淺談文化創(chuàng)意下的文博場館教育

◆潘彬彬

(南京市博物總館)

在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是一種新的世界性的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式。所謂體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，即以消費(fèi)者的某種身心感受或心理體驗(yàn)為經(jīng)濟(jì)提供物并為此提供個(gè)性化生產(chǎn)與服務(wù)而獲取利潤的經(jīng)濟(jì)模式。文化創(chuàng)意正是體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)的重要范疇之一。順應(yīng)從服務(wù)經(jīng)濟(jì)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)過渡的歷史潮流，文化創(chuàng)意迅速崛起滲透進(jìn)各行各業(yè)之中，博物館自然也不例外。文化創(chuàng)意對于博物館教育目標(biāo)的達(dá)成、拉近高雅藝術(shù)與普通觀眾的距離、經(jīng)濟(jì)效益的增長、文化傳播功能的延續(xù)，起著重要的意義。

博物館作為文化產(chǎn)業(yè)的重要支柱，也開始了從為“物”服務(wù)的時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭恕狈?wù)的時(shí)代。博物館如何將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代創(chuàng)意等元素相融合，從而取得最大的社會效益、文化效益，這是值得每個(gè)博物館人認(rèn)真思考和探索的重要課題。

作為博物館社教形式之一的場館學(xué)習(xí)越來越受到重視。但總體上，我們的場館學(xué)習(xí)質(zhì)量不容樂觀。2005年，我國公民科學(xué)素養(yǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一年中參觀過科技館和自然史類博物館的公眾比例只有9.3%和7.1%。不僅僅是作為場館學(xué)習(xí)前設(shè)條件——參觀人數(shù)的缺乏，即便是入館參觀者之中場館學(xué)習(xí)質(zhì)量也不容樂觀?！笆軅鹘y(tǒng)觀念的影響，為人服務(wù)的重要內(nèi)容——教育工作仍舊沒有得到足夠的重視。體現(xiàn)在很多博物館尚未真正確立以展示和社會教育服務(wù)為中心的博物館經(jīng)營理念；各項(xiàng)工作包括展陳、研究與典藏等未能圍繞教育服務(wù)工作開展；人才與資金的分配使用在教育上分量不夠；教育活動的整體規(guī)劃不足，教育活動的影響力不大等等。博物館還沒有真正從被動的文物保管和研究導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥奈幕忈屌c溝通者的角色?！?/p>

因此，如何提升場館學(xué)習(xí)質(zhì)量，便是博物館的重要課題，茲以為將文化創(chuàng)意融入博物館的場館學(xué)習(xí)，應(yīng)是途徑之一?；诮?gòu)主義學(xué)習(xí)理論的“情境學(xué)習(xí)模型”整理歸納出影響學(xué)習(xí)效果的3個(gè)維度12個(gè)學(xué)習(xí)因素，即個(gè)人情境維度的參觀動機(jī)和期望、先前知識、先前經(jīng)驗(yàn)、興趣、選擇和控制；社會情境維度方面的群體內(nèi)的社會交往、群體內(nèi)與群體外的交往；物理情境維度方面的先行組織者、對物理空間的指引、建筑和大尺度的空間、展品和學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)、后續(xù)的強(qiáng)化和博物館外的經(jīng)驗(yàn)。本文基于以上三個(gè)維度，試著探討將文化創(chuàng)意融入場館學(xué)習(xí)的路徑，以求達(dá)到提升場館學(xué)習(xí)質(zhì)量的目的。

一、身份的構(gòu)建：學(xué)習(xí)者

文化創(chuàng)意融入場館學(xué)習(xí)首先應(yīng)體現(xiàn)在參觀者身份的構(gòu)建中。身份認(rèn)同，指的是個(gè)人或參觀團(tuán)體的自我意識。身份認(rèn)同對場館學(xué)習(xí)的結(jié)果會產(chǎn)生重要影響。在Davidson等人的研究中，研究者發(fā)現(xiàn)學(xué)生、教師、博物館教育人員在看待校外學(xué)習(xí)上存在不同觀點(diǎn)。有些教師把博物館看作是尋求“有趣”“好玩”知識的地方，他們的學(xué)生在參觀后更多地表述出淺層次的知識。而有些教師將博物館看作是一個(gè)“學(xué)習(xí)”的地方，他們會注意組織參觀前和參觀后的活動，學(xué)生也表述出更多高級思維的學(xué)習(xí)結(jié)果。

