變革轉(zhuǎn)型期職業(yè)心理健康的發(fā)展與選擇

譚剛強

這個社會，無論你視而有見，還是不見，它都在跟著時代變革的步伐不斷推進。而構(gòu)成這個社會充滿活力的主力人群，正是廣大的青年職業(yè)人。

經(jīng)濟社會的快速轉(zhuǎn)型變革總是帶著美麗與激情的夢想做牽引的。對于美麗中國建設(shè)中的核心要素來說，便是社會經(jīng)濟雙向和諧發(fā)展。而對一切剛參加職業(yè)工作或已平穩(wěn)從事有收益和創(chuàng)造價值工作的職業(yè)人來說，最初的所有情懷都會擺放在“工作著是美麗的”構(gòu)架上，都信奉著“我們的理想在希望的田野上”，都信奉著“我們的明天比蜜甜”。

但畢竟前行的路連著“現(xiàn)代化、全球化”，連著“新常態(tài)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”，連著一個個貌似鮮亮但隱藏著雷霆的選擇。

正在際遇超負荷的心靈

相較于理性為重的中老年職業(yè)人而言，青春色彩更重的青年職業(yè)人本應(yīng)該是天生的快樂者。但來自臨床的事實是，現(xiàn)代職業(yè)機構(gòu)里的青年人，尤其是那些身形或身心漂泊著的青年職業(yè)人，其焦慮與抑郁已大大超過了不少年長的職業(yè)人。

本來，太陽每天都是新的，每個青年職業(yè)人的原生夢想都是帶著浪漫主義情懷的。然而，來自青年職業(yè)人的咨詢自述與社會心理學(xué)的觀察一再證明，相當部分青年職業(yè)人對“職業(yè)強人夢”的選擇，均以智慧的痛苦或心靈的疲憊體察為代價。

只要觀察，我們就能夠從當今不少青年職業(yè)人群體中那些憔悴的臉上窺視到他們身心俱焚的疲憊，同時也能體驗到他們深刻的焦慮與緊張的情緒。誠如心理健康學(xué)者趙學(xué)林所說的，哲學(xué)意義上的兩難選擇已成為現(xiàn)代每個城市職業(yè)人在生活中的現(xiàn)實命題：當你獲得某一樣?xùn)|西的時候，你只能為此付出另一種代價。比如：當你夢想著成為一個“老板”并以此作為衡量個人的價值或成功與否的標準時，你必然就會喪失對精神生活的追求；當你每天處于夜夜笙歌縱欲尋歡中時，你必然就會在身體方面付出每況愈下的代價。

的確，只要看看如今社會經(jīng)濟發(fā)展中的那些青年職業(yè)人，特別是從那些擔負著承上啟下責(zé)任的靠近中年的職業(yè)人的臉色上就知道，由于他們承擔著上養(yǎng)父母下育子女的沉重責(zé)任，所以他們自然是今天中國社會中身心最為疲憊的一個群體——他們一直被欲望所引導(dǎo)著而拼命地向前奔跑：名牌時裝、私家毫車、寬敞的公寓、既解郁悶又帶歡樂的夜生活的誘惑等等，這是大多數(shù)城市白領(lǐng)職業(yè)人，尤其是有著理想追求特別是有著后現(xiàn)代老板夢想追求的青年職業(yè)人在骨子里所期盼的目標。今生要做知名老板或職業(yè)強人的強烈欲望，正是促使他們一路狂奔而不敢怠慢的真實內(nèi)驅(qū)動力。

據(jù)中國科學(xué)院心理研究所從2000年起開展的一項為期四年的“社會轉(zhuǎn)型期不同職業(yè)群體主要社會應(yīng)激源與心理健康研究”報告指出，社會轉(zhuǎn)型期的“特色壓力”：社會環(huán)境、工作壓力、個人成就的壓力在職業(yè)人士中尤為突出。20～30歲的人群成為各年齡段職業(yè)壓力之首，31～40歲的人群次之。20～30歲的職業(yè)青年面臨的職業(yè)壓力是最大的。研究人員認為，這些職業(yè)青年一走上工作崗位就處于激烈競爭的環(huán)境中，他們除面臨工作壓力外，還有成家、購房、子女撫養(yǎng)和社會交往等諸多壓力，這也是社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的一大新問題。

