《國際管理》課程中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的融合

陳 頌

廈門大學嘉庚學院，福建 廈門 363105

一、引言

21世紀是“創(chuàng)新時代”也是“創(chuàng)業(yè)時代”，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才是高等教育的時代命題。然而現階段，很多高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育僅僅是一種就業(yè)教育，只停留在對就業(yè)政策及形勢等的分析，或是僅針對少數對創(chuàng)業(yè)有熱情的學生進行的指導。這種教育往往是統(tǒng)一授課，所講授的內容與學生的專業(yè)背景不相關，缺乏針對性，對學生的未來發(fā)展不會真正起到作用。

世界經濟的發(fā)展及全球化的浪潮推動了企業(yè)在全球范圍內整合各類資源，參與國際分工和競爭。這在客觀上要求跨國經營管理者要具有全球化的戰(zhàn)略思維與視野、多元文化溝通與團隊協(xié)作的技巧以及創(chuàng)造性地應對與解決問題的能力。而我國國際經貿及國際商務專業(yè)的學生由于專業(yè)素質和技能不夠高,缺少創(chuàng)新意識和社會實踐能力等，并面臨較大的就業(yè)壓力。因此，針對國際經貿及國際商務專業(yè)的學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就成為提高其就業(yè)競爭力的關鍵。而要使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育真正對學生起到作用，必須以專業(yè)教育作為基礎，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相結合,對本專業(yè)的核心課程進行教學內容與方法的改革，充分挖掘課程中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內容，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和實踐能力，全方位提高學生的綜合素質。

《國際管理》是國際經濟與貿易專業(yè)和國際商務專業(yè)的核心課程，旨在使學生掌握企業(yè)跨國經營的基本原理、方法和技能，了解全球化背景下國際企業(yè)的經營管理模式，學會運用相應的理論分析和解決企業(yè)的實際問題，為日后從事企業(yè)跨國經營管理工作打下基礎。

為了適應這一需求，本文將對目前《國際管理》課程教學過程及實踐環(huán)節(jié)中存在的制約學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的理念和問題進行分析，并從調整充實教學內容、優(yōu)化創(chuàng)新教學方法、充分利用各種拓展實踐資源等方面提出對課程進行全方位改革的建議，形成以學生為主體、理論教學與實踐教學充分結合、內容新穎前沿、手段豐富活潑、著重培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維與實踐能力的課程特色。

二、具體改革措施

（一）調整充實教學內容

1.教材及講義。目前《國際管理》課程所使用的國內外主流教材存在的不足之處集中表現為：一是，西方高校的主流教材中的案例和數據大都是基于美國等發(fā)達國家的情況，很少有對近年來我國企業(yè)國際化經營的現狀和案例的介紹。這種以西方發(fā)達國家為核心的教材在使用過程中不利于增進學生對我國企業(yè)海外經營實踐的了解，也不利于調動學生閱讀和學習的積極性。二是，國內學者編寫的教材內容重理論輕應用，缺少對學生實際操作能力的訓練部分，案例和相關資料也比較陳舊，不能及時反映國際企業(yè)管理理論的前沿及經營實踐的最新進展。因此，重新思考選擇一套比較合適的教材，同時不斷充實調整課程講義，使課程內容活潑、結構清晰、題材豐富有趣，是首先必須解決的問題。

2.參考資料。由于《國際管理》這門課程主要是研究國際化環(huán)境中管理基本原理的運用及變化，而隨著經濟全球化的浪潮，企業(yè)經營管理活動的國際化程度和水平不僅大幅度地提高，而且日新月異地變化。因此，任何一本教材也無法容納如此大量而且時時更新的信息。為了培養(yǎng)學生廣闊的國際性視野和前瞻性思維，把握國際企業(yè)經營管理活動的前沿動向，就必須加強引導學生課外大量收集、閱讀相關的文獻和資料，使其逐漸學會自覺地跟蹤相關領域的發(fā)展情況。

