積極行為支持在中重度智障班級(jí)管理中的實(shí)踐探索

文/廣州市番禺區(qū)培智學(xué)校 周雪峰

一、積極行為支持理論的涵義及作用

積極行為支持 (Positive behavior support)是指正向行為干預(yù)在實(shí)踐中的運(yùn)用,是獲得社會(huì)所認(rèn)可的行為改變的系統(tǒng)。積極行為支持基于行為主義心理學(xué)原理,包含了強(qiáng)化、消退、區(qū)分強(qiáng)化等一系列策略，強(qiáng)調(diào)以積極的、指導(dǎo)性的方法來替代對(duì)特殊兒童嚴(yán)重行為問題的懲罰，它非常適合于幫助特殊兒童來調(diào)節(jié)他們的行為以適應(yīng)正常的教育環(huán)境，從而使他們的感情和智力得以成長。

在積極行為支持理論的指導(dǎo)下，我們通過內(nèi)外部環(huán)境的調(diào)整、課堂教學(xué)策略的調(diào)整和及時(shí)地強(qiáng)化等方式進(jìn)行個(gè)案行為的干預(yù)和學(xué)生課堂常規(guī)、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育等，都取得了較好的效果。

二、積極行為支持在中重度智障班級(jí)管理中的實(shí)踐探索

（一）應(yīng)用積極行為支持對(duì)情緒行為問題進(jìn)行干預(yù)

良好的班級(jí)秩序、課堂紀(jì)律是進(jìn)行有效教學(xué)的前提條件。當(dāng)課堂上、集體活動(dòng)中，個(gè)別學(xué)生頻繁出現(xiàn)特殊行為時(shí)，不僅擾亂了正常的教學(xué)秩序，而且影響到其他學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，以及與他人的人際關(guān)系，嚴(yán)重者甚至給班級(jí)學(xué)生甚至教師帶來安全方面的危險(xiǎn)。

對(duì)于有嚴(yán)重特殊情緒與行為問題的學(xué)生，開學(xué)初，班主任都會(huì)把它作為自己班級(jí)工作的重點(diǎn)來抓，集中時(shí)間和精力，發(fā)揮學(xué)校專業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用重點(diǎn)突破。首先任課教師會(huì)配合行為支持組的教師在確定目標(biāo)行為后對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行ABC觀察記錄，然后進(jìn)行行為功能分析，最后和班級(jí)教師一起討論積極行為支持方案。所有任課教師在明確方案具體執(zhí)行策略后在教學(xué)活動(dòng)中統(tǒng)一實(shí)施，在實(shí)施過程中，不斷觀察反饋，調(diào)整方案。

比如，我曾經(jīng)帶過的一個(gè)一年級(jí)智障班級(jí)，其中一名學(xué)生廖XX，多動(dòng)伴隨嚴(yán)重情緒與行為問題。入學(xué)后一刻也坐不住，總在教室里跑來跑去，而且教師只要對(duì)他有一點(diǎn)要求就會(huì)躺倒地上哭鬧，嚴(yán)重干擾了班級(jí)正常教學(xué)活動(dòng)。針對(duì)廖XX需要矯正的標(biāo)的行為，我們采取了環(huán)境控制、消退法與正強(qiáng)化相結(jié)合的方法。至于他需要建立的靜坐等待、保持情緒穩(wěn)定的正向行為，通過調(diào)查他喜歡的增強(qiáng)物，我們執(zhí)行制定的獎(jiǎng)勵(lì)方案不斷進(jìn)行強(qiáng)化。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，該生已經(jīng)能夠安靜坐在椅子上并參與一些活動(dòng)。

實(shí)踐表明，當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生情緒行為問題時(shí)，無論是否影響教學(xué)，都要發(fā)揮班級(jí)教師之間協(xié)同配合作用，按照既定的積極行為支持方案對(duì)學(xué)生進(jìn)行干預(yù)。及時(shí)的教育雖然暫時(shí)影響了當(dāng)時(shí)的教學(xué)，但從長遠(yuǎn)來說，不僅有利于這些學(xué)生行為問題的矯治，而且他們行為問題的減少必然帶給班級(jí)一個(gè)良好的教學(xué)秩序，教師們才會(huì)有更多的精力和時(shí)間去落實(shí)整個(gè)班級(jí)常規(guī)建設(shè)和管理。

