高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)“123+6”工作模式探索與實(shí)踐

李墨音 西安科技大學(xué)

當(dāng)前，我國正處于全民建成小康社會的關(guān)鍵時期。實(shí)現(xiàn)全民健康是建成小康社會的重要基礎(chǔ)，而心理健康已經(jīng)愈加成為健康的重要因素之一。心理健康，就是人在成長和發(fā)展過程中認(rèn)知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當(dāng)、人際和諧、適應(yīng)變化的一種良好狀態(tài)。大學(xué)生心理健康是高等教育工作的重要課題。不斷加強(qiáng)心理健康教育，是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)、促進(jìn)大學(xué)生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑，是做好高校思想政治工作的重要部分，是構(gòu)建和諧校園、辦人民滿意的高等教育的重要措施。黨的十八大以來，黨中央高度對心理健康問題給予了高度重視。2016年8月19日，全國衛(wèi)生與健康大會召開，習(xí)近平總書記做了重要講話，強(qiáng)調(diào)要加大心理健康問題基礎(chǔ)性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù)，加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)。2017年12月，教育部發(fā)布《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，明確提出要構(gòu)建心理育人質(zhì)量提升體系。這些都為新時代高校心理健康教育工作提供了基本遵循。當(dāng)前，加強(qiáng)心理健康教育已經(jīng)成為高等教育工作者的一致共識，而高校心理健康教育工作機(jī)制不完善、人員力量短缺、技術(shù)手段匱乏已經(jīng)成為制約教育水平持續(xù)提升的最大瓶頸。近年來，著眼于大學(xué)生心理健康教育的針對性、科學(xué)性和實(shí)效性，我校堅(jiān)持以完善工作機(jī)制為重點(diǎn)，構(gòu)建了一支以專業(yè)教師為核心、以學(xué)工干部和學(xué)生骨干為主要力量的心理健康教育隊(duì)伍，有效增強(qiáng)了大學(xué)生心理健康教育的科學(xué)性、實(shí)效性和針對性。特別是探索出了具有自身特色的“123+6”工作模式。即1個中心，學(xué)校大學(xué)生心理健康咨詢中心。2支隊(duì)伍，以專兼任教師為主體的隊(duì)伍和以學(xué)生為主體的隊(duì)伍。3個層級，建立宿舍—班級—學(xué)院“三級貫通塔式預(yù)警機(jī)制。6種載體，以學(xué)生為主體參與的心理健康教育宣傳季。主要以校園心理情景劇、心理知識競賽、心理委員培訓(xùn)為具體內(nèi)容，以教師為主體參與的心理案例研討、說課模擬示范、心理專題報告會的多元化隊(duì)伍建設(shè)工作體系，在實(shí)踐中通過建設(shè)心理健康教育隊(duì)伍，對我校大學(xué)生開展心理健康教育，取得了顯著效果。

一、建立一個中心，兩支隊(duì)伍

我校建立了校級大學(xué)生心理咨詢中心，中心隸屬于學(xué)生工作部(處)下屬的科室，中心主任為正科級崗位。各二級院系還積極成立了二級心理輔導(dǎo)站。輔導(dǎo)站站長均要求由心理學(xué)專業(yè)背景或考取國家二級心理咨詢師的老師擔(dān)任。

教師隊(duì)伍建設(shè)：目前我校心理咨詢中心共有專職人員6人，其中高級職稱1人，中級職稱5人。除此之外，還聘任了約9人左右的兼職心理咨詢師。這些兼職人員也均有心理學(xué)專業(yè)背景或考取心理咨詢師證書。除此之外，學(xué)校還在校外聘請了其他高校、心理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員擔(dān)任外聘專家。

長期以來，學(xué)校高度重視心理健康教育工作隊(duì)伍發(fā)展，大力支持專兼職心理健康教育老師參與培訓(xùn)研修和交流活動，包括全國大學(xué)生心理健康教育與咨詢學(xué)術(shù)交流會、各類心理健康療法理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)等，鼓勵廣大學(xué)工干部積極考取國家心理咨詢師資格，從而不斷提升心理健康教育隊(duì)伍的理論水平和工作技巧技能。

學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)：心理咨詢中心積極構(gòu)建從心理健康教育工作的“最后一公里”的學(xué)生隊(duì)伍，形成全面覆蓋、及時有效、動態(tài)追蹤的工作機(jī)制，成立了學(xué)生心理社團(tuán)，每年也會招聘專任的學(xué)生助理。學(xué)院二級心理工作站也會招聘專門的學(xué)生助理，由學(xué)生助理直接聯(lián)系各班級的心理委員。動員組織學(xué)生參加大學(xué)生心理健康教育月中校園心理情景劇、心理知識競賽、心理委員培訓(xùn)等系列活動。每位助理聯(lián)系8-10個班級的心理委員，在班級中選取有廣泛的群眾基礎(chǔ)，責(zé)任心強(qiáng)，積極向上，有一定心理知識的學(xué)生擔(dān)任心理健康委員，每個班級配備男女各一名。主要職責(zé)是，發(fā)揮其觸角靈敏的優(yōu)勢，廣泛了解學(xué)生思想動態(tài)，搜集日常心理問題，并及時反饋。班級心理委員是心理健康教育的主要骨干力量和“形象大使”，是連接老師和學(xué)生之間的橋梁，為營造大學(xué)生積極向上的健康心態(tài)保駕護(hù)航。

