商業(yè)模式創(chuàng)新的文獻(xiàn)計(jì)量分析

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一、引言

近年來(lái)，商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的研究已經(jīng)在宏觀的管理研究中變得越來(lái)越有影響力了。商業(yè)模式創(chuàng)新作為由商業(yè)模式這一概念衍生出來(lái)的新概念，也正逐漸受到學(xué)者們和企業(yè)家們更廣泛和更多的關(guān)注。相比之下，商業(yè)模式創(chuàng)新表面上來(lái)說(shuō)，是創(chuàng)新的一個(gè)新來(lái)源，它補(bǔ)充了過(guò)程管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和組織創(chuàng)新的傳統(tǒng)命題[1]。雖然商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新毫無(wú)疑問(wèn)是相關(guān)的，但商業(yè)模式創(chuàng)新的研究引入了補(bǔ)充的創(chuàng)新維度，商業(yè)模式創(chuàng)新是當(dāng)今企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，這一點(diǎn)已經(jīng)得到了業(yè)界和學(xué)術(shù)界人士的普遍認(rèn)同。

學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式領(lǐng)域的研究起源較早，“商業(yè)模式”一次最早出現(xiàn)于1957年Bellman、Clark等的文章，1960年Jones的文章首次將商業(yè)模式作為研究命題。經(jīng)歷了數(shù)十年的研究與探索，Zott及其同事對(duì)商業(yè)模式文獻(xiàn)的回顧分析了103篇文章，并確定了三個(gè)商業(yè)模式的研究分支，其中一個(gè)重點(diǎn)就是商業(yè)模式作為創(chuàng)新的來(lái)源或組織創(chuàng)新的實(shí)例[2]。商業(yè)模式創(chuàng)新是可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)關(guān)鍵來(lái)源，甚至還有將新產(chǎn)品和服務(wù)作為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。事實(shí)上，創(chuàng)新的商業(yè)模式被發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生了積極的影響，即使在不同的環(huán)境制度下也是如此[3]。類似地，對(duì)較為成熟的企業(yè)原有的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新也會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效帶來(lái)積極的影響[4]。

雖然學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)注較久，但目前仍未形成統(tǒng)一的定義和邏輯結(jié)構(gòu)，其原因在于不同領(lǐng)域的學(xué)者往往會(huì)選取不同的研究側(cè)重點(diǎn)，因此較難達(dá)成相對(duì)一致的共識(shí)。在業(yè)界，企業(yè)在考慮商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)問(wèn)題時(shí)，往往只停留在模糊地論述商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性，卻不能準(zhǔn)確地應(yīng)用商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。在這樣的背景下，商業(yè)模式創(chuàng)新的文獻(xiàn)計(jì)量研究能夠以科學(xué)的方法把握研究發(fā)展脈絡(luò)中的重要研究成果，對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的學(xué)術(shù)研究和企業(yè)界實(shí)踐應(yīng)用均有一定的啟發(fā)性。

本文采用文獻(xiàn)計(jì)量的方法對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新研究的發(fā)展進(jìn)行梳理與剖析，統(tǒng)計(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新文獻(xiàn)的整體增長(zhǎng)趨勢(shì)、科研機(jī)構(gòu)和核心作者，并構(gòu)造共引網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行引文聚類，分析商業(yè)模式創(chuàng)新的前沿?zé)狳c(diǎn)及其動(dòng)態(tài)演化。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析

本研究收集文獻(xiàn)樣本的檢索范圍為Web of Science核心合集數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)題帶有“Business Model Innovation”關(guān)鍵詞的文獻(xiàn)，由于各個(gè)領(lǐng)域中涉及到商業(yè)模式創(chuàng)新研究的文獻(xiàn)較多，即使在正文中提到了“商業(yè)模式創(chuàng)新”這個(gè)概念，但并不一定是研究的重點(diǎn)，因此本文選擇在標(biāo)題中而不是在主題中檢索。同時(shí)在標(biāo)題中對(duì)包含商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索可以保證文獻(xiàn)樣本具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。最終樣本以商業(yè)模式創(chuàng)新最早發(fā)表時(shí)間1998年為起點(diǎn)，搜集并整理了截止到2017年9月期間內(nèi)的有效401篇文獻(xiàn)，包括文獻(xiàn)作者、標(biāo)題、摘要、研究機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵詞和參考文獻(xiàn)等相關(guān)信息，利用CiteSpaceIII軟件進(jìn)行處理分析，通過(guò)與現(xiàn)有研究進(jìn)行對(duì)比總結(jié)，發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新研究熱點(diǎn)及其規(guī)律，并以此為依據(jù)對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

