關(guān)于高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的思考

在各類型圖書(shū)館中，高校圖書(shū)館是圖書(shū)館的重要組成部分，但回顧以前，發(fā)現(xiàn)高校圖書(shū)館與社會(huì)的接觸并不多，一直到1980年代后期，在媒體的關(guān)注下，高校圖書(shū)館的開(kāi)放問(wèn)題才漸漸的受到關(guān)注，待進(jìn)入21世紀(jì)，發(fā)展高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)成為熱議話題之一。相比發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)工作起步晚，但這幾年我國(guó)一直在摸索適合我國(guó)國(guó)情社會(huì)化圖書(shū)館道路，且取得一定的成效，但整體進(jìn)程還是比較緩慢，還需不斷推動(dòng)高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的發(fā)展。

一、我國(guó)高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)面臨的境地分析

現(xiàn)階段，我國(guó)高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)發(fā)展比較遲緩，其一，缺少相關(guān)法律法規(guī)作為指導(dǎo)。早在2002年，我國(guó)教育部門就與發(fā)出文件《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)定》，“規(guī)定”中就有提到：“有條件的高校要盡量……向社會(huì)開(kāi)放……?！钡谶@一規(guī)定對(duì)“有條件”這幾個(gè)詞沒(méi)有做明確說(shuō)明，且改文件屬于建議性文件，還未正式納入我國(guó)法律當(dāng)中，大部分高校很難開(kāi)展這一項(xiàng)工作，抱著能免一事就免一事的態(tài)度對(duì)該該文件，因此，在各大高校很難推動(dòng)圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)服務(wù)。

其二，受傳統(tǒng)觀念的影響比較深[1]。長(zhǎng)久以來(lái)，我國(guó)高校一直處于封閉的狀態(tài)，因此高校往往注重滿足自身需求即可，高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象主要是校內(nèi)的教師與學(xué)生，圖書(shū)館所有的活動(dòng)也是圍繞師生開(kāi)展，沒(méi)有體現(xiàn)社會(huì)服務(wù)；除此之外，圖書(shū)館相關(guān)從業(yè)人員的陳舊觀念缺乏社會(huì)化服務(wù)意識(shí)，同樣不利于高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的實(shí)施。

其三，受諸多客觀條件的影響。大部分高校出于校園安全考慮，高校圖書(shū)館對(duì)進(jìn)館學(xué)習(xí)的有嚴(yán)格的要求，尤其是社會(huì)人士有一定程度的限制，如工作單位、學(xué)歷等。考慮到若有大量的社會(huì)讀者進(jìn)入本高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)，對(duì)本校師生學(xué)習(xí)便利性也帶來(lái)很大的影響，且人身安全也是一個(gè)很大的問(wèn)題。大部分高校根據(jù)師生使用圖書(shū)館的特點(diǎn)，一般只在節(jié)假日、寒暑假向社會(huì)開(kāi)放，避免社會(huì)讀者與本校師生在圖書(shū)館資源使用方面發(fā)生沖突[2]。

二、推動(dòng)我國(guó)高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)發(fā)展的措施分析

其一，健全相關(guān)法律法規(guī)。制定高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)相關(guān)法律值得高校圖書(shū)館在法律、法規(guī)的指導(dǎo)下開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)工作。由于我國(guó)圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)工作相對(duì)滯后，需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力促進(jìn)其發(fā)展。高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放肯定要面臨的很多實(shí)際問(wèn)題，圖書(shū)館相關(guān)工作者要適時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)本校實(shí)際情況制定有效、合理的社會(huì)化服務(wù)規(guī)則，在規(guī)則的指導(dǎo)下才能有序開(kāi)展圖書(shū)館工作。

其二，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，不斷的深化服務(wù)改革[3]。我國(guó)高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)工作，圖書(shū)館相關(guān)工作者的工作量肯定會(huì)增加，高校圖書(shū)館工作者對(duì)社會(huì)讀者難免有意見(jiàn)，而一定量的社會(huì)讀者進(jìn)入本校圖書(shū)館對(duì)師生也會(huì)產(chǎn)生一定的影響，但在社會(huì)化服務(wù)的環(huán)境下，高校及其相關(guān)工作者就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立正確的社會(huì)化服務(wù)理念，主動(dòng)積極承擔(dān)起為社會(huì)提供服務(wù)的責(zé)任，擴(kuò)大高校圖書(shū)館的影響力。