例如：可以采用在每一章結束后，布置一次與本章內容相關的調研作業(yè)的方法。調研作業(yè)分為個人任務和小組任務，要求學生根據所給的題目去相關國際企業(yè)或機構的官方網站搜集信息、閱讀專家學者就相關問題發(fā)表的文獻、然后進行小組討論，最后在課堂上將他們的觀點或問題的解決方案與老師和同學們分享。國外高質量的教材一般都會在章節(jié)末尾列明大量參考文獻及互聯網資源的索引來指導學生做課外延伸閱讀，可以充分借鑒這種做法，在給學生布置調研作業(yè)時，給出要求他們閱讀的文獻及網絡資源的目錄。學生在這一過程中不僅能夠拓寬視野、啟迪思維、也能深入地理解課堂所學習的理論知識，而且還能夠鍛煉動手能力和團隊合作意識，體會到分析、解決問題的樂趣。

3.雙語教學。一般高校國際經濟與貿易專業(yè)和國際商務專業(yè)的任課教師都在外語水平和能力上具有優(yōu)勢，而且不乏具有多年海外留學和工作經歷的人員，因此應該逐漸探索嘗試開展雙語教學。同時，也應該不斷加大引導學生更多地使用英語進行課程學習和課外閱讀。例如：在課后調研作業(yè)中盡量布置學生到國際企業(yè)的網頁上去瀏覽查找英文的資料；推薦他們閱讀英文原版的教材和相關書籍；嘗試撰寫英文的課程報告；嘗試用英文進行課堂發(fā)言和討論，等等。

（二）優(yōu)化創(chuàng)新教學方法

1.案例教學法。在《國際管理》課程教學中，案例教學顯然是最重要的方法。然而，目前的案例教學主要存在兩方面的問題。

一是，案例內容的設計普遍比較陳舊。沒有關注到當前信息高速發(fā)展的時代背景下，一大批充滿活力的創(chuàng)新型科技企業(yè)的獨特管理理念和模式。同時，對于東方文化背景下跨國經營比較成功的日、韓企業(yè)的介紹較少，尤其是對近年中國的一些知名企業(yè)和有實力的中小民營企業(yè)的跨國經營案例有待進一步地挖掘。

針對這一情況，可以專門組織收集、編寫課程的案例集。案例的選取在兼顧典型性和新穎性的同時，還應該盡量貼近實際、貼近學生的學習和生活環(huán)境，使他們能親身感受到身邊的一些中小企業(yè)在復雜的國際經營環(huán)境中所遇到的難題，進而利用所學知識研究相應的解決對策，而這些企業(yè)有可能就是他們未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)的公司，這樣學生的學習興趣和積極性會增強。同時，案例應隨著時代的變遷及國內外經濟形勢的變化及時更新和調整，這就要求任課教師必須不斷學習掌握新知識、新動態(tài)。很多國內外知名大學的管理類課程都會專門組織相關人員編寫反映熱點的最新案例，甚至對其享有專利，我們也應借鑒這一方法。

二是，案例教學的組織是以老師而非學生為主體。目前案例教學的組織仍然未能擺脫傳統(tǒng)的教學模式，即由教師完整地進行案例的講解和分析,學生只是一味地聆聽，教師對學生的興趣和掌握狀況關注不夠，未能實現教與學的良好結合。

針對這一問題，在組織案例教學中重點應該是轉變教師的職能與角色，要把學生放到主角的位置上，教師僅僅扮演組織者和引導者的角色，鼓勵學生獨立思考、創(chuàng)造性地判斷和決策，勇于發(fā)表不同的見解，形成一種開放式、互動式的教學氛圍。教師要轉變教學理念，要清楚案例教學的目的不在于傳授知識或者讓學生聽故事，而應該是通過討論甚至爭論，使學生建立起一套邏輯思維方法，幫助其提高今后在實際工作中解決問題的能力。所以，在加大案例教學在總學時中所占比重的同時，還應提升每一個案例的深度和難度，重視組織學生探索和辯論，并將其表現作為成績評定的重要部分。

