論《戰(zhàn)國策》謀士、謀略及其對現(xiàn)代秘書工作的啟示

(暨南大學(xué) 廣東 廣州 510632)

《戰(zhàn)國策》是一部記載戰(zhàn)國謀士言論與事跡的先秦國別史料。古往今來，文人學(xué)者一直以其是反映戰(zhàn)國謀士的權(quán)術(shù)典籍，卻未認(rèn)知《戰(zhàn)國策》亦是一冊關(guān)于職場，甚至是謀士群體為掌權(quán)者出謀劃策的謀略寶典，演繹了一群“秘書人員”爭權(quán)攘利的歷史。謀士是特殊的群體，與現(xiàn)代秘書存在潛在聯(lián)系。謀士謀略不僅當(dāng)時被君主、學(xué)士贊嘆不已，甚至于現(xiàn)代社會仍行之有效，尤其是秘書人員深受啟發(fā)。

一、概念與性質(zhì)

(一)謀士

謀士，為設(shè)謀獻(xiàn)計之人，常稱為“軍師”“食客”“幕僚”，主要為掌權(quán)者出謀獻(xiàn)策、排憂解難，分為策士、辯士、武士、食客四類。策士偏重謀劃，為人謀為己謀；辯士則以雄辯的口才出眾，在內(nèi)政外交及論說勸服方面較為出色；武士注重用熱血、武力來保衛(wèi)人民，報效國家；食客則是王侯將相招攬府中專于獻(xiàn)計獻(xiàn)策的文臣謀士，形式與幕客類似。時代演變，謀士成為國家立法、行政以及相關(guān)決策活動，提供個人智力成果并發(fā)揮重要作用的人[1]。

(二)秘書

所謂秘書，《辭海》中查有五種含義，分別為:①領(lǐng)導(dǎo)的助手。②官名，如尚書、秘書監(jiān)、秘書令、秘書丞等。③館中介于參贊與隨員之間的外交人員。④宮禁里的藏書。⑤讖緯。

現(xiàn)代所公認(rèn)的秘書，偏向于第一種含義—指人，即秘書人員。此外存在更普遍的認(rèn)知為：秘書是為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、團(tuán)體或個人提供輔助管理、綜合服務(wù)的人員[2]。以此判斷，秘書具有較強(qiáng)的輔助作用，主要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，并與領(lǐng)導(dǎo)相伴而生。秘書源于原始社會末期，隨氏族社會發(fā)展，秘書群體逐漸突顯，秘書工作隨之而來。發(fā)展到當(dāng)代，秘書工作不斷細(xì)化、專業(yè)化，很多業(yè)務(wù)脫離秘書工作成為獨立的部門。這意味秘書適應(yīng)時代要求，秘書工作體系也愈加系統(tǒng)化、制度化，趨向職業(yè)化。

二、戰(zhàn)國謀士與現(xiàn)代秘書的關(guān)系

戰(zhàn)國謀士與現(xiàn)代秘書皆為獨立的群體。單從謀士與秘書所處時期，似乎難以將兩者聯(lián)系起來。然則，仔細(xì)推敲，戰(zhàn)國謀士與現(xiàn)代秘書存有千絲萬縷的聯(lián)系。謀士是秘書的前身，秘書是謀士的發(fā)展，秘書與謀士關(guān)系密切、淵源深厚。

(一)相同之處

戰(zhàn)國謀士與現(xiàn)代秘書于多處一致。謀士雖無秘書稱謂與職業(yè)地位，但是其承秘書職能，履秘書職責(zé)，行秘書權(quán)利，發(fā)揮秘書職位作用。兩者相同之處，不外乎以下幾個方面：最為明顯的是兩者職能。為掌權(quán)者出謀劃策，是謀士存在之根本，亦是其基本職能。秘書同樣如此，作為領(lǐng)導(dǎo)助手，處于溝通樞紐，扮演“參謀員”角色，與謀士職能一般無二。其二：兩者都為領(lǐng)導(dǎo)從屬人員，需具備廣博學(xué)識。戰(zhàn)國謀士擅處理國事、難事，關(guān)鍵在于學(xué)識淵博。而現(xiàn)代秘書唯有博聞多識，應(yīng)對突發(fā)情況方能迅速反應(yīng)，真正為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。為達(dá)此要求，秘書必須從單一型向全能型轉(zhuǎn)換。其三為二者都需高超的口才與良好的人際關(guān)系?！耙谎钥梢耘d邦，一言可以誤國。”謀士能言善辯，是實施謀略之必要條件。而良好口才與人際關(guān)系作為秘書必備素養(yǎng)已成共識。秘書處于信息中心，為辦好工作而相互溝通、協(xié)調(diào)，是秘書不可缺少職責(zé)之一。高超的口才與良好的人際關(guān)系是有效傳遞信息的基石，往往能達(dá)事半功倍之效。

