□秦子寧
新媒體時代下傳統(tǒng)媒體的轉型前路
□秦子寧
自從我國進入新媒體時代以來,各種各樣的新興媒體相繼出現(xiàn),帶動了傳媒行業(yè)的紅火發(fā)展,人們可以更加方便快捷地獲取各類新聞內(nèi)容。而受到新媒體沖擊影響的傳統(tǒng)媒體也正面臨著發(fā)展轉型的現(xiàn)實問題。但其應當如何實現(xiàn)轉型也成為廣大傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員必須深思的關鍵問題之一。在此背景下,本文結合具體案例,對傳統(tǒng)媒體的轉型前路進行簡要分析。
傳統(tǒng)媒體;發(fā)展轉型;新媒體時代
為了積極實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的角色與功能轉型,許多報刊、廣播電視新聞等傳統(tǒng)媒體紛紛開設了微博、微信公眾號,并發(fā)展了電子版的新聞節(jié)目內(nèi)容,希望能夠在新媒體時代下?lián)屨几嗟氖袌龇蓊~,但成效并不明顯。這也使得一部分人開始對新媒體時代下傳統(tǒng)媒體的發(fā)展和轉型之路感到擔憂。為此,本文結合澎湃新聞、《重慶時報》等相關案例,探索新媒體時代下傳統(tǒng)媒體的轉型路徑。
根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2016年年末,我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過7億。在互聯(lián)網(wǎng)的普及率和發(fā)展速度不斷提升的背景下,各種新興媒體相繼出現(xiàn),其憑借強大的互動性與時效性,能夠在很大程度上滿足現(xiàn)代人的閱讀需求。受此影響,傳統(tǒng)媒體的用戶紛紛轉向了新媒體,受眾數(shù)量正在不斷減少,相應的廣告收入也在慢慢減少。而2017年年初《東方早報》正式宣布???,更表明在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體正面臨著嚴峻的發(fā)展形勢。因此對于傳統(tǒng)媒體而言,轉型已經(jīng)迫在眉睫,只有順應媒體發(fā)展規(guī)律,盡快實現(xiàn)轉型才能確保傳統(tǒng)媒體在新時期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
雖然當前我國傳統(tǒng)媒體都已認識到轉型的重要性,并先后通過運用各種新媒體技術實現(xiàn)發(fā)展創(chuàng)新,但收效甚微。比如《重慶時報》從2012年便積極響應新媒體時代的發(fā)展要求,開設了騰訊微博,在線發(fā)布新聞信息,與網(wǎng)友進行互動交流,但短短三年便以關停微博告終。在其創(chuàng)設的時報網(wǎng)中,新聞點擊率幾乎都在100以內(nèi),其轉戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺遇冷也使得傳統(tǒng)媒體轉型一度陷入僵局。筆者認為,傳統(tǒng)媒體在新媒體時代下的轉型并不是通過創(chuàng)建幾個對應的官方網(wǎng)站或是微博、微信公眾號,聘用懂音頻和視頻技術的記者便算是完成了轉型。傳統(tǒng)媒體要想在新媒體時代下實現(xiàn)轉型,除了需要積極運用多樣化的新媒體技術之外,還需要注重創(chuàng)新和發(fā)展媒體內(nèi)容,實現(xiàn)品牌資源的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
媒體融合使得廣大網(wǎng)民可以從互聯(lián)網(wǎng)、移動智能客戶端等處實時獲取豐富的信息內(nèi)容,且新媒體能夠集聲、光、電于一身的特點也使得新聞信息變得更加立體,而傳統(tǒng)媒體本身版面有限,新聞和信息內(nèi)容呈現(xiàn)的方式也比較單一,因此相比之下優(yōu)勢正在不斷縮小。但在長時間的發(fā)展下,報紙等傳統(tǒng)媒體早已不僅僅肩負著傳遞新聞信息內(nèi)容的任務,其“觸角”還已經(jīng)延伸至人們生活的各個方面。而在轉型路上,傳統(tǒng)媒體則應當充分發(fā)揮自身的這一優(yōu)勢,深度聚合信息內(nèi)容。例如,《重慶時報》雖然開設了微博、微信公眾平臺以及時報網(wǎng),大大提升了新聞信息的時效性,但由于新媒體平臺上的內(nèi)容和報紙內(nèi)容完全一樣,因此并沒有有效發(fā)揮出吸引受眾的作用。相比之下,澎湃新聞并沒有盲目運用各種新媒體技術“搶新聞”,而是充分利用傳統(tǒng)媒體的權威性和影響力等優(yōu)勢對新聞內(nèi)容進行深入挖掘,在為讀者創(chuàng)設良好閱讀氛圍的同時,引發(fā)讀者進行深入思考,從而具備正確的社會認知。例如在報道十九大的過程中,澎湃新聞并沒有只在微博、微信等平臺發(fā)布最新的會議消息,而是通過關注會議中的外媒,從外媒的視角對十九大的內(nèi)容、中國變化等進行深入報道,使得中國開放、發(fā)展、和諧的形象得到具象化、立體化的展示,在順利完成十九大專題報道的同時有效激發(fā)了國人的愛國主義情懷。
