(南開大學(xué) 天津 300000)
財富管理行業(yè)的從業(yè)者,幾乎都被客戶問過這樣的問題,如果市場好就掙錢,市場不好,就虧錢,那財富管理的價值究竟在哪里?的確,高端客戶之所以高端,是因為他們自己很能掙錢,那為什么要委托財富管理呢?財富管理公司們在不停地拓客,發(fā)產(chǎn)品,他們是在為客戶管理財富,還是在追求自身規(guī)模增長,有這么多好的投資標(biāo)的嗎?這些是本文著重研究的問題。
想要更加深入的了解以上問題,首先我們得知道財富管理到底是什么。其實,財富管理無非是財富積累,財富保護(hù),財富增值,財富傳承這樣一個四維的系統(tǒng),這四點缺一不可。財富管理是連接資金和資產(chǎn)的橋梁,一手對接客戶和資金,一手對接資產(chǎn)和產(chǎn)品。財富管理是做分散風(fēng)險的投資,其本質(zhì)是關(guān)注人和產(chǎn)品層面,即投資經(jīng)理和資產(chǎn)標(biāo)的。優(yōu)秀而成熟的投資經(jīng)理和高夏普比的投資產(chǎn)品是獲得財富穩(wěn)健保值增值的根本方式。
有客戶說,我認(rèn)同你們資產(chǎn)配置的理念,但我就是要高收益,你們這么牛,能不能保證我高收益呢?我相信很多金融的客戶都容易就問出這個問題,針對這個問題,我非常認(rèn)同的一個觀點是,財富管理的目的不是讓客戶一夜暴富,而是幫TA富,并一直富下去。這才是財富管理的長久意義所在。
如果說掙錢的關(guān)鍵是利潤挖掘,其關(guān)鍵是深度,那財富管理的是從資產(chǎn)到產(chǎn)品的配置,其關(guān)鍵是廣度。財富管理機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢就是見多識廣。即產(chǎn)品見的足夠多,市場環(huán)境見的足夠多,客戶見的足夠多,并能有機(jī)地把它們匹配在一起,這是財富管理的一個本質(zhì)。財富管理要做的最重要的兩件事,一是準(zhǔn)確把握客戶需求,二是做好產(chǎn)品組合。
客戶自有生財之道,我們是守夜人而不是敢死隊。財富管理的作用在于盡可能地幫助客戶規(guī)避財富之路上可能遇到的各種現(xiàn)實的,客戶意識不到的風(fēng)險,最終使客戶更好地享受財富,而不是波峰波谷或為其所累。
長期以來,個人投資者為我國資本市場的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),其中,部分投資者經(jīng)過市場歷練,現(xiàn)在已經(jīng)非常專業(yè)。但是,從近年統(tǒng)計情況看,多數(shù)個人投資者在多數(shù)時候處于虧損狀態(tài)。分析其原因,有兩點值得關(guān)注。一是個人投資者往往喜歡頻繁買賣,支付了大量的市場交易成本。由于個人投資者在整個市場的交易量中占比達(dá)到85%左右,實際相應(yīng)承擔(dān)了超過八成的稅費。二是個人投資者常常傾向于高買低賣,市場熱的時候容易跟進(jìn),市場冷的時候又急于退出,這樣就把賬面虧損很快轉(zhuǎn)化成了實際虧損。一些個人投資者還熱衷于炒新、炒小、炒差,那就更容易導(dǎo)致?lián)p失。從經(jīng)濟(jì)理論來分析,說到底是因為信息不對稱,因為一般居民個人對市場情況、公司處境的了解總是非常有限的,而專業(yè)化的機(jī)構(gòu)或企業(yè)就很不一樣。我們無意要求個人投資者遠(yuǎn)離股市,但是數(shù)以千萬計的居民家庭可能不宜直接理財。因此,要大力發(fā)展專業(yè)投資,鼓勵和引導(dǎo)個人投資者主動改變財富管理習(xí)慣,通過機(jī)構(gòu)的專業(yè)理財來分享資本市場的成長收益。這是投資者的根本利益所在,也是我國資本市場持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
財富管理不僅對富裕的個人有意義,同時通過分流銀行資金,改善直接金融與間接金融的比例失衡。通過專業(yè)機(jī)構(gòu)的理財服務(wù),轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的直接融資支持。這樣對企業(yè)的發(fā)展也起到了積極推動的作用。
財富管理是代客理財,客戶的利益是一切財富管理活動的中心命題和最優(yōu)先級的利益問題。盡管財富管理公司是向客戶銷售理財產(chǎn)品,但財富管理公司相對于理財產(chǎn)品的供應(yīng)方應(yīng)該是中立的。而幾乎所有財富管理公司每時每刻都在想獲得更多的客戶,更大的管理規(guī)模,更多的盈利。作為一家也要生存的公司,這樣的動機(jī)無可厚非,但這里的問題是,財富管理公司如何始終保證客戶利益第一,如何保證每次給客戶配置產(chǎn)品都是在為客戶著想,如何真正保持對產(chǎn)品端供應(yīng)機(jī)構(gòu)的中立性呢?實際上,的確有很多不合格的財富管理公司,通過擴(kuò)張銷售隊伍,提高銷售傭金,以及不合規(guī)的宣傳手段等等模式獲得快速的規(guī)模增長,但是反過來看,如果所推理財產(chǎn)品在未來不能持續(xù)被證明是好的投資產(chǎn)品,那么,銷售規(guī)模越大,客戶遭受的損失越大,這就必然使得他的口碑越差,讓越多的客戶逐漸地遠(yuǎn)離他,而他要想改變這種讓客戶賠錢的形象的代價也就越大。