(二)差異之處

一個處于戰(zhàn)國，一個居于現(xiàn)代；一個服務(wù)君主，專制統(tǒng)治意味濃厚，一個服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，行事民主自由。謀士與秘書于各處相似同時，差異也相伴而生，需辯證看待、理智識別。

首先，謀士與秘書所處時期相異。謀士處于戰(zhàn)國時期，為古人稱謂，范圍寬泛，未出現(xiàn)專門職業(yè)與行業(yè)，更未形成與之相關(guān)的職業(yè)規(guī)則。而秘書處于現(xiàn)代，為新興職業(yè)，且已有涉及秘書職業(yè)、行業(yè)的多種規(guī)則制度。其次，工作重心略有不同，謀士偏重于謀劃，秘書側(cè)重于遵照執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，充當(dāng)“承上啟下”的中心“樞紐”。此外，兩者地位不同。戰(zhàn)國時期養(yǎng)士成風(fēng)，謀士數(shù)量激增、地位提高，而謀士并非位高權(quán)重。現(xiàn)代秘書相較謀士，地位有所上升。輔助領(lǐng)導(dǎo)的秘書，因為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的性質(zhì)與自身高綜合素質(zhì)受他人尊重與敬畏。

現(xiàn)代秘書與戰(zhàn)國謀士于細(xì)微之處有所差異，多源于時代演變，謀士在歷史長河中有所發(fā)展、變更。但二者間存有諸多一致之處，職能相通，性質(zhì)相同，是毋庸置疑的本相。

(三)繼承與發(fā)展

現(xiàn)代秘書是戰(zhàn)國謀士的發(fā)展與演變，尤其是職能、學(xué)識、口才與人際關(guān)系等方面，此為謀士與秘書的共性，亦是秘書對謀士的傳承發(fā)展。

戰(zhàn)國時期，謀士最大的價值理念為為君主服務(wù)，宣傳權(quán)術(shù)思想，因此焚膏繼晷、發(fā)憤圖強(qiáng)，以期施展身手。與此類似，秘書以領(lǐng)導(dǎo)為中心，運(yùn)用所學(xué)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，實現(xiàn)自身價值。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的性質(zhì)一直延續(xù)至今，且秘書更強(qiáng)調(diào)忠誠、信義，工作范圍更廣，分工愈加明確。秘書在謀士基礎(chǔ)上不斷延伸，是對謀士職能的集成與發(fā)展。

確切說，秘書與謀士彼此聯(lián)系，一定程度上秘書是從謀士繼承演變而來。但繼承并不意味全盤接受的“拿來主義”，秘書在謀士基礎(chǔ)上發(fā)展，應(yīng)“取其精華，去其糟粕”。在秘書繼承與發(fā)展問題上，應(yīng)具體問題具體對待，在繼承基礎(chǔ)上推陳出新。

三、《戰(zhàn)國策》謀士素養(yǎng)對現(xiàn)代秘書的啟示

不同謀士謀略體現(xiàn)不同思想意識，不同思想反映謀士地位與綜合水平高低。大量崛起的謀士群體成為戰(zhàn)國一大特色，謀士擅在戰(zhàn)火紛飛中把握時機(jī)，出奇計，設(shè)智謀，救危存亡。謀士是時代產(chǎn)物，秘書亦是時代產(chǎn)物。謀士與謀略對秘書而言不僅為字面解說，更是一本“啟迪之書”，研究《戰(zhàn)國策》謀士、謀略，對現(xiàn)代秘書工作而言具有借鑒意義。

