探索校企合作建設(shè)商科專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的途徑

文臘梅

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410004）

高職商科類專業(yè)是為地方經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)人才的搖籃，學(xué)生必須具有較強的商務(wù)綜合素養(yǎng)和實際操作能力，因此，需要大量的實踐和實習(xí)才能習(xí)得這些職業(yè)技能。然而，現(xiàn)有的企業(yè)實習(xí)不可能讓學(xué)生深度接觸核心崗位，無法實現(xiàn)崗位核心能力培養(yǎng)目標。如何解決學(xué)校與企業(yè)最后一公里的問題，始終是高職商科專業(yè)面臨的痛點和難點。我校商學(xué)院經(jīng)過十幾年的探索，在打造商科專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺上取得了重大突破，通過產(chǎn)教融合、校企合作形式，在校內(nèi)建立商務(wù)服務(wù)準實體，為培養(yǎng)商科專業(yè)應(yīng)用型人才提供了真實的市場環(huán)境，并從理論與機制上探索政、行、企、校四方協(xié)同，產(chǎn)教融合、校企合作打造商科專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的途徑。

一、商科專業(yè)建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的必要性

高職商科類專業(yè)主要包括市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流管理等，這些專業(yè)要求學(xué)生必須具備較強的交流溝通、市場洞察、信息收集與處理、商務(wù)談判等商務(wù)人士必備的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，這些技能必須通過真實的市場環(huán)境才能培養(yǎng)出來，而企業(yè)基于商業(yè)秘密和重要崗位的復(fù)雜性，不可能讓學(xué)生在校期間參與其深度實踐。目前商科專業(yè)學(xué)生的企業(yè)實習(xí)一般是勞務(wù)性質(zhì)的，學(xué)生很少接觸到企業(yè)的核心崗位、核心流程；不能參與基層管理工作，無法培養(yǎng)學(xué)生在商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。因此，通過產(chǎn)教融合、校企合作建立校內(nèi)商務(wù)服務(wù)準實體，讓學(xué)生能夠在真實的市場環(huán)境中邊學(xué)邊做是十分必要的。

1、校內(nèi)實踐教學(xué)平臺能夠提供真實的商務(wù)環(huán)境

通過產(chǎn)教融合、校企合作方式，商科專業(yè)可以引進企業(yè)項目、資金、實體運營模式，建立校中實體零售店、O TO O體驗店、商務(wù)服務(wù)工作室等校內(nèi)實踐教學(xué)平臺。將企業(yè)的全套運行體系和管理制度移植到校內(nèi)實踐教學(xué)平臺，使之成為一個準商務(wù)服務(wù)實體，提一個真實的商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生從感性方面認識商業(yè)和商務(wù)服務(wù)，培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)人的商業(yè)意識；通過在校內(nèi)實踐平臺的工作實習(xí)，了解商務(wù)流程，體會商務(wù)核心崗位對能力和素質(zhì)的要求，培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)人的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

2、校內(nèi)實踐教學(xué)平臺能夠保障理實一體教學(xué)實施

長期以來學(xué)生在校學(xué)習(xí)的教學(xué)進程與企業(yè)實習(xí)存在空間與時間上的矛盾，往往出現(xiàn)課程學(xué)習(xí)需要循序漸進，而企業(yè)實習(xí)集中在某個階段，課程學(xué)習(xí)需要多個教師交叉輪流實施，而企業(yè)實習(xí)分散在不同地域。無法將理論知識學(xué)習(xí)與實踐同時兼顧，總是處于顧此失彼的尷尬境地。建設(shè)校內(nèi)準實體的實踐教學(xué)平臺，就可以邊學(xué)邊做，學(xué)習(xí)與實踐并行，還可以針對校內(nèi)實踐教學(xué)平臺，開發(fā)理實一體的課程模塊，將教室與實體平臺一體，理論學(xué)習(xí)與工作實習(xí)一體，老師教課與指導(dǎo)實踐一體，制定學(xué)分互換制度，即參與平臺工作的學(xué)生按實踐課程成績記學(xué)分，可以與理論課程學(xué)分互換，鼓勵學(xué)生積極參與實踐平臺工作學(xué)習(xí)。