其三，善于利用數(shù)字技術(shù)，開(kāi)發(fā)虛擬資源服務(wù)。高校圖書(shū)館向社會(huì)提供服務(wù)，最大制約就是人數(shù)，圖書(shū)館場(chǎng)地有限，不能同時(shí)接納太多人員進(jìn)入館內(nèi)[4]。而近年來(lái)，隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)館可以為讀者們提供電子圖書(shū)、圖書(shū)查詢網(wǎng)站等，這樣不僅有效解決了進(jìn)館人數(shù)，同時(shí)還提高了圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，減少安全隱患，減少社會(huì)讀者對(duì)校內(nèi)資源的占用。除此之外，還要適當(dāng)增加高校圖書(shū)館人力、物力方面的投入，完善圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，利用校園網(wǎng)，完善圖書(shū)館官網(wǎng)主頁(yè)設(shè)計(jì)的，堅(jiān)持人性化原則，建立有特色的圖書(shū)館網(wǎng)站，吸引更多的讀者瀏覽，輕松解決圖書(shū)館場(chǎng)地有限的問(wèn)題，同時(shí)師生、社會(huì)讀者均可享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高他們對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的滿意度程度。

其四，堅(jiān)持有償公益原則。高校在提供社會(huì)化服務(wù)時(shí)，圖書(shū)館的服務(wù)支出方面多少會(huì)增加一些，圖書(shū)館可以嘗試為圖書(shū)館獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，但從圖書(shū)館性質(zhì)角度分析，還是以公益為主要目的，高校開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)，在一定程度上可以擴(kuò)大本校的影響力，增加社會(huì)對(duì)本校的支持，有效促進(jìn)高校穩(wěn)定發(fā)展。

其五，增強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)信息資源整合與共享。高校圖書(shū)館之間要加強(qiáng)交流與合作，增加業(yè)務(wù)往來(lái)，推進(jìn)數(shù)字資源整合，實(shí)現(xiàn)資源共享；圖書(shū)館各個(gè)部門間也要加強(qiáng)聯(lián)系，充分發(fā)揮整體功能；高校圖書(shū)館與本地方政府的公共圖書(shū)館等部門確立合作關(guān)系，本著互惠互利、共同發(fā)展的原則發(fā)展，從而達(dá)到共贏的目標(biāo)。比如，開(kāi)展各種形式的活動(dòng)、講座的，高校知識(shí)資源是最豐富的，各個(gè)專業(yè)的人才聚集于此，圖書(shū)館可以定期邀請(qǐng)優(yōu)秀的學(xué)者一起舉辦讀書(shū)會(huì)、藝術(shù)展覽等，這樣不僅有效提升圖書(shū)館的影響力，積累公共群眾力量，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)能力。

三、結(jié)束語(yǔ)

目前，我國(guó)高校社會(huì)化服務(wù)還處在探索階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書(shū)館社會(huì)服務(wù)水平。社會(huì)讀者對(duì)知識(shí)的需求量越來(lái)越大，發(fā)展高校社會(huì)化服務(wù)是必然的趨勢(shì)，相關(guān)從業(yè)人員要主動(dòng)促進(jìn)高校社會(huì)化服務(wù)發(fā)展，全面提升我國(guó)高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

[1]汪聰，楊曉晴.高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的調(diào)查與思考[J].圖書(shū)館工作與研究，2013，4(11)：31-33.

[2]劉雙四.對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)的思考——以黃山學(xué)院圖書(shū)館為例[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2016，2(02)：91-94.

[3]曹麗娜，于春宏，李若，楊華.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的若干思考 [J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2016，7(17)：156-158+161.

[4]王迎瑩.高校圖書(shū)館社會(huì)化服務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展思考[J].圖書(shū)情報(bào)論壇，2015，10(02)：22-27.