傳統(tǒng)的博物館社會教育將學(xué)習(xí)者身份的構(gòu)建視為自然形成，忽視了個(gè)人情境中參觀動機(jī)和期望等因素在場館學(xué)習(xí)中的介入程度。構(gòu)建學(xué)習(xí)者身份，需要依賴學(xué)習(xí)者個(gè)體成長與其自身向上的內(nèi)驅(qū)力。學(xué)習(xí)者身份的構(gòu)建在教學(xué)中已經(jīng)被廣泛研究和采納，其途徑也實(shí)現(xiàn)了多樣化。其中，前測法即教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容假設(shè)一個(gè)起點(diǎn)，然后根據(jù)這一起點(diǎn)，編制一些試題對學(xué)生進(jìn)行測試，再根據(jù)測試結(jié)果確定學(xué)生真實(shí)起點(diǎn)的方法被廣泛使用。將這一方法引入博物館學(xué)習(xí)，對于場館教育目標(biāo)的達(dá)成，具有較大的借鑒意義?？紤]到博物館學(xué)習(xí)的非正式性，不可能采用正式的試卷問答，但可以借鑒的是在博物館的說明冊頁中或者不同類型的引導(dǎo)單中針對展覽主題提出較為深奧或者引人深入的問題。如我們在為渡江勝利紀(jì)念館設(shè)計(jì)主題學(xué)習(xí)引導(dǎo)單時(shí)，即以日常生活經(jīng)驗(yàn)和課堂教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，在主題學(xué)習(xí)引導(dǎo)單中針對初中和高中生參觀群體設(shè)計(jì)了如下問題：

1.渡江戰(zhàn)役在新民主主義革命中占據(jù)著重要地位，請同學(xué)們回憶必修一相關(guān)知識點(diǎn)的闡述？

2.渡江戰(zhàn)役和解放戰(zhàn)爭中國共戰(zhàn)略決戰(zhàn)階段的三大戰(zhàn)役相比較，有何不同之處？

3.渡江戰(zhàn)役中，百萬人民解放軍為何選擇在中線作為突破口？

4.為何上海戰(zhàn)役被稱為“瓷器店里打老鼠”？

前兩個(gè)問題都結(jié)合了中學(xué)歷史教科書中的相關(guān)內(nèi)容，其目的是喚醒構(gòu)成個(gè)人情境因素中的先前知識、先前經(jīng)驗(yàn)。這些知識是產(chǎn)生新知識的起點(diǎn)，“如果個(gè)體沒有先前形成的知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，是不可能吸收新知識的。我們知道得越多，我們能夠?qū)W習(xí)的就越多?！焙髢蓚€(gè)問題是針對館中展覽方面的內(nèi)容，對于大部分非專業(yè)研究者來說是陌生的知識點(diǎn)，也是激發(fā)其學(xué)習(xí)動機(jī)、構(gòu)建學(xué)習(xí)者身份的方向所在。

結(jié)合中學(xué)課堂教學(xué)中的相關(guān)知識點(diǎn)，在各類主題學(xué)習(xí)單中設(shè)置不同問題，激發(fā)參觀者的潛在學(xué)習(xí)動機(jī)，激起對展覽內(nèi)容的特別關(guān)注，從而構(gòu)建起學(xué)習(xí)者的身份。需要注意的是，在運(yùn)用前測法的過程中，要充分考慮到不同群體的不同認(rèn)知水平，需要在日常的社會教育中日積月累，形成針對不同群體的不同預(yù)案。