3、校內(nèi)實踐教學(xué)平臺能夠培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識

校內(nèi)實踐平臺作為一個準實體，其運行機制和管理體系必須符合商業(yè)組織運作要求。學(xué)生在實踐平臺具有雙重身份，既是在校學(xué)生，又是平臺上具體工作崗位的員工。他們管理一個準實體，可以在真實的商務(wù)環(huán)境中，自主經(jīng)營決策、自主管理、自負盈虧。這極大地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識。通過校內(nèi)實踐平臺開展創(chuàng)新性的商務(wù)活動，組織專業(yè)競賽，開展平臺與平臺之間的各種協(xié)作和競爭，培養(yǎng)現(xiàn)代商務(wù)人士競爭意識，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

二、商科專業(yè)建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的可行性

高職院校商科專業(yè)建設(shè)校內(nèi)真實商務(wù)平臺具有得天獨厚的優(yōu)勢，一般高職院校的規(guī)模少則7-8千人，多則1-2萬人，學(xué)生吃、喝、玩、樂等日常消費在這里產(chǎn)生，存在巨大商機。許多商家已經(jīng)瞄準了高校這一目標市場群體，希望能夠進入學(xué)校賺錢，而學(xué)校是非盈利組織，因此，目前校企體制的差異，使得合作還不是很順暢。如果通過政府出臺支持政策、行業(yè)協(xié)調(diào)、企業(yè)和學(xué)校協(xié)同建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺式準商業(yè)實體是完全可行的。

1、巨大的市場潛力吸引企業(yè)的投資

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展，大學(xué)生的消費水平日益提高，高校已經(jīng)成為商家看好的新的市場機會。許多企業(yè)都希望進入校園市場，不僅可以盈利，還能夠樹立企業(yè)品牌形象，培育潛在消費者。企業(yè)投資在校內(nèi)零售實體店、電子商務(wù)體驗店、物流工作室、國際貿(mào)易跨境電商平臺都是可行的，而且這些平臺能夠為商科專業(yè)學(xué)生提供充分的實踐機會。

2、豐富的人才資源吸引企業(yè)的合作

企業(yè)有資金、貨源、系統(tǒng)的管理體系，學(xué)校有專業(yè)教師、優(yōu)秀學(xué)生的人才資源和專業(yè)技術(shù)。資金、人才、技術(shù)是商業(yè)實體運營不可或缺的基本要素，通過產(chǎn)教融合、校企合作建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺，將這種平臺作為一種新的商業(yè)模式，可以在同類院校中復(fù)制，連鎖經(jīng)營，企業(yè)贏得校園市場，學(xué)校和專業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)的實踐商務(wù)環(huán)境。

3、企業(yè)的真實業(yè)務(wù)吸引專業(yè)的參與

商科專業(yè)的實踐教學(xué)大多使用的是模擬項目，電子沙盤軟件平臺、模擬項目許多情況下過程缺乏真實數(shù)據(jù)、結(jié)果缺乏真實效益，無論多么有創(chuàng)意的商業(yè)方案、無論多么嚴格的管理和執(zhí)行計劃，如果看不到實施效果，只能停留在紙上談兵。學(xué)生對學(xué)習(xí)沒有成就感、難以自始至終保持實踐學(xué)習(xí)的熱情。產(chǎn)教融合、校企合作打造校內(nèi)實踐教學(xué)平臺，將企業(yè)真實的業(yè)務(wù)引進到校內(nèi)實踐平臺，按照準實體進行經(jīng)營，這對專業(yè)具有較大的吸引力，師生的參與熱情極大提高，讓專業(yè)師生有成就感。

三、商科專業(yè)建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的途徑

盡管學(xué)校是個具有潛力的大市場，吸引了許多企業(yè)的投資和合作，但校內(nèi)實踐平臺的功能主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力，只是一種準實體的商業(yè)模式，而且校園內(nèi)的實踐平臺面對的是學(xué)生消費群體，其消費能力的局限性，加上學(xué)生是邊學(xué)邊做，企業(yè)投資仍然存在許多風(fēng)險，如果沒有建立從政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校至專業(yè)層面的合作機制，許多企業(yè)仍然在校企合作上處于觀望或淺層次，短期行為較多。因此，必須從政、行、企、校四個層面、宏觀、中觀和微觀三個難度來探索產(chǎn)教融合、校企合作建設(shè)商科專業(yè)建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的途徑。

