微博作為互動營銷傳播媒體的優(yōu)劣勢分析

孫涵 北京印刷學院新聞出版學院

對于企業(yè)來講，網絡營銷的選擇方式有很多，其中微信和微博是最主要的兩種營銷方式。雖然近幾年在微信的沖擊下微博的力度有所下降，但是微博依舊有著幾億的用戶。所以也成了很多企業(yè)互動營銷傳播的平臺。對于微博營銷來講，在一定程度上對企業(yè)的宣傳有很高的利用價值，但也有一定的缺點。

一、微博營銷的優(yōu)勢

(一)費用較低廉

對于微博來講，由于其是一個互聯網的平臺，所以企業(yè)在采用微博進行營銷傳播時花費幾乎為零。企業(yè)省去了制作條幅、海報等費用，僅僅需要在電腦上將所需的文字、圖片或者視頻上傳到微博的平臺進行發(fā)布即可，唯一的缺點是微博的字符數有一定的限制，但是微博沒有規(guī)定一天內發(fā)布條數的限制，因此企業(yè)在通過微博進行營銷時一天內可以多次推送消息。除此之外，有很多APP可以為企業(yè)制作H5動畫等信息，這樣企業(yè)就免去了設計圖片、雜志的費用。因此，用微博來作為營銷傳播的媒體來講，其費用是十分低廉的。對于微博的傳播途徑來講，其主要是通過粉絲轉發(fā)來進行信息的傳遞。企業(yè)開通自己認證的官方微博之后，當有一定的粉絲關注后，企業(yè)發(fā)布的信息就能被一些鐵粉轉發(fā)，而粉絲的轉發(fā)及網絡的傳播是不需要費用的，因此企業(yè)也省去了了出版雜志等高額的費用。

(二)傳播速度非?？?/h3>

企業(yè)采用微博作為營銷傳播的媒體來講，其傳播的速度是十分迅速的。對于一個企業(yè)來講，選用微博這種營銷方式能夠達到快速傳播企業(yè)信息的效果。企業(yè)利用微博將自身的宣傳信息傳播到廣大的網友中去，微博的相關用戶通過關注以及轉發(fā)來加強輿論的傳遞。各類新聞、VIP用戶等能夠利用自身的優(yōu)勢將企業(yè)的信息迅速傳遞出去；而對于普通微博用戶轉發(fā)信息只需要一個按鈕即可，所以一旦企業(yè)的宣傳信息有大部分人關注，那么就能在很短的時間內讓關注人數的增長，所以微博是企業(yè)開展擴散式營銷的得力助手。

(三)能夠接納評論與建議

企業(yè)采用微博作為營銷傳播的媒體能夠快速地了解廣大用戶群體的喜好，也能接受網民的建議。企業(yè)通過傳統(tǒng)的方式來傳播信息想要得到合理化的建議，只能通過郵箱或者寫信的方式，而通過微博對企業(yè)進行宣傳，用戶如果有建議，僅僅在微博下進行評論即可，企業(yè)也能夠迅速地了解用戶的想法和建議。同時，微博的話題能夠吸引大部分的群體，所以企業(yè)能夠利用微博的話題將自己的營銷信息和最熱門的話題結合在一起，通過這種方式來吸引廣大網友的關注和轉發(fā)。除此之外，微博還可以創(chuàng)建投票等功能，如果企業(yè)想通過微博這個平臺來對自己進行營銷，可以采用微博投票的方式讓群眾選出自己公司的產品，通過這個方式，企業(yè)能夠迅速地了解到用戶群體的喜好，也能夠通過投票的結果對自己的產品適時進行改進和推廣。因此，微博對于企業(yè)接受和吸納建議而來是一個非常方便快捷的方式。

二、微博營銷的劣勢

(一)信息傳達不完整

如果企業(yè)把微博作為一個互動營銷傳播媒體的平臺有一個致命的缺點，就是沒有辦法將完整的信息傳達出去。因為微博對于文字的限制僅僅為140個字，在這140個字之內，企業(yè)很難將想表達的深層含義表達出去，如果企業(yè)分幾條微博來傳遞自己的信息，那么會給廣大的網民帶來一定的厭倦性。如果企業(yè)采用超鏈接或者視頻等方式來進行營銷和宣傳，雖然能夠解決140個字的限制，但是對于廣大的網友來說，其瀏覽微博的大部分時間是在上下班的公交車上或者閑暇之余，很少有人有精力去觀看微博當中的鏈接和視頻，大部分人群僅僅關注微博零碎短小的信息，如果碰到信息量較大的信息，很多網友的選擇是把它過濾掉，甚至取消關注。對于企業(yè)來講，運用微博這個平臺來進行營銷和宣傳，只能將自己的產品和營銷策略精簡，但是這樣就不能讓更多的人去深層次地了解公司的產品和理念。

(二)微博營銷具有不可控性

企業(yè)采用微博進行互動營銷傳播具有一定的不可控性的。首先對于企業(yè)來講，想要把信息傳遞出去就必須采用相應的方法，采用傳統(tǒng)的營銷方法企業(yè)可以了解到有多少用戶去購買相關的雜志，而對于微博傳遞來講企業(yè)很難判斷轉發(fā)的網友是否真正了解公司的產品，對傳播的效果很難把控。如果企業(yè)想要使微博營銷達到理想的狀態(tài)，就必須保證有大量的粉絲關注企業(yè)的微博，并且能夠在企業(yè)微博發(fā)布消息時第一時間進行轉發(fā)和傳遞，而企業(yè)在這個過程當中最不可把控的是如何讓用戶主動去關注企業(yè)的微博，讓網民接受企業(yè)是一個不可控的過程。網民如果對企業(yè)傳播的信息不了解就不會去關注企業(yè)的官方微博。因此，微博營銷帶來的第二個缺點就是不可控性。

三、結束語

企業(yè)采用微博作為互動營銷傳播的媒介，就必須要接受這個新平臺的優(yōu)缺點。對于企業(yè)來講，應該充分利用微博營銷傳播的優(yōu)勢，用心地經營好官方微博這個平臺。相關人員要利用這個平臺來幫助企業(yè)進行宣傳，讓企業(yè)的產品和理念映射到廣大網民中去。同時，企業(yè)應當時時和廣大網民進行互動，實現企業(yè)與網民的相互理解、相互合作，只有這樣企業(yè)才能在微博這個平臺上更好的開展營銷。