文/梁佳
新媒體時(shí)代的到來對傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目無疑是一次巨大的沖擊。由于新媒體對于信息的選取、制作和傳播更加的便捷、及時(shí)、人性化,吸引了大量的受眾。在新媒體的沖擊下,電視新聞節(jié)目必須做出調(diào)整,應(yīng)對全新的挑戰(zhàn),從內(nèi)容、人才、管理等方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新,為受眾提供更多有價(jià)值有意義的新聞報(bào)道,不斷提升電視新聞的競爭了和影響力。
我國電視節(jié)目出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代末期,在這幾十年間,電視新聞事業(yè)不斷發(fā)展、完善,并在我國媒體行業(yè)占據(jù)了重要地位,其主要有三個(gè)發(fā)展歷程:第一,20世紀(jì)50年
代末到90年代初。在此期間電視新聞主要是采用“單一宣傳型”的經(jīng)營方式,注重宣傳,忽視服務(wù);第二,20世紀(jì)90年代初期到末期。在此階段,電視新聞事業(yè)的地位和作用已經(jīng)得到鞏固,而且信息化時(shí)代的到來,也為電視新聞業(yè)的信息宣傳起到了推動作用;第三,20世紀(jì)末期至今。在此期間,電視新聞業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,并達(dá)到了鼎盛時(shí)期,但是,由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,電視新聞業(yè)受到了一定影響。所以,電視新聞業(yè)要利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),來增強(qiáng)電視新聞業(yè)的競爭力。
關(guān)于新媒體的特征大致可以歸納為以下三點(diǎn):第一,及時(shí)性。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體對突發(fā)事件的報(bào)道十分迅速;第二,主動性。新興媒體提供的信息基本都是免費(fèi)的或者是較低收費(fèi)的,正是因?yàn)槠溟T檻較低,所以受到大眾的喜愛和追捧;第三,個(gè)性化。由于社會大眾在新媒體條件下可以在相互間進(jìn)行傳播,因此,可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。
1.受眾數(shù)量明顯減少
在新媒體環(huán)境下,受眾接收信息的渠道變得更加多樣。由于新媒體的信息更加豐富,更加注重用戶感受,而且更加便捷,所以,用戶紛紛選擇新媒體進(jìn)行日常信息的輸入,在此情況下,電視新聞的用戶大大減少。用戶是媒體的生命,用戶量的多少和用戶的忠誠度直接影響著媒體的經(jīng)濟(jì)效益,甚至決定著媒體的生存。據(jù)相關(guān)資料顯示,近三年時(shí)間,我國電視新聞媒體的受眾下降了十個(gè)百分點(diǎn),相當(dāng)于一個(gè)中等人口省份的人口數(shù)量。在新媒體的不斷發(fā)展進(jìn)步下,下降的速度不斷加快,數(shù)量不斷增多。對于電視新聞媒體來說,這種影響是致命的,將帶來嚴(yán)重的損失。
2.影響電視新聞業(yè)的盈利
新媒體對傳統(tǒng)媒體的爭奪,從本質(zhì)上來講是用戶的爭奪。在人口一定的情況下,新媒體以良好的用戶體驗(yàn)和多樣的傳播方式,吸引了大批用戶,相應(yīng)的,傳統(tǒng)媒體用戶數(shù)量大大減少。通過網(wǎng)絡(luò)和新媒體,人們在日常生活中可以隨時(shí)隨地觀看自己感興趣的節(jié)目,而不必非要通過電視收看,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊比觀看電視顯得更加便捷和時(shí)髦。電視媒體取得利潤的重要指標(biāo)是收視率的大小,在新媒體的沖擊下,導(dǎo)致電視節(jié)目的收視率降低,在搶奪市場中處于劣勢地位,嚴(yán)重影響了電視新聞業(yè)的利潤。同時(shí),由于電視臺相關(guān)政策的限制,傳播內(nèi)容單一,受眾范圍有限,也會影響最終的效益。
3.專業(yè)媒體人員離職較多
新媒體不僅對受眾進(jìn)行搶奪,還對傳統(tǒng)媒體的專業(yè)人才進(jìn)行挖掘。新媒體借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,成本較低,發(fā)展前景好,具有巨大的盈利空間。由于處在新興時(shí)期,對人才的需求量較大,加上一些成功的新媒體公司擁有完善的管理體制,注重人才的培養(yǎng),從而吸引了更多的傳統(tǒng)電視新聞的人才。一些擁有工作經(jīng)驗(yàn)的人員或者年輕人員,為了自身的發(fā)展,放棄了看不到前景的電視新聞部門,紛紛離職,投入到新媒體的浪潮中,最終造成電視新聞優(yōu)秀人才匾乏,更不利于電視新聞的發(fā)展。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得越來越惡劣,虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上肆意蔓延,對于人民群眾的影響越來越大,是影響社會安定的毒署。很多媒體為了追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益,無視新聞的準(zhǔn)確性和客觀性,不顧事實(shí)制造噱頭,想當(dāng)然的傳播沒有價(jià)值和實(shí)際意義的新聞,欺騙受眾的感情。比如,某某明星整容、分手、死亡,某地方發(fā)生地震傷亡慘重等,無中生有,不僅浪費(fèi)受眾的注意力,使受眾難以辨別信息的真假,還在一定程度上擾亂社會秩序,造成社會的動蕩。在此情況下,新媒體必須承擔(dān)起社會責(zé)任,充分發(fā)揮傳播媒介的積極作用,扮演好把關(guān)人的角色。新聞從業(yè)人員需要不斷提升自身的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)虛假新聞仔細(xì)分析,找出存在的問題和不足,利用自身獨(dú)特的優(yōu)勢,深入一線,實(shí)地調(diào)查,獲取真實(shí)的新聞,保證新聞的公平性與客觀性,讓受眾能夠了解到最本真的信息,傳播更多的真善美。比如在汶川地震中,有些新聞媒體不顧事實(shí),對網(wǎng)絡(luò)上的虛假報(bào)道添油加醋,甚至有不懷好意之人將地震歸咎于政府,引起民眾的怨恨和不滿,增加社會的不安定因素,不破壞社會穩(wěn)定與和諧。但電視新聞報(bào)道及時(shí)進(jìn)行糾正,用直播的方式將領(lǐng)導(dǎo)人的舉動直接展現(xiàn)在人民群眾面前,使大眾感受到黨的和政府的關(guān)懷與幫助,傳播積極的正能量,增強(qiáng)社會的凝聚力。
