新聞業(yè)“大數(shù)據(jù)熱”下的冷思考

□ 羅陽旋

近年來，隨著媒介融合的推進(jìn)，技術(shù)對新聞業(yè)的影響愈發(fā)突顯，“大數(shù)據(jù)”成為新聞傳播領(lǐng)域的一大熱詞。本文從大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、新聞業(yè)重構(gòu)、理論現(xiàn)實(shí)的鴻溝、大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的問題四個角度對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，以更全面和深入地理解大數(shù)據(jù)熱及受大數(shù)據(jù)影響的新聞業(yè)。

一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)之所以稱之為“大數(shù)據(jù)”，首要前提是數(shù)據(jù)的量要足夠大，這一點(diǎn)是學(xué)者以往研究中的共識。陳昌鳳認(rèn)為大數(shù)據(jù)是“無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合”①，Karen將大數(shù)據(jù)（Big-Data）定義為“things one can do at a large scale that can not be done at a smaller one”②。可見，大數(shù)據(jù)“大”的標(biāo)準(zhǔn)在于超出常規(guī)，其通常以技術(shù)層面的軟硬件來衡量，即數(shù)據(jù)量超出常規(guī)軟硬件處理范圍的數(shù)據(jù)稱為大數(shù)據(jù)。

陳力丹等還關(guān)注大數(shù)據(jù)所存在的環(huán)境，認(rèn)為大數(shù)據(jù)是“在互聯(lián)網(wǎng)保留下來的遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的海量數(shù)據(jù)”③，指出大數(shù)據(jù)所存在的環(huán)境是“互聯(lián)網(wǎng)”，與其他的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行了區(qū)分——與大型工程項(xiàng)目等使用超級計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的大量數(shù)據(jù)不同，“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下的“大數(shù)據(jù)”是網(wǎng)絡(luò)化的人類社會的信息，是基于網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)間的信息流通互動而產(chǎn)生的。對于新聞傳播領(lǐng)域而言，從媒體獲取新聞線索到用戶接收新聞都是人類網(wǎng)絡(luò)的信息流通，所以理解新聞傳播領(lǐng)域內(nèi)的大數(shù)據(jù)內(nèi)涵必須將之與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來。

二、大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)的重構(gòu)

大數(shù)據(jù)對新聞報道產(chǎn)生了顛覆性的影響，突出體現(xiàn)在以下四個方面。

（一）新聞生產(chǎn)的全線變革?！按髷?shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)成為新聞的核心資源之一”④，從新聞選題確定到新聞的內(nèi)容呈現(xiàn)，新聞生產(chǎn)的全線流程受大數(shù)據(jù)的影響發(fā)生變革。首先，基于大數(shù)據(jù)的信息挖掘成為確定新聞選題的重要來源，百度與央視合作的春運(yùn)報道中，記者通過對百度大數(shù)據(jù)進(jìn)行比對發(fā)現(xiàn)成都老人去北京探望子女的“逆向遷徙”新聞。其次，大數(shù)據(jù)是獲取新聞線索，補(bǔ)充和完善新聞報道的重要途徑。獲得2017年美國網(wǎng)絡(luò)新聞獎公共服務(wù)獎的《醫(yī)生與性侵》專題報道中，媒體聘請專業(yè)技術(shù)人員搜集網(wǎng)絡(luò)公開信息并處理，形成醫(yī)生性侵案例數(shù)據(jù)庫，最終揭露美國醫(yī)生性侵事件。再次，受大數(shù)據(jù)的影響，新聞的乘載形式發(fā)生變革，數(shù)據(jù)以可查詢的交互地圖、動態(tài)圖表、信息圖等形式直接作為內(nèi)容出現(xiàn)。

（二）新聞信息的精準(zhǔn)分發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)讓媒體方便地獲知用戶所關(guān)注的內(nèi)容信息，了解用戶的喜好，并可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行人物畫像，利用數(shù)據(jù)處理對用戶進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)差異化傳播。

