思創(chuàng)客：做創(chuàng)業(yè)企業(yè)的品牌外腦

胡晨霞

思

創(chuàng)客創(chuàng)始人李婷創(chuàng)業(yè)前曾先后任職于國際品牌咨詢公司Future Brand、思睿高，國際知名廣告公司李?yuàn)W貝納，國際公關(guān)公司萬博宣偉，履歷十分亮眼。十年的職業(yè)生涯，李婷曾為P&G、中金、西門子、中國奧委會(huì)、國貿(mào)三期等國內(nèi)外知名公司提供品牌戰(zhàn)略及傳播咨詢工作。

思創(chuàng)客創(chuàng)始人李婷思創(chuàng)客創(chuàng)始人李婷對于創(chuàng)業(yè)公司而言，有好的產(chǎn)品和運(yùn)營思維，卻缺乏一個(gè)好的品牌思維，可能會(huì)錯(cuò)。失很多良機(jī)

尤其值得一提的是，李婷主導(dǎo)策劃的JASONWOOD和伊利營養(yǎng)舒化奶案例分別獲得第九屆公關(guān)協(xié)會(huì)入圍獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)，名醫(yī)公益聯(lián)盟項(xiàng)目獲得金旗獎(jiǎng)2016最具公眾影響力企業(yè)社會(huì)責(zé)任金獎(jiǎng)。

不安分小姐

“我是一個(gè)不安分的人?！崩铈眠@樣形容自己。

曾在北大讀傳播學(xué)的李婷大學(xué)還沒畢業(yè)就被家人安排進(jìn)入新華社做了一名實(shí)習(xí)生，從事的第一份工作用她自己的話講是“輕松而體面”的。但是愛折騰、不安分的她不甘于這樣朝九晚五的工作?！拔以趯?shí)習(xí)期間，基本上每天下午四點(diǎn)就下班了，然后就是回家跟家人一起做飯?！?/p>

她背著家人偷偷給4A公司的大佬寫了一封自薦信，然后順利進(jìn)入廣告公司開始了自己的廣告生涯。

彼時(shí)的廣告公司一般只設(shè)有客戶部和創(chuàng)意部兩個(gè)部門，而李婷想要在廣告行業(yè)學(xué)習(xí)一些更深入和扎實(shí)的東西。她的大領(lǐng)導(dǎo)建議她可以去咨詢公司，于是她跳槽到一家老牌的全球品牌戰(zhàn)略咨詢公司從事品牌戰(zhàn)略顧問工作。

在工作過程中，李婷主導(dǎo)了很多國內(nèi)外大型項(xiàng)目，也逐漸明白了做品牌一定要通過理性的思考得出結(jié)論，基于對事實(shí)與數(shù)據(jù)的判斷才能找準(zhǔn)方向，感性的東西只不過是錦上添花。

與樂峰網(wǎng)的接觸成為李婷職業(yè)生涯中一個(gè)重要的拐點(diǎn)。

從一個(gè)孤身闖蕩北京的女主持到掌控大局的創(chuàng)業(yè)者，樂蜂網(wǎng)創(chuàng)始人李靜的經(jīng)歷鼓舞了李婷不安和躁動(dòng)的心。她冒出一個(gè)大膽的念頭：自己在品牌咨詢方面已經(jīng)形成了系統(tǒng)的知識(shí)體系和獨(dú)特的方法論，為什么不去創(chuàng)業(yè)呢？

于是，2015年1月，李婷成立了思創(chuàng)客，主要為互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司提供品牌咨詢服務(wù)。

雞血女王

創(chuàng)業(yè)后的李婷在團(tuán)隊(duì)中有個(gè)響亮的稱號(hào)：“雞血女王”。

“大家都說我是‘雞血女王Kris（注：李婷的英文名）。我覺得在做一件事情時(shí)，激情是必須的?！币?yàn)閰且喾驳挠⑽拿彩荎ris，所以大家私下也稱李婷為“女版吳亦凡”。

公司成立之初，思創(chuàng)客把目標(biāo)受眾定位為剛成立的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司，為他們做品牌咨詢和戰(zhàn)略規(guī)劃。“但是這些剛成立的小公司錢少事多，所以這對我們團(tuán)隊(duì)而言是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)?！?/p>

面對“錢少事多”的客戶，團(tuán)隊(duì)成員忍不住抱怨起來。盡管思創(chuàng)客的大部分員工都是做to B咨詢業(yè)務(wù)出身，還是無力招架客戶“苛刻”的要求，尤其是當(dāng)過往在大公司的經(jīng)驗(yàn)被一次次質(zhì)疑、推翻時(shí)。這時(shí)的李婷便會(huì)不停地與客戶“死磕”，一遍遍地修改、交流，直到客戶滿意為止。

