探析數(shù)字環(huán)境下媒體與受眾的關(guān)系

數(shù)字環(huán)境是相對(duì)于傳統(tǒng)傳播環(huán)境的一種新的傳播環(huán)境。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，大量的信息通過(guò)數(shù)字來(lái)傳遞，傳統(tǒng)媒體的信息傳遞速度、時(shí)效性等都漸漸無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)的需求，于是便出現(xiàn)了綜合傳統(tǒng)媒體功能并且結(jié)合了數(shù)字技術(shù)的“新”媒體。新媒體的出現(xiàn)將過(guò)去的傳播模式打破，并形成了基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新型受眾關(guān)系。

一、新型媒體類別

網(wǎng)絡(luò)媒體從1995年到我國(guó)已經(jīng)20多年，其發(fā)展軌跡從最開始的野蠻生長(zhǎng)到現(xiàn)在目前主流的新媒體大致可以分為四類。

博客類如微博等實(shí)時(shí)的、簡(jiǎn)短的、易傳播的類型，將網(wǎng)民的互動(dòng)放到了首位。以“微博”為首的博客媒體實(shí)現(xiàn)了多重的傳播效果。橫跨人內(nèi)傳播、人際傳播和大眾傳播3種類型。國(guó)內(nèi)目前以優(yōu)酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻等視頻網(wǎng)站為代表的網(wǎng)絡(luò)電視為數(shù)十億網(wǎng)民提供視頻內(nèi)容。單是以2017年大熱的“ip”改編劇《白夜追兇》一劇為例，播放量便超20億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)電視劇播放量，且相關(guān)話題在博客類媒體上廣泛傳播。網(wǎng)絡(luò)廣播是指采用IP協(xié)議、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、以計(jì)算機(jī)為終端的音頻傳播業(yè)務(wù)。目前中國(guó)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)主要分為三種類型：一為政府網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、二為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、三為個(gè)人網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)。政府電臺(tái)如“中國(guó)之聲”等，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)以“喜馬拉雅fm”為首，主要面向移動(dòng)端客戶，個(gè)人電臺(tái)目前多轉(zhuǎn)移到博客類媒體，如公眾號(hào)“醒聽”。網(wǎng)絡(luò)廣播存在的主要問(wèn)題是缺乏盈利模式，必須依托于其他媒體類型才能變現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行和傳播的報(bào)刊，比如目前的新聞網(wǎng)站平臺(tái)：新浪體育，今日頭條等?，F(xiàn)在的新聞網(wǎng)站平臺(tái)很大程度上取代了傳統(tǒng)紙媒，借助于智能手機(jī)的普及廣泛的在移動(dòng)端傳播，以便捷迅速的特點(diǎn)受到廣大網(wǎng)民的歡迎。

新型媒體有了與傳統(tǒng)媒體完全不同的工作方式，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找最火爆的熱點(diǎn)、最受歡迎的內(nèi)容之后進(jìn)行改編加工并輸出給大眾，這是如今新型媒體的工作方式。新媒體的特征具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化，但同樣的，其真實(shí)性與準(zhǔn)確性還不能得到保障。

二、數(shù)字環(huán)境下的“新”受眾

受眾，指一對(duì)多的傳播活動(dòng)中的對(duì)象或受傳者。數(shù)字環(huán)境下，新媒體具有的屬性使得受眾不再如以前一樣單純的接受信息，成為了參與者。數(shù)字環(huán)境下的“新”受眾與媒體互相影響、互相推動(dòng)?！靶隆笔鼙娊佑|媒體的主動(dòng)性與被動(dòng)性越發(fā)的模糊，受眾可以自由的選擇自己感興趣的信息，交互性加強(qiáng)。

數(shù)字環(huán)境下的受眾不再是單純的信息的接受者，而成為了信息的接受者與傳播者，而且數(shù)字環(huán)境下受眾對(duì)于信息的獲取途徑增多，信息量增大，擺脫了以往傳統(tǒng)媒體信息閉塞，常?！爸宦犚患抑浴钡膯?wèn)題。如今受眾可以從多個(gè)角度多個(gè)渠道去了解自己想要了解的信息并加以整合，給出自己的判斷與想法。

如“蘇享茂事件”，“新”受眾可以自由的在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息，從不同的信息發(fā)布方得到不同角度的信息，可以得到從傳統(tǒng)媒體處無(wú)法得到的許多周邊消息，雖然這些消息來(lái)源可靠度不一，信息準(zhǔn)確度不一，但受眾還是可以從海量的信息中對(duì)這一事件有一個(gè)比較全面，立體的了解。

三、“新”媒體與“新”受眾的關(guān)系

傳統(tǒng)的媒體與受眾的關(guān)系是“傳播者→傳播內(nèi)容→傳播媒介→受眾→傳播效果”。在這種關(guān)系下，傳播者處于中心位置，決定著整個(gè)傳播活動(dòng)，受眾對(duì)于信息的接受處于被動(dòng)地位，是被動(dòng)的接受者。如受眾閱讀印好的報(bào)紙，實(shí)質(zhì)上就是在閱讀編輯篩選編輯好的消息組合。而新媒體的出現(xiàn)以及其具有的海量性、包容性、個(gè)性化、精準(zhǔn)性以及低廉的費(fèi)用等屬性在極大程度上改變了媒體與受眾的關(guān)系。新媒體可以發(fā)布海量信息，兼容文字、聲音、視頻等多種格式并且實(shí)現(xiàn)對(duì)于受眾的精準(zhǔn)定位，發(fā)布成本幾乎為零。因此造成了媒體與受眾關(guān)系的顛覆。

在新媒體的環(huán)境下，每個(gè)人都可以進(jìn)行傳播，每一個(gè)個(gè)體都成為了信息傳播的中心，如今新型的媒體與受眾的關(guān)系可以理解為：信息源→網(wǎng)絡(luò)媒介→信息源。

媒體與受眾的壁壘一定程度上被打破，取而代之的是一個(gè)個(gè)大小不一的信息源。例如2017年末大熱的“鹿晗表白事件”，鹿晗通過(guò)微博向關(guān)曉彤表白，公眾人物通過(guò)博客類媒體傳播出了一個(gè)信息之后，信息通過(guò)微博等網(wǎng)絡(luò)媒介開始迅速傳播，短短十幾分鐘便能從任意一臺(tái)連網(wǎng)設(shè)備輕易的了解到這一事件相關(guān)信息。各大公眾號(hào)、微博號(hào)、粉絲通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介再傳播，將這一話題引爆，直接導(dǎo)致微博平臺(tái)一度癱瘓。媒體與受眾的關(guān)系變得牢不可分，而且互相影響互相推動(dòng)，再也沒(méi)有了之前傳統(tǒng)媒體單向的信息傳輸。

總而言之，數(shù)字環(huán)境下媒體與受眾的關(guān)系已經(jīng)與傳統(tǒng)媒體與受眾的關(guān)系截然不同，受眾接觸媒體的主動(dòng)性與被動(dòng)性越發(fā)的模糊，媒體與受眾之間的互動(dòng)性加強(qiáng)，二者互相影響，任何的新聞事件都需要受眾的參與。對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，受眾可以更加精準(zhǔn)，信息發(fā)布類型也將會(huì)越來(lái)越細(xì)分，用戶分類也會(huì)越來(lái)越明確。

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