尤其是一些情緒不穩(wěn)定的“在他鄉(xiāng)”或“來此地”的逐夢職業(yè)人，在工作上一旦遇到問題就會感到焦慮不安，過分強調(diào)“面子”。對周圍的人和事都缺乏信任，把自己的生存環(huán)境看得一無是處，為了個人的利益，貶低他人，在問題和責(zé)任面前爭功諉過等等。

在心理顧問事務(wù)所里，不少前來求詢的青年職業(yè)人都談到：盡管自己天生愛做夢，但也更明白不管你的過去是浪漫還是酸澀，你總得面對快速轉(zhuǎn)型著的現(xiàn)實與未來。生活在一個充滿了變數(shù)的時代里，你要是一松勁，別人就會沖上去。在今天這樣一個以財富多寡論英雄的時代里，哪個逐夢的青年職業(yè)人愿意淪為一個貧困者呢？社會經(jīng)濟演進的事實一再證明：財富的多寡，在相當多的時候的確象征一個現(xiàn)代職業(yè)人的生存能力與尊嚴；而貧窮，則象征著一個職業(yè)人的無能與窩囊。家庭的昌盛或快速分離，究其原因也多與此有關(guān)。為了生活、為了自立、為了尊嚴、為了快樂，這就是現(xiàn)代欲望職業(yè)人或重塑欲望職業(yè)人四處奮力奔波的動力源泉。

的確，一個在舊式溫情脈脈既定式慢態(tài)生活路徑中生活習(xí)慣了的人，當突然不得不面對一種全新而又茫然的無法回避的快節(jié)奏生活時，其內(nèi)在的心理困繞是可想而知的。

當歷史走向加速變革的現(xiàn)代社會時，當田園的清新恬靜已被膨脹著的都市喧囂覆蓋時，當小夜曲的緩慢旋律已被瘋狂搖擺節(jié)奏取代時，當兩種以上的多元價值觀念突然無情地把人推到生活的十字路口時，生活在現(xiàn)實中的青年職業(yè)人是很難拒絕歷史選定的變革方向的。

正是人們在不同價值目標的選擇上所面臨的矛盾沖突，終于誘發(fā)了他們自身所潛存的心理焦灼與困惑。

在當下，“疲憊不堪”已不僅僅是一個職業(yè)個體的感受問題，它實質(zhì)已成為所有現(xiàn)代中國職業(yè)人共同面對的一個非?，F(xiàn)實的問題。其表面原因來源于“改革”的深化與演進，其實質(zhì)原因則來源于社會的現(xiàn)代化進程與全球化浪潮的推演和逼近。由此必然引致社會快速轉(zhuǎn)型，并進而引起角色混沌、生命不安、工作憂煩……

增強應(yīng)對快速變革的心力

一個現(xiàn)代青年職業(yè)人如果不能體察“平淡”背后的真實生活意蘊，在“想法等于事實”的誤導(dǎo)下，片面追求成功給青年職業(yè)人帶來的只能是更進一步的加壓，使自己成為成功的奴隸。別的成功職業(yè)人所擁有的——竭盡展露其成功價值的金錢地位、豪幫圈層、品牌服裝、房車別墅等——你都想擁有。而你已經(jīng)擁有的一切，又害怕在一夜間喪失。于是在生活的前路上，你不得不滿懷戒備地盯著周圍的職業(yè)人，就怕他們搶走了屬于自己的那份東西：職業(yè)、收入、地位、名譽、健康、愛情和婚姻。于是，你必須為獲得與保住成就而絞盡腦汁并疲于奔命。

許多前來做咨詢的青年男女職業(yè)人士與筆者的交流均談到：

也許你從外表上看不出我們內(nèi)心的緊張，其實我們這些人都屬于“外松內(nèi)緊”：外表的微笑和優(yōu)越感都是裝出來的，為了保持中產(chǎn)階層職業(yè)人士的地位所付出的辛酸只有我們自己知道。

