運(yùn)用情境學(xué)習(xí)理論有效推動家長訪談

結(jié)合本園在開展家長訪談工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的“忙忙碌碌，收效甚微”的現(xiàn)象，經(jīng)過大家反復(fù)討論，我們決定依托情境學(xué)習(xí)理論，解決傳統(tǒng)家園共育工作中去自我、去情境的頑疾。

（一）理念與宣傳

傳統(tǒng)的家長訪談往往限于幼兒入園、離園時(shí)的短暫交談，即使可以通過微信進(jìn)行交流，交流的范圍與內(nèi)容也較為局限。情境訪談具有很強(qiáng)的真實(shí)感和現(xiàn)場感，家長在真實(shí)情境下切實(shí)感受幼兒在園的生活情況以及師幼互動的實(shí)際情況，對提升家園共育工作有很大幫助。當(dāng)然，這需要教師和家長都要付出更多的時(shí)間和精力。因而，在活動初期教師和家長會產(chǎn)生質(zhì)疑：這有必要嗎？我們通過園內(nèi)的各種宣傳活動讓雙方都認(rèn)識到這種付出是雙贏的，是值得的。因?yàn)樗鼘⑹辜覉@之間增強(qiáng)信任。家園之間一旦建立了可靠的信任，后期家園共育的溝通工作將會十分順暢。

一對一的家長訪談也為幼兒園、為教師提供了推介和宣傳的平臺。在溝通中，家長更了解教師的日常工作，教師也更了解家長的實(shí)際需求。通過觀摩幼兒活動的實(shí)際情境，家長實(shí)事求是地做出評價(jià)，真心實(shí)意地、發(fā)自內(nèi)心地對教師的工作給予肯定。一對一家長訪談不僅是工作的過程，更是研究的過程，相互學(xué)習(xí)、共同成長的過程。在這種有針對性的家長訪談形式中，家長不再是被動的接受者，而是積極主動的參與者，他們可以有充分的時(shí)間思考想要與教師溝通的內(nèi)容。在真實(shí)情境下觀摩幼兒活動，讓溝通更有依據(jù)，拉近家長與教師的感情，也大大提升了家長對幼兒園工作的滿意度。

（二）制度與標(biāo)準(zhǔn)

將理念變成統(tǒng)一的管理制度或標(biāo)準(zhǔn)才能有效地保證活動的順利開展，在實(shí)際操作中可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行深入探討，做好頂層設(shè)計(jì)，對訪談的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、范圍進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，制定成統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)，保證每周開展1～2次家長訪談。每次1～2小時(shí)，每學(xué)期全園家長能夠接受1～2次訪談，保證每一位家長都能感受到教師的關(guān)注。

如同上好一堂課先要充分地進(jìn)行備課，要想做好情境訪談工作必然需要教師備好訪談的“課”。（1）備幼兒：在訪談前重點(diǎn)觀察被約談家長的孩子的日常行為，明確訪談目的，擬定訪談的具體內(nèi)容，讓訪談更有針對性。（2）備家長：對家長的教育理念、接受程度以及實(shí)際需求的把握也是進(jìn)行情境訪談的重要準(zhǔn)備。在進(jìn)行一對一訪談之前，教師在與家長進(jìn)行日常溝通時(shí)，抑或在與家長確定約談時(shí)間時(shí)，都可以主動了解家長在幼兒教育中的需求和疑惑，同時(shí)要結(jié)合自己對被訪談家長的幼教認(rèn)識、方法、態(tài)度的了解，提前準(zhǔn)備好用何種訪談技巧和談話藝術(shù)進(jìn)行深入溝通。（3）備活動：根據(jù)幼兒實(shí)際情況和家長實(shí)際需求，教師在訪談前要安排適宜的活動。為家長呈現(xiàn)的觀摩活動必須是真實(shí)情境中的，必要時(shí)可讓家長不出現(xiàn)在幼兒視野范圍內(nèi)。圍繞訪談的目的突出重點(diǎn)活動，這樣才能為訪談的深入開展提供最有力的支撐。

（三）體制和機(jī)制

采取扁平化管理措施，在規(guī)則制度統(tǒng)一的前提下，將管理重心下移到各個年級，分層進(jìn)行精細(xì)化管理，三個年級各有一位中層管理人員負(fù)責(zé)，制定激勵機(jī)制、落實(shí)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等，每月定期召開管理會議，總結(jié)、規(guī)劃、部署各年級下一步家長訪談工作的開展。對家長進(jìn)行分層管理，從兩個方面確定約談順序，一方面根據(jù)家長的空閑時(shí)間來安排約談，另一方面根據(jù)幼兒的實(shí)際情況調(diào)整與家長約談的先后順序。

（四）目標(biāo)與規(guī)劃

在實(shí)施中，我們以“課程”為抓手，通過看日常教學(xué)活動，讓家長了解幼兒園的教育理念、教育方式、教育內(nèi)容，以“訪談”為手段，讓家長了解幼兒在園的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)等。不僅統(tǒng)一確立一對一家長訪談的大目標(biāo)以及訪談工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，而且在統(tǒng)籌規(guī)劃下，各年級根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致計(jì)劃，推動訪談工作的深入開展。

訪談范圍：每次邀請一位家長進(jìn)行訪談，盡量約談幼兒父母中的主要教育者；如果要在一個學(xué)期內(nèi)約談同一名幼兒的家長兩次，盡量讓父母雙方都能分別接受一次深入的情境訪談。

訪談形式：借鑒美國加利福尼亞大學(xué)伯克利分校的讓·萊夫教授的情境學(xué)習(xí)理論，采取動靜結(jié)合的方式，安排家長先觀摩幼兒活動，隨后教師與家長一對一訪談，觀摩幼兒活動可以采取現(xiàn)場觀摩的直接形式，也可以利用電子屏模仿觀察窗的形式進(jìn)行。

情境學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)不僅是一個個體性的意義建構(gòu)的心理過程，更是一個社會性的、實(shí)踐性的、以差異資源為中介的參與過程。因此，通過依托情境學(xué)習(xí)理論，我們最終提煉出家園共育的關(guān)鍵取決于家園合作的態(tài)度——平等待人，尊重而不遷就，取決于幼兒園是否滿足家長在教育孩子方面的需要，家長是否接受幼兒園在教育孩子方面的科學(xué)理念。當(dāng)雙方條件都滿足時(shí)，家長合作的愿望將會更強(qiáng)烈，家園共育的成效將會更顯著。