大數(shù)據(jù)視域下日語學(xué)習(xí)者跨文化交際能力的培養(yǎng)

趙曉杰

（大連理工大學(xué)城市學(xué)院外國語學(xué)院，遼寧大連 116600）

根據(jù)日本國際交流基金（2017）發(fā)布的2015年海外日語教育機構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示，在世界137 個國家及地區(qū)約有365 萬日語學(xué)習(xí)者，與此前進行的調(diào)查（國際交流基金，2013）數(shù)據(jù)398 萬人相比，減少了30 萬人，但是卻新增了7 個國家和地區(qū)進行了日語教育。 調(diào)查分析，之所以學(xué)習(xí)機構(gòu)在上升，學(xué)習(xí)人數(shù)卻在下降，其主要原因在于一是由于中國國內(nèi)對語言專業(yè)人數(shù)進行了調(diào)整，二是此次調(diào)查的對象主要是日語專業(yè)及其他機構(gòu)，而通過培訓(xùn)班、視頻、廣播、書籍、雜志、在線教育等方式的日語學(xué)習(xí)者并沒有包含。這說明，在ICT 迅速發(fā)展的當(dāng)今社會，迎來了信息大爆炸的時代，大量的數(shù)據(jù)也快速增長著，在這樣一個背景下，日語學(xué)習(xí)也同樣面臨著一個很大的問題。

1 大數(shù)據(jù)定義

大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、 洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)并不是一個新事物，自人類誕生以來，留下的痕跡都是數(shù)據(jù)。 但近年來，大數(shù)據(jù)之所以如此熱門，是因為隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，迅速精準(zhǔn)地存儲與管理這些海量、多樣性的數(shù)據(jù)成為可能，從而開啟了一個全新的時代—大數(shù)據(jù)時代，甚至有的專家學(xué)者認(rèn)為大數(shù)據(jù)是“未來的新石油”“得數(shù)據(jù)者得天下”，并且已經(jīng)為我國的國家戰(zhàn)略，由此大數(shù)據(jù)帶來的影響可見一斑。

2 大數(shù)據(jù)對外語學(xué)習(xí)的影響

數(shù)年前，外語學(xué)習(xí)方式還主要是紙質(zhì)的教材、一塊黑板、一根粉筆，有限的聲像資源。 但是隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的高度發(fā)展，帶來了大量的數(shù)據(jù)資源，使外語學(xué)習(xí)發(fā)生了巨大的變革。

大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)信息通信技術(shù)的發(fā)展，發(fā)展和革新了教育理念與教育方式，方秀才（2016）認(rèn)為，大數(shù)據(jù)具有特定的語言教學(xué)環(huán)境與大量歷時與共時語言資源的雙重屬性，并且較大程度地改變了語言學(xué)習(xí)方式與教學(xué)行為，需要對教學(xué)形成新的認(rèn)知[1]。 甘容輝（2016） 嘗試運用句酷批改網(wǎng)學(xué)習(xí)此類的分析技術(shù)引擎，通過在線產(chǎn)生的大量作文數(shù)據(jù)，診斷學(xué)習(xí)問題，構(gòu)建外語教學(xué)學(xué)習(xí)分析模塊，促進高效個性化教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)[2]。 陳堅林（2015）認(rèn)為容量大、種類繁多、速度快、價值高的大數(shù)據(jù)為慕課的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)，慕課又給外語教學(xué)的發(fā)展帶來了更多的挑戰(zhàn)和機遇。

2.1 外語教學(xué)方式的改變

互聯(lián)網(wǎng)信息通信技術(shù)的發(fā)展，把教學(xué)方式分為線下學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)（線上學(xué)習(xí)）和混合學(xué)習(xí)三種。線下學(xué)習(xí)就是以教室為主，教師與學(xué)習(xí)者面對面?zhèn)魇诘膫鹘y(tǒng)教學(xué)方式，在線學(xué)習(xí)是指通過通信技術(shù)、微電腦、計算機技術(shù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等構(gòu)成的虛擬電子環(huán)境中進行的基于技術(shù)的學(xué)習(xí)方式。 例如，慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等方式。隨著不斷發(fā)展完善，有些學(xué)習(xí)平臺可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求智能地與云題庫對接，以檢驗和鞏固學(xué)習(xí)效果。在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢是不局限于時間、場所、空間的限制，但是由于不能面對面地進行溝通，所以增加了人性化溝通的障礙。那么結(jié)合線下和線上的優(yōu)勢，很多專家學(xué)者提出了“混合學(xué)習(xí)”方式。從日語教育現(xiàn)狀來看，目前很多高校的日語專業(yè)面臨著一個問題，那就是日本教師“一教難求”。這是因為隨著國際交流的發(fā)展以及我國教育水平的提高，對外籍教師的素養(yǎng)也不斷地重視起來。 隨著國內(nèi)大學(xué)對日本外教的需求的不斷增加，結(jié)合日本人有意愿到中國執(zhí)教的人數(shù)，所以出現(xiàn)了很多高校都出現(xiàn)了日本教師的缺口。 但是目前國內(nèi)很多線上教育平臺綜合了很多外教資源，由于學(xué)習(xí)時間、地點不受空間的影響，節(jié)省了很多成本，并且教師資源豐富，這方面高校日語教育可以進行借鑒，既可以解決燃眉之急，又可以解決很大的成本與手續(xù)。

