社會化媒體語境下“平民記者”的角色分析

胡向華

（云南省曲靖電視臺，云南 曲靖 655001）

博客、微博、微信等一系列社會化媒體的興起，在給傳統(tǒng)專業(yè)新聞媒體帶來沖擊的同時，也給新聞業(yè)的整體發(fā)展提供了新的思路。以前，專業(yè)記者是大多數(shù)人可望而不可及的角色，現(xiàn)在，普通人獲得了社交的平臺以及發(fā)聲的權(quán)利，源源不斷的內(nèi)容資源隨之而至，信息的傳播從原來的專業(yè)化媒體開始轉(zhuǎn)向平民化的視角，在不知不覺中，網(wǎng)民也開始扮演起“媒體記者”“編輯”的角色。

一、“平民記者”概述

（一）“平民記者”的概念厘定

雖然“平民記者”在社會化媒體上層出不窮，但是到目前為止“平民記者”還不是一個被學(xué)界廣泛認可和普遍使用的學(xué)術(shù)概念。關(guān)于“平民記者”定義的闡述仍是莫衷一是、含糊不清。

趙志立教授從平民記者的行為特點出發(fā)，認為平民記者就是“通過大眾媒體、個人通信工具，向社會發(fā)布自己在特殊時空中得到或掌握的新近發(fā)生的特殊的、重要的信息的公民?！背酥?，公民一詞在其他相關(guān)定義中也有所提及。實際上，所謂的“平民記者”“草根記者”“市民記者”都是強調(diào)了報道人所處的社會階層，其內(nèi)涵與“公民記者”無異，只不過前三種提法更加強調(diào)了報道人的平民特征。

綜合來看，“平民記者”就是指某些掌握了一定技術(shù)和手段，出于某種興趣、動機，自發(fā)地、獨立地參與相關(guān)社會事件或?qū)θ宋镞M行報道和傳播的普通平民。

（二）“平民記者”的行為特點

1.自發(fā)性

平民記者參與新聞報道一般是出于自身的某種興趣、需要或動機。例如11月22日，名為“認真的趙先生”的微博用戶為了救治父親尋求公義，在微博上控訴車禍肇事者，這是趙先生在對話語權(quán)的自覺行使的基礎(chǔ)上，出于自身的需要，自發(fā)地進行新聞報道。

2.隨意性

平民記者并沒有經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練與嚴格的考核，他們所發(fā)布的新聞既沒有受到職業(yè)規(guī)范的約束，也沒有經(jīng)過專業(yè)人員的層層把關(guān)與重重篩選，因此具有極大的隨意性和不穩(wěn)定性。

3.集體性

布倫斯用“集體看門”過程來指稱社會性媒介內(nèi)容傳播的管理過程，用“集體看門人”來界定在這一過程中所有內(nèi)容參與者肩負的角色。平民記者與傳統(tǒng)的職業(yè)記者不同，它不屬于某個固定的組織，但是他擁有集體性的把關(guān)人。

（三）“平民記者”與職業(yè)記者

平民記者與傳統(tǒng)職業(yè)記者不同。從新聞理念層面來看，職業(yè)新聞記者將新聞報道看作是一份職業(yè)，他們追求真實與新鮮，有其自身信仰的新聞精神。平民記者則將新聞看作是一種興趣，他們出于個人的需求和動機來報道新聞。從報道方式層面來看，職業(yè)新聞記者秉承現(xiàn)場采訪、寫稿、審稿，最終才發(fā)布的報道方式，且記者個人一般隸屬于某個官方新聞媒體，發(fā)布平臺也就是他們所屬的官方媒體。平民記者以個人為單位，通常省略了采訪的環(huán)節(jié)，自顧自地在個人的社交平臺上進行發(fā)布。從輿論監(jiān)督層面來看，職業(yè)記者行使輿論監(jiān)督的權(quán)利,與其所屬的媒體單位是密不可分的，受其所屬單位的委托。平民記者也有監(jiān)督的權(quán)利，但這種監(jiān)督略顯單薄，只有在重重傳播后擁有更多的支持者后才生效。

二、“平民記者”的角色定位

（一）新聞的生產(chǎn)者

從廣義上來看，新聞生產(chǎn)是指新聞機構(gòu)及從業(yè)者對新聞的選擇、加工與傳播，它是一條單向的鏈條，由生產(chǎn)主體、生產(chǎn)客體以及所形成的生產(chǎn)關(guān)系構(gòu)成。在社會化媒體的影響下，新聞生產(chǎn)開始從單向的組織化生產(chǎn)向交互的個人化生產(chǎn)轉(zhuǎn)移。不僅新聞生產(chǎn)的主體被改變，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的過程也發(fā)生了變化。

社會化媒體的核心是用戶，各種移動終端不再是單純從事閱讀活動的工具，即時的反饋讓用戶進行新聞生產(chǎn)成為可能。在生產(chǎn)新聞期間，他們從普通民眾的身份轉(zhuǎn)換成為記者。尤其在突發(fā)新聞的生產(chǎn)中，“平民記者”往往扮演著關(guān)鍵的角色。