傳統(tǒng)媒體一直以廣告收入和發(fā)行收入作為其最主要的收入來源,但新媒體的沖擊使得其在廣告和發(fā)行方面的收入大量減少。因此在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體在轉型的過程中還需要注重建立擁有多元品牌資源的產(chǎn)業(yè)鏈,打造特色品牌,提升影響力,帶領傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。例如,《溫州日報》面對當前報刊發(fā)行量減少、成本上升的現(xiàn)實困境,在市場營銷中逐漸從單純發(fā)展傳統(tǒng)媒體向房地產(chǎn)、影視文化等各個產(chǎn)業(yè)進行拓展與延伸。在產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展探索下,《溫州日報》的品牌價值得到進一步提升,其業(yè)務范圍也更加廣泛。如《溫州日報》與電子商務積極融合,建立了溫州專供平臺,負責銷售當?shù)氐母鞣N特色產(chǎn)品,用戶一方面可以利用移動客戶端中的“掌上溫州”,隨時了解和接收相關新聞內(nèi)容,另一方面也可以直接利用這一APP完成網(wǎng)上購物。此舉不僅有效擴大了《溫州日報》的盈利空間,同時也提升了《溫州日報》的影響力和知名度。再如,上海東方報業(yè)等也于2016年對澎湃新聞網(wǎng)進行戰(zhàn)略入股,為資源的優(yōu)化整合提供更多渠道,有效延長了傳播與服務產(chǎn)業(yè)鏈,這對于擴大上海東方報業(yè)這一傳統(tǒng)媒體的核心競爭優(yōu)勢有著巨大的幫助作用。
堅持以用戶為中心的原則,生產(chǎn)和提供優(yōu)質信息產(chǎn)品與服務是傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)成功轉型的根本前提。在新媒體時代下,傳統(tǒng)媒體在與新媒體進行有機融合的過程中,同樣需要對豐富和發(fā)展信息內(nèi)容給予高度重視,不斷增加具有特色和高附加值的產(chǎn)品,從而吸引更多的受眾,提升傳統(tǒng)媒體的廣告收入。例如,澎湃新聞在利用微信、微博平臺等進行信息發(fā)布的過程中,將內(nèi)容重點放置在民生領域上,定時在平臺中向用戶推送生活服務類的信息內(nèi)容,如當?shù)氐拇笮驼衅笗e辦時間、交通擁堵信息等。但在文體方面相對比較隨意,語言也更加口語化、生活化,尤其是在內(nèi)容中穿插使用“表情包”、網(wǎng)絡詞語等,使得信息內(nèi)容更加活靈活現(xiàn)。如在澎湃新聞的微信平臺發(fā)布的《一起來為十九大“打call”》的新聞內(nèi)容,將嚴肅的新聞用時髦新穎的網(wǎng)絡熱詞進行表述,被賦予獨特的互聯(lián)網(wǎng)色彩,吸引了大批讀者閱讀。
新媒體時代,人們更加重視用戶體驗,而傳統(tǒng)媒體在轉型時除了需要堅守“內(nèi)容為王”的原則之外,還需要注重增強用戶體驗,主動為受眾群體提供暢通的信息渠道,充分利用自身的資源優(yōu)勢與受眾進行實時的互動、溝通和交流,以吸引更多的受眾。例如,澎湃新聞通過積極運用當前廣受歡迎的微博、微信等新興媒介,建立了澎湃新聞的移動客戶端,但其并不止步于對傳統(tǒng)媒體新聞內(nèi)容的“搬運”,其在對十九大進行報道時,在微博、微信等平臺發(fā)起“喜迎十九大,說說心里話”的話題,邀請廣大網(wǎng)友積極參與話題討論,網(wǎng)友可以在平臺中上傳自己的留言或是圖片,發(fā)表評論,并進行轉發(fā)、點贊等。而后從中選擇網(wǎng)民最感興趣的話題展開深入的專題報道,使其在各家媒體扎堆搶先發(fā)布會議內(nèi)容的新聞中脫穎而出。不僅如此,澎湃新聞在運用官方網(wǎng)站以及微博等媒介平臺的過程中,還充分利用其中的新聞跟蹤功能,長期跟蹤用戶的閱讀習慣、閱讀內(nèi)容,從而對自身新聞內(nèi)容的報道方向等進行調(diào)整。借助新興媒介搭建用戶平臺,并重視增強用戶體驗,一方面可以使得傳統(tǒng)媒體與用戶、受眾群體形成高效的互動交流,另一方面也可以有效規(guī)避媒體同質化的情況,為受眾提供更加豐富多樣的新聞產(chǎn)品與服務。
從當前的發(fā)展環(huán)境來看,傳統(tǒng)媒體轉型已經(jīng)勢在必行。但在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體的轉型不能只停留在將內(nèi)容轉換成電子形式的層面上,而是需要傳統(tǒng)媒體充分發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,積極挖掘更多的品牌資源并進行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,在與數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)技術等進行充分融合之后,發(fā)展更多具有特色和高附加值的內(nèi)容,才能真正完成傳統(tǒng)媒體的轉型,實現(xiàn)在新媒體時代下的長久穩(wěn)定發(fā)展。
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南京大學新聞傳播學院)