對“淘寶網(wǎng)”盈利模式的分析和思考

郭禧盈

【摘要】在我國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的過程中，新興行業(yè)的代表，電子商務(wù)在社會發(fā)展的進(jìn)程中占據(jù)著越來越重要的位置。淘寶網(wǎng)是我國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，關(guān)于淘寶網(wǎng)盈利模式的話題討論是近年來社會關(guān)注的焦點之一。本文就對淘寶網(wǎng)調(diào)子商務(wù)盈利模式金進(jìn)行分析，并提出一些進(jìn)一步優(yōu)化這種盈利模式的建議。

【關(guān)鍵詞】淘寶網(wǎng) 盈利模式 分析

淘寶網(wǎng)將高效和誠信作為網(wǎng)絡(luò)交易文化的主要內(nèi)容，其在為廣大消費者打造具有安全保障的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的過程中逐漸營造了一種輕松自由、互幫互助的和諧網(wǎng)絡(luò)氛圍，讓每一個在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行交易的人擁有便捷、迅速的交易體驗。對淘寶網(wǎng)的盈利模式進(jìn)行分析能為其他網(wǎng)絡(luò)購物商提供實現(xiàn)健康發(fā)展的借鑒信息。

1對淘寶網(wǎng)電子商務(wù)盈利模式分析

1.1擁有獨立支付平臺

基于支付環(huán)節(jié)的安全考慮，淘寶特別推出的第三方支付平臺，其以支付寶為信用中介的一種增值服務(wù)，具體來說就是在買家確認(rèn)收貨之前，由支付寶為買賣雙方保管貨款。支付寶和淘寶的結(jié)合可以說是一個融資機構(gòu)的成立，其中產(chǎn)生的大量的現(xiàn)金流利息也是淘寶網(wǎng)盈利的方式之一。阿里巴巴在2011年5月對支付寶進(jìn)行重組，使其成為全資子公司，一方面為支付寶在中國市場業(yè)務(wù)的開展起到了推動作用，另一方面進(jìn)一步拓寬了淘寶網(wǎng)的盈利渠道。

1.2網(wǎng)絡(luò)游戲盈利

淘江湖是依托于淘寶網(wǎng)創(chuàng)建的一個交流互動平臺，這個平臺為每一位用戶提供了與自己朋友和廣大用戶保持聯(lián)系，進(jìn)行購物經(jīng)驗交流的機會，同時淘江湖中還收錄了類似開心房間和開心牧場一類的SNS游戲，通過這些游戲的虛擬道具和宣傳廣告獲得的盈利也是淘寶總盈利的重要組成部分。

1.3網(wǎng)絡(luò)廣告盈利

淘寶網(wǎng)將搜索結(jié)果右側(cè)位以及Banner等重要廣告位對外銷售，用以進(jìn)一步開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，這就是淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)廣告盈利的方式有很多，比如代理商招募、品牌旗艦店建設(shè)等，旨在幫助客戶提升銷售額，提升商家品牌知名度等。除此以外，淘寶網(wǎng)還在此基礎(chǔ)上推出了增值服務(wù)計劃，包括消費者研究、品牌推廣、市場研究和社區(qū)活動等等。

1.4銷售提成和點擊率盈利

C2C是淘寶網(wǎng)從建立以來的主要經(jīng)營模式，而這種模式集中了大量的散戶賣家，淘寶網(wǎng)向這些散戶賣家收取一定比例的銷售提成也是其主要的盈利來源之一。透過巨大的交易數(shù)量表象分析，處于對淘寶網(wǎng)商家數(shù)量和類型豐富性以及買家一貫的挑剔性而言，必然會有反復(fù)的閱覽搜索，超高的網(wǎng)絡(luò)點擊率也是其盈利的渠道之