我們對歲月有—種恐懼感，每天早晨醒來時就會想，這就是我們所要的全部生活內(nèi)容嗎？這樣的生活到底有什么意義？

這些年我們一直生活在恐懼的陰影中，因為人人都在拼命，人人都想當未來的成功職業(yè)人士，這樣的心態(tài)自然會促使我們這些有欲望的職業(yè)人去舍身忘我地工作?？蛇@樣長期的壓力和緊張心態(tài)，以及過度地疲勞，最終在極大地損害著我們的身心健康。

我們現(xiàn)在的感受，怎么說呢？就是一個字：忙。忙得不可開交，累得暈頭轉(zhuǎn)向，自己都不知道要往哪里去。想當年，我們是沖著國有事業(yè)單位的金字招牌，才托關(guān)系進入現(xiàn)在工作的單位。

現(xiàn)在我們的生活雖然比那些剛踏入職場的青年人好些了，也按揭購買了三室兩廳的小區(qū)房。理論上還算年輕的我們，可心態(tài)早已衰老不堪。除了精神萎靡，一些慢性疾病也開始找上我們了?，F(xiàn)在的“看不見的魔法”正把我們驅(qū)動得如同陀螺……

透過這些職業(yè)人士的咨詢陳述，事實上你已經(jīng)看到了典型抑郁癥狀或抑郁癥形成的危險信號。

早在1992年，日本身心醫(yī)學(xué)專家大原鍵士郎就在《抑郁的時代》一書中指出，現(xiàn)代社會的緊張生活和巨大的生存壓力，是導(dǎo)致抑郁患者成倍增長的主要原因。

中國當下的社會是一個價值取向不斷加速演進的社會。在這個社會中，由于競爭加劇、生活受挫、價值觀念改變、傳統(tǒng)道德失落、人情因契約化而淡漠、人際關(guān)系復(fù)雜、代際差異明顯等因素的影響，先天就帶著一些恐懼感的職業(yè)人，在喪失了以往的安全感后，在憂慮著“職場、情場、親場”的同時，更形成了自己對未來命運的焦慮、緊張及至抑郁。如此，一個職業(yè)人很容易在不經(jīng)意間就患上了抑郁癥。

正是受當下“社會性失范加劇、社會性應(yīng)激急增、社會性支持脆弱”以及自身長時期如“旋轉(zhuǎn)的陀螺”般疲憊旋轉(zhuǎn)的影響，職業(yè)人士自身在長期應(yīng)付著突然遭遇的職場轉(zhuǎn)型變革時，很自然會在自己的內(nèi)心深處產(chǎn)生一種“職業(yè)倦怠感”。而這種職業(yè)倦怠又會進一步加劇自身的“心煩意亂”，使得“理論上還算年輕”的職業(yè)人“心態(tài)早已衰老不堪”。

面對當下情態(tài)，對職業(yè)個體而言，你應(yīng)該接受生活的挑戰(zhàn)。治療心理壓抑最直接的方法就是接受生活的挑戰(zhàn)。俗話說：“事實并沒有你想象的那么糟。”正視挑戰(zhàn)，你才可能平和自如地融入競爭的社會生活之中。你必須追尋快樂。治療心理壓抑最有效的方法是追尋快樂。一段美妙的音樂、一頓豐盛的晚餐、一次傾心的交談、一個成功的創(chuàng)新、一次浪漫的遠游等，都可產(chǎn)生人生的快樂。

的確，當青年職業(yè)人走出超負荷的陰影，集中注意力，理性審視人生時，就會發(fā)現(xiàn)生命給予我們的總是非常的多。個體只要將心境轉(zhuǎn)換成滿足的狀態(tài)，甚至為此下一些功夫，就能在生活的博弈中贏得勝利。