(一)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識

封建制度與文化造就運(yùn)籌帷幄、足智多謀的謀士。戰(zhàn)國期間，各國君主紛紛養(yǎng)士，任用謀士改革變法，富國強(qiáng)兵。謀士身懷抱負(fù)，揣雄心壯志，以為君主效勞為榮。

陳軫道“事有可急為者”，為平息趙與其它六國紛爭，針砭時弊，據(jù)理分析，打破秦國計謀；所謂“魏氏復(fù)全，唐且之說也”，唐且九十有余，為挽救魏不為齊、楚攻占，遠(yuǎn)赴秦請援，魏國得以保全。

為君主服務(wù)意識是戰(zhàn)國君主任用謀士的本質(zhì)要求，正因謀士極力主張為君主謀取利益，才使自身受重用，在夾縫中得生存。當(dāng)代秘書所處位置決定了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的立場。秘書所承工作皆是以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為直接目的，秘書服務(wù)的優(yōu)劣將直接影響領(lǐng)導(dǎo)工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量服務(wù)是秘書工作水平的重要標(biāo)志，要求秘書時刻保持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識。

(二)高水平的綜合素質(zhì)

謀士時時需輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、實施謀略，這往往要求謀士具備高水平綜合素質(zhì)，因此博覽群書、游說踐諾很有必要。

蘇秦游說趙王支持合縱策略，引用歷史根據(jù)，深刻分析，有理有節(jié)，以高超口才與過人膽識令趙王曰“今上客有意存天下，安諸侯，寡人敬以國從”[3]。

蘇秦不過戰(zhàn)國眾多謀士中的一員，與蘇秦相類謀士舉不勝舉。謀士素養(yǎng)、口才、思想意識及謀略，皆為其綜合素質(zhì)體現(xiàn)。戰(zhàn)國謀士素質(zhì)，是于先天生理基礎(chǔ)之上，受后天環(huán)境和教育影響，通過自身認(rèn)識與探索持續(xù)蘊(yùn)蓄而來。戰(zhàn)國謀士的特殊貢獻(xiàn)，是其高水平綜合素質(zhì)的必然結(jié)果[4]。

如今，秘書已成為一類龐大的職業(yè)群體，幾乎覆蓋各行各業(yè)。隨時代發(fā)展、秘書職業(yè)延伸，現(xiàn)代社會對秘書工作的目標(biāo)越來越高，對秘書工作的要求愈加嚴(yán)格,秘書工作的內(nèi)容越發(fā)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。秘書不但需具備基本知識結(jié)構(gòu)，要達(dá)到秘書使命的更優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)拓展素質(zhì)幅度，深化知識才能，構(gòu)成完備的素質(zhì)體系。

(三)信息工作的重視

信息，從本體論來說，是人對客觀世界的反映；從認(rèn)識論來說，信息是用來消除隨機(jī)不定性的東西[5]。信息是了解事物的基礎(chǔ)，信息工作是正確決策重要依據(jù)。離開信息,秘書工作無法展開，沒有信息，亦無法決策。

正所謂“齊王入朝，四國畢從，頓子之說也”[6]。頓弱在《秦王欲見頓弱》中說服秦王派其隨萬金以連橫陣線游說各國?！稄垉x為秦連橫說趙王》中張儀以精湛口才勸服趙王“以車三百乘入朝澠池，割河間以事秦”[7]。頓弱、張儀勸說他人游刃有余，在此前勢必充分搜集了信息，否則又怎會輕易將兩者一一說服。

信息在秘書工作中的地位與作用日漸突顯。秘書工作是信息采集、整理、篩選、利用工作，是以，有必要強(qiáng)化秘書信息意識，提高秘書信息能力。提高信息質(zhì)量是信息工作的核心，高質(zhì)量信息應(yīng)準(zhǔn)確、全面、安全，能輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提高工作效率。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的“信息庫”，必須把握好信息工作的“方向盤”，對潛在信息、超前信息、預(yù)測信息加以區(qū)分，對宏觀、微觀信息進(jìn)行細(xì)整理、精加工，以提高信息應(yīng)用效能，實現(xiàn)信息增值開發(fā)。

