“知識付費”模式下看傳統(tǒng)媒體的機遇和挑戰(zhàn)
——以《三聯(lián)生活周刊》為例

吳麗婷

（浙江樹人大學，浙江 杭州 310015）

伴隨著中國移動支付的普及和新媒體的快速發(fā)展，大眾生活節(jié)奏加快。與之不相稱的是獲取信息內(nèi)容深度的缺失，碎片化時間的分散無法使知識很好地內(nèi)化，用戶對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費的認可度和意愿也隨之提升。如何利用碎片化時間獲取精確有深度信息成了當下的痛點，知識付費以線上支付獲得內(nèi)容的形式重新回歸，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型或許能有契機。

一、知識付費模式及其發(fā)展現(xiàn)狀

對于業(yè)界和學界一直很火的詞“知識付費”，主要是指內(nèi)容創(chuàng)造者將書籍、理論知識、信息資訊等知識與自身認知積累融合，并對其進行系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化后梳理轉(zhuǎn)化成標準化的付費產(chǎn)品，借助知識付費平臺所搭建的付費機制與業(yè)務(wù)模式傳遞給用戶，以滿足用戶自身認知提升、階級歸屬、豐富談資等需求的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。其實知識付費從嚴格意義上而言并不算新鮮事物，傳統(tǒng)意義上的付費買書、訂閱報刊等都算是對知識的付費，但目前而言的知識付費多是特指在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域下內(nèi)容交換的新形態(tài)。

（一）知識付費形態(tài)及模式

自知識付費得到關(guān)注以來，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品形態(tài)呈多元化展現(xiàn)，目前主要產(chǎn)品形態(tài)分為：音視頻直錄播、圖文分享、在線問答、一對一咨詢等，得到、知乎、喜馬拉雅FM、果殼等是體量較大的入場者，各自發(fā)展的模式也不同。根據(jù)歸納，目前知識付費主要以兩大模式為主：單次付費模式和長期付費模式。單次付費模式指用戶查看某一特定內(nèi)容時僅需付費一次即可獲得。以分答APP、微博、悟空問答為例，付費即可獲得想要的答案；長期付費模式指用戶根據(jù)自己的喜好對某一產(chǎn)品主動訂閱。這一訂閱模式較為穩(wěn)定，付費價格高，受眾對媒介產(chǎn)品的黏性較強，例如得到、豆瓣等。根據(jù)易觀千帆發(fā)布的《2017中國知識付費行業(yè)發(fā)展白皮書》中還提到一種模式是打賞、授權(quán)轉(zhuǎn)載付費模式，即指用戶查看內(nèi)容后或要轉(zhuǎn)載時為內(nèi)容付費。以簡書、公眾號打賞轉(zhuǎn)載為例，可見知識付費發(fā)展空間極其廣闊。

（二）知識付費的發(fā)展現(xiàn)狀

2016年，業(yè)內(nèi)人士稱為知識付費元年，知乎、果殼（在行分答）、喜馬拉雅FM、得到及其他知識付費平臺相繼出現(xiàn)。2017年各大互聯(lián)網(wǎng)媒介平臺紛紛入局，生產(chǎn)者和消費者迅速增多，智能推薦、社交渠道和線下場景逐漸引入。知識付費向一個更成熟、更多元的產(chǎn)品形態(tài)，乃至商業(yè)生態(tài)進化。隨著2018的到來，“知識付費”這個概念已經(jīng)邁入了它的第三個年頭，信息焦慮更顯嚴重，知識付費的用戶迅速增長，知識付費產(chǎn)品面臨井噴。從2018年“網(wǎng)易開年大課”開始，以社交場地為主的知識付費野蠻生長。從現(xiàn)實發(fā)展形態(tài)可得出，知識付費的風口正在到來，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容必然成為主流選擇。

二、傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢分析

回顧新媒體的發(fā)展，短期內(nèi)改變了受眾的閱讀習慣，碎片化時間侵襲著人們的生活。傳統(tǒng)媒體因其龐大特性不能很好地滿足受眾需求。在嘗試轉(zhuǎn)型的路上，多數(shù)在悄然落沒?；ヂ?lián)網(wǎng)將大眾本就有的付費意識培養(yǎng)成了免費意識，信息時代前進到一定程度時，會出現(xiàn)物極必反的效果。人們發(fā)現(xiàn)免費帶來的是信息的極度泛濫，我們的周圍成為信息堆放場，卻很難找到對自己有用的信息，時間和效率成本的攀升，使內(nèi)容深度回歸成為必然。在這樣的情形下，一直唱衰的傳統(tǒng)媒體或許能夠靠這場知識付費再度入局。畢竟，傳統(tǒng)媒體在知識付費方面有其獨到的優(yōu)勢。

（一）在內(nèi)容深耕方面有一定的積累

傳統(tǒng)媒體專業(yè)化程度高是社會各界的共同認知，這個專業(yè)化的背景是它最好的信任背書，尤其是經(jīng)歷了幾十年的沉淀，優(yōu)勝劣汰下能存留下來的都是有一定口碑和群眾基礎(chǔ)的。例如《三聯(lián)生活周刊》很好地發(fā)揮了它這方面的優(yōu)勢，取得了成功。所以傳統(tǒng)媒體可以在提供基礎(chǔ)性公共內(nèi)容基礎(chǔ)上，深耕跨界度高的、精粹度高的內(nèi)容，在大眾化市場完成本職，在分眾化市場實現(xiàn)盈利。