2.分享式教學法。應該努力營造一種互動式學習的課堂氛圍。針對每章學習的重點內容適當給學生布置訪談作業(yè)，要求學生課外實地采訪一些相關機構組織中的人員、跨國企業(yè)中的管理者或員工、具有跨文化背景的老師同學等。通過此類訪談作業(yè)，使學生在獲得大量重要信息的同時，也間接地獲得了企業(yè)管理者在跨文化背景下從事經營管理工作的寶貴經驗和心得。還可以布置一兩次咨詢作業(yè)，讓學生到周邊一些有國際業(yè)務的中小企業(yè)中去進行實地考察，發(fā)現或詢問企業(yè)經營過程中出現的問題，然后通過分析、討論，形成一份解決問題的對策建議書提供給企業(yè)。學生在這個過程中不僅感受到理論對于實踐活動的指導作用，而且也體會到參與企業(yè)運作的成就感。

然后安排完成作業(yè)出色的小組或個人在課堂上展示其成果，分享他們的心得，與其他同學充分地交流互動。其他學生也可以針對他們的研究進行提問,并展開討論,從而鍛煉他們的表達和應變能力。教師可以對大家的討論進行評價，指出其中的關鍵性問題，進行彌補性和提高性講解，這就是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關鍵。

3.體驗式教學法。很多學生在課堂內是能夠很認真地學習并很扎實地掌握專業(yè)基礎知識，但是由于經歷以及參與實踐的機會有限，往往在遇到實際問題的時候就無法靈活地對知識進行運用了。為此，應該設計更多的場景模擬和角色扮演練習，讓學生有種身臨其境的感覺，仿佛置身于國際企業(yè)管理的一線，激發(fā)學生的情感和積極參與的主動性。比如：在學習國際管理中的政治環(huán)境風險時，要求學生扮演國際咨詢公司；在學習跨文化溝通和談判的章節(jié)之后，組織一次模擬跨文化商務談判，將學生分成兩個小組分別扮演談判中的雙方代表，在談判過程中體會文化差異對商務活動的影響作用等。

4.游戲教學法。根據國外心理專家的分析，游戲是最能激發(fā)人的創(chuàng)造性思維的方式。而《國際管理》這門課程的內容決定了我們可以大量地引入游戲教學法，將枯燥的管理理念蘊于游戲活動當中，寓教于樂。尤其是對于文化差異這部分內容的學習，更是可以利用“跨文化溝通心理學”的相關知識，設計采用一些心理游戲。學生在游戲中獲得了真實、深刻地認知和體驗，加深了對知識的理解，同時也提高了他們的溝通技巧、組織能力、合作意識。

學生在完成課外作業(yè)及參與課堂討論中普遍存在的一個問題是覺得枯燥、沒有興趣，因而不認真對待，這往往就使得教師花費心思設計出來的互動式教學方法難以在課堂上真正有效實施。針對這一問題，可以嘗試將游戲教學思路引入其中，讓學生從原來單調地陳述自己的觀點，轉變?yōu)橐孕〗M辯論或競賽的方式表達自己的想法，然后按雙方勝負進行評分，這樣就可以更好地調動學生參與的積極性。

游戲教學法的關鍵在于游戲內容和程序的設計。為此應組織相關授課教師團隊專門進行針對課程內容的游戲設計。

（三）拓展實踐教學環(huán)節(jié)

《國際管理》是一門操作性、實踐性極強的課程，對于適合應用實踐教學的內容應該選擇恰當的實踐教學方式。

1.ERP管理系統(tǒng)?？梢詫RP管理系統(tǒng)引入國際管理課程的實踐教學中，利用ERP管理軟件模擬體驗企業(yè)國際化戰(zhàn)略的制定過程和出現的問題，讓學生感受管理一線的實際操作流程。

2.組織社會教學。組織學生到從事國際商務相關業(yè)務的機構和企業(yè)中參觀、見習，“將課堂搬進企業(yè)”，在企業(yè)運營現場向學生講解相關的原理和方法，學生相當于走進了立體三維的課堂，使他們對企業(yè)國際化行為的過程有直觀的認知，并在其中消化、理解相應的理論知識。同時，也要開展“教師走進企業(yè)”的培訓項目，讓那些只關注于課堂理論教學的教師能深入到國際企業(yè)經營管理的一線，熟悉企業(yè)運營的流程和方法，與企業(yè)管理者進行交流溝通。還可以直接聘請企業(yè)中有工作經驗的管理人員或者實踐基地的技術骨干來為學生進行指導講解。

