高校大學(xué)生新媒體時代網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力缺乏原因的探析

王彥 鄭州工程技術(shù)學(xué)院

在新媒體時代，每一名大學(xué)生都應(yīng)該具備杰出的網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力?？上聦崊s與此相反，不僅諸多的大學(xué)生缺乏新媒體時代應(yīng)具備的網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力，而且更沒有意識到培養(yǎng)自己網(wǎng)絡(luò)信息能力意義與影響。網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)信息成為大學(xué)生了解社會的重要渠道。[1]因此，網(wǎng)絡(luò)信息的辨識能力是每一名大學(xué)生都必須具備的素質(zhì)。所以，本文通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息能力缺乏原因及影響的探索，希望喚起大家對培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力的關(guān)注。

探究大學(xué)生信息辨識能力缺乏的原因要從大學(xué)生自身特征出發(fā)，結(jié)合新媒體時代網(wǎng)絡(luò)特征和信息傳播特性進行綜合分析。

一、大學(xué)生自身特征

基于大學(xué)生自身特征對引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力缺乏原因的探究，一般需要從如下四個方面進行思考：大學(xué)生獨具的天生網(wǎng)絡(luò)親近屬性、大學(xué)生自身認知能力的相對缺失、大學(xué)生主觀思維能力有限以及大學(xué)生在虛擬空間中的人格迷失等。

(一)天生的網(wǎng)絡(luò)親近屬性

70、80后群體見證了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)對于他們來說是工作和學(xué)習(xí)的工具。但是今天的大學(xué)生是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展成長起來的一代，他們對互聯(lián)網(wǎng)有著天生的熟悉與親近感。對于95后居多的大學(xué)生而言，他們在初級教育階段已經(jīng)會使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具開展社交生活，使用網(wǎng)絡(luò)查詢信息、瀏覽新聞、發(fā)表觀點看法是他們早已習(xí)慣的生活方式。這種對于互聯(lián)網(wǎng)的高度接受屬性讓他們面對網(wǎng)絡(luò)信息時缺少基本的防御心理，網(wǎng)絡(luò)謠言極易利用這種無防備狀態(tài)侵害大學(xué)生群體。這也就是說，親近網(wǎng)絡(luò)本身沒有錯誤，但在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論的時候，一定要防止被其他人利用。

(二)自身認知能力不足

大學(xué)生群體尚處于專業(yè)知識和生活常識的積累階段，缺乏辨別信息真?zhèn)蔚恼J知能力。信息對人產(chǎn)生誤導(dǎo)或者欺騙作用的原因主要有三個：人對信息內(nèi)容的無知、信息外觀的迷惑性、傳播者或信源的壓迫性。網(wǎng)絡(luò)信息借助新媒體技術(shù)的傳播特性，在內(nèi)容和形式上都更具迷惑性，給謠言傳播制造機會；網(wǎng)絡(luò)平臺中意見領(lǐng)袖等傳播主體的強大壓迫性也讓大學(xué)生容易被虛假信息所誤導(dǎo)。但究其內(nèi)因而言，大學(xué)生自身知識水平素質(zhì)不高、沒有嚴密的邏輯思辨能力，缺乏抵擋錯誤信息的抗體，才是他們在面對形形色色的網(wǎng)絡(luò)信息時容易被趁虛而入的主要原因。因此，面對網(wǎng)絡(luò)信息的侵害，每一名大學(xué)生都應(yīng)該努力提升自己的認知能力。在準確辨別網(wǎng)絡(luò)信息的基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源促進自身的健康成長。

(三)主觀思考能力不足

“電視人”和“容器人”是大眾傳播時代，尤其是電視媒體發(fā)展后，年輕受眾呈現(xiàn)出來的被動信息接收狀態(tài)。填鴨式的信息灌輸省去了主觀思考的階段，這與在印刷媒介環(huán)境中成長的人群重理性、重視邏輯思維的行為方式形成鮮明對比。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代這種影響依然存在，并且伴隨著年輕一代對網(wǎng)絡(luò)的依賴而不斷加深。