面對當下情態(tài)，激活職業(yè)人青春印記的更多工作，應(yīng)當由職業(yè)組織來做。職業(yè)人力資源的效度發(fā)揮，應(yīng)是職業(yè)組織機構(gòu)的重頭大戲。以企業(yè)為例，企業(yè)文化經(jīng)營，尤其是員工心理援助計劃的實施，早已是企業(yè)經(jīng)營管理的重要工作。因此，最巧妙地抓市場，就是抓企業(yè)文化對員工人力資源的全力激活，并盡可能多地把這項工作轉(zhuǎn)化為可受用的人力資本效度戰(zhàn)略。

在人生前行的道路上，為了減輕或轉(zhuǎn)移青年職業(yè)人煩躁與不安的感受，這就要求企業(yè)管理工作者必須從多方面切實開展好對他們的輔導(dǎo)：

要幫助青年職業(yè)人辯證地看待中國邁向社會經(jīng)濟新時代的現(xiàn)代化進程。要創(chuàng)造條件讓青年職業(yè)人從參與企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中學(xué)會觀念更新、學(xué)會艱苦奮斗、學(xué)會生存、學(xué)會變化、學(xué)會選擇、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會創(chuàng)造。

要幫助青年職業(yè)人善于在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的夾縫中輕松上路，瀟灑生活。要創(chuàng)造條件讓青年職業(yè)人盡力把閑暇生活內(nèi)容安排得較為豐富多彩一些，借助于有組織的積極娛樂新路的探尋，幫助他們不斷拓展職業(yè)生命的新意。

要幫助青年職業(yè)人始終一貫地注意逆境與挫折承受力的訓(xùn)練。要創(chuàng)造條件讓青年職業(yè)人勇敢地面對紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代生活而不厭世退縮，積極主動地調(diào)整人生而不茫然無措。尤其在企業(yè)文化整體構(gòu)建戰(zhàn)略中必須要注入健全人格素質(zhì)與強健體魄載體的涵養(yǎng)內(nèi)容。

在社會經(jīng)濟新時代從事青年員工成長牽引的企業(yè)管理工作者，必須直面青年職業(yè)人所存在的各種心理問題、心理障礙、心理疾病，千萬別讓青年職業(yè)人因我們的輔導(dǎo)過失，在其生命開機運行中，終因心理內(nèi)存空間不足而崩盤，或因適用心理軟件更新不夠而無力。企業(yè)管理者只有隨時注意與青年職業(yè)人一道，教會他們及時清空心理“回收站”中的垃圾，讓心靈不再有超載的負荷，才能夠讓他們帶著“人工智能”發(fā)展的閃電效率，輕松歡快地在職業(yè)人生的道路上走好。

為獲取社會經(jīng)濟新時代生存的有效護照，應(yīng)承新的變革總是要體驗痛苦的，作出新的選擇總是要耗費大量精力的。為了傲然生長的新的生存價值觀，一個人與其甘愿在生活中受超負荷的心理壓力的支配，不如積極地真誠地投入生活。在經(jīng)濟全球化、文化多元化、價值互動化、行為世俗化的新流變時代行進，只要青年職業(yè)人不被“鮮花”掩藏的“酷畢了”的陷阱所吞噬，只要青年職業(yè)人不讓“暮氣、穩(wěn)氣、呆氣、驕氣、餒氣”與自己為伍，青春的印記就會不斷激活，就會旋轉(zhuǎn)著并永遠存在。

世界衛(wèi)生組織早就確認：個人的健康不單單是指身體上的健康，更重要的是它包括了心理的健康和良好的社會適應(yīng)能力。 因此，在社會經(jīng)濟快速變革的新時代，職業(yè)管理工作者的一項重要工作任務(wù)就是盡心盡力幫助青年職業(yè)人增強應(yīng)對快速變革的心力。

只有心靈的成長與壯大，才是青年職業(yè)人生命價值展示的源泉和歸宿。

只有把青年職業(yè)人的壓力情緒管理與心態(tài)建設(shè)列為企業(yè)經(jīng)營管理效度的考核體系，真正的員工心理援助計劃才能收到事半功倍的效力。

（作者系重慶市協(xié)和心理顧問事務(wù)所所長、重慶文理學(xué)院、重慶律師學(xué)院等多所大學(xué)兼職教授）

責(zé)任編輯：陳海峰