“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)新路徑

魏 黎，王 月

2007年，教育部設(shè)立了第一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，自此該專業(yè)方興未艾，截至2017年底，已有近400所院校開(kāi)設(shè)了此專業(yè)。伴隨世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)持續(xù)加大對(duì)外開(kāi)放的力度，在此形勢(shì)下，社會(huì)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求量大幅增加，對(duì)人才的總體質(zhì)量也設(shè)定了更詳細(xì)、更全面的標(biāo)準(zhǔn)。然而，長(zhǎng)期以來(lái)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系并不完善，“英語(yǔ)+商務(wù)”的模式傳授的只是碎片化的知識(shí)，加之師資隊(duì)伍整體上實(shí)踐水平低、跨學(xué)科能力弱，導(dǎo)致培養(yǎng)的畢業(yè)生僅具備基本的商務(wù)知識(shí)和技能，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)高層次商務(wù)人才的需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，運(yùn)用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，探索專業(yè)建設(shè)新路徑、培養(yǎng)符合對(duì)外貿(mào)易發(fā)展要求的商務(wù)英語(yǔ)人才成為當(dāng)務(wù)之急。

1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)研究現(xiàn)狀

十年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)一直是研究的熱點(diǎn)，國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者從不同視角對(duì)其進(jìn)行了深入探討，基本分為以下四類：

1.1 以社會(huì)需求為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)模式

此類研究以就業(yè)、市場(chǎng)與企業(yè)需求、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向。如趙鳳玉基于區(qū)域人才需求現(xiàn)狀，從課程組成、培養(yǎng)體系、實(shí)踐教學(xué)、考核方式等方面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)路徑進(jìn)行了研究[1]；周燕等調(diào)研了企業(yè)對(duì)商務(wù)人才知識(shí)和技能的要求狀況，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)思路進(jìn)行了重新定位[2]；司瑞瑞以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，運(yùn)用問(wèn)卷、訪談等方式對(duì)河南省有關(guān)用人單位開(kāi)展調(diào)研，并撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告，試圖為民辦院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)提供指導(dǎo)[3]。

1.2 基于特定理論的研究

此類研究嘗試以某種理論為支撐，制定專業(yè)建設(shè)方案。如樹(shù)沐運(yùn)用價(jià)值鏈理論，分析了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提出了人才培養(yǎng)的策略[4]；王靜等以長(zhǎng)尾理論為指導(dǎo)，既加強(qiáng)“頭部”商務(wù)人才的培養(yǎng)，又為學(xué)生提供豐富的滿足個(gè)人特定需要和企業(yè)多層次需要的課程體系，拓展“尾部”，突出實(shí)用型商務(wù)人才的培養(yǎng)[5]；薛金祥在生態(tài)學(xué)理論指導(dǎo)下探討了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)管理體制的創(chuàng)新，分析了管理體制的生態(tài)構(gòu)成和生態(tài)功能[6]；凌雙英運(yùn)用CBE理論，基于目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的種種弊端，給出了建議，即明確人才培養(yǎng)目標(biāo)、完善人才培養(yǎng)體系、改革專業(yè)課程模塊、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式、健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)[7]。

1.3 以培養(yǎng)特定能力為目標(biāo)的模式

此類研究關(guān)注學(xué)生專項(xiàng)技能的提升，涉及跨文化溝通技能、商務(wù)翻譯技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能等。如陳和平討論了商務(wù)翻譯教學(xué)中常見(jiàn)的四個(gè)問(wèn)題，提出了翻譯人才培養(yǎng)的四條對(duì)策[8]；成焱霞肯定了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生商務(wù)溝通技能的重要性，提出了五個(gè)加強(qiáng)該項(xiàng)技能的途徑[9]；黃麗認(rèn)為，培育實(shí)用型、創(chuàng)新型商務(wù)人才是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的重中之重，她對(duì)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理，提出了增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的對(duì)策[10]；王麗恒運(yùn)用測(cè)試、問(wèn)卷與訪談的方式收集數(shù)據(jù)，探討了教師如何自覺(jué)培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通技能，分析了教師跨文化敏感度和學(xué)生商務(wù)溝通技能的關(guān)聯(lián)性[11]。

