娛樂直播的現(xiàn)存問題與改進建議

王 鈞

（蘭州大學新聞與傳播學院，甘肅 蘭州 730000）

娛樂直播主要包括秀場直播、游戲直播和戶外直播等形式。斗魚、虎牙、映客、花椒等都是娛樂直播的代表，這些平臺擁有龐大的用戶量，同時主播與粉絲之間能夠圍繞生活化的內(nèi)容進行實時互動，一時引發(fā)了行業(yè)熱潮。

一、娛樂直播的興起原因

娛樂直播能夠持續(xù)火爆具有以下幾點原因：

（一）移動網(wǎng)絡與智能設備的普及

技術(shù)的進步是娛樂直播風靡的重要前提。網(wǎng)絡的升級換代打破了過去家庭電視與臺式電腦的時空限制，智能手機等終端設備的普及進一步使用戶的注意力分散至移動客戶端。與此同時，4G網(wǎng)絡、WIFI覆蓋率的提高以及網(wǎng)絡運營商提速降費的舉措，使用戶隨時隨地觀看娛樂直播變?yōu)楝F(xiàn)實。

（二）娛樂內(nèi)容迎合了人們的需求

傳播學中，“使用與滿足”研究認為，受眾的媒介接觸活動是基于特定需求的。在娛樂直播中，這種需求的滿足具有雙向性。具體而言，從主播的角度出發(fā)，娛樂直播的誕生為他們提供了展現(xiàn)自我的平臺，加之當前自媒體“網(wǎng)紅”現(xiàn)象的出現(xiàn)，增強了主播的表現(xiàn)欲望。同時，作為產(chǎn)業(yè)的娛樂直播也能為主播提供日常收益；從粉絲的角度出發(fā)，當前人們的工作生活壓力普遍較大，許多人沒有完整的時間放松身心，娛樂直播迎合了人們碎片化的娛樂需求。粉絲利用閑暇間隙即可進入直播間，觀看自己喜愛內(nèi)容的同時，還可以通過發(fā)彈幕、送禮物、打賞的方式與主播交流，主播也能及時反饋粉絲的要求。相較于過去傳統(tǒng)的綜藝娛樂類電視節(jié)目，直播的實時互動特性明顯增強了用戶的參與感，也給予了用戶更多的滿足感。

二、娛樂直播的現(xiàn)存問題

（一）內(nèi)容低俗化

娛樂直播的內(nèi)容呈現(xiàn)低俗化傾向主要表現(xiàn)在涉黃涉暴、語言粗俗。主播們往往以唱歌、跳舞、游戲、聊天等方式吸引粉絲的關(guān)注，而娛樂化的直播內(nèi)容演變成了低俗行為的溫床。唱跳主播經(jīng)常通過低俗化的語言和著裝獲取關(guān)注，游戲主播則不斷通過暴力的游戲畫面吸引粉絲眼球。娛樂直播平臺有許多青少年粉絲，這些內(nèi)容的傳播嚴重影響了他們的身心健康。

（二）不正當競爭

目前，市場上娛樂直播平臺眾多，想要在內(nèi)容同質(zhì)化嚴重的環(huán)境中勝出十分困難。由于直播行業(yè)的市場競爭激烈程度加劇，有的娛樂直播平臺開始使用不正當手段打擊對手，惡意競爭嚴重擾亂了直播市場秩序，不利于直播市場的良性發(fā)展。

（三）混亂打賞

娛樂主播們除了通過簽約平臺獲得分成之外，粉絲的打賞也是他們收入的重要來源。粉絲給自己喜愛的主播打賞原本屬于正常行為，卻漸漸演變成粉絲之間的競爭攀比。隨著粉絲量的增加，主播的明星光環(huán)越來越突顯，打賞的意義進而被扭曲。在這種情況下，巨額打賞的現(xiàn)象經(jīng)常在明星主播身上發(fā)生。

三、娛樂直播的改進建議

（一）明確責任，加強把關(guān)

娛樂直播持續(xù)火爆，僅靠直播平臺進行監(jiān)管遠遠不夠。首先，國家相關(guān)部門應當出臺法律法規(guī)，通過制度設計管控直播市場。目前，文化部、國家廣播電視總局、國家網(wǎng)信辦在直播資質(zhì)、主播信用等方面做出了規(guī)定；其次，直播平臺要加強對直播內(nèi)容的審核，進行分級管理，對不良內(nèi)容進行篩選剔除；最后，主播群體要加強自律意識，認真執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，不斷提高自身素質(zhì)，憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得關(guān)注。

（二）打造內(nèi)容差異，展開良性競爭

娛樂直播盡管內(nèi)容同質(zhì)化傾向嚴重，但仍然還有未被挖掘的金礦。唱歌、跳舞、游戲固然能夠放松身心，但時間一長難免引起粉絲的審美疲勞。因此，娛樂直播平臺應當在挖掘優(yōu)質(zhì)多元的內(nèi)容方面投入精力，進一步細分受眾市場，例如添加樂器演奏、歷史講解、科技展示等板塊。這些內(nèi)容具有一定的門檻要求，但是直播平臺可以成立新人培訓中心，或者高薪聘請專業(yè)人士入駐。差異化的內(nèi)容是吸引受眾的不二法寶，關(guān)鍵在于直播平臺如何發(fā)掘，形成自己獨特的品牌。

（三）開展用戶調(diào)研，重視用戶體驗

娛樂直播競爭的實質(zhì)是爭奪用戶，賺取流量。良好的操作體驗是留住用戶的重要砝碼。直播平臺可以據(jù)此設置互動反饋功能，收集用戶意見；也可以組織用戶調(diào)研，構(gòu)建用戶畫像，了解用戶意愿。通過用戶調(diào)研，直播平臺能夠更加明確自身定位，在內(nèi)容的垂直細分領域?qū)崿F(xiàn)精準傳播。而在功能優(yōu)化層面，則需技術(shù)配合。

四、結(jié)語

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機的普及、網(wǎng)絡資費的下降都為娛樂直播的風靡提供了客觀條件。娛樂直播的瘋狂擴張雖然滿足了受眾的娛樂需求，但由此引發(fā)的行業(yè)亂象也應當引起高度重視。娛樂直播只有不斷改進內(nèi)容生產(chǎn)，加強平臺監(jiān)管，重視用戶體驗，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。