隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體誕生并迅速深入千家萬戶,在人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮著重要的作用。微信公眾號(hào)已經(jīng)成為目前人們使用頻率最高的新媒體之一,在微信公眾號(hào)上閱讀新聞資源已經(jīng)成為常見情景,這也就催生了大量的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)的發(fā)展。
目前,新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)主要分為三種類型。
第一種是由國(guó)家批準(zhǔn)的,由新聞從業(yè)資質(zhì)的新聞單位來主辦的新聞微信公眾號(hào),這些公眾號(hào)的主體為各級(jí)新聞媒體機(jī)構(gòu),包括新聞單位和新聞網(wǎng)站,其擁有發(fā)布、轉(zhuǎn)載新聞的全部權(quán)限。這些新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)代表我國(guó)的主流媒體,在新聞內(nèi)容審核等方面非常嚴(yán)格,所發(fā)布和轉(zhuǎn)載的新聞具有很高的權(quán)威性。在運(yùn)營(yíng)方面,這些微信公眾號(hào)存在兩極分化的狀態(tài),中央級(jí)以及實(shí)力較強(qiáng)的省級(jí)、市級(jí)乃至縣級(jí)新聞媒體和新聞網(wǎng)站,人力物力財(cái)力較為豐富,在運(yùn)營(yíng)上能夠展覽良性競(jìng)爭(zhēng),并且能夠兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的相均衡,運(yùn)營(yíng)效果較好。但是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)、市級(jí)和大部分縣級(jí)新聞媒體和新聞網(wǎng)站,受到人力物力財(cái)力的限制,更多的表現(xiàn)是將傳統(tǒng)媒體上所發(fā)布的新聞再在微信公眾號(hào)上發(fā)一遍,運(yùn)營(yíng)效果一般。
第二種是一些社會(huì)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和企業(yè)來主辦的新聞微信公眾號(hào),這些公眾號(hào)的主體基本為企事業(yè)單位,有的已經(jīng)取得了互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì),有的沒有取得。取得資質(zhì)的,可以轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞,但是沒有發(fā)布權(quán)限。目前實(shí)際情況來看,取得資質(zhì)的微信公眾號(hào),所發(fā)布的其他新聞和轉(zhuǎn)載新聞在內(nèi)容上把控較嚴(yán)格,準(zhǔn)確性和權(quán)威性較高,但是沒有取得資質(zhì)的微信公眾號(hào)新聞質(zhì)量則良莠不齊。在運(yùn)營(yíng)方面,取得資質(zhì)的微信公眾號(hào)受到廣告商的青睞較多,能夠通過硬廣告、軟廣告等方式來獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益,但是沒有取得資質(zhì)的企業(yè)機(jī)構(gòu)則可能會(huì)出現(xiàn)一些有償新聞等方式來獲取經(jīng)濟(jì)收益。
第三種是由社會(huì)個(gè)人主辦的新聞微信公眾號(hào),這些公眾號(hào)的主體為個(gè)人,不能發(fā)布和轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞,但是可以圍繞一些民生類新聞發(fā)表觀點(diǎn)等。從目前實(shí)際情況來看,個(gè)人性質(zhì)的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)質(zhì)量難盡人意,有些公眾號(hào)在內(nèi)容審核和發(fā)布上把關(guān)較嚴(yán),但是也有許多公眾號(hào)存在發(fā)布虛假新聞、不實(shí)新聞、有償新聞等現(xiàn)象。在運(yùn)營(yíng)上,個(gè)人性質(zhì)的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)經(jīng)濟(jì)收益比重更大一些,有時(shí)候如果監(jiān)管不力,個(gè)人性質(zhì)微信公眾號(hào)更容易出現(xiàn)違反新聞法律法規(guī)和新聞道德的行為,更需要嚴(yán)格監(jiān)管。
針對(duì)不同的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào),應(yīng)該有著不同的發(fā)展方向,在運(yùn)營(yíng)策略上也應(yīng)該有著不同的策略。