(一)商業(yè)模式創(chuàng)新研究文獻(xiàn)整體增長(zhǎng)趨勢(shì)分析

論文的發(fā)表數(shù)量通常能夠作為一個(gè)重要指標(biāo)，用來(lái)衡量科學(xué)發(fā)展的水平，也是對(duì)科研成就與貢獻(xiàn)的一種度量。本節(jié)對(duì)1998年～2017年這一時(shí)期內(nèi)“商業(yè)模式創(chuàng)新”期刊文獻(xiàn)數(shù)量的變化進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分析商業(yè)模式創(chuàng)新研究的整體變化趨勢(shì)。經(jīng)分析可知，商業(yè)模式創(chuàng)新文獻(xiàn)的增長(zhǎng)趨勢(shì)是在2005年以后開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)。隨著20世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及電子商務(wù)的出現(xiàn)，催生了商業(yè)模式相關(guān)研究的興起。商業(yè)模式的研究從1997年出現(xiàn)，大量增長(zhǎng)發(fā)生在1999年，并在2000年～2005年間保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。但由于商業(yè)模式創(chuàng)新是衍生自商業(yè)模式的相關(guān)概念，針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究與之相比具有一定的滯后性[5]，因此經(jīng)歷了2001年～2004年的一段發(fā)表論文的“真空期”。

2005～2010年是商業(yè)模式創(chuàng)新研究緩慢導(dǎo)入的階段，發(fā)文量相對(duì)較少，表明未引起學(xué)者們過(guò)多的關(guān)注，但整體保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)；2011～2016年，在經(jīng)歷了2011年稍微的回落后，商業(yè)模式創(chuàng)新的研究進(jìn)入了穩(wěn)定快速的發(fā)展階段，研究的數(shù)量有較大的提高，2016年的發(fā)文量87篇已超過(guò)2005年的16倍之多，商業(yè)模式創(chuàng)新逐漸成為學(xué)者們廣泛關(guān)注的話題。特別是在2015年后，關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的研究出現(xiàn)了激增，這與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起有著密切的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境不確定性、去中心化，大數(shù)據(jù)技術(shù)引發(fā)的技術(shù)與管理變革，使得以往傳統(tǒng)的商業(yè)模式被顛覆，商業(yè)模式的更迭速度加快，對(duì)創(chuàng)新提出了較高的要求。企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中為了在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的價(jià)值，迫切地想要探索出能夠適應(yīng)新環(huán)境的成功的商業(yè)模式；學(xué)者們也逐步地認(rèn)識(shí)到企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型亟需相關(guān)的理論作為支撐；兩者共同作用，驅(qū)動(dòng)了商業(yè)模式創(chuàng)新研究的迅速發(fā)展。

(二)商業(yè)模式創(chuàng)新主要作者分析

在商業(yè)模式創(chuàng)新研究的近20年中，國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了許多致力于這個(gè)領(lǐng)域研究的專家學(xué)者，為商業(yè)模式創(chuàng)新的研究做出了巨大的貢獻(xiàn)。文獻(xiàn)計(jì)量方法中可以使用普萊斯定律來(lái)確定一個(gè)研究領(lǐng)域內(nèi)的核心作者，即那些產(chǎn)出較多、影響較大的研究學(xué)者。依據(jù)普萊斯定律，發(fā)表論文最多的作者的論文數(shù)量取平方根再乘以0.749即可得出高產(chǎn)作者論文數(shù)。排名第1的是LINDGREN P(8篇)，運(yùn)用公式計(jì)算得出高產(chǎn)作者發(fā)文量約為2篇，發(fā)文數(shù)在兩篇以上的作者共118位，共發(fā)表論文272篇，占期刊論文總數(shù)的67.8%。根據(jù)普萊斯定律，因核心作者發(fā)表文章總數(shù)占比超過(guò)50%，可得商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域已初步形成了高產(chǎn)作者帶頭作用，學(xué)術(shù)群體中存在以Lindgren P為中心和以Wu WB為中心的兩個(gè)較為穩(wěn)定的高產(chǎn)作者群。

(三)商業(yè)模式創(chuàng)新科研機(jī)構(gòu)

