網(wǎng)絡(luò)條件下醫(yī)院統(tǒng)計工作的創(chuàng)新

石向環(huán)

[摘要]隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代化信息技術(shù)不斷突破，并逐漸應(yīng)用于各行各業(yè)，成為各個領(lǐng)域發(fā)展的重要推動力量。在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大環(huán)境下，做好醫(yī)院統(tǒng)計工作意義重大。只有充分借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立適合醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)代化統(tǒng)計管理體系，才能從根本上提高統(tǒng)計質(zhì)量和統(tǒng)計效率，努力推動醫(yī)院統(tǒng)計工作不斷創(chuàng)新，發(fā)揮應(yīng)有的作用和價值。本文對網(wǎng)絡(luò)條件下醫(yī)院統(tǒng)計工作的創(chuàng)新進行了深入分析和研究，并提出了具體的措施，以期為推動醫(yī)院統(tǒng)計工作整體效能相關(guān)課題的研究和探索提供有益參考。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院統(tǒng)計 網(wǎng)絡(luò)條件 創(chuàng)新 發(fā)展 措施

當(dāng)前隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的應(yīng)用平臺逐漸滲透到各個領(lǐng)域，大大促進了行業(yè)發(fā)展和繁榮。對于醫(yī)院而言，也面臨著嚴(yán)峻的市場形勢和競爭壓力，傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計工作統(tǒng)計效率低下、統(tǒng)計數(shù)據(jù)整合和分析偏弱、統(tǒng)計校驗方法不科學(xué)、統(tǒng)計人員素質(zhì)和能力較差，這些問題都大大限制了醫(yī)院統(tǒng)計工作的創(chuàng)新發(fā)展，更不能為其他業(yè)務(wù)管理工作服務(wù)。所以為了更好地適應(yīng)形勢發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采取有效的措施，加強醫(yī)院統(tǒng)計工作創(chuàng)新，提高醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量和效率，所以要充分引入和借鑒網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)勢，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析整合和共享傳輸水平，更好地促進醫(yī)院各項工作的有序開展。加強網(wǎng)絡(luò)條件下醫(yī)院統(tǒng)計工作創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實意義。

一、網(wǎng)絡(luò)對醫(yī)院統(tǒng)計工作的影響

當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代全面來臨，各類信息和資源日益豐富，醫(yī)院也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢，網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下，各類信息、資源能夠有效共享，使公眾能夠及時了解到醫(yī)院發(fā)展的情況，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量等，同行也能夠及時掌握醫(yī)院的發(fā)展訊息，進行探索交流，醫(yī)院本身也可以利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等，充分進行市場調(diào)研，比較自身與市場要求的差距，與同行業(yè)之間的差距等，進而制定更加科學(xué)的發(fā)展決策。這些要求的實現(xiàn)都需要醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)的支撐，做好新形勢下醫(yī)院統(tǒng)計工作，將能夠及時反映醫(yī)院經(jīng)營管理、科研開發(fā)、服務(wù)管理等方面的數(shù)據(jù)進行整合和分析，進而為制定更加有效科學(xué)的發(fā)展決策等提供參考依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)條件下對醫(yī)院統(tǒng)計工作也提出了新的要求，應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計指標(biāo)、統(tǒng)計流程和監(jiān)督管理等方面不斷創(chuàng)新和完善，才能發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計工作的價值。

二、醫(yī)院傳統(tǒng)統(tǒng)計工作存在的問題分析

（1）統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理和分析水平較差。由于對統(tǒng)計工作重視程度不夠，導(dǎo)致統(tǒng)計工作停留在簡單的數(shù)據(jù)收集、匯總等上面，對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性等方面研究不多，導(dǎo)致出現(xiàn)統(tǒng)計不全面、統(tǒng)計口徑不一致、統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真等情況，參考價值不高，且利用率較低。