新媒體時代超文本、富媒體的信息形式讓受眾能接觸到的信息容量遠超電視媒體時代。數(shù)字化、海量化、互動性的信息特征讓大學(xué)生“暢游”在知識的海洋里，享受信息爆炸帶給他們的感官刺激。他們不再愿意進行獨立思考，對“快餐式”網(wǎng)絡(luò)文化的熱衷取代書本閱讀和親身實踐，滿足于領(lǐng)略精神快餐，而不去追求深層的義化底蘊，從而導(dǎo)致知識的淺薄、文化的退步[2]。主觀思考能力不足是當代大學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)信息時呈現(xiàn)邏輯思辨能力缺乏，看待事物膚淺化、感性化的主要原因。

(四)虛擬空間的人格迷失

在本人一項針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識超額利潤調(diào)查項目中，前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分大學(xué)生在明知網(wǎng)絡(luò)空間也須承擔法律和道德責任的前提下，仍然閱讀、傳播未經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)消息。這就說明當代大學(xué)生存在虛擬空間的人格迷失問題。

網(wǎng)絡(luò)空間相對于現(xiàn)實社會是一個虛擬化的數(shù)字化社區(qū)，人們頭頂著虛擬的IP代號進入其中。通過網(wǎng)絡(luò)與身份、職業(yè)、年齡、性別都不確定的對象展開交流，加劇了網(wǎng)絡(luò)交往的復(fù)雜性和不確定性。網(wǎng)絡(luò)空間缺乏社會道德的約束，這會讓大學(xué)生的自我認知產(chǎn)生錯亂，虛擬的網(wǎng)絡(luò)身份和與現(xiàn)實社會的遙遠距離讓他們進一步遠離理智與責任，容易造成言論沖動現(xiàn)象。另外，網(wǎng)絡(luò)交往間接性、隱匿性特點同時加劇網(wǎng)絡(luò)言論的自由性?，F(xiàn)實社會中大學(xué)生不愿意表達、或者羞于傳遞的負面情緒、消極心理在網(wǎng)絡(luò)空間里肆無忌憚地傳播。因此，虛擬、自由的網(wǎng)絡(luò)空間極易給大學(xué)生角色迷失創(chuàng)造舞臺，充當網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播和繁衍的沃土。

二、新媒體信息的傳播特性

大學(xué)生信息辨識能力缺乏，除了自身“抗體”不足等因素外，新媒體時代網(wǎng)絡(luò)信息的傳播特質(zhì)也起到了關(guān)鍵性的影響。具體而言，這方面的內(nèi)容包括新媒體網(wǎng)絡(luò)信息更具迷惑性、互動性加大觀點表達的主動性。因此，有研究者說，探索如何將互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生思想政治教育形成協(xié)同效應(yīng)，不僅是新的機遇，同時也是一項新的挑戰(zhàn)。[3]

(一)新媒體網(wǎng)絡(luò)信息更具迷惑性

單一、純粹的信息表達會使人專注于內(nèi)容本身。當信息以復(fù)雜多變的形式出現(xiàn)時，人們的注意力就會從內(nèi)容本身轉(zhuǎn)到形式和渠道中去。新媒體時代屬于多媒體傳播，信息借助文字、聲音、圖片、視頻、超鏈接等一種或幾種形式的組合完成內(nèi)容傳遞。在這種具有多維度傳播作用下，網(wǎng)絡(luò)信息猶如披上潔白的“外衣”，以逼真、形象地呈現(xiàn)到受眾面前。受眾在接觸這類新媒體網(wǎng)絡(luò)信息時內(nèi)心的戒備和警惕性大大降低，不再去細細辨別內(nèi)容的真實性，而是將重點放到信息形式帶來的感官刺激上。新媒體時代網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜的狀況仍然存在，虛假信息趁機而入，大學(xué)生群體便容易受到虛假、不良內(nèi)容的迷惑，導(dǎo)致信息辨別能力缺失。

