網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中刻奇人群的人格特質(zhì)

徐孟潔

摘 要：本研究以300名網(wǎng)民為研究對(duì)象，探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中刻奇人群的人格特質(zhì)。采用了實(shí)驗(yàn)法和卡特爾16pf量表進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，并應(yīng)用SPSS20.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。研究發(fā)現(xiàn)，刻奇群體的人格特質(zhì)表現(xiàn)為較高的敏感性、世故性和憂慮性，以及相對(duì)較低的聰慧性、穩(wěn)定性、有恒性、獨(dú)立性和自律性。由此可見，網(wǎng)絡(luò)中刻奇的群體在人格特質(zhì)上缺乏理性思考、在群體中傾向于服從，這表明，若想擺脫刻奇的境地，就應(yīng)首先從自身出發(fā)，理性思辨而不盲目過度賦義。

關(guān)鍵詞：刻奇；人格特質(zhì)；群體極化；社會(huì)比較

一、引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們表達(dá)觀點(diǎn)的方式越來越多元和便捷，諸如微博、微信、知乎等等網(wǎng)絡(luò)，都為人們搭建起了便于發(fā)表觀點(diǎn)、相互交流信息的廣闊平臺(tái)。這些平臺(tái)隱去了人們的真實(shí)身份而保留著相對(duì)的言論自由，因而存在著極強(qiáng)的去個(gè)性化現(xiàn)象。當(dāng)然隨著人們對(duì)這些現(xiàn)象的重視，也逐漸出現(xiàn)了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)行為的約束，微信朋友圈或者微博轉(zhuǎn)發(fā)謠言已經(jīng)開始受到制裁。一條這樣的新聞引發(fā)了研究者的注意：《被稱日本漢奸 周杰倫訴書畫花院要求賠60萬》。這條朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)最火的當(dāng)時(shí)，研究者本人也看到過，而事實(shí)上，周杰倫身為中國(guó)人盡皆知的明星藝人，其個(gè)人形象自在人心，那這篇言之昭昭的文章明顯是蓄意構(gòu)陷為何還是會(huì)引發(fā)如此廣泛的認(rèn)同和轉(zhuǎn)發(fā)呢。一個(gè)是由于其言語的煽動(dòng)性極強(qiáng)，幾次使用了“日本漢奸”、“賣國(guó)賊”等詞語，使讀者的情感呼應(yīng)非常強(qiáng)烈；另一個(gè)方面是由于其選取的關(guān)注點(diǎn)是“愛國(guó)”、“中日”這樣的話題，非常輕易地引發(fā)了人們的群體憤慨。轉(zhuǎn)發(fā)只是舉手之勞，然而這代表了中國(guó)人的愛國(guó)之心，現(xiàn)代網(wǎng)民常常覺得自己在“勿以善小而不為”，其實(shí)卻常常忘記“勿以惡小而為之”。

大多數(shù)的微信朋友圈不至于惹來官司，但轉(zhuǎn)發(fā)量火爆的營(yíng)銷號(hào)們最擅長(zhǎng)的的確是為營(yíng)銷目的而內(nèi)容不實(shí)、夸大其詞的“標(biāo)題黨”。事實(shí)上，沒有人愿意受到欺騙或者主動(dòng)想去成為謠言的傳播者，究竟是什么驅(qū)使了人們做出超越理智的選擇而成為謠言的傳播者呢，也許正是“刻奇”這個(gè)現(xiàn)象在作祟。本研究意圖研究刻奇的心理形成機(jī)制，其結(jié)果可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范提出新的解決思路。

二、研究假設(shè)

根據(jù)文獻(xiàn)整理和理論的梳理，本研究認(rèn)為產(chǎn)生刻奇的心理機(jī)制為以下過程：

同理心是形成刻奇的基礎(chǔ)，而被刻意升華、自我欺騙的同理心，則導(dǎo)致了人們的自我感動(dòng)，人們感動(dòng)于自己的同理心，對(duì)自己所掌握的同理心和與之相匹配的社會(huì)角色地位感到滿意而自豪。

接下來這種自我感動(dòng)的情緒則需要通過分享、交流而得到社會(huì)認(rèn)可，人們?cè)诓粩嗟某绺唧w驗(yàn)中越發(fā)肯定自己的存在價(jià)值，并感受到了群體的接納，于此同時(shí)也就形成了一個(gè)隱性的社會(huì)規(guī)范。

而此時(shí)，洶涌而來的群體自我感動(dòng)則席卷了接觸到的人，在這個(gè)通過社會(huì)比較被不斷鞏固的隱性的社會(huì)規(guī)范之下，他們或是希望被群體接納、肯定價(jià)值，或是產(chǎn)生評(píng)價(jià)恐懼、擔(dān)心負(fù)面的評(píng)價(jià)，進(jìn)而紛紛參與到這個(gè)群體自我感動(dòng)之中。而群體中的個(gè)體則會(huì)去個(gè)性化，群體極化使他們秉持著自我感動(dòng)而拋棄了獨(dú)立、理性的思考，陷入刻奇的境地。

