2017年度網(wǎng)絡思想狀況分析

李艷艷

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模高達7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到54.3%。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入中國經(jīng)濟社會發(fā)展的眾多領域，深刻改變著廣大人民群眾的生產(chǎn)生活方式。我國思想文化環(huán)境相應發(fā)生著快速變革，社會思想輿論格局得到整合重塑。網(wǎng)絡思想狀況作為社會思想文化狀況的集中呈現(xiàn)地，在2017年涌現(xiàn)出了一些新現(xiàn)象，呈現(xiàn)出了一些新特征，值得關注。

一、2017年度網(wǎng)絡思想狀況形勢總體向好

1.社會主義主流意識形態(tài)的引導力、感召力、凝聚力進一步提升。黨的十八大以來，意識形態(tài)工作作為黨的一項極端重要工作在維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全和落實網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略等工作中得到貫徹落實。隨著黨對意識形態(tài)工作的領導不斷加強，黨員干部“四個意識”顯著增強，網(wǎng)絡空間中社會主義主流意識形態(tài)得到大力弘揚。這突出體現(xiàn)在：其一，黨的十九大得到全國人民的廣泛關注。在黨的十九大召開之前，《將改革進行到底》《輝煌中國》等七部大型專題片僅在央視新媒體的播放量就達到12億次。在十九大召開以后，各類宣講解讀文章在網(wǎng)上廣泛流傳。這表明網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓建設產(chǎn)生了明顯的成效。其二，網(wǎng)絡正能量明顯匯集，主流輿論不斷壯大?！包c贊中國！”“厲害了，我的國！”“為祖國瘋狂打CALL！”等網(wǎng)絡流行語得到廣大網(wǎng)民的自覺廣泛使用，表明愛黨愛國等社會主義主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡空間具有了深厚的民意基礎。2017年8月，愛國主義商業(yè)電影《戰(zhàn)狼2》引起網(wǎng)絡熱議，片中宣揚的主旋律得到絕大多數(shù)網(wǎng)民的好評，體現(xiàn)了主流意識形態(tài)的強大感召力。其三，網(wǎng)民的是非意識增強，是非辨別能力提高。韓美聯(lián)合部署薩德反導系統(tǒng)事件、中國訪美學者章瑩穎失蹤案分別發(fā)生于2月和6月，引起廣大網(wǎng)民長達數(shù)月的集體性持續(xù)關注，這表明我國人民對于西方“自由”“民主”“人權(quán)”價值觀具有反思與質(zhì)疑的意識。9月，“港獨”宣傳海報被撕行為得到國內(nèi)網(wǎng)民一致贊賞。10月，英雄烈士名譽、見義勇為善舉受到新修訂施行的民法總則保護，通過法律途徑維護社會主義主流意識形態(tài)，這一重大舉措也得到廣大網(wǎng)民的普遍支持。網(wǎng)絡上掀起了自覺捍衛(wèi)革命先烈、英雄人物名譽等各項活動。這一系列事件表明，愛國主義等社會主義主流意識形態(tài)深深扎根于人民心中。

2.黨和政府、黨媒政媒主動參與社會輿論的行為更加積極有效。為中國人民謀幸福是中國共產(chǎn)黨人的初心和使命。網(wǎng)絡群眾路線作為新時代群眾路線的重要途徑，要求領導干部善于運用網(wǎng)絡了解民意、開展工作。2017年，在重大社會事件的處置與回應過程中，網(wǎng)絡群眾路線得到了有效落實。11月，北京紅黃藍幼兒園虐童事件、大興火災事件引起網(wǎng)民的廣泛關注和討論，北京市政府給予了高度重視，迅速展開調(diào)查并在網(wǎng)上及時公布調(diào)查進展，同時，有關部門在網(wǎng)下緊密配合，采取有力措施處理相關責任人，并進行專項整治工作，以防止類似惡性事件再次發(fā)生。這一系列網(wǎng)上網(wǎng)下密切配合的主動舉措，即使事件得到較為妥善的處理，同時也得到了網(wǎng)民的廣泛認可，從而展現(xiàn)出黨和政府積極回應群眾關切的優(yōu)良工作作風。除此之外，黨媒政媒主動參與群眾性網(wǎng)絡公共討論的意識和能力顯著增強，使用網(wǎng)言網(wǎng)語進行信息傳播，注重與網(wǎng)民的交流互動，已經(jīng)成為越來越多黨媒官媒在互聯(lián)網(wǎng)上的自覺行為。