(二)互動性加大觀點表達的主動性

互動性是新媒體與傳統(tǒng)媒體在信息傳播時最大的不同。互聯(lián)網(wǎng)時代信息不再是信源-受眾的單向傳播模式，雙向、多向、多中心的傳播模式已經(jīng)形成。受眾參與意識增強，從原來的無限接近媒體、試圖“利用”媒介發(fā)表自己的聲音，逐步打破“接近”，利用手中的移動終端變身傳播的主體。個性化傳播趨勢加劇，人們都愿意去表達自己的觀點，傳播階層從精英化走向平民化。

網(wǎng)絡(luò)信息傳播準入門檻形同虛設(shè)，話語權(quán)被每一個擁有微博、微信賬號的平民大眾所掌握，傳播者的多極化導(dǎo)致信息傳播質(zhì)量把控和內(nèi)容監(jiān)督方面失靈。非常態(tài)的傳播環(huán)境使得大量垃圾信息和虛假內(nèi)容混淆視聽，嚴重干擾到大學(xué)生正常的信息接收。另一方面，信息在多級傳播的過程中面臨失真和變形，原本正確、健康的內(nèi)容被“添油加醋”、“以訛傳訛”，改變了原本的內(nèi)容。這類現(xiàn)象都加劇了大學(xué)生信息辨識的困難。

三、群體性傳播

大學(xué)生信息辨識能力的缺乏與所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不無關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間也是小社區(qū)，在這個社區(qū)中接受信息必然會受到社區(qū)“環(huán)境”和“鄰居”們的影響。本文主要探討的是意見領(lǐng)袖、群體壓力和從眾心理等因素在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息能力識別中的不同影響作用。

(一)意見領(lǐng)袖的影響

網(wǎng)絡(luò)社會中的意見領(lǐng)袖與現(xiàn)實中的意見領(lǐng)袖有所不同，他們不囿于職業(yè)、年齡、社會地位，只要在任何話題、事件中做出關(guān)鍵性的指點或者評價，就能夠迅速引導(dǎo)輿情導(dǎo)向。大學(xué)生群體追求時尚潮流，喜歡追隨文體明星、網(wǎng)絡(luò)紅人等網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標。這些社會角色并不是專業(yè)媒體人士，在充當信息二級傳播主體時缺乏正確的傳播意識和信息辨別能力，易造成虛假信息的傳遞。同時，意見領(lǐng)袖會借助自身個人影響力，在新聞熱點和網(wǎng)絡(luò)事件的二次傳播過程中加入個人態(tài)度、見解，但其本身缺乏專業(yè)知識和綜合修養(yǎng)，所傳遞的信息在真實性和公正性都沒有保障。

(二)群體壓力與從眾心理的影響

大學(xué)生在信息接觸中有很多對內(nèi)容和觀點存在疑問和質(zhì)疑的情況，這個時候觀察和模仿周圍人的言行無疑成為一種最為安全的選擇。跟風(fēng)、站隊的人越多，引發(fā)的從眾效應(yīng)就越強。一旦錯誤的信息進入流通渠道，辨識失靈的問題就會出現(xiàn)。因此，面對這樣復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源，我們大學(xué)生既要思考如何提升自己辨識能力的問題，也要杜絕這種從眾效應(yīng)的產(chǎn)生。從而才能真正防止因為一時不慎而引發(fā)的能力辨識問題。

總之，新媒體時代的到來，不僅豐富了網(wǎng)絡(luò)信息資源，而且也使我們面對的環(huán)境更趨復(fù)雜化。因此，我們每一名大學(xué)生都應(yīng)該主動地思考如何提升自己網(wǎng)絡(luò)辨識能力的問題，每一名大學(xué)的管理者也應(yīng)該思考如何提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識能力的問題。所以，本文對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)辨識能力缺乏的原因進行了詳細地解析。