(四)參謀工作的發(fā)揮

楚襄王不費一兵一卒，從齊歸楚并保住東地，幸有謀士子良、昭常、景鯉、慎子獻(xiàn)計獻(xiàn)策；鄭朝未逾越職權(quán)范圍，為周君解憂，只獻(xiàn)三十金令趙歸還東周祭地。

子良、昭常、景鯉、慎子、鄭朝是戰(zhàn)國謀士縮影，出謀劃策是謀士關(guān)鍵職能之一，要求謀士具備廣博學(xué)識與高超應(yīng)變能力。謀士在出謀獻(xiàn)策時，以掌權(quán)者立場為核心，不偏不倚貫徹協(xié)作、分工。領(lǐng)導(dǎo)易受各類信息干擾，秘書應(yīng)掌握參謀技巧，做好參謀工作，此為秘書發(fā)揮作用的關(guān)鍵時刻。

一名優(yōu)秀的秘書人員，不僅能辦事、會辦事，更重要的是能謀事、會謀事、謀成事，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的“智囊團(tuán)”、“思想庫”、“參謀部”作用。秘書需擺正位置，自覺為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。秘書的工作性質(zhì)決定秘書參謀職能，有效領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，想領(lǐng)導(dǎo)所想，思領(lǐng)導(dǎo)所謀，采用恰當(dāng)方式，真正提高參謀工作效率。

(五)較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力

協(xié)調(diào)能力是謀士游說成功的一大“助推力”。作為特殊秘書群體，謀士能令君主信服、推行政策主張，在外交、軍事等活動中權(quán)衡各方利益，除智謀、口才外，協(xié)調(diào)能力也占據(jù)舉重若輕的地位?！短K子為趙合從說魏王》中蘇秦說服魏王加入合縱戰(zhàn)線，利用《周書》道“前慮不定，后有大患”，期“六國從親，專心并力，則必?zé)o強(qiáng)秦之患。[8]”使魏王信服。

謀士協(xié)調(diào)能力影響至今，對秘書工作提出更高要求。秘書協(xié)調(diào)能力是秘書工作展開的必要條件，組織協(xié)調(diào)是秘書一項基本職能。秘書應(yīng)高度重視協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真研究協(xié)調(diào)藝術(shù)，掌握協(xié)調(diào)規(guī)律和要領(lǐng)；明確重點與緊急事務(wù)，有針對性的進(jìn)行協(xié)調(diào)；以平常之心與他人溝通，把握角色定位，不可越權(quán)越位，不可高人一等，合理協(xié)調(diào)他人力量，快速準(zhǔn)確達(dá)到協(xié)調(diào)目的。

(六)靈活的溝通技巧

宰相子華連用令尹子文、莫敖大心、葉公子高、勃蘇、蒙穀五個鮮明生動的故事，道“若君王好賢，此五臣者，皆可得而致之?！濒斨龠B一番說辭，達(dá)“解齊國之圍，救百姓之死”之效，又以“效小節(jié)者不能行大威，惡先恥者不能立榮名?！苯K以休戰(zhàn)。

所謂溝通，是人與人之間通過言語、表情、肢體語言等來進(jìn)行交流的一種溝通方式[9]。秘書溝通與協(xié)調(diào)相繼進(jìn)行，溝通是進(jìn)行協(xié)調(diào)的先行條件，是秘書工作的潤滑劑。隨秘書職業(yè)發(fā)展，溝通已成秘書工作開展的必備手段。掌握溝通技巧，強(qiáng)化溝通能力要求秘書注意措辭。秘書與人溝通時需謹(jǐn)慎委婉，針對不同對象、情境、場所采用不同溝通方法。另需耐心傾聽。秘書作為忠實的傾聽者，需真誠對待他人，要學(xué)會在傾聽中找出問題的關(guān)鍵所在，適時表達(dá)意見，拉近彼此距離，建立良好人際關(guān)系，提高工作效率。