3.基于網(wǎng)絡媒介技術(shù)的社會思想輿論格局正在重塑。近幾年網(wǎng)絡信息技術(shù)日新月異，新的媒介形式層出不窮。盡管所有的新技術(shù)都源自已有技術(shù)的組合，但是網(wǎng)絡空間的信息技術(shù)迭代升級速度空前，在分解已有形式的過程中不斷重組嶄新的媒介形式。由于數(shù)字流具有可互換性，這使得不同形式的媒介可以輕易變換形式，相互融合，產(chǎn)生變革。事實上，我國社交網(wǎng)絡的發(fā)展勢頭非常迅猛，在微信、微博主導的網(wǎng)絡輿論格局之外，以知乎、喜馬拉雅、嗶哩嗶哩為代表的網(wǎng)絡交流社區(qū)也在迅速發(fā)展，不斷塑造出多元細分的思想市場格局。需要注意的是，基于社交人際關系網(wǎng)絡的思想交流平臺，具有去中心化、自組織化的特征，網(wǎng)絡上的個體作為一個個傳播節(jié)點可以實現(xiàn)相互直接聯(lián)系，進而形成一個個基于趣緣、多點互動的獨立思想交流群體。這些小眾化、耦合式的網(wǎng)絡社區(qū)容易產(chǎn)生種種亞文化，一方面有助于促進社會的思想創(chuàng)新，另一方面也容易滋生疏離主流文化的傾向，從而具有鮮明的兩面性。此外，當前我國互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟正在走向深度融合，知識付費發(fā)展迅速，這有助于促進少數(shù)意見領袖與眾多社會成員之間的緊密聯(lián)系，形成思想互動圈層，從而改變我國社會的思想輿論格局。

4.網(wǎng)絡意識形態(tài)領域的斗爭仍然復雜。習近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)，意識形態(tài)領域斗爭依然復雜，國家安全面臨新情況。當前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場、主陣地、最前沿。如，瀘州青年墜樓事件被謠傳為官二代欺壓百姓，這些網(wǎng)絡言論表明，目前網(wǎng)絡意識形態(tài)領域的斗爭主要表現(xiàn)為非對抗性的人民內(nèi)部矛盾，突顯出全面深化改革進程中的群眾認識問題與利益訴求。除此之外，習五一、崔紫劍等正能量“意見領袖”遭到網(wǎng)絡話語暴力、《軟埋》等歪曲土改歷史的文學作品受到網(wǎng)絡個別熱捧等極端現(xiàn)象表明，我國社會人民內(nèi)部矛盾也存在著個別社會問題意識形態(tài)化并激化為對抗性敵我矛盾的隱憂。網(wǎng)絡輿論事實上已經(jīng)成為反映我國社會意識形態(tài)領域狀況的晴雨表。

二、網(wǎng)絡思想未來發(fā)展是對時代呼喚的回應

1.人民日益增長的對美好生活的需要，將對網(wǎng)絡文化建設提出更高期望。我國社會主要矛盾轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要與不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，是黨的十九大作出的重大政治判斷。這一矛盾在文化領域突出表現(xiàn)為，人民對于高品質(zhì)文化生活的需要與有效供給不足之間存在著差距，從而給低俗庸俗媚俗文化產(chǎn)品留下了一定傳播空間?；ヂ?lián)網(wǎng)作為廣大人民群眾獲取文化消費資料、進行文化交流活動的一個主渠道，網(wǎng)絡文化發(fā)展的狀況直接關系到人民群眾的文化生活權(quán)益。作為國家文化建設的戰(zhàn)略工程，以內(nèi)容建設為根本，立足網(wǎng)絡傳播特性，推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化，應該成為下一步工作的重要方面。除了內(nèi)容創(chuàng)新以外，形式創(chuàng)新仍然需要進一步加強，要進一步使用人民群眾喜聞樂見的網(wǎng)絡語言來講述深刻的道理。