（二）應(yīng)用積極行為支持對(duì)班級(jí)環(huán)境布置進(jìn)行調(diào)整

教室不僅是教學(xué)的地方，也是學(xué)生生活、社交和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。為了保障學(xué)生的身體安全，讓學(xué)生能在一個(gè)放松、舒緩而有利的環(huán)境中學(xué)習(xí)，我們教室的區(qū)域劃分、主題墻布置、墻上的裝飾品和課桌椅的擺放等都遵從教學(xué)的需求和學(xué)生個(gè)別化的要求不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。教室環(huán)境的布置盡可能溫馨、整潔，教室的安全保障更要到位，包括防撞墊的安放、教學(xué)設(shè)備設(shè)施的選擇等。以活動(dòng)為主的課，我們將桌子擺放到教室后面，騰出教室前面大塊空地提供充足的活動(dòng)空間；需要共同參與、互相交流的課，則將桌子根據(jù)需要聚集在一起或者排成U型等。在編排座位的時(shí)候，將能力強(qiáng)的孩子和極重度孩子編在一起，讓好的孩子幫助有問題的孩子，共同進(jìn)步。對(duì)于有自閉癥的班級(jí)，我們還考慮窗簾顏色的選擇、教室光線的明暗，還有座位的安排等，讓學(xué)生有足夠的心理安全感。

中重度智障學(xué)生認(rèn)知、理解和溝通能力都比較差，再加上對(duì)外界刺激反應(yīng)慢和動(dòng)作能力也很差，因此，他們遵循指令的能力弱，理解較為復(fù)雜的規(guī)則和教學(xué)內(nèi)容比較難。我們充分發(fā)揮視覺提示系統(tǒng)的作用，將課堂常規(guī)以圖文結(jié)合的方式貼在教室醒目的地方；賦予每個(gè)區(qū)域功能，并以圖文結(jié)合的方式將功能和要求貼在相應(yīng)的地方。對(duì)于理解能力更差的學(xué)生，還要輔助以動(dòng)作示范和動(dòng)作肢體提示?？焖?、直觀而又容易讓學(xué)生理解的視覺提示輔助幫助學(xué)生更快理解規(guī)范和要求，促進(jìn)互動(dòng)溝通，提高了班級(jí)管理和教育教學(xué)的效率和效果，既有利于良好行為習(xí)慣的盡快養(yǎng)成，也使學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)生活。

（三）應(yīng)用積極行為支持對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成

著名的教育家葉圣陶說：教育就是習(xí)慣的培養(yǎng)。好習(xí)慣是需要人為刻意培養(yǎng)的，如果不刻意培養(yǎng)好習(xí)慣，就會(huì)不經(jīng)意地形成壞習(xí)慣。怎樣培養(yǎng)好的行為習(xí)慣呢？任何習(xí)慣的形成都是在條件反射的基礎(chǔ)上建立的。依靠外力的督促教育，不斷強(qiáng)化已形成的條件反射就形成了習(xí)慣。那么這個(gè)外力和強(qiáng)化的過程就需要通過一定的方式方法來實(shí)現(xiàn)。而目前在我們班級(jí)管理中最常用的積極行為支持技術(shù)就是代幣制。

代幣制是指用象征錢幣、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等標(biāo)記物為獎(jiǎng)勵(lì)手段來強(qiáng)化良好行為的一種行為治療方法。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)能給兒童帶來愉快，為了繼續(xù)得到愉快，兒童就會(huì)重復(fù)那些受獎(jiǎng)勵(lì)的行為，使行為穩(wěn)定化、習(xí)慣化。

在代幣制實(shí)施過程中，教師們根據(jù)自己班學(xué)生的實(shí)際情況擬定代幣制實(shí)施方案。方案的擬定考慮以下幾個(gè)因素：

一是明確目標(biāo)行為，即班級(jí)規(guī)范。代幣制的實(shí)施目的是為增加實(shí)施者的良好期望行為，因此代幣制的第一個(gè)過程是確定在實(shí)施過程中需要強(qiáng)化的期望行為。每個(gè)時(shí)段有不同的側(cè)重點(diǎn)，循序漸進(jìn)。對(duì)于班級(jí)規(guī)范的制定，我們的原則是要具體、簡短、扼要。通常面向全班的是常規(guī)，以及個(gè)別學(xué)生需要矯正的行為。找出目前最需要建立的3-5條常規(guī)就好了。比如，新生入學(xué)后，我們第一個(gè)學(xué)期會(huì)制定以下班級(jí)規(guī)范：1.上課坐好；2.有事舉手；3.鈴聲響，進(jìn)教室；4.主動(dòng)打招呼；5.物品歸位。目標(biāo)行為不要定太多，多了不利于執(zhí)行。而且每條規(guī)范要求正向敘述，并且圖文結(jié)合的方式在教室醒目的地方貼好。