3.充分利用校外實習基地。應尋找、接洽專業(yè)針對性強、規(guī)模大、效益好、實踐條件充分、合作意愿強的企業(yè)建立校外實習基地。同時，在開展校企合作的過程中要找準雙方共同的需求點，推動雙方建立穩(wěn)定、可持續(xù)的合作關系；組織起機構健全、管理層次清晰、分工明確、成員具有權威性和代表性的合作機構。

教學中安排一定的學時或者在專門的實踐教學周中讓學生到這些基地進行實習，在實習中尋找、發(fā)現企業(yè)跨國經營管理中存在的問題或提高績效的可行方法，再把這些帶回到課堂上進行分析討論，“將企業(yè)帶回課堂”，從中培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造能力。同時，還可以通過與校外實習基地的合作互動，了解企業(yè)所需的人才需要具備哪些素質，然后有針對性地開展關于如何改革理論教學和如何開展實踐教學方面的研究，開辟新型的實踐教學模式。

4.多方面為學生創(chuàng)造其他實踐機會。首先，通過國際互聯網信息為學生進行跨文化的交流創(chuàng)造條件。一是，利用本校與國外高校建立的留學交流項目，指導學生根據自身情況選擇參加合適的項目；二是，通過互聯網及時跟蹤、獲取一些國外優(yōu)質高校舉辦的國際大學生夏令營等活動的信息，鼓勵并支持學生積極報名參加；三是，指導學生通過互聯網密切關注一些國際化企業(yè)在全球范圍內的招聘、培訓、實習等信息，對于其中一些比較好的項目要幫助學生去嘗試申請，使他們獲得親身到跨國企業(yè)中去體會、實踐所學理論知識、充分發(fā)揮自身創(chuàng)新思維和實戰(zhàn)能力的機會。通過參加這些交流活動，讓學生有機會與異質文化群體充分地互動，體會文化差異在社會交往與人際溝通中的深刻作用，并鍛煉在跨文化背景中與人相處、溝通協(xié)調及解決沖突等方面的能力。其次，邀請一些該領域內的專家和資深國際企業(yè)管理者來為學生做講座。通過向學生們介紹理論的研究前沿和最新的管理理念及方法，與學生充分地進行交流與互動，分享跨國管理活動中的經驗。使學生更多地接觸社會，開闊視野，彌補感性知識的不足。講座可根據國際管理課程的進度來進行選題。

（四）改革課程考核方式

國際管理教學強調的是靈活性和創(chuàng)新性，注重培養(yǎng)的是學生跨國經營的理念和思維，因此應側重考核學生運用知識分析和解決實際問題的能力，不能僅憑一張試卷，而應采用多種形式的考核方式。

對于平時成績的考核，可以采用課堂發(fā)言、案例討論、個人作業(yè)、小組作業(yè)、課堂情境模擬及游戲環(huán)節(jié)的表現等形式。而對于期末的考核，建議采用綜合課程報告形式，或者閉卷筆試與綜合課程報告相結合的方式。例如，給定某個虛擬的公司準備在某一特定國家開展國際化經營，要求學生（或小組）通過搜集相關資料和分析討論，提交一份該公司海外拓展的詳細項目計劃書。而如果采用閉卷筆試的方式，也應該盡量減少依賴死記硬背的客觀題，加大綜合分析、情境討論等試題的比重，檢驗學生綜合分析與解決問題的能力。

三、結論

推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是發(fā)展的動力之源、富民之道、強國之策，而培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才則是高等教育進入新世紀的時代命題。在經濟全球化背景下，隨著中國經濟的不斷增長和開放度的提高,中國企業(yè)開展國際化經營的必要性和客觀條件逐漸成熟,社會對跨國管理人才的需求不斷增加，對其能力素質的要求也不斷提高。因此，如何改進對國際商務人才的教育培養(yǎng)模式、如何在專業(yè)理論教育中更好地融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念和方法，就成為現階段國際商貿類專業(yè)教育改革的重中之重。本文在對目前《國際管理》課程教學過程及實踐環(huán)節(jié)中存在的制約學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的理念和問題進行深入分析的基礎上，提出了調整充實教學內容、優(yōu)化創(chuàng)新教學方法、充分利用各種拓展實踐資源、改革課程考核方式等改革建議。