(安徽城市管理職業(yè)學(xué)院 安徽 合肥 230000)
國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》指出,2015年起全面深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。到2020年建立健全高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,人才培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升,學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強,投身創(chuàng)業(yè)實踐的學(xué)生顯著增加。國策所向,大勢所趨,應(yīng)用型人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是高等教育改革面臨的重大課題。
近些年隨著高校持續(xù)擴招,高校學(xué)生數(shù)量逐年增多,就業(yè)問題日益突出,這給高校教學(xué)管理工作提出了更高的要求。要想提升學(xué)生的職場競爭力,高校應(yīng)當在課程教學(xué)改革和人才培養(yǎng)方案修訂方面重視學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)。高校不同于工廠,工廠生產(chǎn)的往往是標準化的物質(zhì)產(chǎn)品,而高校培養(yǎng)的是個性獨立、積極向上、富有創(chuàng)新與挑戰(zhàn)精神的人才,這不僅符合高校專業(yè)培養(yǎng)的目標,也是時代發(fā)展的需要。目前我國高校不少市場營銷課程教學(xué)還在采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,這顯然不利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),雖然一些營銷教師同行也在積極進行課程改革,但依然存在諸多問題,如何進行課程改革來實現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)效果,如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念融入日常課堂教學(xué)之中,成為目前市場營銷教師所共同面對的教學(xué)挑戰(zhàn)。本文以營銷策劃這門課程作為課改對象,研究其實踐教學(xué)方式,以此為高校其他課程改革提供思路參考。
新時代下的大學(xué)生思維活躍,有較強的求知欲,好奇心重,見識較廣,易于接受更多的新鮮事物,敢于嘗試,富有冒險精神,創(chuàng)新能力強。當代大學(xué)生伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長起來,互網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的資源共享、信息互聯(lián)、自由開放、信息獲取便利等鮮明特征,吸引了眾多大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響到他們的日常的學(xué)習(xí)與生活,網(wǎng)絡(luò)成了他們新的交流方式和學(xué)習(xí)工具,成了他們獲取各類知識的重要渠道。
營銷策劃是市場營銷專業(yè)的一門技能性課程,注重策劃技能培養(yǎng),學(xué)生需要通過策劃案例分析和實踐操作去領(lǐng)會營銷策劃的方法。學(xué)生通常先學(xué)習(xí)市場營銷基本知識,熟練掌握市場營銷相關(guān)理論,在前期學(xué)習(xí)積累基礎(chǔ)之上再進一步學(xué)習(xí)營銷策劃課程,有助于學(xué)生更好理解策劃的步驟和技巧。
把授課對象的特點和營銷策劃課程特點相結(jié)合,將課程與創(chuàng)新體系相融合,實施多樣化的實踐教學(xué)方式,提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
課堂教學(xué)方法主要采取任務(wù)驅(qū)動,任務(wù)為主題、教師為指導(dǎo)者、學(xué)生為執(zhí)行者,教師“搭臺”,學(xué)生“唱戲”,教師根據(jù)營銷策劃課程模塊,設(shè)置一個個項目任務(wù),讓學(xué)生以執(zhí)行任務(wù)的方式去掌握書本知識點。學(xué)生分組形成團隊,每個任務(wù)完成后,項目團隊要進行策劃成果的展示。通過團隊作戰(zhàn),有利于加強策劃小組合作意識,增強團隊的責任感與自豪感,有助于提升學(xué)生的溝通能力、綜合協(xié)調(diào)能力、市場調(diào)查分析能力與數(shù)據(jù)分析能力等。這種翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)方式使學(xué)生在探索中主動學(xué)習(xí)領(lǐng)會,在這個學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生可以通過問題解決來獲得成就感,激發(fā)其求知熱情,最終形成他們的自主探索學(xué)習(xí)能力。
以校內(nèi)學(xué)生創(chuàng)辦的公司為平臺,把他們目前正在做的創(chuàng)業(yè)項目作為營銷策劃實施對象,以此達到鍛煉技能的目的,同時為這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供營銷策略支持。現(xiàn)在很多高校都在鼓勵學(xué)生在校創(chuàng)業(yè),并為他們提供一定的辦公場所以及其他創(chuàng)業(yè)保障措施。這些校內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司在營銷策劃與產(chǎn)品市場推廣方面可能并不擅長,那么教師指導(dǎo)學(xué)生組建策劃團隊,協(xié)助這些公司進行營銷計劃制訂、整理經(jīng)營思路、搜集市場信息、分析調(diào)查數(shù)據(jù),鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,激勵他們?nèi)ニ妓?、去實踐、去提煉、去總結(jié)。