四、戰(zhàn)國謀士不足之處

戰(zhàn)國時期，周室衰弱，倫理道德敗壞，是一個“禮崩樂壞”的時代。此時經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會階層發(fā)生搏變，謀士思想“異化”，倫理道德已是“強(qiáng)弩之末”,約束作用甚微。

蘇代為留甘茂獻(xiàn)計，言“不如重其贄、厚其祿以迎之。彼來則置之槐谷……”[10]；蘇秦初說秦王失敗，歸家遭親人冷落，卻在得以重用之時，受其阿諛奉承，蘇秦嘆：“嗟乎！貧窮則父母不子，富貴則親戚畏懼，人生在世，勢位富貴蓋可忽乎哉！”

謀士行事始終以自身利益為標(biāo)桿，在社會變革中為求功利、為達(dá)目的不顧一切。其重金錢、重名利，違背倫理道德，正是“富貴顯榮，成理萬物，萬物更得其所”的體現(xiàn)。

謀士作為古代秘書的分支，其崇尚功利主義、缺失倫理道德已違背秘書職業(yè)原則。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)助手，面對物欲橫流的社會環(huán)境，甘于寂寞、樂于奉獻(xiàn)、淡薄功利是對秘書人員的基本要求。針對戰(zhàn)國倫理道德缺失現(xiàn)象，如今所倡導(dǎo)的德才兼?zhèn)湔菍惱淼赖碌闹匾曋e，亦是出于對無德之人的忌諱，無能固然是一種缺失，無德更是如此，但才高無德則是社會的一場災(zāi)難。因而倡導(dǎo)做人應(yīng)先于做事，重德應(yīng)先于重才。秘書應(yīng)做德才兼?zhèn)渲?，在先于德的基礎(chǔ)上發(fā)展才干，想領(lǐng)導(dǎo)所想、謀組織所謀。面對社會大環(huán)境，秘書需堅持秘書倫理道德，拒絕名利誘惑，嚴(yán)以修身，提高自身綜合素質(zhì)，恪守秘書職業(yè)原則。

秘書倫理道德是秘書價值觀的物質(zhì)實體和真實構(gòu)成，是秘書人生觀、價值觀對秘書職業(yè)認(rèn)知的產(chǎn)物，加強(qiáng)秘書倫理道德建設(shè)已成為發(fā)展秘書先進(jìn)性的一大推動力。遵循秘書倫理道德，樹立表率，吸收戰(zhàn)國謀士不足之處，利于建立和諧的工作環(huán)境，抵御秘書工作中的不正之風(fēng)，提高秘書群體的整體素養(yǎng)。

五、結(jié)語

謀士、謀略作為《戰(zhàn)國策》主體，一直流傳至今，謀士一定程度上履行了作為一名秘書所應(yīng)盡的職責(zé)，其智謀不得不讓后人欽佩、感嘆。

謀士與秘書存在古與今的聯(lián)系，具備諸多共通性，雖相似卻不雷同。隨不同歷史階段國家體制演變，謀士逐漸退出歷史舞臺，轉(zhuǎn)而傾向于涌現(xiàn)全能式復(fù)合型秘書人才，秘書群體亦受越來越多人關(guān)注。提高秘書素養(yǎng)，樹立秘書職業(yè)規(guī)范與榜樣已成秘書人員共識。

《戰(zhàn)國策》中謀士、謀略的研究與探討是引導(dǎo)和告誡秘書學(xué)習(xí)者的一個有效途徑，為培養(yǎng)綜合性、專業(yè)性、輔助性的高素質(zhì)秘書提供有益指導(dǎo)與借鑒。而提高秘書素質(zhì)不是一朝一夕能實現(xiàn)的，這是一個細(xì)水長流的摸索過程。作為秘書進(jìn)修者，我們應(yīng)以史為鑒、取長補(bǔ)短、充實自身，于戰(zhàn)國謀士與謀略中體悟秘書工作，領(lǐng)會工作方法，以適應(yīng)現(xiàn)代社會對秘書工作越來越高的要求，并積極進(jìn)取、與時俱進(jìn)，真正成為一名優(yōu)秀的秘書。