1.4 專業(yè)建設(shè)的改革和創(chuàng)新研究

這類研究試圖革新傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)模式，探討新型專業(yè)建設(shè)路徑。如譚定鐘等提出了“四位一體”的人才培養(yǎng)體系——打牢基礎(chǔ)知識(shí)、精通商務(wù)理論、重視實(shí)踐能力、突出崗位變通技能[12]；嚴(yán)明討論了課程、教學(xué)和評(píng)價(jià)在專業(yè)建設(shè)中的地位，認(rèn)為三者具備一致性建構(gòu)關(guān)系，就此他提出了專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立的十四個(gè)準(zhǔn)則[13]；馬萍和鄒莉探討了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、課程體系創(chuàng)新、教學(xué)資源獲取、實(shí)踐教學(xué)改革等，嘗試為本科院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)提供借鑒[14]；宗云提出建立突出就業(yè)能力的多樣化實(shí)踐教學(xué)模式，從被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)獲取知識(shí)技能，強(qiáng)化雙能型教師隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)整合教育資源，改革考核評(píng)價(jià)體制[15]。

總的來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)研究成果豐碩，既有基于理論的定性研究，也有以數(shù)據(jù)為支撐的實(shí)證研究，既涉及創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系的宏觀研究，也涉及提升學(xué)生某項(xiàng)技能的微觀研究。這些研究為后續(xù)的研究打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是筆者發(fā)現(xiàn)以往的研究還存在兩個(gè)不足：一是一些研究基于自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，研究成果不成體系，主觀性較強(qiáng)；二是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)未能與現(xiàn)代信息技術(shù)充分結(jié)合，無(wú)法順應(yīng)新形勢(shì)下專業(yè)的發(fā)展需求。鑒于此，探索商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)新路徑刻不容緩。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”宏觀背景分析

李克強(qiáng)總理在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上第一次倡導(dǎo)制定“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略。從根本上說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)手段將互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等各個(gè)產(chǎn)業(yè)融合在一起，在新領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)一種新生態(tài)[16]。和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同，“互聯(lián)網(wǎng)+”具備更強(qiáng)的柔韌性、互通性，跨界能力尤其強(qiáng)大，創(chuàng)新前景廣闊?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”最先被當(dāng)成一個(gè)典型的范式，即計(jì)算機(jī)時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)”與“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”相結(jié)合的新型發(fā)展模式。在專家、媒體等的大力宣傳下，“互聯(lián)網(wǎng)+”的外延得到了拓展，不再單純是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的直接疊加，而演變?yōu)橛?jì)算機(jī)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)領(lǐng)域的運(yùn)用。在教育領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式正逐步擴(kuò)展為互聯(lián)網(wǎng)與專業(yè)建設(shè)的深度融合。教育與互聯(lián)網(wǎng)的疊加是將來(lái)教育產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，當(dāng)前高校學(xué)者正在運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)就怎樣提升學(xué)生綜合素質(zhì)開(kāi)展深入的研究和實(shí)踐。借助反轉(zhuǎn)課堂、指尖課堂、微課、MOOC和多屏顯示等技術(shù)，打造依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的云課堂，在地方應(yīng)用型本科高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)中是必然選擇。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已融入到社會(huì)生活的方方面面，變成促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展的關(guān)鍵力量?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)正發(fā)生著深刻的變化，表現(xiàn)出學(xué)習(xí)資源電子化、教學(xué)手段在線化與學(xué)習(xí)形式多樣化的特征。在此背景下，將信息技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)，探索專業(yè)建設(shè)新路徑是大勢(shì)所趨。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)“五位一體”新路徑