2優(yōu)化淘寶網(wǎng)盈利模式的建議

2.1整合集團(tuán)資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補

隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步和電子商務(wù)的發(fā)展，不同的電子商務(wù)形態(tài)都會朝著融合的方向發(fā)展。比如全新的B2C模式就是由B2B和C2C兩個平臺融合得來相比于傳統(tǒng)的B2C模式，這種新型的B2C模式有很大的不同，以京東商城為例，在傳統(tǒng)B2C模式下的盈利方式是賺取采購價和銷售價的差額利潤，但是全新的B2C模式與C2C模式比較相似，即商家就處在第一賣家的位置，為商家提供一個以賣家身份直接面對消費者進(jìn)行交易的平臺。就目前淘寶網(wǎng)中小賣家發(fā)展情況而言，大多都具備了成為企業(yè)的資格，但是限于缺乏貨源渠道以及在B2B平臺上無法以個人名義采購貨物的，難以順利運用B2C商業(yè)模式。這對這種情況，為了進(jìn)一步優(yōu)化淘寶網(wǎng)的盈利模式，其可以利用阿里集團(tuán)下得天獨厚的B2B網(wǎng)站優(yōu)勢，在堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和技術(shù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)B2B和C2C模式的融合。通過整合集團(tuán)資源，打造這樣的盈利方式，一方面有助于淘寶賣家根據(jù)自身品牌定位打造品牌旗艦店，另一方面進(jìn)一步拓寬了商家的銷售渠道，更重要的是為消費者提供了更好的網(wǎng)購體驗。

2.2牢固用戶基礎(chǔ)，注重用戶體驗

在升級用戶體驗的過程中，淘寶網(wǎng)要以把握大淘寶戰(zhàn)略目標(biāo)，保持好信息搜索和信息分類的優(yōu)勢，堅持為用戶提供經(jīng)驗分享。淘寶用戶體驗有大支撐，一是及時聊天工具阿里旺旺讓用戶可以與商家進(jìn)行直接交流，大大的提高了銷售量；二是兼具安全性和便捷性的第三方支付平臺支付寶，讓用戶的購物體驗更加大膽、放心。盡管如此還是會因為監(jiān)管不嚴(yán)出現(xiàn)一些信用問題，讓用于體驗感直線降低，對此淘寶網(wǎng)應(yīng)針對商品建立一個更加公平公正的政策，避免單一化的信用值排名指標(biāo)，與此同時為嚴(yán)懲有虛假銷售的店鋪維持良好的網(wǎng)絡(luò)交易氛圍，需制定專人成立監(jiān)察小組。就用戶商品體驗而言，雖然在類別和價格上都能很好的滿足大眾的需求，但是琳瑯滿目的商品必然存在一些假貨和水貨，針對這種情況淘寶網(wǎng)需加強對賣家資格的審核以及安全信息的驗證，可以想象沒有條件限制的網(wǎng)絡(luò)注冊開店會造成何種程度的市場混亂秩序，與此同時，淘寶網(wǎng)在適當(dāng)范圍內(nèi)掌控商品的進(jìn)貨渠道，加大商品整治力度，禁止質(zhì)量低劣的商品在網(wǎng)絡(luò)市場上出現(xiàn)。

2.3打造物流體系，提升物流品質(zhì)

相比大多數(shù)B2C網(wǎng)站而言，淘寶網(wǎng)最大的弱勢就是沒有自己的物流體系，一直都是依賴于各大民營快遞企業(yè)，存在著諸多管理上的問題。如果擁有自己的物流體系和平行倉庫，就能實現(xiàn)單獨發(fā)貨，縮減了發(fā)貨時間，同時物流系統(tǒng)能自動的分析并發(fā)出指令，選擇最低成本的平行倉庫發(fā)貨。淘寶網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)受到物流模式的限制，因此打造自身物流體系對淘寶網(wǎng)來說勢在必行。隨著電子商務(wù)市場需求的不斷擴(kuò)大，第三方物流已經(jīng)難以滿足其發(fā)展需求了，大力發(fā)展第四方物流是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的需求，第四方物流主要為供需雙方和第三方提供管理服務(wù)。淘寶網(wǎng)可以從簡化物流環(huán)節(jié)開始，將其簡單分為倉儲和配送兩個環(huán)節(jié)，就倉儲工作而言，為了提高工作的高效性，降低各大賣家的經(jīng)營成本，只需將一定量的貨物置于淘寶物流中心倉庫進(jìn)行統(tǒng)一管理，注意及時補貨即可；對配送環(huán)節(jié)而言，訂單量較少的小型賣家缺乏議價能力，而對于區(qū)域性訂單量較少的物流企業(yè)的成本也過高，有效解決這個困境的辦法就是通過第四方物流實現(xiàn)貨品的統(tǒng)一性、集中性管理。

3結(jié)語

總而言之，淘寶網(wǎng)的發(fā)展在豐富人們生活的同時還讓人們的生活更加便利。隨著我國電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程的不斷深入，對淘寶網(wǎng)盈利模式進(jìn)行分析和研究有利于挖掘盈利的渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大收入來源，促進(jìn)淘寶網(wǎng)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。