2.2 補充教材內(nèi)容，理論與實踐相結(jié)合

目前國內(nèi)高校日語專業(yè)基礎(chǔ)階段使用原版教材的比較少，多采用中日雙方共同編寫的教材很多。每年出版的基礎(chǔ)教材較多，但是比較權(quán)威、受到廣泛認(rèn)可的高質(zhì)量教材還是相對較少。 關(guān)于日語專業(yè)教材方面存在的問題，吳小梅（2016）認(rèn)為，目前日語專業(yè)的教材中關(guān)于文字、詞匯的編寫受到編寫者主觀因素影響較多，沒有體現(xiàn)出最新的科研成果；教材的編寫目的比較功利，編寫前沒有進行很好的統(tǒng)籌規(guī)劃，缺乏相應(yīng)的教學(xué)調(diào)研，隨意性明顯；依然以紙質(zhì)為主，電子化成果相對滯后，缺乏信息技術(shù)多元化的教材；教材語料與時代相脫節(jié)，更新緩慢。

教材的編寫，前期準(zhǔn)備、內(nèi)容與編寫人員的統(tǒng)籌、后期的更新與修訂，需要出版單位與編寫組的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌，并投入大量的人力物力并且，出版后的反饋與更新確實相對滯后。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，新詞匯與新的語言現(xiàn)象不斷地出現(xiàn)，特別是受到社交軟件以及社會事件的影響，每年都會出現(xiàn)大量“網(wǎng)紅詞”。而這些流行語以及背后所代表的事件不可能及時地更新到教材中，但是卻可以通過整理，添加到數(shù)據(jù)庫、語料庫、電子化教學(xué)手段中去，既可以豐富了教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)了語言的與時俱進性，又可以使教材中的內(nèi)容與真實情境相結(jié)合，使學(xué)習(xí)者能更好地掌握語言的運用。

3 大數(shù)據(jù)下如何培養(yǎng)跨文化交際能力

外語學(xué)習(xí)的最終目的是什么？一口純正的發(fā)音？大量的詞匯？ 還是考取含金量大的資格證書？ 都不是，最終目的就是無障礙溝通交流。 在與不同文化的人交流時，能夠理解對方發(fā)出的信息，同時也能夠把自己的想法準(zhǔn)確地傳達(dá)給對方，也就是具有跨文化交際能力。

3.1 國際化人才定義

科技的高度發(fā)展，不斷地推進國際化的進程，跨文化交際現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮。無論是線下日常生活中，還是網(wǎng)絡(luò)中，跨越地域、空間的交流已經(jīng)司空見慣。同樣，就職時，勢力雄厚的企業(yè)往往需要具有國際意識的人才，即所謂的國際化人才。 提起國際化人才，人們往往浮現(xiàn)的是“外語、交際能力”，2010年4月23日由日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省·文部科學(xué)省主導(dǎo)的《產(chǎn)學(xué)官共同開展全球化人才培養(yǎng)報告書》中對全球化人才進行了定義：全球化人才需要具備以下能力： 在國際化日益發(fā)展的世界范圍內(nèi)，能夠統(tǒng)觀全局，簡單明了地向具有多元文化背景的同事、合作伙伴、客戶傳達(dá)自己的想法，能夠接受不同歷史、文化背景下的多元價值觀、個性差異，能夠站在對方的立場上互相理解，并能夠充分地激發(fā)與發(fā)揮由此產(chǎn)生的差異，相輔相成，以此產(chǎn)生新的價值觀。

3.2 大數(shù)據(jù)下跨文交際能力的培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，社交軟件的層出不求，“足不出戶”“見多識廣”的時代已經(jīng)到來。 在現(xiàn)實生活中，能夠接觸不同文化背景的人的機會還是比較有限的。但是，網(wǎng)絡(luò)世界中，就不會受時間、地點的限制。 關(guān)于利用社交軟件進行日語學(xué)習(xí)的研究，末松（2017）對facebook中“nihongo de hanasou”（用日語交流吧）進行了調(diào)查，對于學(xué)習(xí)者背景調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，主要利用者為自學(xué)者，占46.9%，大學(xué)生研究生，占22.4%，學(xué)習(xí)者的目的主要為“想和日本人交流”占61.7%，“想咨詢關(guān)于日語文法、漢字等問題”與“想和日本人交朋友”分別占了53.3%與43.3%。 但是從效果調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為對于日語學(xué)習(xí)的幫助很大的受訪者占32.9%，對于增加日語交流機會的受訪者只占3.5%。

4 結(jié)語

日語學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)上的大數(shù)據(jù)，改變了以往的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容、增加了與日本人交流的機會，并且在交流溝通中了解不同的文化與歷史，開闊眼界，培養(yǎng)多元文化的思維模式，對于跨文化交際有很大的益處。但是，由于大數(shù)據(jù)具有的特征，對于學(xué)習(xí)者來說如何節(jié)省人力物力去篩選對自己有益的數(shù)據(jù)，提高學(xué)習(xí)效率，與不同文化背景進行實際的溝通交流，提高跨文化交際，還需不斷地探索與實踐。