3.1 提升師資隊(duì)伍的信息化素養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)的持續(xù)更新對(duì)教師的教育教學(xué)水平提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。教師的教學(xué)水平不僅體現(xiàn)在對(duì)課堂的把控，更表現(xiàn)為一種使用計(jì)算機(jī)技術(shù)的多元化教學(xué)技能，如計(jì)算機(jī)技術(shù)使用技能、信息化素養(yǎng)、教學(xué)研究技能、跨學(xué)科教學(xué)能力等。然而，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資隊(duì)伍整體上教學(xué)觀念滯后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的意識(shí)淡薄。盡管一些教師為應(yīng)付學(xué)校檢查而運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，但在教學(xué)方式上依然采用的是教案可視化、案例電子化等老套的形式。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是提高師資隊(duì)伍的信息化素養(yǎng)，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)武裝教師，拓展其信息化思維能力。

1.強(qiáng)化師資隊(duì)伍的信息化培訓(xùn)。定期邀請(qǐng)校內(nèi)和校外專家開(kāi)展專題講座或組織教師外出培訓(xùn)，學(xué)會(huì)將計(jì)算機(jī)技術(shù)融入日常教學(xué)工作，養(yǎng)成使用信息技術(shù)的習(xí)慣。對(duì)于老教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用能力不足的現(xiàn)象，可實(shí)行青年教師與其一一配對(duì)，在培訓(xùn)和平時(shí)的教科研活動(dòng)中互幫互學(xué)，共同提高。

2.加強(qiáng)與企業(yè)的合作和交流。深入企業(yè)有利于教師開(kāi)拓視野、提高實(shí)踐能力，高校應(yīng)充分利用校企合作的契機(jī)分批組織教師到企業(yè)掛職鍛煉。通過(guò)在企業(yè)的工作和學(xué)習(xí)，教師能更好得熟悉商務(wù)工作情景，了解目前商務(wù)工作對(duì)信息技術(shù)的需求狀況，從而自覺(jué)在教學(xué)中使用新技術(shù)、新手段。

3.2 獲取信息化教學(xué)和學(xué)習(xí)資源

傳統(tǒng)上，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源有限，教師知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，學(xué)生主要從教材和課堂教學(xué)中獲取商務(wù)知識(shí)。盡管課程分為通識(shí)模塊、專業(yè)模塊、綜合模塊三個(gè)層次，但是教師和學(xué)生對(duì)教材過(guò)于依賴，資源的更新受到很大限制，已無(wú)法滿足信息化的需求。發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，可以進(jìn)行如下嘗試。

1.根據(jù)信息化的要求，提高計(jì)算機(jī)類、電子商務(wù)類課程的比例。當(dāng)代商務(wù)人才應(yīng)具備基本的信息技術(shù)運(yùn)用技能和和在線操作技能，因此除了設(shè)置《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》，還可增設(shè)《跨境電子商務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《在線物流》等課程。

2.利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路進(jìn)行調(diào)研，重建專業(yè)課程體系。根據(jù)本專業(yè)實(shí)際挖掘校本課程資源，用新資源替換過(guò)時(shí)的資源，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將各種資源進(jìn)行合理整合，將互聯(lián)網(wǎng)要素與各類課程融為一體。

3.根據(jù)學(xué)生特征和企業(yè)需要，校企共同開(kāi)發(fā)信息化教學(xué)資源。深化和企業(yè)的合作，共建信息化課程建設(shè)小組，制訂信息化資源的開(kāi)發(fā)規(guī)范，不斷充實(shí)、更新信息化資源內(nèi)容。

4.發(fā)揮校企合作的橋梁作用，構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合校企雙方的優(yōu)質(zhì)資源，開(kāi)展信息溝通與分享，全方位、多角度進(jìn)行合作與交流。

5.利用信息技術(shù)提供的便利，加快推進(jìn)MOOC模式，提高資源共享的效率。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要重視搭建遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和教學(xué)平臺(tái)，安排靈活的課程，設(shè)置實(shí)時(shí)的教學(xué)反饋系統(tǒng)。學(xué)生可在線學(xué)習(xí)，自由分配時(shí)間，師生之間進(jìn)行適時(shí)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源的最高效利用。

3.3 促進(jìn)教學(xué)方法與手段的信息化

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式，高效運(yùn)用學(xué)校與學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)資源和綜合實(shí)驗(yàn)室，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)，探索信息化教學(xué)體系。具體來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)建立具備教學(xué)交互與教學(xué)管理功能的信息化平臺(tái)，達(dá)到線上與線下的雙向驅(qū)動(dòng)。