“品牌之于初創(chuàng)公司的意義，猶如素質(zhì)培養(yǎng)之于幼兒的意義，也許不是最緊要的，但一定是最重要的?！边@是李婷用來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)也是激勵(lì)自己的一句話。

目前國內(nèi)很多人對品牌依然有一種誤解，認(rèn)為只有當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模才需要考慮做品牌?！暗侨绻诠境鮿?chuàng)期對品牌沒有想法或定位模糊，企業(yè)在發(fā)展過程中可能會(huì)走偏。對于創(chuàng)業(yè)公司而言，有好的產(chǎn)品和運(yùn)營思維，卻缺乏一個(gè)好的品牌思維，可能會(huì)錯(cuò)失很多良機(jī)，無法在市場上占據(jù)一席之地，對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展也非常不利?！崩铈寐燥@激動(dòng)地說。

讓這位“雞血女王”欣慰的是，現(xiàn)在很多海歸創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對品牌咨詢的價(jià)值是認(rèn)可的，因此現(xiàn)階段思創(chuàng)客已完成了從“我找客戶”到“客戶找我”的轉(zhuǎn)變。

“現(xiàn)在品牌是一個(gè)無形資產(chǎn)，不知不覺，很多東西都被品牌定性了。我們要把無形的意識(shí)扭轉(zhuǎn)過來，同時(shí)在客戶心目中留下別人不能撼動(dòng)的位置?！?h3>全方位Partner

在李婷看來，如果一家公司對待品牌只是抱以單點(diǎn)突破的期望，或者單純依靠營銷來突圍，沒有系統(tǒng)的思考和運(yùn)作，結(jié)果多半會(huì)事與愿違。

思創(chuàng)客希望用互聯(lián)網(wǎng)思維把品牌知識(shí)產(chǎn)品化，讓高不可及的國際咨詢通過創(chuàng)新性產(chǎn)品去服務(wù)更多創(chuàng)業(yè)大眾和從業(yè)者。

在品牌知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品板塊，思創(chuàng)客與饅頭商學(xué)院、三節(jié)課等互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)聯(lián)合推出了為C端用戶提供服務(wù)的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，目前已銷售近萬份。

在企業(yè)級(jí)產(chǎn)品服務(wù)方面，思創(chuàng)客根據(jù)自主研發(fā)的“品牌五力模型”設(shè)計(jì)了一套自上而下的品牌解決方案，并將其開發(fā)成品牌產(chǎn)品包，內(nèi)容包括品牌戰(zhàn)略、品牌表現(xiàn)、品牌體驗(yàn)、品牌傳播、品牌管理。阿里UC事業(yè)部和騰訊均邀請過李婷為其提供品牌咨詢服務(wù)。

除此之外，思創(chuàng)客還推出了矯正品牌成長問題、規(guī)范品牌建設(shè)動(dòng)作的品牌教練服務(wù)以及幫助企業(yè)統(tǒng)一品牌認(rèn)知、踐行品牌一致性動(dòng)作的品牌實(shí)戰(zhàn)營。

在過去三年中，思創(chuàng)客為國內(nèi)首個(gè)女性經(jīng)期健康管理品牌——大姨媽完成了戰(zhàn)略架構(gòu)報(bào)告，并幫助該品牌梳理了與集團(tuán)以及各子業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。

在品牌傳播層面，思創(chuàng)客設(shè)計(jì)并策劃了大姨媽“再上一次生理課”發(fā)布會(huì)的主題和內(nèi)容，后者的品牌關(guān)注度得到了顯著提升。

除了大姨媽，李婷也是名醫(yī)主刀、輕+、理大師、嫣然基金等多家公司和機(jī)構(gòu)的品牌推手。

除了服務(wù)創(chuàng)業(yè)者，思創(chuàng)客還同時(shí)與清科資本、洪泰基金、SIG資本、明勢資本等眾多風(fēng)投機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系，思創(chuàng)客幫銀江完成了品牌建設(shè)，并與創(chuàng)業(yè)邦、小飯桌、36Kr等創(chuàng)投平臺(tái)建立了良好關(guān)系。

“我們希望通過我們的努力，未來能為更多的初創(chuàng)公司和從業(yè)者服務(wù)，做他們的品牌外腦?！崩铈梅Q。