民生新聞在新媒體環(huán)境下的發(fā)展與思考
——以黑龍江電視臺《新聞夜航》為例

一、民生新聞的“黃金時期”

千禧年前夕，全國各地已經(jīng)有多家省級電視臺，著手創(chuàng)辦關(guān)注本地市民生活的新聞節(jié)目，其中就包括黑龍江電視臺。1999年，黑龍江電視臺在都市女性頻道推出《新聞夜航》欄目。各地民生新聞節(jié)目接連走上舞臺。民生新聞節(jié)目的“井噴”，得益于國家對于民生問題的關(guān)注，更是媒體社會價值的彰顯。隨著媒體以其傳播力，促進(jìn)居民生計(jì)問題的持續(xù)解決，民生新聞進(jìn)入了全盛時期。

二、新媒體對民生新聞的沖擊和影響

(一)收視率

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的報(bào)告，截止到2017年末，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到7.72億，互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了55.8%。而根據(jù)第三方數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，移動新聞客戶端已經(jīng)超過了電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，成為用戶獲取資訊的最主要方式，占比達(dá)了75.7%。這從各檔民生新聞節(jié)目收視率的大幅下滑就可見一斑，從前在電視播出平臺內(nèi)，人們逐漸形成了渠道為王的認(rèn)知，如今卻不得不承認(rèn)敗給了流量。

(二)影響力

移動新聞客戶端最賴以成名的就是新聞的傳播速度，新聞事件發(fā)生后，往往都是最先在門戶網(wǎng)站、手機(jī)新聞客戶端以及一些自媒體上最先出現(xiàn)。而再訓(xùn)練有素的傳統(tǒng)媒體(當(dāng)然廣播除外)，也需要經(jīng)過一整套采訪流程，并等待印刷或播出。但另一方面，傳統(tǒng)媒體也保留了自身的優(yōu)勢，比如，資訊內(nèi)容的公信力是網(wǎng)絡(luò)新聞所無法比擬。層層把關(guān)之后，把新聞失實(shí)的概率降到更很低的程度。

三、《新聞夜航》于新媒體的應(yīng)對之策

(一)微信公眾號經(jīng)營

2014年，新聞夜航在省內(nèi)媒體中，率先開通微信公眾號，并堅(jiān)持將每天節(jié)目的精華發(fā)布在公眾號中。同時注意粉絲的培養(yǎng)，節(jié)目組通過發(fā)放獎品等線上線下的掃碼活動，積累大量人氣，截止目前，粉絲數(shù)量已經(jīng)超過140萬。為了更好的運(yùn)營公眾號，黑龍江都市頻道專門成立了新媒體組，負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的編輯和審核，并做到每天完成三次更新。在新榜公布的2017年4月中國微信500強(qiáng)中。新聞夜航微信公眾號名列第九。這是“新聞夜航”微信公眾號初次進(jìn)入全國十強(qiáng)，同時也是地方媒體所運(yùn)營的微信公眾號，第一次進(jìn)入全國10強(qiáng)。而在隨后的新榜榜單中，新聞夜航公眾號更是長期排名前十。閱讀10萬+的文章數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過省內(nèi)其他公眾號，做到一家獨(dú)大。如今，新聞夜航微信公眾號，每天都能從文章的點(diǎn)擊量中，獲取數(shù)千元的收益。而更重要的是，已經(jīng)有不少廣告客戶看中這部分市場，愿意在公眾號中投放廣告。

(二)以合作化解競爭

新興媒體的崛起，不無意外地帶來了一部分受眾的分流。如何化解困局成了電視人應(yīng)該思考的問題。不過競爭并不意味著廝殺，也可以以合作的方式站上制高點(diǎn)。以新聞夜航為例，早在2013年就層跟網(wǎng)絡(luò)視頻巨頭優(yōu)酷有過合作。到了2017年，新聞夜航又與主打短視頻資訊的梨視頻開展了合作。一方面為優(yōu)質(zhì)新聞素材找到出口，另一方面也獲得了在網(wǎng)絡(luò)上獲得推廣的陣地。當(dāng)然，這些新聞所產(chǎn)生的流量也會帶來一部分可觀的收益。

三、關(guān)于民生新聞發(fā)展方向的幾點(diǎn)思考

(一)緊抓時代機(jī)遇——“三網(wǎng)融合”

2014年，習(xí)近平主席領(lǐng)導(dǎo)的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組，在會議中明確提出要把新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合當(dāng)成重要課題，依照相關(guān)的規(guī)律，把握好發(fā)展的方向，促進(jìn)二者的“化學(xué)反應(yīng)”。在改革中要做到融合和管理一起抓，以確保這一階段的融合發(fā)展在正確的軌道上前進(jìn)。這也標(biāo)志著廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及電信網(wǎng)，三網(wǎng)融合踏上新的征程。這必然要求電視人能夠緊抓時代機(jī)遇，不懼怕競爭，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在融合中尋求發(fā)展之道。

(二)發(fā)掘自身優(yōu)勢——“內(nèi)容為王”

有一個公式被人用來衡量一個媒體的價值，表達(dá)方式為“渠道×內(nèi)容”。這種抽象的計(jì)算未必科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，但卻能夠體現(xiàn)出內(nèi)容和渠道作為媒體的兩個要素的作用。當(dāng)越來越多受眾感受到了新媒體的粘性，曾經(jīng)無出其右的電視播出平臺遭受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這時唯有擴(kuò)大內(nèi)容方面的優(yōu)勢，才能化解技術(shù)制造的困局。在媒體轉(zhuǎn)型的過程中，需要放棄對于渠道的過度依賴，而把內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)化升級放在突出的位置上。畢竟，內(nèi)容是媒體最核心的競爭力，在E.卡茨提出的“使用與滿足”理論中，強(qiáng)調(diào)受眾對于媒介的主動選擇。而這樣的選擇最終是以內(nèi)容為驅(qū)動力的。

(三)重新找準(zhǔn)定位——“服務(wù)于民”

來自德國的女傳播學(xué)專家伊麗莎白-諾埃勒-諾依曼曾經(jīng)提出了“沉默的螺旋”理論。該理論反映了傳播媒介所具有的創(chuàng)造性力量。而在新的媒體環(huán)境下，這樣的螺旋模型將以另類的方式向受眾一方集中。也就是說在新型媒體與受眾二者的關(guān)系中，受眾將會獲得更大的自主選擇權(quán)。而這樣的雙方力量對比，決定了媒體如果一味“自說自話”，便很難再“自圓其說”。對于民生新聞節(jié)目更是如此，惟有貼近受眾，在傳媒社交中增強(qiáng)雙方聯(lián)系，并以服務(wù)于民為宗旨，方能使民生新聞重新煥發(fā)活力。

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