（二）新聞的傳播者

“平民記者”的新聞生產(chǎn)去除了傳統(tǒng)媒體組織化生產(chǎn)的特性，單個人的聲音難免顯得單薄。社會化媒體平臺上的信息只有傳播出去，并引起一定的關(guān)注才能被稱之為新聞。新興媒介的即時性與便利性讓傳播唾手可得。因此，“平民記者”在自己生產(chǎn)新聞的同時，還從事著一定的傳播活動。

除此之外，大眾文化具有很強的流行性，尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高風(fēng)險的社會中，人們極其容易產(chǎn)生趨同心理。個人為了與群體中的多數(shù)意見保持一致，從而避免因孤立而遭受群體討伐的心態(tài)，致使原消息存在被跟風(fēng)傳播的可能，規(guī)模性的追捧和盲目效仿甚至能夠形成輿論。

（三）新聞的消費者

身處消費社會的新聞業(yè)必須要把新聞當(dāng)成一種商品，這樣才能贏得消費者的青睞。這些青睞在傳統(tǒng)媒體中體現(xiàn)為收視率、收聽率，在社會化媒體平臺中則體現(xiàn)為點擊率、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。在此基礎(chǔ)上，才能把新聞的消費者轉(zhuǎn)賣給廣告商或贊助商，作為他們評測的依據(jù)，從而實現(xiàn)新聞媒體或“平民記者”個人的某些需要。

社會化媒體的出現(xiàn)正好契合了消費者的這種欲望和需求，只要打開一個新聞網(wǎng)頁就可以獲取最新的信息，快速地尋找到自己需要的各類信息。作為“平民記者”的媒體用戶不僅僅是新聞的生產(chǎn)者與傳播者，在資訊爆炸的今天，他同時可能也是一名新聞消費者。

三、關(guān)于“平民記者”的反思

（一）“平民記者”存在的問題

（1）“記者”層面：身份多重，定位模糊。在社會化媒體的情境下，“平民記者”的身份是即時的，他是新聞消費者的同時，也是新聞信息生產(chǎn)者和傳播者。“平民記者”的身份和角色并不穩(wěn)定，反而在新聞傳播的過程中表現(xiàn)出“平民記者”、普通大眾、媒體用戶之間不斷轉(zhuǎn)換的特征。三種身份在很多時候是可以共存的，但是在某些特殊的場合中，就可能因為利益取舍的原因而發(fā)生矛盾，從而將當(dāng)事人置于兩難的境地。定位在“記者”還是定位在“普通公民”，由此采取的行動將大相徑庭，后果也必然不同。

（2）受眾層面：信息誤讀，錯誤傳播。社會化媒體平臺為普羅大眾的自由表達提供了快捷方便的渠道，但是，網(wǎng)民們往往沒有能力或沒有意識去鑒別他們所傳播信息的真實性問題，導(dǎo)致一些假消息泛濫傳播。他們在轉(zhuǎn)發(fā)傳播“平民記者”的新聞信息時，更多衡量的是該信息是否符合其對新聞?wù)嫦嗟淖灾黝A(yù)期，而不是我們所期待的建立在理性基礎(chǔ)上的客觀審視，由此便可導(dǎo)致受眾對“平民記者”新聞信息的錯誤傳播。

（二）“平民記者”的改進策略

（1）“記者”層面：提高新聞素養(yǎng)?！捌矫裼浾摺彪m然有機會也有條件接觸到第一手的新聞材料，甚至?xí)蔀橐恍┩话l(fā)事件的目擊者或經(jīng)歷者，但是他們?nèi)菀资艿剿枷胗X悟、思維方式、認識水平、文化程度等多方面主客觀因素的限制。因此，他們生產(chǎn)出來的新聞產(chǎn)品多是隨機的、表面的、碎片化的，這就需要他們提升自身的新聞素養(yǎng)。

（2）受眾層面：提升辨別能力。社會化媒體在聚集了大量的信息的同時，也聚集了大量的網(wǎng)民，但是，網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)卻依然止步不前。社會化媒體中因為“平民新聞”而侵犯隱私權(quán)、名譽權(quán)的事件屢屢發(fā)生，更有各種對信息的誤讀所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)謠言。網(wǎng)民應(yīng)仔細甄別信息真假，在確定新聞的真實性之前不妄加評論；對于“平民記者”的新聞報道中明顯的個人化戲謔觀點不惡意轉(zhuǎn)發(fā)和評論；在事實真相尚未澄清時，應(yīng)以開放的姿態(tài)對待各種觀點，不輕易定論。

四、結(jié)語

“平民記者”在社會化媒體語境下的產(chǎn)生與當(dāng)前的社會環(huán)境分不開。當(dāng)前的新聞受眾顯然已經(jīng)不像20世紀30年代早期“子彈論”中的“中彈者”那么被動，“平民記者”的產(chǎn)生不是一種選擇，而是一種必然。就新聞專業(yè)主義而言，“平民記者”還存在很多的不足，但不能否認的是，這個角色豐富了當(dāng)今新聞業(yè)，也給正在“液化”的新聞業(yè)提供了一些參考。