本文對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新研究高產(chǎn)出的科研機(jī)構(gòu)、地區(qū)及其重點(diǎn)研究方向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，有助于把握商業(yè)模式創(chuàng)新研究的前言進(jìn)展。所有文獻(xiàn)樣本中發(fā)表商業(yè)模式創(chuàng)新相關(guān)論文最多的科研機(jī)構(gòu)是劍橋大學(xué)，共發(fā)表論文16篇；其次是浙江大學(xué)(13篇)以及丹麥奧胡斯大學(xué)(10篇)。前七名的科研機(jī)構(gòu)中，中國(guó)的機(jī)構(gòu)有5所，英國(guó)和丹麥的機(jī)構(gòu)各1所。結(jié)果表明商業(yè)模式創(chuàng)新的高水平科研機(jī)構(gòu)集中于中國(guó)。從梳理的商業(yè)模式創(chuàng)新研究重點(diǎn)方向可以看出，學(xué)者們主要通過(guò)案例研究這個(gè)新興研究領(lǐng)域的主要研究方法，來(lái)探索構(gòu)建相關(guān)理論與機(jī)理；以可持續(xù)發(fā)展、價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等視角為主要切入點(diǎn)進(jìn)行研究。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

的共現(xiàn)分析是利用文獻(xiàn)中關(guān)鍵詞共同出現(xiàn)的中心性和頻次來(lái)反映關(guān)鍵詞在整個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的重要性，并展示出學(xué)科領(lǐng)域間的主流研究方向。通過(guò)CiteSpace分析得出的共現(xiàn)圖譜：關(guān)鍵詞的節(jié)點(diǎn)與其出現(xiàn)的頻次成正相關(guān)，也就是說(shuō)節(jié)點(diǎn)越大，頻次越多。為了清晰準(zhǔn)確地辨識(shí)呈現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新各時(shí)期研究主題，本文以頻次作為基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，參考中心度指標(biāo)對(duì)共現(xiàn)圖譜中的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析探討。

在頻次分布情況我們發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新和創(chuàng)新的頻次較高，與檢索主題一致。“績(jī)效”排名第四，僅比創(chuàng)新相差1次，說(shuō)明學(xué)者對(duì)其的關(guān)注度很高，商業(yè)模式創(chuàng)新與績(jī)效關(guān)系十分密切。其主要原因在于一個(gè)企業(yè)的最終目的是追求利益的最大化，表現(xiàn)為企業(yè)的績(jī)效；隨著企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化，當(dāng)舊的商業(yè)模式不能很快適應(yīng)其改變時(shí)，企業(yè)為了追求績(jī)效的提高，試圖通過(guò)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，在新的一輪競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，搶占先機(jī)，這也與近幾年互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)以及大數(shù)據(jù)等諸多新興技術(shù)的興起有著密不可分的關(guān)聯(lián)?！皯?zhàn)略”“企業(yè)”“遠(yuǎn)景”“管理”分別位于5到8位，它們的頻次都大于30次，國(guó)內(nèi)外的許多學(xué)者將商業(yè)模式這一概念在實(shí)踐中的應(yīng)用歸納于企業(yè)戰(zhàn)略的層面，一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)包含企業(yè)的遠(yuǎn)景與管理，因此對(duì)于商業(yè)模式的創(chuàng)新研究，也就從以上方面為研究重點(diǎn)進(jìn)行探究?！凹夹g(shù)”以及“企業(yè)家精神”分別位于第9和10位，通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的研讀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處領(lǐng)域中技術(shù)的創(chuàng)新以及企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家精神是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新非常重要的兩大驅(qū)動(dòng)因素。技術(shù)的進(jìn)步是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這就對(duì)企業(yè)提出了適應(yīng)與改變的要求；而在企業(yè)內(nèi)部，高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新是否敏感、以及接受程度的高低，都將影響甚至決定這個(gè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的進(jìn)程。

為了更好地展現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新研究關(guān)鍵詞的研究與發(fā)展趨勢(shì)，本文利用CiteSpace軟件III的Time-Zone視圖分析功能，對(duì)1998～2017年商業(yè)模式創(chuàng)新樣本文獻(xiàn)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞的交互關(guān)系和演變路徑進(jìn)行了分析。關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新研究領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn)自2007年開(kāi)始激增，且每年都在發(fā)生著變化。雖然數(shù)據(jù)庫(kù)中最早可以查閱到的相關(guān)文獻(xiàn)可以追溯至1998年，但通過(guò)分析，可見(jiàn)當(dāng)時(shí)的研究并未引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注與共鳴。

