教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素的研究

【摘要】教育在個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展中承擔(dān)著日益重要和艱巨的任務(wù)，而教師又在日常教學(xué)和學(xué)生發(fā)展中起著非常重要的作用。隨著社會(huì)的變革、技術(shù)的進(jìn)步、觀念得更新，教師受到越來(lái)越重的社會(huì)環(huán)境的壓力，使得教師個(gè)體不斷產(chǎn)生不良適應(yīng)，為此引發(fā)教師的諸多心理負(fù)面反應(yīng)。如果不能適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我心理調(diào)適，及時(shí)地得到外在的心理支持，最終容易與職業(yè)密切相關(guān)的身心耗竭狀態(tài)。

【關(guān)鍵詞】教師 學(xué)生 教師職業(yè)倦怠

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）06-0191-02

一、前言

職業(yè)倦怠的定義：1981年，社會(huì)心理學(xué)家Maslach、Jachson等人從心理學(xué)的角度，采用問(wèn)卷測(cè)量，以因素分析的方法分析出職業(yè)倦怠的三種基本表現(xiàn)形態(tài)，即情緒衰竭、去人性化以及個(gè)人低成就感 。

職業(yè)倦怠的內(nèi)涵：具體而言職業(yè)倦怠分為三個(gè)維度：（1）情感枯竭（emotional exhaustion）是指在與他人互動(dòng)的工作過(guò)程中，個(gè)人缺乏精力和感覺(jué)自己對(duì)工作的熱情已近用完，對(duì)工作缺乏熱情，而且常伴有挫折感和緊張感。因此，情感枯竭是一種與他人接觸或者是對(duì)待工作時(shí)，情緒上枯竭的感覺(jué)。這一維度是各種癥狀中個(gè)體內(nèi)部基礎(chǔ)的應(yīng)激成分。（2）去個(gè)性化（depersonalization）是指在與他人互動(dòng)的過(guò)程中，個(gè)體以不帶感情和冷漠的方式回應(yīng)周圍人群，對(duì)工作對(duì)象或組織表現(xiàn)出情感上的冷漠，疏遠(yuǎn)等負(fù)面態(tài)度。在工作中表現(xiàn)為減少接觸或拒絕接納學(xué)生，將學(xué)生視為沒(méi)有感情的對(duì)象，用帶有蔑視色彩的稱謂稱呼，用刻板映像來(lái)描述學(xué)生個(gè)體，對(duì)同事常常持多疑的態(tài)度。（3）低成就感（lock of personal accomplishment）是指與他人互動(dòng)過(guò)程中，個(gè)人對(duì)自己工作能力低成就感的感覺(jué)及對(duì)自己負(fù)面的評(píng)價(jià)，個(gè)體評(píng)價(jià)自我的意義與價(jià)值的傾向降低，包括與他人合作，完成工作時(shí)能力不足所產(chǎn)生的低成就感。