此外，學(xué)習(xí)者身份的構(gòu)建不是在參觀者入館之初就確定并且恒定不變的，而是在場館學(xué)習(xí)過程中與講解員或者其他交流對象的互動中共同構(gòu)建的。參觀過程中，講解人員或博物館工作人員，應(yīng)通過不同會話策略包括話題轉(zhuǎn)換和合理利用評價(jià)策略等在身份構(gòu)建中發(fā)揮著更為主動的作用。如以渡江勝利紀(jì)念館的講解為例，在講解渡江戰(zhàn)役中人民解放軍占領(lǐng)總統(tǒng)府、南京解放等展板時(shí)，將話題轉(zhuǎn)向有關(guān)的知名人物或者相關(guān)影視劇，將講解和提供答案的“任務(wù)”適時(shí)的轉(zhuǎn)移到參觀者手中，并通過適當(dāng)?shù)脑u價(jià)和引導(dǎo)進(jìn)一步激發(fā)觀眾的講解、解答動機(jī)。

二、媒介：互動性

認(rèn)知學(xué)學(xué)者萊維斯通過研究認(rèn)為，人對事物的記憶程度是與認(rèn)知的方式密切相關(guān)的，如人們對自己親自制作或參與其中的事物，記憶程度是90%，通過視覺的記憶程度是50%，通過閱讀的記憶程度是30%，而聽覺的記憶程度只有10%。以此來審視場館學(xué)習(xí)環(huán)境，場館雖然為參觀者提供了面對展品的環(huán)境，但是靜態(tài)的展品是很難激發(fā)起學(xué)習(xí)者參與活動的動機(jī)。Sandifer研究了場館中具有不同特征的展品對游客的吸引力。他把科技館中的展品分為技術(shù)創(chuàng)新性、以使用者為中心、感官刺激豐富、開放式四類，通過錄像分析，他發(fā)現(xiàn)觀眾在具備技術(shù)創(chuàng)新性和開放性的展品前停留的時(shí)間最長。停留時(shí)間越長，有效學(xué)習(xí)發(fā)生的可能性越大。有效的場館學(xué)習(xí)是一個(gè)以展品為中介激發(fā)的學(xué)習(xí)者與展品的互動體驗(yàn)的過程。展品是學(xué)習(xí)者整合人類思維和行動的工具與媒介。在資源豐富的場館中，有效的學(xué)習(xí)并非能在場館環(huán)境下自然的發(fā)生，而是取決于學(xué)習(xí)者與展品互動的有效性，取決于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力和內(nèi)在動機(jī)。因此，將靜態(tài)的展品變得“動”起來，成為參觀者手中探究的素材，對于激發(fā)參觀者的興趣動機(jī)具有極大的意義。

通過互動性展品的操作，展示的面相具有多重性，解決問題的思路具有多樣性，不再拘泥于傳統(tǒng)的思維，因此更能激發(fā)參觀者的內(nèi)在動機(jī)，構(gòu)建屬于個(gè)人的獨(dú)特意義。鑒于博物館藏品的珍貴性，博物館可以運(yùn)用標(biāo)本或復(fù)制品，讓學(xué)習(xí)者通過觀察、觸摸、感覺、聽覺及嗅覺等各種感官的參與，增加對真實(shí)物件的體驗(yàn)。例如，2008年臺北縣十三行博物館舉辦“石在有意思——臺灣史前石器的故事”特展，在現(xiàn)場示范了制作石器的技術(shù)，并邀請觀眾一同上臺，體驗(yàn)用石刀削蘋果、切臍橙，此展還將石器與現(xiàn)代工具相鄰陳列，直觀表現(xiàn)各種石器的精巧功能。展覽策劃者希望能夠通過這些創(chuàng)意幫助觀眾重新了解臺灣歷史，并加深對考古學(xué)的認(rèn)知。