對(duì)于大眾來說，陷入刻奇無疑是帶有風(fēng)險(xiǎn)的，一旦意識(shí)到這是一種非理性行為的個(gè)體都會(huì)主動(dòng)避免刻奇，這表示刻奇是一種主觀的選擇。本研究認(rèn)為，是否會(huì)陷入刻奇首先會(huì)受到主體的人格特質(zhì)影響，越具備相應(yīng)人格特質(zhì)的個(gè)體，越有可能陷入刻奇。

同時(shí)，本研究中，選取最具有代表性的刻奇因素“愛國(guó)”與“日貨”進(jìn)行研究，因?yàn)閻蹏?guó)而排斥日貨的群體即是典型的刻奇群體。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究思路

首先，對(duì)被試進(jìn)行統(tǒng)一的人格特質(zhì)測(cè)量，之后通過實(shí)驗(yàn)篩選出刻奇群體，對(duì)刻奇群體的人格特質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（二）研究工具

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的刻奇

進(jìn)行實(shí)驗(yàn)獲得刻奇樣本：將被試分為30人一組，利用QQ建立臨時(shí)討論組，每個(gè)人使用網(wǎng)名進(jìn)行溝通，被試彼此陌生，在討論組中另設(shè)置2名假被試和一個(gè)主持。

就問題“是否會(huì)主動(dòng)用日本產(chǎn)品？”，主持人選擇2名假被試進(jìn)行討論。二人持相反觀點(diǎn)：一人持刻奇觀點(diǎn)“愛國(guó)者不用日貨”，一人持相反觀點(diǎn)“誰都可以用日貨”，并以辯論的形式闡述各自的觀點(diǎn)。辯論10分鐘后結(jié)束，30名組內(nèi)成員對(duì)相應(yīng)觀點(diǎn)進(jìn)行投票。

本研究認(rèn)為，選擇刻奇觀點(diǎn)的被試即為刻奇樣本。

2.人格特質(zhì)

卡特爾16pf從樂群、聰慧、自律、獨(dú)立、敏感、冒險(xiǎn)、懷疑等16個(gè)相對(duì)獨(dú)立的人格特點(diǎn)對(duì)人進(jìn)行描繪，并可以了解應(yīng)試者在環(huán)境適應(yīng)、專業(yè)成就和心理健康等方面的表現(xiàn)。本研究采用卡特爾16pf量表對(duì)被試的人格特質(zhì)進(jìn)行測(cè)量。

（三）被試選取

通過網(wǎng)站和論壇等招募300名有償被試，保證被試的來源不一致、彼此陌生。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中刻奇人群的人格特質(zhì)

根據(jù)配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，得到數(shù)據(jù)如下（見表1）：

由表格可見，刻奇群體的人格特質(zhì)表現(xiàn)為較高的敏感性、世故性和憂慮性，以及相對(duì)較低的聰慧性、穩(wěn)定性、有恒性、獨(dú)立性和自律性。

五、討論

根據(jù)數(shù)據(jù)可見，網(wǎng)絡(luò)刻奇的群體在人格特質(zhì)上缺乏理性思考、在群體中傾向于服從，這表明，若想擺脫刻奇的境地，就應(yīng)首先從自身出發(fā)，理性思辨而不盲目過度賦義。

《新周刊》的一篇文章這樣說：“刻奇作為一種社會(huì)疾病正在中國(guó)蔓延。生命慘遭荼毒，沒有問責(zé)，卻只有滿屏跟風(fēng)的蠟燭。沒有研究歷史與討論問題的耐心，卻到處充斥著腎上腺素過濃的加油聲。災(zāi)難來時(shí)，沒有預(yù)判預(yù)防，更無切實(shí)的應(yīng)對(duì)方略，卻空喊“某某不哭，某某挺住”等，可謂指不勝屈，不一而足。時(shí)常呼喊正能量，處處灌輸心靈雞湯。這不是少數(shù)人的一種個(gè)人行為，而是很多中國(guó)人的常態(tài)。在“應(yīng)該吶喊的地方缺位，在自己不付代價(jià)時(shí)喊別人加油，其實(shí)都是精致的利己主義者。

刻奇的患者，往往是懦弱的人。但是他們并不為此感到羞愧——因?yàn)樾呃⒁彩切枰職獾模前炎约旱呐橙鮽窝b成無辜，自我感動(dòng)，只有這樣才不被自己僅留的一點(diǎn)恥辱感壓垮。他們把自己打扮成識(shí)時(shí)務(wù)的俊杰，視為一種帶來勝利的獨(dú)得之秘?！橙醯娜瞬辉钢泵娆F(xiàn)實(shí)生活，對(duì)發(fā)生的事情作出真實(shí)反應(yīng)，而滿足于微博點(diǎn)蠟，網(wǎng)上喊口號(hào)，給自己和他人灌心靈雞湯。因?yàn)樵倥橙醯娜?，都需要展現(xiàn)自己的存在感。哪怕這種存在感是虛幻的，也因?yàn)槿硕鄤?shì)眾，而看上去顯得孔武有力，何況還可以在某種情形下醫(yī)治與舒緩自己由于懦弱、冷漠、麻木帶來的道德焦慮。懦弱的人只有在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)蠟燭追逐災(zāi)難的能力，像猴子掰玉米一樣抱著最新一撥災(zāi)難的蠟燭，不知不覺地參與消費(fèi)災(zāi)難，而成就群體狂歡。昨天的災(zāi)難不再追問，以往的災(zāi)難則早已忘記。