（二）把關(guān)人角色的認可度高、公信力強

當下信息的泛濫，信息魚龍混雜，受眾每天都要處理互聯(lián)網(wǎng)上大量無序化的信息，知識爆炸時代使得人們對信息獲取渠道有了更高的要求，信息“把關(guān)人”的角色越來越為社會所需，為了能尋求高效準確真實的信息，人們會開始有了付費意識，對權(quán)威的渴求比以往更高。傳統(tǒng)媒體多數(shù)屬于權(quán)威認證過的機構(gòu)組織，其生產(chǎn)內(nèi)容本身把關(guān)嚴謹，人們的信任和依賴感高于互聯(lián)網(wǎng)媒體。與一些平臺型媒體內(nèi)容的浮夸和不實相比，有著其不可替代的一面，可以憑借此做好付費內(nèi)容。

（三）政府依托、頭部力量集中

如上一條我國的傳統(tǒng)媒體基本上都是國有的，所以大方向的輿論都是政府在引導，就連新媒體上的一些官媒，也是傳統(tǒng)媒體衍生出來的分支。也因此能集中到更多的專業(yè)人士，提供更垂直化的需求。而這些恰恰是新媒體所不足的，傳統(tǒng)媒體如果借勢，應(yīng)發(fā)揮這方面的資源優(yōu)勢。

（四）有可能提供更為豐富、系統(tǒng)的知識，讓知識回歸它本身，而不是只“知”不“識”

自知識付費興起之時，付費內(nèi)容泛濫后其效果一直飽受爭議。用戶每天花10～20分鐘的碎片時間來聽課，看似是節(jié)省了時間，但實際上恐怕只能做到“知”，很難做到“識”。這正是目前知識付費市場迫切需要解決的問題，這也意味著市場空白仍很大。而傳統(tǒng)媒體自身的知識架構(gòu)及體系較為完善，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的打磨有一定的優(yōu)勢，更可給消費者提供一個系統(tǒng)性的內(nèi)容需求。

三、《三聯(lián)生活周刊》的突圍

如上，知識付費對傳統(tǒng)媒體而言確實是一個機會，《三聯(lián)生活周刊》作為我國老牌傳統(tǒng)雜志，借助知識付費實現(xiàn)突圍?！度?lián)》在2017年上線了“中讀”，旨在基于20多年的積淀，從紙刊到方寸屏幕，從文字到聲音，開始做音頻付費，受到眾多讀者的歡迎。2018年春節(jié)，年卡“68元”的活動在朋友圈刷屏，原定銷量首日中午就完成，APP流量翻了不止一倍，《三聯(lián)生活周刊》實現(xiàn)了一個大的跨越。對它的解讀，也許可以更透徹地理解知識付費對傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型蘊含的新機遇。

（一）認識到知識體系的重要性，封面故事構(gòu)建起知識地圖

它從一開始便將封面作為一個大的亮點，設(shè)立了“封面大使”和“封面書單”等兩個核心欄目，將其做成了一個新聞閱讀產(chǎn)品和知識鏈的產(chǎn)品，在測評期中，欄目訂閱超過了5000份。封面故事可謂是三聯(lián)“IP中的IP”，消耗著編委會最多的智力討論和人力成本，過去僅停留在了文字產(chǎn)品的階段，中讀APP將其衍生以提供更為多元和系統(tǒng)的知識服務(wù)。

（二）立足于IP本身，和讀者講故事和情懷

《三聯(lián)生活周刊》本身就是一個很強大的IP， 1995年恢復刊物至今，已經(jīng)有了多年積累的品牌優(yōu)勢以及潛在粉絲。在傳統(tǒng)媒體日漸式微的今天，它能深諳用戶心理，春節(jié)期間的年卡以“十年故事內(nèi)容”打動了很多人，造成了刷屏。能成就《三聯(lián)》現(xiàn)象的，還是《三聯(lián)》本身。

（三）意識到新媒體時代渠道的重要性，與時俱進

《三聯(lián)》能及時調(diào)整自身，堅持“內(nèi)容為體，服務(wù)為用”。從上線“中讀”到“年卡”刷屏，都能很好地做出對策，及時入場。并能虛心的和互聯(lián)網(wǎng)公司學習和取經(jīng)，走自己道路的同時又放低姿態(tài)，利用分銷機制，打響了春節(jié)后社交圈的付費戰(zhàn)爭。

四、傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型新機遇

傳統(tǒng)媒體從生產(chǎn)形態(tài)上來說屬于文化出版業(yè)。文化出版第一次產(chǎn)業(yè)變革發(fā)生在1995年，亞馬遜獨樹一幟，首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)書店，改變了原先支付、物流、倉儲的模式，成為線上圖書零售巨頭，從此互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)媒體沒能趕得上時代開始落后。而現(xiàn)下“知識付費”的回歸，是文化出版業(yè)的第二次產(chǎn)業(yè)升級，有識人士已窺見這是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的一次機遇。傳統(tǒng)媒體如若能借勢知識付費，可以集傳統(tǒng)意義上經(jīng)紀人、出版商、批發(fā)商、零售商于一體，《三聯(lián)》便是最好的借鑒，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容戰(zhàn)勝時代焦慮成為大勢所趨。

五、結(jié)束語

業(yè)內(nèi)人士稱從2018年開始是“后知識付費時代”，但是針對絕大多數(shù)三四線城市來說，知識付費還處于初級階段。其帶來的是機遇更是挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體應(yīng)當思考好如何把握好知識付費的風口，憑借自身的優(yōu)勢，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。