二是確定代幣交換系統(tǒng)。代幣制之所以能發(fā)揮作用，后援強(qiáng)化物的配合很關(guān)鍵。我們學(xué)校為了代幣制的有效實(shí)施，統(tǒng)一訂制了精美的代幣，在學(xué)校開辦了一個(gè)小超市，準(zhǔn)備了充足的食物、玩具、日常用品等后援強(qiáng)化物。用于兒童特別是弱智兒童的獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)是立即或短期內(nèi)能得到的，因此如何執(zhí)行也很關(guān)鍵。不同班級(jí)根據(jù)學(xué)生的能力量化每個(gè)目標(biāo)行為，分別建立適合自己班學(xué)生的兌換比率，代幣兌換的時(shí)間和頻率等。

三是代幣制運(yùn)行管理細(xì)則。包括誰來統(tǒng)計(jì)，怎么統(tǒng)計(jì)，怎么兌換，何時(shí)強(qiáng)化等。此外，還有對(duì)不同學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)要求等。

四是班級(jí)環(huán)境布置上的彰示，即以何種形式告知學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生。主要涉及班級(jí)規(guī)范、獎(jiǎng)勵(lì)方式和過程的彰示，讓學(xué)生能每天看得到自己的進(jìn)步和表現(xiàn)，從而激勵(lì)他們的良好行為表現(xiàn)。

實(shí)踐表明，積極行為支持的實(shí)踐應(yīng)用也讓教師們的愛充滿 “正能量”。因?yàn)樵趯?shí)施過程中，會(huì)讓教師更多地看到孩子的 “能”，而不是 “不能”。教師們工作模式也由“問題視角”轉(zhuǎn)向 “優(yōu)勢(shì)視角”，開始習(xí)慣用積極、開放、欣賞的眼光看待每個(gè)學(xué)生和他們的潛能，會(huì)積極創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，尊重個(gè)體并使個(gè)體獲得積極的成就體驗(yàn)。充滿愛的班級(jí)不僅會(huì)安撫到那些有情緒與行為問題的學(xué)生，帶給他們更多安全感，而且班級(jí)里也必然充滿著快樂和積極向上的氣息。

(四)應(yīng)用積極行為支持促進(jìn)家校積極協(xié)作

因?yàn)楹芏嗵厥鈱W(xué)生的家長不能正確對(duì)待自己的孩子，在教育觀念和教育方法上存在問題，導(dǎo)致孩子衍生的情緒行為問題比較多。在特殊教育中，家庭需要更多的支持，父母需要更多的參與，教師和父母之間需要更多的合作，才能讓特殊兒童獲得最大的收益。

我們主要是引導(dǎo)家長通過積極地情緒體驗(yàn)來正確看待自己的孩子、自己的人生，從而擁有穩(wěn)定的態(tài)度面對(duì)孩子、孩子的教育和自己的人生。當(dāng)家長有個(gè)健康積極的心態(tài)后，他們同樣在教育孩子的觀念上也會(huì)有所轉(zhuǎn)變。我們學(xué)校為此定期舉辦各類家長培訓(xùn)，心理輔導(dǎo)組教師進(jìn)行家長團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)活動(dòng)，家長與學(xué)校建立起支持性的、彼此尊重、情感融合的良好關(guān)系；溝通訓(xùn)練組教師引導(dǎo)家長正確看待孩子言語溝通上的障礙，并教導(dǎo)與孩子有效溝通的方法；行為支持組教師為家長詮釋孩子行為背后的語言、溝通、人際互動(dòng)、環(huán)境問題等，讓家長更多地了解自己的孩子，掌握教育孩子的技巧。

實(shí)踐表明，教師在與家長溝通中，以積極的、協(xié)商的、激勵(lì)性的方式去探討家長的教育問題和孩子的行為表現(xiàn)，能有效地影響到家長的教育觀念，甚至人生觀、價(jià)值觀，他們會(huì)更多地與教師采取統(tǒng)一教育態(tài)度，并依照教師的指導(dǎo)實(shí)施教育。不僅有效地減少兒童的問題行為，更重要的是促進(jìn)兒童教育教學(xué)成效及其家庭生活質(zhì)量的提高。 【本文為廣東省教育科學(xué) “十三五”規(guī)劃2016年度立項(xiàng)課題 “特殊教育學(xué)校學(xué)生行為問題的現(xiàn)狀與干預(yù)研究——基于積極行為支持理論”的成果，立項(xiàng)批準(zhǔn)號(hào)：2016JKDY40】