策劃團隊在親身實踐中嘗試調(diào)查研究、4P營銷組合分析、STP戰(zhàn)略分析、財務(wù)分析,文案寫作等項目,有利于他們掌握策劃實戰(zhàn)技能,提升學(xué)生實踐動手能力。在項目實施前,任課教師要做好頂層設(shè)計安排,才能確保策劃團隊掌握營銷策劃的實訓(xùn)程序、主要技能。各團隊先進行實地調(diào)研,再進行團隊內(nèi)部分析,初步敲定策劃案,最終確定創(chuàng)業(yè)策劃項目。項目團隊協(xié)助校內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司實施營銷方案,開發(fā)市場,后期對實施效果進行總結(jié),評價得失,老師根據(jù)各團隊表現(xiàn)進行考核打分并計入課程成績。
高校每學(xué)期都有很多各種形式的策劃賽事,就安徽區(qū)域來說,每年都有安徽電子商務(wù)“三創(chuàng)”大賽、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)大賽、安徽營銷技能大賽、“昆山花橋杯”安徽省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽(含大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽)等與營銷策劃有關(guān)的大賽。
在營銷策劃實踐教學(xué)設(shè)計上,老師要求學(xué)生參加這些比賽,通過比賽來學(xué)習(xí)營銷策劃知識。除部分重要知識點的講解外,教師主要以“顧問”身份參與指導(dǎo),學(xué)生團隊為主體參與大賽,教師在策劃過程中重在引導(dǎo)學(xué)生帶著問題主動學(xué)習(xí),給學(xué)生留下較大的想象空間,運用大賽驅(qū)動式教學(xué)方式,有利于培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力、任務(wù)執(zhí)行能力、文稿撰寫能力以及創(chuàng)新能力,以培養(yǎng)熟悉商業(yè)競爭環(huán)境、駕馭商業(yè)戰(zhàn)場的復(fù)合型人才。
這種實踐教學(xué)效果主要體現(xiàn)在:變枯燥的課堂教學(xué)演變?yōu)樯鷦拥拇筚悓崙?zhàn);有助于充分激發(fā)學(xué)生的靈感去進行創(chuàng)新設(shè)計;有助于使考核方式更為合理;同樣也有助于教學(xué)相長,老師在指導(dǎo)示范過程中,本身也經(jīng)歷了營銷再思考與再設(shè)計,可以進一步完善教學(xué)內(nèi)容,使教師的授課理念更為先進,使自身成為既懂理論又懂實踐的 “雙師型”教師。
營銷專業(yè)建設(shè)的終極目標就是培養(yǎng)符合社會需要的合格營銷人才,而人才培養(yǎng)對專業(yè)建設(shè)有較大的助推作用,為了提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,課程教學(xué)應(yīng)該以職場崗位特點、技能要求為基礎(chǔ)來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。校企合作教學(xué)模式的重點在于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)性,培養(yǎng)與企業(yè)用工需要相匹配的人才。這種校企合作教學(xué)模式背景下的教學(xué)方式是在充分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的前提下,使學(xué)生掌握知識與技能,讓職業(yè)目標更加明確。
校企合作有利于解決大學(xué)課程教學(xué)的閉門造車問題,有利于打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,更好實現(xiàn)學(xué)生技能培養(yǎng)與企業(yè)資源共享雙贏目標,學(xué)校應(yīng)積極與企業(yè)共同設(shè)計課程內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)對營銷策劃的需求,讓學(xué)生結(jié)合企業(yè)的品牌形象、產(chǎn)品特征、推廣宣傳重點、促銷手段、經(jīng)費支持和人員情況等相關(guān)因素,完成一份營銷策劃。在此實踐過程中,學(xué)生將同時被分為若干個組,各組獨立執(zhí)行任務(wù)。合作企業(yè)應(yīng)為學(xué)生提供保障支持以便實訓(xùn)活動的開展,如提供活動場所、所需資料、策劃費用等。學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)上交方案給企業(yè)進行評判并評分,把企業(yè)考核成績納入課程成績考核體系之中,如果考核合格,則表示該組學(xué)生基本技能已掌握。
為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,并體現(xiàn)對營銷知識和技能的實踐性考核,營銷策劃課程采用的是“形成性考核”,更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)的動態(tài)過程,主張學(xué)生主動學(xué)習(xí),自主探索,并將“課堂教學(xué)”、“課外實訓(xùn)”與“綜合考核”緊密結(jié)合。從這三個方面對學(xué)生平時學(xué)習(xí)過程進行綜合評判,在每一項任務(wù)完成后,考核他們的階段性學(xué)習(xí)成果,在每個項目實訓(xùn)中,教師應(yīng)主動深入到每個團隊的研討中,收集每一位學(xué)生實訓(xùn)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)動態(tài),并與各策劃團隊負責人進行溝通,真實地掌握每個學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題并提供對策。
培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型營銷人才是市場營銷專業(yè)建設(shè)的重要目標,而實現(xiàn)這個目標僅靠傳統(tǒng)教學(xué)模式是不夠的,不能滿足新時代技能人才培養(yǎng)的需求。老師要上好《營銷策劃》這一門課,就必須進行實踐教學(xué)方式的改革,根據(jù)課程特點、授課對象特點以及社會需求來設(shè)置課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容,使學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)任務(wù)實施過程中的主要執(zhí)行者,通過多樣化的實踐教學(xué)來達到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型營銷人才培養(yǎng)的目標。