雖然現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)和電視技術(shù)取得了較快的發(fā)展,但是相對而言,在經(jīng)營模式方面,電視的新聞的管理還存在著諸多弊端。比如,經(jīng)營部門的不作為,固步自封,不注重創(chuàng)新,只注重眼前的利益,沒有從長遠(yuǎn)角度考慮電視新聞的發(fā)展,存在得過且過的思想,管理模式僵化陳舊,與時(shí)代脫軌,最終被淘汰。隨著時(shí)代的發(fā)展,電視新聞必須在改進(jìn)自身的管理模式,將內(nèi)部的運(yùn)營和管理部門進(jìn)行細(xì)分,使各項(xiàng)工作的進(jìn)行更加有條不紊。例如,可以根據(jù)業(yè)務(wù)和分類的不同,從整體出發(fā),將電視部門細(xì)化為新聞部、電視部、音樂部、綜藝部等,在每個(gè)小的部分分別設(shè)立管理者,專門負(fù)責(zé)本部門的相關(guān)工作,并設(shè)立嚴(yán)格的管理制度,從新聞制作、內(nèi)容輸出、后期維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督,保證員工能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到工作中。為了進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性,激發(fā)內(nèi)部的活力,可以建立相應(yīng)的考核制度和獎懲措施,通過定期考核,領(lǐng)導(dǎo)評價(jià),員工監(jiān)督等各個(gè)方面,對能力突出的管理者進(jìn)行不同程度的獎勵,對于能力較差者或者以權(quán)謀私者,予以警告或者相應(yīng)的懲罰。另外,為了進(jìn)一步完善管理機(jī)制,還可以通過引進(jìn)人才和內(nèi)部選拔等方式,篩選有創(chuàng)新能力和職業(yè)道德的新人,安排相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn),使這些人能夠充分發(fā)揮自身的才能,并根據(jù)不同人的特點(diǎn)進(jìn)行具有針對性的培養(yǎng),使管理體系不斷完善,促進(jìn)新聞行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
新媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)媒體造成了嚴(yán)重的沖擊,用戶接受信息的渠道和來源了變得越來越多樣化。只有充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將自身與新媒體相互結(jié)合,優(yōu)勢互補(bǔ),不斷突破電視新聞的局限性,彌補(bǔ)盲區(qū),才能跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的大潮流。而要實(shí)現(xiàn)這一融合目標(biāo),需要采取多種有效措施。首先需要注重新聞的質(zhì)量,堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,嚴(yán)格控制信息的來源,對素材進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)訓(xùn)和把控,站在用戶的角度,傳播對受眾有價(jià)值有意義的新聞,不斷提升受眾的滿意度和信任度。其次,注重引進(jìn)綜合素質(zhì)好的融媒體人才。建立完善的人才評價(jià)機(jī)制和晉升體系,為人才的成長提供充分的平臺,通過合理的薪酬和科學(xué)的管理模式,送分發(fā)揮人才優(yōu)勢。最后,打通用戶平臺,為用戶提供綜合服務(wù)。充分利用當(dāng)前電視媒體積累的用戶資源,對傳統(tǒng)的訂戶資源和已經(jīng)開辦的新媒體用戶資源進(jìn)行整合,充分挖掘受眾的心理和偏好,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,以更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和更具人性化的服務(wù),吸引和開發(fā)更多的用戶,提升電視新聞的社會價(jià)值和傳播效果。
在時(shí)代的不斷發(fā)展下,新媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)電視新聞造成了嚴(yán)重的沖擊,導(dǎo)致電視新聞節(jié)目的用戶率降低,人才大量流失,經(jīng)濟(jì)收益慘淡。電視新聞行業(yè)想要改變這一現(xiàn)狀,就必須對自身存在的問題進(jìn)行仔細(xì)分析,并結(jié)合實(shí)際情況,借鑒新媒體的優(yōu)勢,與自身的短板進(jìn)行融合,通過雙向結(jié)合,提高內(nèi)容質(zhì)量,創(chuàng)新管理模式,不斷提升行業(yè)的競爭力和影響力,在市場競爭中占據(jù)一席之地,促進(jìn)電視新聞的長久發(fā)展。
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