財富管理的核心是持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,而不是賣一時的產(chǎn)品,追一時的火熱單品,賺一時的利潤。一旦失去中立性,忘記了財富管理作為客戶財富守夜人的角色,單純營銷驅(qū)動,追求自身規(guī)模增長,財富管理公司也就失去了競爭性,其與信托公司和私募機(jī)構(gòu)的自建銷售團(tuán)隊相比,逐漸喪失優(yōu)勢是遲早的事。
國內(nèi)財富管理公司的起步搭上了經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的快車,不少財富管理公司對獨立性的認(rèn)識不夠,其資產(chǎn)管理能力也沒有受到大考驗。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的急劇變化,相信未來五到十年是滄海橫流顯英雄本色的時候了。不再是營銷能力,而是篩選有效金融產(chǎn)品,屏蔽可能的市場風(fēng)險的財富管理能力越來越重要。
財富管理是一項沒有終點的長跑運動,不可能一蹴而就,短期速成。
對于資產(chǎn)管理能力而言,這種能力要跟規(guī)模相匹配,并不是規(guī)模越大越好,因為規(guī)模大了,你的管理能力跟不上,你找不到那么多好的投資產(chǎn)品,這反倒會大大拉低你總的盈利可能,甚至可能會虧損,所以對于資產(chǎn)管理而言,錢不是越多越好。大家可以看到很多資產(chǎn)管理公司,在一定金額的資金下,可以管理得很好,但隨著資金規(guī)模的不斷增長,卻表現(xiàn)得一塌糊涂,這就是管理能力和規(guī)模擴(kuò)張出現(xiàn)了沖突,高估了管理能力。
實際上,在財富管理行業(yè),有“募投管退”一說?!澳肌笔侵改假Y,即理財產(chǎn)品的銷售;“投”即投資;“管”是指參與所投項目的管理,目的是為了投資成功;“退”是指在最符合客戶利益的情況下采取投資退出變現(xiàn)的動作。由此可見理財產(chǎn)品銷售完畢只是產(chǎn)品生命周期的起點,是為客戶追求財富保值增值的第一步。單純追求規(guī)模,忽視修煉投資,管理能力的不是真正的財富管理。
財富管理能力的門檻其實是極高的,研究人才和資管人才都是非常稀缺的人才資源。財富管理公司無論是推介產(chǎn)品還是為客戶配置產(chǎn)品,都需要對各類金融產(chǎn)品進(jìn)行很大層面的研究和數(shù)據(jù)的整理,做這個工作,首先需要建立起龐大的研究團(tuán)隊,然后需要建成覆蓋機(jī)構(gòu),產(chǎn)品及產(chǎn)品數(shù)據(jù)的行業(yè)數(shù)據(jù)庫,而且是不斷更新的數(shù)據(jù)庫,然后是要有對數(shù)據(jù)進(jìn)行中立,客觀分析的能力和由此對機(jī)構(gòu),對產(chǎn)品做出公正,準(zhǔn)確判斷的能力。這是對研究人才的需求。
在中國分業(yè)經(jīng)營的形態(tài)下,各個金融領(lǐng)域是分割的,片面的。而事實上金融卻是不可分割的整體,尤其在財富管理領(lǐng)域,不同金融領(lǐng)域的配置,是分散風(fēng)險的必要手段。一個股票型基金的管理人可以只談股票有多好,而忘記市場上還有期貨投資或私募股權(quán)基金。但一個高端財富管理人必須真正掌握全市場所有大類資產(chǎn)的運作,必須熟悉所有主流機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)品的表現(xiàn),而這還只是第一步,如何運用當(dāng)時可以獲得的產(chǎn)品做出來一個盡可能符合客戶需求的投資組合才是關(guān)鍵功夫,而這不是一朝一夕能修煉出的功力。在財富管理發(fā)展較為成熟的國家或地區(qū),具有10年以上的從業(yè)經(jīng)歷是成為理財規(guī)劃師的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。我國財富管理行業(yè)正處在快速成長的階段,相當(dāng)缺乏高端的研究人才和財富管理人才。
當(dāng)前,已看到大量優(yōu)秀人才向財富管理領(lǐng)域匯聚的趨勢。隨著人民幣資產(chǎn)吸引力增強(qiáng);投資者結(jié)構(gòu)趨向機(jī)構(gòu)化;國內(nèi)高凈值客戶對資產(chǎn)配置的剛需形成,盡管面臨內(nèi)在發(fā)展和外部環(huán)境的諸多挑戰(zhàn),未來10年,20年必將是財富管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金年代。
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