二、產(chǎn)生教師職業(yè)倦怠的原因

社會(huì)方面：（1）工資待遇較低，較少受到家庭和社會(huì)的理解，因此有時(shí)間會(huì)覺(jué)得自身價(jià)值得不到實(shí)現(xiàn)；教師個(gè)人方面：（1）由于從事單科教師的原因，年復(fù)一年日復(fù)一日的重復(fù)同樣的工作，會(huì)產(chǎn)生倦怠的心理。（2）由于平時(shí)教學(xué)壓力過(guò)大，教師自身心理減壓能力較弱，不能及時(shí)調(diào)節(jié)心理狀態(tài)。學(xué)校方面：（1）學(xué)校和教育管理單位要求升學(xué)率，給教師造成了無(wú)形的壓力，也不能讓教師發(fā)揮自己的教育特色教師的勞動(dòng)具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、長(zhǎng)期性等特點(diǎn)。而現(xiàn)在不少學(xué)校的管理就是簡(jiǎn)單地讓教師“動(dòng)起來(lái)”、“忙起來(lái)”，把學(xué)校一切工作的落腳點(diǎn)都集中到升學(xué)率上。在這種管理環(huán)境下，教師沒(méi)有參與學(xué)校管理的機(jī)會(huì)，缺乏領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持，缺乏主人翁意識(shí)，這必然導(dǎo)致教師工作熱情的下降和教師責(zé)任感、歸屬感減弱。單一的以學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)教師的制度，降低了教師對(duì)教育理想的追求，影響了教師提升專業(yè)素養(yǎng)的積極性，增加了教師的工作強(qiáng)度和工作壓力，強(qiáng)化了教師的職業(yè)倦怠感。（2）學(xué)校舉行各種各樣的無(wú)關(guān)于教學(xué)的活動(dòng)，讓教師們身心疲憊，心有余而力不足：（3）由于教師勞動(dòng)時(shí)間的延續(xù)性和勞動(dòng)空間的廣延性，教師勞動(dòng)時(shí)間的延續(xù)性一方面是由于教師工作量比較重，沒(méi)有固定的工作時(shí)間長(zhǎng)度，除了正常的工作時(shí)間，教師常常還要利用晚上或休息時(shí)間來(lái)思考，備課，批改作業(yè)，寫作。另外一方面是指教師勞動(dòng)空間的廣延性，一般來(lái)說(shuō)教師勞動(dòng)的空間主要在室內(nèi) ，包括教室及辦公室，但由于學(xué)生發(fā)展因素的多樣性以及教育目的的全面性，學(xué)生的成長(zhǎng)不僅受到學(xué)校的影響，還有社會(huì)和家庭的影響?？偟膩?lái)說(shuō)，理想與現(xiàn)實(shí)的巨大反差，是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的根本原因。

三、解決教師職業(yè)倦怠的方法

1.積極調(diào)整自身的心理狀態(tài)，盡管每天都從事著同樣的工作，但教師職業(yè)的特性就是創(chuàng)新性和藝術(shù)性的。不僅每天的課程是動(dòng)態(tài)可變的，學(xué)生們又都是鮮活靈動(dòng)的個(gè)體，所以每天如果用心對(duì)待工作和學(xué)生，那么每天都將是新的開始。

2.善于肯定自己，保持樂(lè)觀的工作態(tài)度，就是要學(xué)會(huì)稱贊自己，對(duì)自己工作中的成就要給予肯定，不斷給自己積極的心理暗示，保持對(duì)工作的熱情。

3.努力發(fā)展自己的業(yè)余愛(ài)好，不要把自己的全部精力都投入到工作中，會(huì)失去自我。發(fā)展一項(xiàng)自己喜歡的業(yè)余愛(ài)好，不僅可以調(diào)節(jié)情緒，在關(guān)鍵時(shí)候也可以為自己贏得學(xué)生的尊重和喜歡。

4.學(xué)校和教育管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該完善教育評(píng)價(jià)體系，給予教師們公平的評(píng)價(jià)，激勵(lì)教師在工作的熱情。允許教育方法的多樣化，給教師更多的發(fā)揮空間。

5. 學(xué)會(huì)溝通，有了心理壓力要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移，找到工作和生活的平衡點(diǎn)，把壓力轉(zhuǎn)化成工作的動(dòng)力。教師感覺(jué)自己處于心理困境時(shí)，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，并尋求社會(huì)支持，多與家人或親友、同事溝通，把心里的癥結(jié)說(shuō)出來(lái)，不要悶在心里。還要加強(qiáng)身體鍛煉與放松訓(xùn)練，實(shí)踐證明，鍛煉真的能緩解心病。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代教師普遍存在不同程度上的職業(yè)倦怠，而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因又是多種多樣的。因此教師應(yīng)該積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)校也應(yīng)該重視職業(yè)倦怠的問(wèn)題，給予教師更多的幫助和關(guān)系，社會(huì)也應(yīng)該給予教師更多的關(guān)注度。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊秀玉.西方教師職業(yè)倦怠研究述評(píng)[J].外國(guó)教育研究，2005，32（11）：67-71.

[2] Maslach，C.&Jackson;， S.E. Maslach Burnout Inventory [M].Berkeley， CA： Consulting Psychologists Press.1986.

作者簡(jiǎn)介：馬雙（1993-），女，漢族，陜西省榆林市人，教育碩士，延安大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，研究方向：學(xué)科教學(xué)英語(yǔ)。