（2）統(tǒng)計人員能力和素質(zhì)有待提升。隨著國家統(tǒng)計管理體制改革的深入推進，新形勢下對于醫(yī)院統(tǒng)計工作也提出了新的要求，但是由于統(tǒng)計人員配置力量不足，加上很多都是非科班出身，忙于日常事務(wù)性工作，對統(tǒng)計工作研究不多，沒有充分結(jié)合醫(yī)院發(fā)展形勢和具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進行統(tǒng)計高效管理和資源整合，影響統(tǒng)計工作整體質(zhì)量和效率。

（3）統(tǒng)計管理信息化建設(shè)進度滯后。雖然也配置了一些計算機系統(tǒng)等，但是引進的統(tǒng)計軟件等適用性不強，統(tǒng)計內(nèi)容比較單一，很難對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行深入分析，不能及時反映醫(yī)院發(fā)展的整體動態(tài)變化情況和運營情況。

三、網(wǎng)絡(luò)條件下提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的創(chuàng)新措施

（1）轉(zhuǎn)變觀念，提高統(tǒng)計意識，提升統(tǒng)計人員綜合素養(yǎng)。一方面要及時轉(zhuǎn)變觀念，意識到新形勢下做好醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性，并加強組織領(lǐng)導(dǎo)，配足配齊醫(yī)院統(tǒng)計人員，確保統(tǒng)計工作有序開展。另一方面加強培訓(xùn)，既要提高全員對統(tǒng)計工作重要性認(rèn)識，又要加強對統(tǒng)計人員專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等全方面的培訓(xùn)，引導(dǎo)統(tǒng)計人員撲下身子主動去了解醫(yī)院各個部門的工作，加強部門聯(lián)動，從而提高統(tǒng)計分析質(zhì)量和統(tǒng)計管理效率。

（2）健全制度，形成完善的統(tǒng)計管理制度體系。一方面要結(jié)合市場形式變化和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，建立健全完善的統(tǒng)計制度體系，從統(tǒng)計目標(biāo)、統(tǒng)計指標(biāo)、流程、內(nèi)容、分工等方面形成完善的管理制度，明確崗位職責(zé)，提高全員統(tǒng)計意識，確保崗位統(tǒng)計工作質(zhì)量達標(biāo)、規(guī)范，另一方面要加強統(tǒng)計工作監(jiān)督，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核查、分析，發(fā)現(xiàn)弄虛作假等行為嚴(yán)格處罰，維護統(tǒng)計工作的權(quán)威性，還要及時根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)不斷優(yōu)化和健全統(tǒng)計工作指標(biāo)體系，統(tǒng)一統(tǒng)計口徑等。

（3）充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。要加大資金投入，引進計算機網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件，并結(jié)合醫(yī)院情況和業(yè)務(wù)范圍，建立適合醫(yī)院自身特點的現(xiàn)代化統(tǒng)計信息服務(wù)平臺，形成從數(shù)據(jù)收集、整理、傳輸、整合、分析、共享一體化服務(wù)平臺。同時利用網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)加強統(tǒng)計深入分析，撰寫高質(zhì)量完善的統(tǒng)計報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，還要利用網(wǎng)絡(luò)平臺及時了解市場動態(tài)，掌握前沿信息和競爭對手的情況，不斷學(xué)習(xí)和借鑒先進的管理理念和優(yōu)秀的做法，并結(jié)合醫(yī)院實際進行創(chuàng)新性探索，提高統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和結(jié)癥，切實發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的強大作用。針對可能引發(fā)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切監(jiān)控，通過信息技術(shù)做好數(shù)據(jù)的預(yù)警和防范，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性。

四、結(jié)束語

總之，隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入推進，醫(yī)院統(tǒng)計工作創(chuàng)新是新形勢下必然發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)條件下想要全面提高醫(yī)院統(tǒng)計工作創(chuàng)新水平，除了要做好基礎(chǔ)制度建設(shè)和培訓(xùn)管理以外，還要充分借助和應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺構(gòu)建適合醫(yī)院自身特點的綜合性統(tǒng)計服務(wù)體系，并發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、數(shù)據(jù)分析整合、數(shù)據(jù)傳輸與共享、預(yù)測分析等功能，提高統(tǒng)計效率和質(zhì)量，更好地發(fā)揮服務(wù)指導(dǎo)決策等職能，推動醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。