注重服從，壓抑自己的欲望，而欲望卻不會(huì)因壓制而不存在。那怎么辦呢？就只有通過道德表演等方式獲取自己的存在感與利益?？梢哉f中國(guó)的制度與文化，充滿天然的“刻奇”傾向。

很多人靠刻奇找到自我存在感，一個(gè)成功的營(yíng)銷應(yīng)該能給這些人創(chuàng)造一個(gè)刻奇世界。在這個(gè)世界里，人們找到了活著的“意義”。景凱旋說，人類總是逃不脫“意義”的世界，特別是那些自己給自己賦予的“意義”，“從理性上講，生存的意義是不能證明的，但人又不能赤裸裸地生活，必須用意義或價(jià)值把自己包裹起來，以追求美好生活、終極目標(biāo)、絕對(duì)真理，等等”。

蔣方舟說：人人都不能免俗地有著“刻奇”時(shí)刻，哪怕你再清醒與警惕。人無法只依靠衣食住行吃喝拉撒地在這個(gè)世界上活著，而必須對(duì)生活的意義進(jìn)行包裝，對(duì)崇高情感（例如集體榮譽(yù)、愛國(guó)、犧牲）的追求，對(duì)美學(xué)的向往，對(duì)終極目標(biāo)的想象。因?yàn)橛羞@些東西，人更能解釋“為什么要活著”。而當(dāng)我們把它代入日常生活，植入社群，由自我欣賞變成一種群體共鳴，我們就陷入了“刻奇”。

很多人靠刻奇找到自我存在感，一個(gè)成功的營(yíng)銷應(yīng)該能給這些人創(chuàng)造一個(gè)刻奇世界。在這個(gè)世界里，人們找到了活著的“意義”。景凱旋說，人類總是逃不脫“意義”的世界，特別是那些自己給自己賦予的“意義”，“從理性上講，生存的意義是不能證明的，但人又不能赤裸裸地生活，必須用意義或價(jià)值把自己包裹起來，以追求美好生活、終極目標(biāo)、絕對(duì)真理，等等”。

但是我們應(yīng)看到，刻奇是充滿著危險(xiǎn)的?！啊唐娴氖澜缡且粋€(gè)制造‘信的世界。在這個(gè)世界里，每天都在過節(jié)，死亡不會(huì)發(fā)生，事業(yè)成為不朽，生活充滿歡樂。就連悲劇進(jìn)入‘刻奇的世界，也會(huì)被凈化成無害的憂傷?！本皠P旋說，“‘刻奇還強(qiáng)迫你加入它，與它一道共舞，凡是與‘刻奇不相容的東西，個(gè)性、懷疑、嘲笑、消沉都將遭到禁止?！?/p>

而現(xiàn)在，已經(jīng)有很多人開始反思自身，那些類似“心靈耳光”或“負(fù)能量段子”未必是“反刻奇”，而更像是對(duì)刻奇的揭穿。“任何時(shí)代都會(huì)有人諷刺挖苦，只不過主體發(fā)生了變化，甚至，主體并沒有變化?！痹趧⒑｝埧磥恚裉斓牟煌幵谟?，小人物的聲音能見度更高了?！岸F(xiàn)在，社交媒體讓普通人的聲音和智慧聚集起來，被更多人知道。任何時(shí)候、任何社會(huì)都有主流文化，官方的、永遠(yuǎn)正確的在那兒閃閃發(fā)光，而來自黑暗角落的嘲笑諷刺，也一直存在?！?/p>

這使得我們可以相信，刻奇總會(huì)得到控制，網(wǎng)民的狂熱總能恢復(fù)理性。不過我們要做的是不刻奇，而非反刻奇。徹底反刻奇本身就是一種刻奇，因?yàn)榭唐婢鸵馕吨^對(duì)化。漢德法官說“自由，就是對(duì)所謂正確不那么確定的精神”，精神和思想領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的價(jià)值觀，也尊重別人的價(jià)值觀。畢竟只要你追求一種意義，不可能不滑入刻奇。但關(guān)鍵是要適度?？唐鎽?yīng)當(dāng)具備個(gè)人性，而不是集體性。

如何克服刻奇呢？應(yīng)該克服虛榮？克服不思考？

還是克服孤獨(dú)？

當(dāng)其他人共同感動(dòng)、流淚、憤怒、快樂的時(shí)候，要有足夠的勇氣不與他人同悲同喜?？朔唐?，并不是靠嘲笑他人“刻奇”來實(shí)現(xiàn)，而是靠捍衛(wèi)自身的情感，如同捍衛(wèi)自己的城堡。

這個(gè)世界多的是同理心，而往往缺乏理性。

參考文獻(xiàn)

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