2.社會轉(zhuǎn)型期群眾的焦慮心態(tài)，將對網(wǎng)絡綜合治理提出更大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)是社情民意的集中呈現(xiàn)地，反映著人民群眾的思想狀況。當前，中國社會正在經(jīng)歷經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期、全面深化改革攻堅期及傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型期，三期疊加對于人民群眾的心理產(chǎn)生了巨大影響。為了化解人民群眾的社會焦慮心態(tài)，迫切需要將網(wǎng)絡納入國家治理體系。對此，習近平總書記在中共中央政治局第三十六次集體學習時特別強調(diào)，要發(fā)揮網(wǎng)絡傳播互動、體驗、分享的優(yōu)勢，聽民意、惠民生、解民憂，凝聚社會共識。他在黨的十九大報告中指出，要加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設，建立網(wǎng)絡綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡空間。2017年，廣大群眾圍繞著房價問題、讀書回報率和財富分配等問題進行網(wǎng)絡公共討論。而《我是范雨素》一文網(wǎng)絡熱議則折射出網(wǎng)民對于底層群眾的情感共鳴，這一系列網(wǎng)絡輿論事件反映出部分民眾面對社會轉(zhuǎn)型期而產(chǎn)生的不安情緒、焦慮心態(tài)。這些涉及群眾切身利益的重大現(xiàn)實關切往往成為網(wǎng)絡公共討論的焦點及輿論風險點，這就提出了要進一步強化網(wǎng)絡綜合治理，堅持以網(wǎng)絡上暴露出來的民生問題為切入點，努力形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心聚力、齊抓共管，共同防范社會風險，共同構(gòu)筑同心圓的更高要求。

3.信息技術(shù)推動網(wǎng)絡輿論格局的分化重組，將對網(wǎng)絡社會生態(tài)建設提出更新要求?！妒澜缁ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展報告2017》顯示，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正從“人人互聯(lián)”向“萬物互聯(lián)”轉(zhuǎn)換?；贗Pv6協(xié)議的網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會將相應成為新時代中國特色社會主義建設事業(yè)的重要組成部分。習近平總書記在中共中央政治局第三十六次集體學習時指出，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應用不斷發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)的社會動員功能日益增強。網(wǎng)絡不僅是一個社交媒體平臺，更是中國社會的有機組成部分。網(wǎng)絡作為一種新動能，必然推動中國社會發(fā)生巨大的發(fā)展變遷。2017年，在大量新興信息技術(shù)的推動下，去中心化的網(wǎng)絡交流社區(qū)日漸形成，大規(guī)模全網(wǎng)聯(lián)動惡性事件少發(fā)，網(wǎng)絡輿論生態(tài)總體上呈現(xiàn)出積極理性的良好態(tài)勢。當前，網(wǎng)絡信息技術(shù)高速發(fā)展的勢頭強勁，未來基于分眾化、分布式、協(xié)同性特征之區(qū)塊鏈技術(shù)的網(wǎng)絡社區(qū)將繼續(xù)深入發(fā)展，這將為網(wǎng)絡輿論生態(tài)的進一步改善提供技術(shù)支撐。同時，隨著以BAT為代表的中國先進網(wǎng)絡信息技術(shù)走出國門，成為世界范圍內(nèi)廣泛使用的社交網(wǎng)絡平臺，網(wǎng)絡空間命運共同體的思想將在國際社會得到更大范圍的認同和踐行。

三、多策并舉促進網(wǎng)絡思想狀況進一步實現(xiàn)良性發(fā)展

1.通過網(wǎng)絡平臺深入學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想。黨的十九大通過的黨章修正案把習近平新時代中國特色社會主義思想確立為我們黨的行動指南，這是黨的指導思想的又一次與時俱進和創(chuàng)新發(fā)展。這一偉大思想涵蓋了新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的總目標、總?cè)蝿铡⒖傮w布局、戰(zhàn)略布局和發(fā)展方向、發(fā)展方式、發(fā)展動力、戰(zhàn)略步驟、外部條件、政治保證等基本問題，指明了中國未來的前進方向。這一思想將成為今后中國社會鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位和鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎的最大共識，從而使這一思想切實變成全社會成員的自覺行動、發(fā)揮最大的實踐指導作用。為了最大范圍凝聚社會共識，就必須充分發(fā)揮網(wǎng)絡在宣傳和傳播習近平新時代中國特色社會主義思想的優(yōu)勢。這就要充分利用網(wǎng)絡宣傳的創(chuàng)新方式和手段，著力提高習近平新時代中國特色社會主義思想的傳播力、引導力、影響力、公信力。同時進一步實施網(wǎng)絡內(nèi)容建設工程，總結(jié)提煉好中國故事，培育與社會主義核心價值觀相一致的積極健康、向上向善的網(wǎng)絡文化。進一步落實網(wǎng)絡意識形態(tài)工作責任制，制定實施科學的網(wǎng)絡意識形態(tài)工作考核評價制度，區(qū)別對待政治原則問題、思想認識問題和學術(shù)觀點問題。