三、指導(dǎo)單：先行者的需求

家庭和學(xué)生團(tuán)體是場館的重要服務(wù)對象，占到多數(shù)場館半數(shù)以上的比例。家庭在參觀各類博物館、紀(jì)念館等場所時(shí)，作為場館學(xué)習(xí)一員的孩子們會對各類展品以及陳設(shè)提出追問，索求答案?；诩彝ト后w的場館學(xué)習(xí)，其關(guān)鍵在于家庭成員如何將彌散在博物館中的各類資源恰當(dāng)?shù)娜谌雲(yún)⒂^過程中的行為和對話過程中。這一過程中，家長在某種程度上扮演者“專家”的角色，指導(dǎo)孩子們在場館中的認(rèn)知活動?；诂F(xiàn)實(shí)的考量，大部分家長在相關(guān)知識儲備缺乏和未先獲得博物館相關(guān)介紹的情況下，其“專家”的身份是難以構(gòu)建的。

另外有研究認(rèn)為，教師大多都有利用科技館、博物館進(jìn)行教學(xué)的意愿，而場館卻并未給教師提供足夠的支持。教師往往因不熟悉場館中的教育資源，或未能掌握場館教學(xué)的方法，而備感挫折。在這種情況下，參觀場館就會成為學(xué)生簡單的課外活動，教師難以給予指導(dǎo)，無法將這種學(xué)習(xí)體驗(yàn)整合到課程之中。學(xué)生雖然在參觀中取得些許信息，但較少發(fā)展成為未來的學(xué)習(xí)機(jī)會，并且會產(chǎn)生對各類博物館紀(jì)念館存在的目的和功能產(chǎn)生困惑。在我們實(shí)際的觀察中，不少教師、學(xué)生把參觀各類博物館當(dāng)作是春游或秋游，沒有明確的教育和學(xué)習(xí)目標(biāo)。這會使學(xué)生對參觀的目的產(chǎn)生困惑，甚至影響學(xué)生以后對場館的印象。

因此，需要策展者提出創(chuàng)意予以滿足作為先行者——教師和家長的需求。參觀指導(dǎo)單——詳盡專業(yè)的博物館解說——使得教師或者家長早一步“聞道”，這對于提升無論是教師、家長還是孩子們的參觀體驗(yàn)都十分必要。

博物館中的參觀指導(dǎo)單，是通過將有關(guān)展品資源按照某一主題，根據(jù)特定邏輯組合起來，并且對主題探究的活動引導(dǎo)為線索的場館學(xué)習(xí)支持材料。設(shè)計(jì)的目的是將展品承載的知識嵌入到特定的情境中，使展品資源呈現(xiàn)出某種特定的意義，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造出豐富的情境資源。主題的設(shè)計(jì)既要充分考慮到學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平和社會文化背景，也要提供適當(dāng)水平的挑戰(zhàn)；既要考慮到本館的展品同時(shí)也要考慮到激發(fā)參觀者的興趣；如果是對學(xué)校課堂教學(xué)的一部分，則應(yīng)該與學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)和教學(xué)大綱緊密結(jié)合。

以革命類紀(jì)念館為例。在革命類紀(jì)念館中，由于各類展品的相對固化，因此通過不同的特色主題重新組合產(chǎn)品，深度挖掘展品資源，可以促進(jìn)參觀者對展品從不同的側(cè)面進(jìn)行深入理解，以深化和豐富學(xué)習(xí)者的意義建構(gòu)。以筆者所在的渡江勝利紀(jì)念館為例，在設(shè)計(jì)面對中等學(xué)校參觀者設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)單時(shí)，銜接了高中歷史課本必修一的相關(guān)內(nèi)容，我們以“1949渡江”為主題，圍繞“和談風(fēng)云：《國內(nèi)和平協(xié)定》《總統(tǒng)發(fā)表元旦文告，闡明當(dāng)前政府政策》文章”“支前滾滾：功勞證、獨(dú)輪車”“雄獅過江：勝利錦旗、《我送親人過大江》照片”“紅旗飄揚(yáng)：京電號與《攻占總統(tǒng)府》油畫”等四個(gè)主題板塊，每個(gè)板塊的展品既能反應(yīng)渡江戰(zhàn)役的進(jìn)程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，又與教學(xué)大綱相扣，且與日常認(rèn)知緊密相連。

