王華春
廣東石油化工學(xué)院 廣東 茂名 525000
傳統(tǒng)的圖書館大多以藏書為主要目的,在此基礎(chǔ)上為讀者提供服務(wù),且提供服務(wù)的范圍相對(duì)比較狹隘,例如某市的公共圖書館的服務(wù)群體就是該市的市民,某高校的圖書館也僅針對(duì)于本校的師生。那么新時(shí)代下的圖書館尤其是高校圖書館的服務(wù)模式應(yīng)該打破傳統(tǒng),使高校的圖書館面向的受眾更廣,為高校的科研、教學(xué)等提供更加全面化、立體化的服務(wù)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高校圖書館也搭乘了新興的信息服務(wù)的快車,轉(zhuǎn)變思路,探索更加適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的服務(wù)模式。傳統(tǒng)的高校圖書館的服務(wù)模式較為單一,有很大的局限性,這種局限不但影響著高校教育教學(xué)的發(fā)展,也影響著高校圖書館自身的建設(shè)。接下來讓我們來看一下傳統(tǒng)的高校圖書館的服務(wù)模式有哪些特點(diǎn):
1、讀者的借閱模式較為單一
我們前面提到過傳統(tǒng)的搞笑圖書館的服務(wù)模式基本停留在借閱層面,圖書館的建設(shè)理念更加傾向于藏書,所以對(duì)高校師生的借閱要求是在閱讀過程中不能對(duì)圖書造成涂寫和損壞。師生們的閱讀以圖書館為依托,離開了圖書館就無法再享受到閱讀服務(wù),就算外借的圖書也規(guī)定了相應(yīng)的還書期限,廣大師生的借閱模式相對(duì)來說較為單一[1]。
2、高校圖書館文獻(xiàn)采訪不全面
在傳統(tǒng)的高校圖書館的文獻(xiàn)采訪中,多以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主,并且由于經(jīng)費(fèi)有限,對(duì)某一類學(xué)科的文獻(xiàn)采訪不能達(dá)到全面的要求,常常是對(duì)于高校的特色學(xué)科才會(huì)重點(diǎn)去建設(shè),從而忽略了其他學(xué)科,造成高校學(xué)科發(fā)展不均衡。傳統(tǒng)的高校圖書館還面臨的一個(gè)問題就是文獻(xiàn)采訪不夠?qū)I(yè),沒有專門的學(xué)科顧問,對(duì)相應(yīng)的學(xué)科采購的圖書有時(shí)候并不能與學(xué)科的發(fā)展相適應(yīng),冷門專業(yè)的文獻(xiàn)采訪不重視會(huì)使得該學(xué)科的發(fā)展越來越落后。
3、服務(wù)范圍及對(duì)象不夠廣泛
傳統(tǒng)的高校圖書館的服務(wù)范圍就是在本校之內(nèi),針對(duì)的是高校自身,并不會(huì)對(duì)校園以外的群體開放,并且服務(wù)多數(shù)情況下處于被動(dòng)的形式,線下的服務(wù)居多,通常都是讀者自己在尋求服務(wù),主動(dòng)機(jī)制不夠完善。傳統(tǒng)的高校圖書館的服務(wù)對(duì)象也僅僅針對(duì)于本校的師生,甚至?xí)袑iT的身份識(shí)別來把控自己的服務(wù)對(duì)象。
傳統(tǒng)的高校圖書館確實(shí)存在種種弊端,那么在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,高校圖書館也認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展的不足,積極改進(jìn),將先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用到服務(wù)模式的創(chuàng)新建設(shè)當(dāng)中,為高校師生提供更加全面和周到的服務(wù)。高校圖書館的立體閱讀服務(wù)模式主要有以下幾點(diǎn)創(chuàng)新:
1、線上與線下相結(jié)合
隨著數(shù)字圖書館的興起,高校圖書館也從中找到了契機(jī),致力發(fā)展高校的數(shù)字化圖書館,紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與非紙質(zhì)文獻(xiàn)資源相結(jié)合,取長補(bǔ)短,為高校師生提供全面周到的服務(wù)。移動(dòng)圖書館使得廣大師生可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,隨時(shí)隨地享受圖書館提供的服務(wù)[2]。線上線下結(jié)合的另外一個(gè)有點(diǎn)便是解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)儲(chǔ)存難度大的問題,文獻(xiàn)資源不斷發(fā)展,圖書館需要不斷采購新的文獻(xiàn),館內(nèi)容量卻有限,無法容納那么多的線下資源,如果這時(shí)候能夠采取數(shù)字化的儲(chǔ)藏也能夠?yàn)閳D書館的藏書減輕負(fù)擔(dān)。由于線上儲(chǔ)藏空間大,高校圖書館的文獻(xiàn)采訪也更加全面,種類齊全的國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫為師生提供了便利。
2、高校圖書館聯(lián)盟模式
我們說傳統(tǒng)的高校圖書館的服務(wù)對(duì)象比較單一,服務(wù)范圍小,不能充分發(fā)揮高校圖書館的作用,造成一部分資源的浪費(fèi),然而,高校圖書館聯(lián)盟便很好地解決了這一問題。圖書館聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)了館際互借,使得高校圖書館的服務(wù)范圍不再局限于本校之內(nèi),而是可以服務(wù)于其他聯(lián)盟高校,同時(shí),本校師生在本校圖書館找不到的文獻(xiàn)資料也可以在其他的高校圖書館中尋求到幫助。高校圖書館聯(lián)盟讓圖書館的服務(wù)更加立體,圖書館聯(lián)盟也能促進(jìn)高校之間的學(xué)科交流,打破閉門造車的局面,促進(jìn)高校的學(xué)科繁榮發(fā)展。
3、藏書理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣砟?/p>
以往的高校圖書館以藏書為宗旨,對(duì)文獻(xiàn)資源的保護(hù)比較注重,師生借閱的圖書通常要求保護(hù)完整,不能有破損,而現(xiàn)今的高校圖書館不再強(qiáng)調(diào)對(duì)圖書的保護(hù),甚至有些高校圖書館鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中在書上做筆記,我們也可以看到,在新環(huán)境下,圖書館的還書也由人工檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鬟€書,沒有人再去糾結(jié)你有沒有保護(hù)好圖書[3]。所以高校圖書館發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書館的立體服務(wù)模式創(chuàng)新提供了核心動(dòng)力。
所謂立體化的閱讀服務(wù)模式就是多方位全面地為廣大師生提供閱讀服務(wù),為高校的科研及教育教學(xué)的發(fā)展提供有力支撐,數(shù)字圖書館的建立還在不斷地進(jìn)行革新,可以肯定的是,高校圖書館的立體化服務(wù)模式會(huì)為高校圖書館注入新的生命力,使高校圖書館發(fā)揮出更大的價(jià)值。在此基礎(chǔ)上,高校圖書館的立體服務(wù)創(chuàng)新建設(shè)也需要更多更加優(yōu)秀的圖書館工作人員為高校圖書館的改革獻(xiàn)策獻(xiàn)力。