2.高度重視互聯(lián)網(wǎng)的社會文化屬性。互聯(lián)網(wǎng)不僅具有技術(shù)屬性，而且具有社會屬性、文化屬性。雖然互聯(lián)網(wǎng)自身是技術(shù)形式，但是在互聯(lián)網(wǎng)的設計、建構(gòu)和運營過程中，人文價值觀念無不體現(xiàn)其中，因而互聯(lián)網(wǎng)也是一個國家人文精神的重要載體。同時，在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎形成的社會交往活動中，人們也會提出具有自身價值觀念的利益訴求。而互聯(lián)網(wǎng)社會文化屬性的突出表現(xiàn)就是意識形態(tài)性，體現(xiàn)為網(wǎng)絡社會思潮、網(wǎng)絡輿論、網(wǎng)絡藝術(shù)等多種形態(tài)，具有廣泛滲透、交互回應等多面特性。英國社會學家約翰·湯普森認為，大眾傳媒在現(xiàn)實生活中無時無刻不在為人們編織著信仰、價值和集體認同。簡而言之，大眾媒介已經(jīng)成為支配意識形態(tài)的核心體系?；ヂ?lián)網(wǎng)通過技術(shù)賦權(quán)，將政府、社會組織、人民群眾都集中在一個平臺上，國家與社會之間在互聯(lián)網(wǎng)公共領域進行廣泛頻繁的互動，正在使政治文化、大眾文化相互改造、相互融合，從而對中國社會文化形態(tài)形成變革性影響。對于互聯(lián)網(wǎng)的社會文化屬性，我們必須給予高度重視。根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務新技術(shù)新應用安全評估管理規(guī)定》的要求，對于具有新聞輿論屬性或社會動員能力的互聯(lián)網(wǎng)媒介技術(shù)進行安全評估，積極依靠網(wǎng)絡信息技術(shù)的創(chuàng)新驅(qū)動，打造網(wǎng)絡思想輿論向上向善的發(fā)展空間。

3.進一步推進網(wǎng)絡社會協(xié)同治理。網(wǎng)信事業(yè)要發(fā)展，必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想。網(wǎng)民是人民的一部分，網(wǎng)絡是民意表達的窗口，因而落實以人民為中心的發(fā)展思想需要推進網(wǎng)絡社會的協(xié)同治理，為人民群眾營造一個風清氣正的網(wǎng)絡空間。當前，網(wǎng)絡新媒體的不斷涌現(xiàn)，加速了網(wǎng)絡社會化與社會網(wǎng)絡化的雙向進程，這就要求我們把互聯(lián)網(wǎng)納入創(chuàng)新社會治理模式的框架之中。習近平總書記在中央政治局第三十六次集體學習時強調(diào)，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，社會治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動，從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合，從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會協(xié)同治理轉(zhuǎn)變。這就要求我們，利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化、交互式、快捷性的優(yōu)勢，推進政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化，分別發(fā)揮好網(wǎng)絡監(jiān)管部門、網(wǎng)絡運營主體和廣大網(wǎng)民群眾的不同作用，努力形成彼此相互諒解、良性互動的結(jié)構(gòu)。按照黨的十九大報告精神，進一步建設網(wǎng)絡綜合治理體系，用信息化手段更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政，實現(xiàn)網(wǎng)上引導工作與網(wǎng)下實際工作的相互配合，進而營造清朗的網(wǎng)絡空間。