博物館在規(guī)劃教育活動方案時(shí)，應(yīng)該將學(xué)校團(tuán)體觀眾的參觀前、參觀中、參觀后三個(gè)階段都納入考慮，并在各階段與教師合作或提供必要的幫助，尤其是參觀前提供教師充分的教育活動準(zhǔn)備資源，或者與工作人員充分討論，以幫助教師更清楚教育活動的主題與內(nèi)容并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膮⒂^路線等。

四、目標(biāo)：多層化

美國心理學(xué)家米哈里·斯科金特米哈里伊和金·赫曼森認(rèn)為，博物館與學(xué)校完全不同，由于不具備任何強(qiáng)制觀眾集中注意力的手段，“博物館必須極大地依賴于觀眾在內(nèi)在報(bào)償”。所謂內(nèi)在報(bào)償，就是人的內(nèi)在動機(jī)。博物館中所發(fā)生的學(xué)習(xí)行為都起于人的好奇心和興趣，但是要使有意義的學(xué)習(xí)發(fā)生，僅僅引起和維持參觀者的注意是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。下一步博物館要能激起參觀者“全神貫注”的狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，參觀者能注意到事物的特征，進(jìn)而進(jìn)入思考的狀態(tài)。這個(gè)學(xué)習(xí)過程需要感官、認(rèn)知和情感的共同參與，“要有明確的目標(biāo)”以及展覽“提供適合廣大觀眾的經(jīng)驗(yàn)與能力水平的多種參與方式”。當(dāng)觀眾們參與特定活動時(shí)，他們就可在不同的水平上進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動是與愉快感受相聯(lián)系的，因此，參與者總希望再次體驗(yàn)這種感受。這就不可避免地要尋求更大的挑戰(zhàn)。

鑒于此，文化創(chuàng)意應(yīng)是博物館創(chuàng)設(shè)豐富的問題場，通過幫助參觀者設(shè)定整個(gè)參觀的目標(biāo)和每個(gè)展品的目標(biāo)來使參觀體驗(yàn)更愉悅。同時(shí)適度地增加挑戰(zhàn)性，避免參觀者感到沉悶。這種動態(tài)的參與會導(dǎo)致參觀者感覺、知覺和動覺得到綜合提高，達(dá)成意識復(fù)雜性的提升。

為參觀者提供學(xué)習(xí)過程的支持，主要途徑是提供線索或者方法幫助學(xué)習(xí)者自我解決問題，構(gòu)建意義。場館學(xué)習(xí)活動的模式有多重，有基于問題的學(xué)習(xí)活動，也有基于任務(wù)的、基于專題、游戲、網(wǎng)絡(luò)探究的、基于虛擬情景交互等等。我們在設(shè)計(jì)各類指導(dǎo)單時(shí)，可根據(jù)相關(guān)學(xué)習(xí)對象以及展品予以選擇。以基于問題的場館學(xué)習(xí)模式為例，在指導(dǎo)單問題的設(shè)計(jì)應(yīng)細(xì)化問題，分解學(xué)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者關(guān)注產(chǎn)品以及產(chǎn)品有關(guān)的知識能力拓展，同時(shí)構(gòu)建反饋系統(tǒng)。

五、結(jié)論

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對博物館也產(chǎn)生了新的文化需求，人們到博物館已經(jīng)不是單純地獲取展品本身反映的知識，更重要的是通過參觀獲得一種體驗(yàn)和享受。因此，未來博物館的發(fā)展將會更加重視觀眾的體驗(yàn)感，如何拉近物與人之間的距離將是目前博物館發(fā)展的一大重要課題。這就需要我們將文化與創(chuàng)意充分地融合并合理地運(yùn)用于博物館之中。

場館學(xué)習(xí)作為博物館社教途徑的一種，更需要將充分調(diào)動博物館文化資源，并充分利用創(chuàng)意，才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的目的。文化創(chuàng)意對于場館學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。文化創(chuàng)意融入博物館，其途徑和方式應(yīng)該是多方面的，其形式既可以是一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品，也可能是一個(gè)文化創(chuàng)意實(shí)體。

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