（三）新聞職業(yè)理念。首先，“大數(shù)據(jù)新聞運(yùn)用社會科學(xué)研究的方式探尋事實(shí)及其背后的聯(lián)系，采用的數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的技術(shù)都是相對公開和客觀的”⑤，因此新聞職業(yè)理念追求的客觀性可能向更易操作的透明性過渡，并在一定程度上使公眾“獲得更廣泛知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)力”⑥。其次，大數(shù)據(jù)思維“以總體樣本取代隨機(jī)樣本，對不精確的容忍度增加，以相關(guān)關(guān)系取代因果關(guān)系”⑦，顛覆傳統(tǒng)的媒體思維進(jìn)而影響報道的呈現(xiàn)。

（四）新聞業(yè)人員組織。大數(shù)據(jù)嫁接到新聞業(yè)首先需要技術(shù)的嫁接，于是導(dǎo)致新聞業(yè)人員組織的雙向感染。一方面，新聞專業(yè)人員需要有一定的大數(shù)據(jù)思維，另一方面技術(shù)專業(yè)人員也需要與新聞業(yè)接軌，熟悉新聞產(chǎn)業(yè)的生態(tài)和動向，最終實(shí)現(xiàn)“新聞專業(yè)人員與IT專業(yè)人員結(jié)合，組成大數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì)”⑧。

三、理論與現(xiàn)實(shí)的鴻溝——新聞業(yè)大數(shù)據(jù)實(shí)踐的困境

姿態(tài)性融合在實(shí)踐中顯現(xiàn)出來，根源在于傳統(tǒng)新聞業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)所面臨的困境太多，實(shí)質(zhì)性融合難以開展。

（一）數(shù)據(jù)開放的局限。如前文所述，大數(shù)據(jù)在新聞業(yè)的應(yīng)用可能使新聞專業(yè)追求從客觀性向透明性過渡，但實(shí)際中這種過渡的實(shí)現(xiàn)仍然非常困難?；ヂ?lián)網(wǎng)本身雖是“由開放精神組成的”，但數(shù)據(jù)并非開放——“有質(zhì)量的大數(shù)據(jù)常常是掌握在政府及大公司手中”⑨，新聞業(yè)在大數(shù)據(jù)實(shí)踐中缺乏數(shù)據(jù)來源，先天不足。數(shù)據(jù)開放的局限也埋下了新聞虛構(gòu)的隱患。媒體追求姿態(tài)性融合，不管大型媒體還是小型媒體都渴望在新技術(shù)領(lǐng)域占一塊地，可能導(dǎo)致部分自律不足的媒體為了追求姿態(tài)性融合而虛構(gòu)偽造數(shù)據(jù)，原本的透明性追求成為美麗的幌子。

（二）技術(shù)專業(yè)人才的缺乏。大數(shù)據(jù)對新聞業(yè)進(jìn)行重構(gòu)，要求新聞從業(yè)者的“雙向感染”，這種變革在實(shí)踐中常常雙向遇阻。一方面，與IT技術(shù)、美術(shù)設(shè)計(jì)等行業(yè)優(yōu)厚的薪資、待遇相比，當(dāng)下新聞業(yè)的比較優(yōu)勢明顯不足，吸納人才阻礙大。另一方面，新聞專業(yè)人員向技術(shù)專業(yè)人員的過渡也非常困難。首先，技術(shù)的門檻非常高。與向IT技術(shù)、設(shè)計(jì)技術(shù)過渡相比較，跨行廣告、營銷等的成本回報速度可能更快，這影響了部分新聞從業(yè)者的選擇。其次，國內(nèi)新聞教育的“師資與業(yè)界發(fā)展要求存在差距，來自業(yè)界的教師資源匱乏；專業(yè)課程建設(shè)仍需更多新思路調(diào)整和探索；資源條件也存在大缺口”⑩，當(dāng)下新聞教育與大數(shù)據(jù)時代下的新聞實(shí)踐之間仍然有較大距離。

（三）大數(shù)據(jù)與新聞價值追求背道而馳。一些學(xué)者認(rèn)為大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)相關(guān)關(guān)系與新聞報道所要求的“因果邏輯”相矛盾。并且，“大數(shù)據(jù)信息結(jié)構(gòu)化而去故事化，大數(shù)據(jù)模糊呈現(xiàn)不符合新聞要求的精確”?。