1.準(zhǔn)備課程資源。教師組織建立課程教學(xué)小組，以每個(gè)單元的主題為依據(jù)，廣泛收集資料、編寫(xiě)教案、制作課件，并傳送至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，輔以配套的任務(wù)或測(cè)試。

2.完成線上學(xué)習(xí)。教師監(jiān)督學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展學(xué)習(xí)，按時(shí)學(xué)完規(guī)定內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)有答疑與溝通板塊，一則學(xué)生可就較難的知識(shí)點(diǎn)向教師反饋，教師進(jìn)行答疑解惑，幫助學(xué)生把握教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)；二則兩個(gè)或多個(gè)學(xué)生自發(fā)組成小組，互相溝通，討論學(xué)習(xí)方法，并提出具備研究?jī)r(jià)值的新話題，為線下課堂學(xué)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。

3.創(chuàng)新課堂教學(xué)。課堂教學(xué)要運(yùn)用反轉(zhuǎn)課堂的做法，突出生生與師生之間的互動(dòng)，著重訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐和探索能力。一方面，教師集中解答學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)，歸納、總結(jié)所學(xué)內(nèi)容，提煉知識(shí)點(diǎn)，并以點(diǎn)帶面，使學(xué)生對(duì)某一課程的框架形成整體的認(rèn)識(shí)。另一方面，教師給出一系列討論話題，學(xué)生既可從中選擇，也可選取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)的議題，之后依據(jù)自身情況或教師的安排獨(dú)自完成任務(wù)或參與團(tuán)隊(duì)合作，在此過(guò)程中教師給予針對(duì)性的引導(dǎo)，鍛煉學(xué)生理論運(yùn)用于實(shí)踐的技能。

3.4 構(gòu)建智能化實(shí)踐教學(xué)體系

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)用性較強(qiáng)，學(xué)生的實(shí)踐技能在工作中扮演重要角色，是衡量商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)水平、人才綜合素質(zhì)與地方企業(yè)需求吻合度的基本標(biāo)準(zhǔn)。為符合信息化的要求，商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)可從如下三個(gè)課堂入手。

1.第一課堂。第一課堂在于提高學(xué)生的基本實(shí)踐本領(lǐng)，涉及課內(nèi)實(shí)踐、期末論文、校內(nèi)實(shí)習(xí)、暑期小學(xué)期制、基本技能實(shí)踐、畢業(yè)論文等。第一課堂不應(yīng)再沿用灌輸式模式，而要利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)搭建商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。此平臺(tái)涵蓋必備的商務(wù)知識(shí)以及真實(shí)情境中應(yīng)有的貿(mào)易角色。學(xué)生通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、開(kāi)展互動(dòng)，教師在后臺(tái)監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)狀況并適時(shí)反饋、完善虛擬平臺(tái)的各項(xiàng)內(nèi)容。以《外經(jīng)貿(mào)函電》課程為例，可按以下流程建設(shè)信息化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

首先，收集商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)。用函電的各個(gè)環(huán)節(jié)模擬外貿(mào)進(jìn)程，并融入商務(wù)寫(xiě)作、商務(wù)談判等內(nèi)容。其次，確定實(shí)踐方式。構(gòu)建貿(mào)易行業(yè)，如紡織品、農(nóng)產(chǎn)品、等，為每個(gè)行業(yè)設(shè)立虛擬角色，買方、賣方、銀行、保險(xiǎn)公司、貨運(yùn)代理等，同時(shí)把貿(mào)易步驟細(xì)化為：構(gòu)建業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、下訂單、付款、投保、運(yùn)輸?shù)?。最后，利用信息技術(shù)，建成智能化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)是開(kāi)放性的，其中植入一個(gè)中小型網(wǎng)絡(luò)連接器，覆蓋校內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，教師和學(xué)生可隨時(shí)隨地登陸。