二、建立3個層級：“宿舍—班級—學(xué)院”三級貫通塔式預(yù)警機(jī)制

著眼于學(xué)生心理動態(tài)的了解和危機(jī)干預(yù)，學(xué)校構(gòu)建了“宿舍—班級—學(xué)院”三級貫通的預(yù)警機(jī)制。具體為：以宿舍為單位，每個宿舍的舍長隨時關(guān)注本宿舍同學(xué)的心理動態(tài)。各班級心理健康委員則負(fù)責(zé)填寫心理健康狀況監(jiān)測表，內(nèi)容主要包括班級最突出的問題，心理弱勢群體、重點(diǎn)學(xué)生及其日常表現(xiàn)，以及相關(guān)干預(yù)意見建議。該監(jiān)測以周為單位，由心理健康委員隨時反饋至學(xué)院二級心理輔導(dǎo)站。心理輔導(dǎo)站根據(jù)其反映的情況進(jìn)行了解、核實(shí)，根據(jù)學(xué)生具體表現(xiàn)與其輔導(dǎo)員開展及時交流，研究方案，開展干預(yù)。對問題比較嚴(yán)重和緊急的狀況，及時報送學(xué)校學(xué)生工作部門和學(xué)校心理中心。

三、建立“6個載體，2類對象”工作體系，多管齊下

以學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)為對象，以校園心理情景劇、心理知識競賽、心理委員培訓(xùn)為載體；以教師隊(duì)伍建設(shè)為對象，以心理案例研討、說課模擬示范、心理專題報告會為載體的工作體系，通過宣傳教育、課堂教學(xué)、咨詢輔導(dǎo)多管齊下，使心理健康教育步入了規(guī)范化、系統(tǒng)化的軌道。

(一)每年5月，結(jié)合525心理健康教育宣傳月為契機(jī)，舉辦校園心理情景劇、心理知識競賽，宣傳心理健康知識，擴(kuò)大心理咨詢中心影響。印發(fā)各類心理卡片，心理語錄，例如“求助是強(qiáng)者的表現(xiàn)”等等。新生入學(xué)教育期間，通過入學(xué)教育形式對新生開展心理健康教育講座，對班級心理健康委員進(jìn)行培訓(xùn)。特別是推進(jìn)新生心理普測全覆蓋，通過心理測評軟件摸底全體新生心理狀況，篩查問題學(xué)生，確定重點(diǎn)工作對象，開展一對一心理幫扶。

(二)成立心理健康教育教研小組，針對《大學(xué)生心理健康教育》課程每周開展一次說課模擬示范，針對課程的每一個章節(jié)，每次由經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師進(jìn)行示范，課件展示。一是規(guī)范課程內(nèi)容與上課方式；二是集體研討，發(fā)散思維，共同學(xué)習(xí)集體備課，對教學(xué)內(nèi)容大家共同討論，規(guī)范了教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，使心理健康教育課程系統(tǒng)化、有序化，避免了心理健康教育課的無序化和隨意性。教師不再是課堂的主角，而是課堂的組織者和設(shè)計(jì)者，課堂進(jìn)程的引導(dǎo)者。我們努力設(shè)計(jì)好每一堂心理教育課，盡量做到以活動為主，以學(xué)生的體驗(yàn)為主。在心理教育課堂中運(yùn)用心理測驗(yàn)、錄像、音樂、心理劇、討論等多種手段。

由學(xué)校心理咨詢中心每周組織心理案例研討，案例均來源于各個學(xué)院的真實(shí)案例，研討后有總結(jié)，研討過程有記錄。每學(xué)期定期邀請校外專家學(xué)者召開心理專題的報告會，向廣大教師和全體學(xué)工干部普及心理學(xué)知識，強(qiáng)化他們心理健康意識和工作技能。積極選送優(yōu)秀教師參加中省各級各類培訓(xùn)，提高研修能力。

為增強(qiáng)工作效果，提升學(xué)校心理健康教育工作者的積極性，鼓勵他們積極提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)校建立了比較完善的考核激勵機(jī)制，將咨詢和輔導(dǎo)對象的反饋?zhàn)鳛榭己说闹匾罁?jù)。此外，還通過自評、集體評價、問卷座談等多種形式，科學(xué)有效地對心理健康教育教師進(jìn)行綜合評價和考量。

確保高校學(xué)生的心理健康教育質(zhì)量，全面有效提升學(xué)生的心理健康水平。這是新時代加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的需要，是構(gòu)建高水平人才培養(yǎng)體系的需要，是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的需要。大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)“123+6”工作模式，對有效加強(qiáng)高校大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)，具有一定程度的借鑒意義。