1、從宏觀層面，充分挖掘政策支持

宏觀層面主要包括國家和地方政府出臺的一系列關(guān)于產(chǎn)教融合、校企合作的政策、制度，必須進行充分挖掘，找出有利于建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的政策紅利?；仡?010年至今國家出臺的有關(guān)“產(chǎn)教融合、校企合作”辦學(xué)的標志性文件：2010年7月，國務(wù)院印發(fā)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010--2020年）（中發(fā)[2010]12號）明確提出：“建立政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機制，制定校企合作辦學(xué)法規(guī)，促進校企合作制度化?！?014年5月，國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定（國發(fā)[2014]19號）提出：“深化體制機制改革，統(tǒng)籌發(fā)揮好政府和市場的作用，加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合，校企合作，培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才?！?017年12月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)[2017]95號）。各地方政府在國家政策指導(dǎo)下也出臺了許多支持產(chǎn)教融合、校企合作的具體措施和制度。這些都是校企合作建設(shè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺的依據(jù)和政策支持。

政府除了已經(jīng)出臺的宏觀政策，還應(yīng)該迅速出臺具體實施細則和可操作的制度。例如，校企合作項目優(yōu)先投資、校企合作建設(shè)的實踐教學(xué)平臺免經(jīng)營稅，校企合作實踐教學(xué)平臺允許采取混合所有制，設(shè)立參與校企合作的企業(yè)獎勵、名譽機制。

2、從中觀層面，努力搭建行協(xié)橋梁

中觀層面主要包括企業(yè)行業(yè)和教育主管機構(gòu)為產(chǎn)教融合、校企合作提供信息、服務(wù)，搭建校企合作橋梁。目前這一方面國內(nèi)做得較好的是浙江省、江蘇省，海外地區(qū)做得較好的有臺灣、香港。以臺灣地區(qū)為例，建立了全臺行業(yè)協(xié)會，教育主管部門建立了全臺公開學(xué)校信息平臺，通過這種方式，企業(yè)與學(xué)校、崗位與專業(yè)、工作與實習(xí)就能很好對接，企業(yè)與學(xué)校就可以進行廣泛接觸，產(chǎn)教融合、校企合作就能順利開展。

目前國內(nèi)這方面還有很大空間，我省的行業(yè)協(xié)會就不是很發(fā)達，教育主管部門的公共信息平臺的信息也不對稱，產(chǎn)教融合、校企合作的資源難找。

3、從微觀層面，建立校企雙贏機制

微觀層面主要包括企業(yè)和學(xué)校以及具體專業(yè)，他們是產(chǎn)教融合、校企合作辦學(xué)的主體和具體實施方。從學(xué)校來看，首先要樹立產(chǎn)教育融合、校企合作的理念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須意識到，高職教育要走內(nèi)涵式發(fā)展道路，培養(yǎng)真正的應(yīng)用型人才，必須走產(chǎn)教融合、校企合作之路。學(xué)校要制定校企合作的長效機制，為企業(yè)進入學(xué)校提供場地、人才、技術(shù)支持，為專業(yè)在校內(nèi)建設(shè)實踐教學(xué)平臺做好頂層設(shè)計，改革實踐教學(xué)管理辦法，鼓勵專業(yè)教師積極參與校企合作項目，修改學(xué)分制管理辦法，實施實踐學(xué)分與理論學(xué)分互補或互換的學(xué)分制管理辦法。從企業(yè)來看，可以利用宏觀政策及學(xué)校資源吸引行業(yè)里的一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作。通過行業(yè)協(xié)會推薦、教育主管部門牽線搭橋，讓企業(yè)意識到與學(xué)校合作，是企業(yè)的一種社會責(zé)任，不以短期盈利為目的，而是建立企業(yè)的公共品牌形象，同時實實在在地獲得優(yōu)質(zhì)的人力資源。校企合作建立的實踐教學(xué)平臺是一種準實體。因此，就必須有特定的合作模式，只有明確雙方合作關(guān)系及相關(guān)責(zé)任和利益，準實體才能正常運轉(zhuǎn)，才能建立長期合作機制。

從專業(yè)來看，高職院校的師生必須樹立“教、學(xué)、做”一體的理念，充分認識到職業(yè)教育的根本就是要借助企業(yè)資源才能真正培養(yǎng)應(yīng)用型人才，只有與企業(yè)合作才能真正提升教師實踐教學(xué)能力，只有通過動手操作，才能掌握一定職業(yè)技能，徹底轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式。

“產(chǎn)教融合、校企合作”是國家制定的職業(yè)教育未來發(fā)展戰(zhàn)略，工科類學(xué)院和工學(xué)類專業(yè)已經(jīng)走在前面，而商科類專業(yè)的合作還處于探索階段，商科類專業(yè)校企合作可以校園市場為依托，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以建立商科專業(yè)校內(nèi)實踐教學(xué)平臺為突破口。

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