四、雙刃劍的憂慮——大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的問題

（一）傳受者的數(shù)據(jù)依賴。2017年末的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，蘋果CEO庫克曾表示“擔(dān)心人像機(jī)器一樣思考”，過渡依賴數(shù)據(jù)使得人的機(jī)器化可能是大數(shù)據(jù)熱指引的歧途。新聞業(yè)的大數(shù)據(jù)熱反映了新聞的傳者一方對于數(shù)據(jù)的迷信和依賴，然而數(shù)據(jù)難以周全，所呈現(xiàn)的信息也自然有其局限。另一方面，“大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的可視化新聞敘事可適應(yīng)受眾理性認(rèn)知和感性認(rèn)知整合的需求”?，與此同時，利益驅(qū)動下的技術(shù)公司對大數(shù)據(jù)大肆吹捧，易導(dǎo)致社會大眾迷信數(shù)據(jù)和依賴感性的數(shù)據(jù)可視化，看似幫助大眾理性決策，實(shí)則窄化大眾決策思維。

（二）數(shù)據(jù)的局限。大數(shù)據(jù)海量信息來自于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的每一個節(jié)點(diǎn)——真實(shí)的網(wǎng)民，網(wǎng)民的海量數(shù)據(jù)被技術(shù)無差別地記錄下來，網(wǎng)民應(yīng)享有的被遺忘權(quán)可能被剝奪。其次，大數(shù)據(jù)高價值內(nèi)容的密度較低?，可能出現(xiàn)大量的無用數(shù)據(jù)，生成信息垃圾。另外，基于大數(shù)據(jù)的算法推薦優(yōu)化內(nèi)容推送、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分發(fā)的同時也導(dǎo)致用戶所接受到的信息窄化，同質(zhì)程度高。2017年末網(wǎng)信部約談以算法推送新聞的今日頭條和鳳凰新聞，反映出大數(shù)據(jù)糾正機(jī)制不足，用戶需求層次較低時，低俗信息被廣泛傳播。

五、結(jié)論

理解大數(shù)據(jù)及受大數(shù)據(jù)影響的新聞業(yè)首先需將大數(shù)據(jù)置于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下厘清其數(shù)據(jù)量之大和顯現(xiàn)重點(diǎn)。新聞業(yè)大數(shù)據(jù)實(shí)踐熱潮的背后存在巨大的理論與實(shí)踐的鴻溝，新聞業(yè)面臨著數(shù)據(jù)、人才、價值追求等的困境，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也會產(chǎn)生諸多問題。大數(shù)據(jù)是新技術(shù)的一個代表，新聞業(yè)大數(shù)據(jù)熱是新聞業(yè)受各種各樣新技術(shù)影響的縮影。在技術(shù)公司的推動下，技術(shù)的作用可能被放大，新聞業(yè)在創(chuàng)新融合的同時需對技術(shù)熱進(jìn)行冷靜思考。

注釋：

①④陳昌鳳.“大數(shù)據(jù)”時代如何做新聞？[J].新聞與寫作,2013(01)：90-92.

②Kolivoski K M.Easing into the Concept of Big Data：A Review of the Book Big Data[J].Journal of Public Child Welfare,2016(4)：475-476.

③⑧陳力丹,李熠祺,娜佳.大數(shù)據(jù)與新聞報道[J].新聞記者,2015(02)：49-55.

⑤?王斌.大數(shù)據(jù)與新聞理念創(chuàng)新——以全球首屆“數(shù)據(jù)新聞獎”為例[J].編輯之友,2013(06)：16-19.

⑥周均,趙志剛.大數(shù)據(jù)時代新聞專業(yè)主義的消解、修繕與重構(gòu)[J].新聞戰(zhàn)線,2015(19)：28-32.

⑦陳昌鳳,烏日吉木斯.數(shù)據(jù)新聞與大數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用[J].新聞與寫作,2014(04)：5-8.

⑨?喻國明.大數(shù)據(jù)方法與新聞傳播創(chuàng)新：從理論定義到操作路線[J].江淮論壇,2014(04)：5-7+2.

⑩中國人民大學(xué)新聞學(xué)院新聞傳播教育課題小組.媒介融合時代的中國新聞傳播教育：基于18所國內(nèi)新聞傳播院系的調(diào)研報告[J].國際新聞界,2014(04)：123-134.

?周子淵.傳統(tǒng)新聞受大數(shù)據(jù)的影響與轉(zhuǎn)變分析[J].編輯學(xué)刊,2014(01)：87-90.