尚艷輝 大慶師范學(xué)院
在城市文化的跨文化傳播過程中,為了實(shí)現(xiàn)有效傳播,使文化交流更加順暢,應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地縮小與對(duì)方在語言或交際風(fēng)格上的差異。然而,有時(shí)在城市文化的傳播中,可能更希望強(qiáng)調(diào)本城市文化與其他城市的不同或距離而突出城市文化差異和特色。這些文化調(diào)節(jié)與身份認(rèn)同和文化感染力密切相關(guān),因此在文化調(diào)節(jié)過程中,身份認(rèn)同起到了重要作用。在各類城市文化中,文化差異明顯,因此存在文化調(diào)節(jié)的必要??缥幕浑H學(xué)學(xué)者和社會(huì)學(xué)學(xué)者都曾指出身份認(rèn)同是動(dòng)態(tài)的,不是恒久不變的。正如Hall認(rèn)為身份認(rèn)同應(yīng)當(dāng)被概念化為一個(gè)“產(chǎn)物”,但它不是一個(gè)成品,而是在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品,而且總是在內(nèi)部構(gòu)建,不是外部表現(xiàn)。也就是說,人們的身份認(rèn)同是在不同的社會(huì)環(huán)境或社會(huì)語境中,根據(jù)人們自己的心里認(rèn)知而不斷地發(fā)展、變化的。而在文化的傳播過程中,對(duì)方的言語行為和交際的語境必然會(huì)導(dǎo)致說話人心理認(rèn)知的變化。因此,為了達(dá)到傳播目的,說話人會(huì)隨之作出相應(yīng)的交際調(diào)節(jié)。而使身份認(rèn)同與交際語境相符合。然而,一個(gè)人的身份認(rèn)同群體的價(jià)值觀是通過與其他相關(guān)社會(huì)群體的對(duì)比而建立起來的。因此,社會(huì)比較理論的研究成果可以分析各種跨文化調(diào)節(jié)行為。
認(rèn)同協(xié)商理論強(qiáng)調(diào)身份認(rèn)同或反思的自我概念是跨文化交際過程的解釋機(jī)制。身份認(rèn)同是個(gè)體在某一種文化下和某一種特定交際情景中構(gòu)建、經(jīng)歷并進(jìn)行交際的反思自我形象。協(xié)商被定義為一個(gè)相互影響的交際過程。在這個(gè)過程中,處于跨文化交際情形中的個(gè)體試圖主張、定義、修改調(diào)整或支持他們自己和他人所期望的自我形象。認(rèn)同協(xié)商至少是一個(gè)雙向的交際行為。在交際中,交際雙方既試圖喚起他們自己的身份認(rèn)同,也同時(shí)試圖挑戰(zhàn)或支持他人的身份認(rèn)同。然而在交際中,有的個(gè)體并沒有注意到認(rèn)同協(xié)商這個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,而有的個(gè)體則留心注意到了。
影響個(gè)體日常交際的身份認(rèn)同有兩個(gè)主要層面,一個(gè)是基于群體的身份認(rèn)同,另一個(gè)是基于個(gè)體的身份認(rèn)同。人們對(duì)自己群體成員身份認(rèn)同和個(gè)人身份認(rèn)同主要源自于身邊的其他人的看法和觀點(diǎn)在自己心中的內(nèi)化。當(dāng)被他人始終以積極的態(tài)度看待時(shí),人們就會(huì)發(fā)展積極的自我概念。相反,當(dāng)被他人一直以消極的態(tài)度看待時(shí),人們則會(huì)產(chǎn)生消極負(fù)面的自我概念。在城市文化的跨文化傳播層面來看,當(dāng)被他文化人始終以積極的態(tài)度看待時(shí),會(huì)激發(fā)本土居民發(fā)展積極的自我概念,增強(qiáng)本土文化身份認(rèn)同。相反,當(dāng)被他文化人一直以消極的態(tài)度看待時(shí),本土居民則會(huì)產(chǎn)生消極負(fù)面的自我概念,不利于城市文化身份認(rèn)同的構(gòu)成,城市的凝聚力和影響力下降。
個(gè)體反思的自我概念的核心過程是通過與他文化的交流而形成的。城市文化也是通過跨文化傳播獲得對(duì)自我文化和他文化的概念認(rèn)知??缥幕瘋鞑ミ^程的是動(dòng)態(tài)的,身份認(rèn)同的構(gòu)建也是動(dòng)態(tài)的。
社會(huì)身份認(rèn)同指出為了增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同和個(gè)人身份認(rèn)同,會(huì)有對(duì)內(nèi)群體的偏愛和對(duì)外群體的區(qū)別對(duì)待。增強(qiáng)的社會(huì)身份認(rèn)同提高社會(huì)自尊和自我價(jià)值。增強(qiáng)的社會(huì)自尊和自我簡(jiǎn)直也會(huì)夸大積極的個(gè)人自尊。