對(duì)于新聞單位性質(zhì)的微信公眾號(hào),在運(yùn)營(yíng)上更要注重互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)營(yíng)策略?;ヂ?lián)網(wǎng)思維包括用戶至上、體驗(yàn)為王、免費(fèi)商業(yè)模式和顛覆式創(chuàng)新。這其中,新聞單位性質(zhì)的微信公眾號(hào),現(xiàn)階段應(yīng)該至少在前兩點(diǎn)上打好基礎(chǔ)。一是用戶至上。傳統(tǒng)的新聞理念,是由新聞單位將把關(guān)后的新聞傳播給受眾,主導(dǎo)權(quán)由新聞單位來把控,但是在當(dāng)下,應(yīng)該將“傳者為中心”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆苷邽橹行摹钡睦砟?,通過技術(shù)手段探尋到用戶喜好,根據(jù)用戶需求來進(jìn)行新聞發(fā)布與傳播。二是體驗(yàn)為王。新聞單位應(yīng)該充分站在用戶的角度,從用戶角色出發(fā)來思考用戶到底喜歡什么樣的新聞傳播,然后在微信公眾號(hào)上,通過界面、顏色、布局等多種方式來進(jìn)行微信公眾號(hào)的版面設(shè)計(jì),綜合運(yùn)用圖片(特別是GIF圖)、文字、語音、視頻等多種方式來進(jìn)行微信公眾號(hào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)。同時(shí),還要利用微信公眾號(hào)的留言功能,充分與用戶互動(dòng),這樣才能增進(jìn)用戶粘性。在這一點(diǎn)上“新華社”的微信公眾號(hào)做得尤其出色。幾乎每一條新華社微信公眾號(hào)所推送的新聞,都會(huì)精選用戶留言進(jìn)行還回復(fù)互動(dòng),回復(fù)內(nèi)容全然沒有國(guó)家級(jí)通訊社的生硬,而是充滿了輕松的氣氛。
對(duì)于企事業(yè)單位性質(zhì)的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào),如果已經(jīng)取得了互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì),那么在運(yùn)營(yíng)上就應(yīng)該向新聞單位性質(zhì)的微信公眾號(hào)看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身,同樣在“用戶至上”和“體驗(yàn)為王”上打好基礎(chǔ)。這方面的典型例子是“壹讀”微信公眾號(hào),所發(fā)布的內(nèi)容兼具科學(xué)性、新聞性和娛樂性,文風(fēng)活潑、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)。在經(jīng)濟(jì)效益的獲取上,“壹讀”采取了“推介”和“合作”的方式,“推介”就是通過對(duì)一些社會(huì)新聞、社會(huì)現(xiàn)象的描述,最終將重心巧妙轉(zhuǎn)移到廣告主身上,讓廣大用戶接受知識(shí)的同時(shí)也能看到廣告?!昂献鳌眲t是通過舉辦一些線上活動(dòng),用獎(jiǎng)勵(lì)的方式來介紹廣告。這兩種方式都可以為其他微信公眾號(hào)所借鑒。如果還沒有取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì),那么就首先要將自身的新聞內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),在做好內(nèi)容的前提下,在新聞頁面適當(dāng)引入一些廣告,達(dá)到社會(huì)效益的目的。
對(duì)于個(gè)人性質(zhì)的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào),同樣是要首先在內(nèi)容上加強(qiáng)管控,保證不發(fā)布、轉(zhuǎn)載時(shí)政類新聞,不能出現(xiàn)虛假新聞、有償新聞等避免觸犯法律法規(guī),其次在社會(huì)效益上,避免廣告與新聞內(nèi)容混淆不清,避免產(chǎn)生對(duì)用戶的誘導(dǎo)行為。個(gè)人性質(zhì)的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)一定要認(rèn)清,只有加強(qiáng)自身的新聞內(nèi)容建設(shè),方能在經(jīng)濟(jì)效益上有所收獲。
新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)現(xiàn)在已經(jīng)成為新聞傳播的主要渠道之一,發(fā)揮著重要的作用。三種類型的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)各有不同,各有長(zhǎng)處,也各有不足??傊?,三種類型的新聞?lì)愇⑿殴娞?hào)一定要發(fā)揮各自長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以新聞內(nèi)容為基礎(chǔ),輔之以經(jīng)濟(jì)收益,才能更好的開展新聞傳播。
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