4.有理有利有節(jié)地開展網(wǎng)絡空間的意識形態(tài)斗爭。在習近平總書記系列重要講話中，進行偉大斗爭始終是一項重要內(nèi)容，這是對于世情國情黨情的深刻把握和自覺擔當。他十分重視意識形態(tài)領域的斗爭，尤其是網(wǎng)絡空間的意識形態(tài)斗爭。他多次強調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場，直接關系我國意識形態(tài)安全和政權(quán)安全。因此，我們要堅決爭取網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭的勝利，切實把互聯(lián)網(wǎng)這個影響國家安全的最大變量轉(zhuǎn)化為促進改革發(fā)展穩(wěn)定的正能量。為此，我們需要根據(jù)矛盾分析方法，科學區(qū)分不同性質(zhì)意識形態(tài)斗爭，在分類應對的過程中促進網(wǎng)絡意識形態(tài)安全。普通群眾由于認識方法的差異、具體利益的差別引起的網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭屬于人民內(nèi)部矛盾，需要通過思想引導、利益調(diào)整等群眾路線的方式來解決，這是網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭的主要類型。個別敵對勢力由于根本立場分歧而進行的、以顛覆社會主義政權(quán)為目標的網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭屬于敵我矛盾，需要采取法律手段給予嚴肅查處。這兩類矛盾、三種意識形態(tài)斗爭類型，必須加以嚴格清晰的劃分，進而相應采取科學的處理方式。尤其值得注意的是，我們需要秉持的基本方針是，斗爭是為了更好地團結(jié)干部群眾，凝聚人心。在事關意識形態(tài)領域政治原則和大是大非問題上，我們必須著眼于團結(jié)和爭取大多數(shù)，有理有利有節(jié)開展意識形態(tài)斗爭，旗幟鮮明地反對社會主義意識形態(tài)虛假論，幫助干部群眾劃清是非界限、澄清模糊認識，凝聚最大共識。

5.堅決維護中國與世界各國的網(wǎng)絡空間主權(quán)。相較于一些西方國家倡導的網(wǎng)絡自由理念，中國更加強調(diào)網(wǎng)絡主權(quán)思想，突出各國自主選擇網(wǎng)絡發(fā)展道路、網(wǎng)絡管理模式、互聯(lián)網(wǎng)公共政策和平等參與國際網(wǎng)絡空間治理的權(quán)利，這是對于西方國家網(wǎng)絡霸權(quán)主義的有力應對，受到了廣大發(fā)展中國家的熱情擁護。維護中國與世界各國的網(wǎng)絡空間主權(quán)，并不意味著封閉隔閡，而是要求進一步促進國際網(wǎng)絡空間的互聯(lián)互通、共享共治。自2015年習近平總書記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上提出了尊重網(wǎng)絡主權(quán)、維護和平安全、促進開放合作、構(gòu)建良好秩序的全球互聯(lián)網(wǎng)治理“四項原則”，和加快全球網(wǎng)絡基礎設施建設，促進互聯(lián)互通；打造網(wǎng)上文化交流共享平臺，促進交流互鑒；推動網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展，促進共同繁榮；保障網(wǎng)絡安全，促進有序發(fā)展；構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)治理體系，促進公平正義的“五點主張”，中國始終致力于構(gòu)建網(wǎng)絡空間命運共同體?，F(xiàn)在全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系變革進入了關鍵時期，我們要利用一年一度召開的世界互聯(lián)網(wǎng)大會契機，推動中國關于全球互聯(lián)網(wǎng)治理的“四項原則”“五點主張”成為國際網(wǎng)絡規(guī)則，加快提升我國對網(wǎng)絡空間的國際話語權(quán)和規(guī)則制定權(quán)，推動建構(gòu)公平合理的國際網(wǎng)絡空間秩序。我們要圍繞“一帶一路”建設規(guī)劃，堅持網(wǎng)絡與信息化先行，加快中國與周邊及沿線國家信息基礎設施互聯(lián)互通，在構(gòu)建網(wǎng)絡空間命運共同體的過程中助力人類命運共同體目標的實現(xiàn)。

（本文為中央馬克思主義理論研究和建設工程重大項目[項目編號：2016MZD012]與北京市社會科學基金項目[項目編號：17KDB046]的階段性成果）

（作者：北京科技大學馬克思主義學院副教授、網(wǎng)絡文明與文化安全研究中心主任、教育部中國特色社會主義理論體系研究中心特約研究員）

責任編輯：狄英娜