根據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論,人們可以通過兩種方法來改進(jìn)他們成員身份的自我形象:通過增強(qiáng)他們內(nèi)群體身份認(rèn)同或通過夸大他們的個(gè)人身份認(rèn)同(Tajfel,1981)。這兩種身份認(rèn)同是相互依存的,增強(qiáng)一種類型的身份認(rèn)同可以提高另一種的吸引力。內(nèi)群體身份認(rèn)同指的是人們對(duì)自己所選擇的文化、種族或社會(huì)群體的情感忠誠和命運(yùn)共享。外群體是我們與其保持情感分離且認(rèn)知上對(duì)其不信任的群體。然而,外群體是社會(huì)比較在群體價(jià)值觀、社會(huì)準(zhǔn)則,行為和成就方面的基礎(chǔ)。
從社會(huì)身份協(xié)商的立場(chǎng),特定社會(huì)群體的成員常常更傾向從正面的角度理解他們內(nèi)群體的屬性,尤其是在與其他群體對(duì)比時(shí)。人們?cè)綄⑺麄冎匾膬?nèi)群體價(jià)值觀和社會(huì)準(zhǔn)則看做是理想的、有意義的,他們?cè)綄⑺麄冏约旱某蓡T身份認(rèn)同看做的是理想的,有意義的。而且,個(gè)體常常會(huì)認(rèn)為他們與內(nèi)群體成員比外群體成員更相似。個(gè)體和內(nèi)群體間關(guān)系的重要特點(diǎn)是忠誠和偏愛。
因此,加強(qiáng)本土城市文化身份認(rèn)同有助于本土居民形成內(nèi)群體偏愛,對(duì)自己城市的具有情感忠誠和命運(yùn)共享情節(jié)。這有助于人們對(duì)本土企業(yè)的支持和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支持,會(huì)增強(qiáng)城市文化軟實(shí)力。
在最初與其他文化群體交往時(shí),個(gè)體常會(huì)比與來自其內(nèi)群體的人交往時(shí)經(jīng)歷更多的情感影響。這是因?yàn)樵谂c內(nèi)群體文化成員交際時(shí),他們可以使用習(xí)慣性的腳本和交際風(fēng)格。然而,和外群體成員交際時(shí),習(xí)慣性的腳本和交際風(fēng)格就失效了。因此,交際雙方將彼此認(rèn)同為內(nèi)群體或外群體對(duì)交際是否能夠成功起到非常重要的作用。說話人根據(jù)當(dāng)前的交際語境調(diào)整和選擇身份認(rèn)同是非常必要的。
此外,由于城市文化傳播的受眾具有有限的社會(huì)準(zhǔn)則和規(guī)則來指導(dǎo)他們的交際過程,他們常常會(huì)退回來使用對(duì)他人群體的刻板印象來支持他對(duì)異城市文化的預(yù)測(cè)。然而,有一些刻板印象具有大概的真實(shí)性,但許多刻板印象都是不準(zhǔn)確的并且會(huì)使群體間的誤會(huì)和偏見長久地存在下去。從這個(gè)角度來看,城市文化的傳播者應(yīng)該主動(dòng)了解對(duì)方的文化,積極宣傳自己的城市文化,以避免他文化群體用刻板印象來描述自己。此外,刻板印象是群體層面的描述,身份認(rèn)同分為群體身份認(rèn)同和個(gè)體身份認(rèn)同兩個(gè)領(lǐng)域。群體身份認(rèn)同包括個(gè)體的身份認(rèn)同與群體身份認(rèn)同有很多不同。如果用某群體的社會(huì)文化認(rèn)同去判斷其個(gè)體的言語行為,得出的結(jié)果是有很大的誤差的。用這樣的結(jié)論去交際,會(huì)導(dǎo)致跨文化交際的失敗。因此,必須要考慮個(gè)體的差別。
身份認(rèn)同在城市文化的跨文化傳播起重要作用,認(rèn)同協(xié)商理論的關(guān)鍵就是對(duì)認(rèn)同的安全性-脆弱性的考慮,因此在傳播過程中,要意識(shí)到哪個(gè)層次的認(rèn)同領(lǐng)域在起作用,哪個(gè)領(lǐng)域受到了威脅或傷害,這樣才能更好地理解文化差異,解決文化沖突。身份認(rèn)同不是恒久不變的,是動(dòng)態(tài)的,不僅隨社會(huì)生活改變而改變,還受交際語境的影響。人們也使用身份認(rèn)同劃分群體界限。從人們對(duì)內(nèi)群體成員的偏愛和對(duì)外群體的排異心理特點(diǎn),以調(diào)整、選擇身份認(rèn)同為手段做出傳播策略調(diào)節(jié),可以減少傳播失誤。因此,充分理解身份認(rèn)同的動(dòng)態(tài)性,及其對(duì)跨文化交際的影響,才能夠正確選擇文化傳播調(diào)節(jié)策略。