商業(yè)模式創(chuàng)新研究興起的前期階段，以商業(yè)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)新、開(kāi)放式創(chuàng)新、企業(yè)績(jī)效、價(jià)值創(chuàng)造為中心，主要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、分類研究，也出現(xiàn)了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)組織績(jī)效、價(jià)值創(chuàng)造等之間關(guān)系與影響的探析。這個(gè)階段研究主要強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)象的本身，提出的商業(yè)模式創(chuàng)新的定義和概念大多含糊不清，對(duì)于構(gòu)念維度的劃分并不十分精確。隨著對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域研究的進(jìn)一步發(fā)展，學(xué)者們?cè)谘芯恐虚_(kāi)始更多地提到了創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素，并將這些驅(qū)動(dòng)因素作為企業(yè)選擇進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)機(jī)與路徑的前提條件。在這個(gè)階段技術(shù)、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)導(dǎo)向等話題成為這一階段的研究熱點(diǎn)，由于商業(yè)模式這一概念是伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起而被大眾接受并關(guān)注的，因此許多的研究者認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要因素與動(dòng)力。進(jìn)一步地，通過(guò)研究學(xué)者們發(fā)現(xiàn)有些商業(yè)模式的創(chuàng)新并沒(méi)有利用新技術(shù)，而只是提供了新產(chǎn)品或新服務(wù)，這就為商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力引入了新的為滿足客戶需求和市場(chǎng)導(dǎo)向的研究視角。在這個(gè)發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也被更多地關(guān)注。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)危機(jī)壓力是倒逼企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)因素，也是促使企業(yè)尋求創(chuàng)新的一個(gè)重要原動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行的創(chuàng)新，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，如戰(zhàn)略、管理、組織架構(gòu)等等，因此企業(yè)高層管理者的支持統(tǒng)籌是保障實(shí)施的重要前提條件之一。由此，企業(yè)高管的創(chuàng)新精神也受到了不少研究者的重視。但是由于單單只憑借一種驅(qū)動(dòng)因素很難將商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)完全解釋清除，一部分學(xué)者嘗試性地提出了系統(tǒng)地探析不同創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素在整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中的作用。這種系統(tǒng)視角的研究能夠說(shuō)明商業(yè)模式創(chuàng)新是受多種因素共同作用影響的結(jié)果，顯示更符合實(shí)際，但不用因素之間的關(guān)系與協(xié)同方式仍然有待探究?？偟膩?lái)看，這一階段的研究學(xué)者們?cè)谏虡I(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力研究方面取得了一定的進(jìn)展，識(shí)別和分析了一部分因素的作用，但大多數(shù)研究還是側(cè)重于某一單一視角。而近一兩年，在關(guān)注驅(qū)動(dòng)因素的同時(shí)，研究者們開(kāi)始嘗試探索構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新的框架與路徑，分析解決創(chuàng)新實(shí)施過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)。早期關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑主要關(guān)注于企業(yè)如何向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型，但隨著研究的不斷開(kāi)展，針對(duì)不同領(lǐng)域的不同企業(yè)搭建合理的創(chuàng)新框架、形成科學(xué)的創(chuàng)新路徑正在成為最新的關(guān)注熱點(diǎn)。

四、結(jié)論與啟示

本文采用關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析等的文獻(xiàn)計(jì)量方法，描述了當(dāng)今商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域英文文獻(xiàn)的研究現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和趨勢(shì)。得出以下結(jié)論：商業(yè)模式創(chuàng)新作為當(dāng)前我國(guó)的研究熱點(diǎn)，并且取得了不錯(cuò)的研究成果，文獻(xiàn)數(shù)量呈遞增趨勢(shì)，研究熱度也越來(lái)越高?！吧虡I(yè)模式創(chuàng)新路徑”“商業(yè)模式創(chuàng)新框架”等相關(guān)問(wèn)題是學(xué)術(shù)界研究熱點(diǎn)。此外，通過(guò)總結(jié)和歸納1998—2017年國(guó)內(nèi)外商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)文量居前作者、研究機(jī)構(gòu)等信息，希望這些分析結(jié)論為我國(guó)今后的商業(yè)模式創(chuàng)新研究提供借鑒和參考。

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