向、循環(huán)）、合作途徑（線上、線下）。

四、新機制的優(yōu)越性

1. 預(yù)警信息的時效性

傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)預(yù)警制度往往只將期末的顯性分?jǐn)?shù)作為警示的主要指標(biāo)，忽略學(xué)生學(xué)業(yè)的軌跡記錄和分析，信息缺乏時效性、全面性，因此，不能從根本上解決學(xué)生的學(xué)業(yè)問題。而大數(shù)據(jù)視角下的學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制，在信息數(shù)據(jù)采集的廣度和時效性上有很大的突破，數(shù)據(jù)具有一定的應(yīng)用價值和參考價值。

2. 教育主體關(guān)系緊密化

傳統(tǒng)的學(xué)業(yè)預(yù)警制度一般是教務(wù)管理部門配合學(xué)工部門執(zhí)行，教務(wù)管理部門主要負(fù)責(zé)預(yù)警信息的收集和發(fā)布，學(xué)工部門則負(fù)責(zé)原因分析和反饋、幫扶工作。但造成學(xué)生學(xué)業(yè)問題的原因是多方面的，若不能科學(xué)分析，則難以有效地進行幫扶。而以大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，采集的信息更為全面，如包括后勤部門提供的網(wǎng)絡(luò)使用情況、圖書館提供的書刊借閱情況，這避免了教育主體信息封閉的現(xiàn)象，讓各自為政的信息共享互通，豐富了學(xué)業(yè)預(yù)警的信息來源，有利于高校更為全面地分析學(xué)業(yè)問題的關(guān)聯(lián)因素，更為科學(xué)地挖掘造成學(xué)生學(xué)業(yè)問題的原因，更為精準(zhǔn)有效地實施學(xué)業(yè)幫扶。

3. 分類指導(dǎo)育人精準(zhǔn)化

大數(shù)據(jù)視角下的學(xué)業(yè)評價-警示-幫扶機制，能夠根據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)情況和學(xué)業(yè)管理中的量化標(biāo)準(zhǔn)，確定學(xué)業(yè)警示制度的各級指標(biāo)，然后將學(xué)生的各類學(xué)業(yè)情況與之進行比對，進行學(xué)業(yè)警示等級和范圍的劃分，并根據(jù)具體的情況實施分類指導(dǎo)，精準(zhǔn)幫扶，真正體現(xiàn)了“因材施教，因人而異”的教育原則，強化了針對性，提高了有效性，促進了長效性。

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