2.第二課堂。第二課堂在于提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力，包含社團(tuán)活動(dòng)、商務(wù)競(jìng)賽、過(guò)級(jí)考試、證書(shū)考取、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等。第二課堂是對(duì)第一課堂的延伸，要致力于規(guī)范各類社團(tuán)活動(dòng)并將其列入專業(yè)教學(xué)的范疇，主動(dòng)指導(dǎo)學(xué)生參加校內(nèi)外各類比賽，商務(wù)實(shí)踐技能比賽、國(guó)際商務(wù)談判精英賽、商務(wù)翻譯比賽、商務(wù)英語(yǔ)講介比賽、商務(wù)英語(yǔ)演講比賽等，同時(shí)督促學(xué)生過(guò)級(jí)考證，如TEM4和TEM8、TBEM4和TBEM8、省或國(guó)家級(jí)計(jì)算機(jī)考試、BEC考試、外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試等。

3.第三課堂。第三課堂包含實(shí)地考察、社會(huì)調(diào)研、志愿服務(wù)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)一體等。企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能尤其看中，單純的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)無(wú)法還原現(xiàn)實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，需要加大校企合作力度，給予學(xué)生進(jìn)入真實(shí)外貿(mào)企業(yè)的機(jī)會(huì)。學(xué)生深入企業(yè)，提前體驗(yàn)商務(wù)工作氛圍、熟悉企業(yè)的運(yùn)作方式，同時(shí)提升自身的動(dòng)手能力和職業(yè)修養(yǎng)，促進(jìn)綜合能力的發(fā)展。

3.5 設(shè)計(jì)多元化評(píng)價(jià)機(jī)制

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教師個(gè)人進(jìn)行的主觀性評(píng)價(jià)方式已不再適用，取而代之的應(yīng)是基于信息化手段的多元化評(píng)價(jià)機(jī)制。

1.開(kāi)展學(xué)生學(xué)習(xí)自主評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)把學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)際工作情景結(jié)合，融入了音頻和視頻使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得生動(dòng)有趣。運(yùn)用該系統(tǒng)，學(xué)生能重復(fù)學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，自由決定學(xué)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)。這樣的方法有助于學(xué)生創(chuàng)建進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、自我評(píng)定、完善和提升的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，培養(yǎng)其自我監(jiān)測(cè)能力。

2.變終結(jié)性評(píng)價(jià)為形成性評(píng)價(jià)。形成性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)不斷變化的、無(wú)法量化的學(xué)習(xí)過(guò)程，具有綜合、實(shí)時(shí)、深刻等優(yōu)勢(shì)。商務(wù)英語(yǔ)教師要依據(jù)不同課程的特征設(shè)計(jì)出多樣化的形成性評(píng)價(jià)方法，把日常各種方式的評(píng)估——課文背誦、對(duì)話、模擬談判、課堂表現(xiàn)、翻譯作業(yè)、小組展示、讀書(shū)報(bào)告、聽(tīng)寫(xiě)等，計(jì)入期末總評(píng)，化零為整，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)全過(guò)程的監(jiān)控。

3.建成學(xué)生學(xué)習(xí)第三方評(píng)價(jià)系統(tǒng)。積極拓寬實(shí)踐、實(shí)習(xí)、就業(yè)等途徑，將學(xué)習(xí)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐融合起來(lái)，在半工半讀、頂崗實(shí)習(xí)期間，實(shí)行企業(yè)人員對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的評(píng)價(jià)機(jī)制，運(yùn)用第三方評(píng)價(jià)幫助學(xué)生快速轉(zhuǎn)變思路，更好地符合社會(huì)需要。

4 結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)需要轉(zhuǎn)變思路，信息技術(shù)的發(fā)展恰恰為其提供了新的視角。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，將計(jì)算機(jī)技術(shù)手段充分運(yùn)用于專業(yè)建設(shè)，既符合專業(yè)發(fā)展的規(guī)律，也是對(duì)接企業(yè)需求的關(guān)鍵。基于信息技術(shù)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)在師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)資源獲取、教學(xué)方式改革、實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新和評(píng)價(jià)機(jī)制開(kāi)發(fā)等五個(gè)方面全面展示了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。