王海溯 南京廣播電視集團(tuán)
地方媒體(以南京本地為例)主要以傳統(tǒng)媒體為主,包括電視、廣播、報(bào)刊、雜志等,近年來(lái)隨著新媒體的興起,傳統(tǒng)媒體也將傳播方式和傳播途徑拓展到了新媒體的范圍,在原有老牌媒體的基礎(chǔ)上增加了微博、微信、網(wǎng)絡(luò)客戶端等新媒體項(xiàng)目[1]。
傳統(tǒng)媒體從上世紀(jì)90年代開(kāi)始邁入一個(gè)迅速發(fā)展期,在本世紀(jì)初進(jìn)入了最繁榮和鼎盛的狀態(tài)。伴隨和見(jiàn)證傳統(tǒng)媒體這一路走來(lái)的,恰巧就是現(xiàn)在進(jìn)入中老年的這群人。他們習(xí)慣傳統(tǒng)媒體的傳播方式,信任傳統(tǒng)媒體所傳播的內(nèi)容。以電視媒體為例,中老年人的收視重點(diǎn)更加專注于節(jié)目本身,并且具有年紀(jì)越大收視時(shí)間越長(zhǎng)的特征[2]。
現(xiàn)在的中老年人不再滿足操持家務(wù)、逛逛公園、看看電視、帶帶孩子等這樣的簡(jiǎn)單生活,他們開(kāi)始追求更高的精神層面的滿足。傳統(tǒng)媒體已經(jīng)在中老年人心中打下了一定的信任基礎(chǔ),從中老年人的角度來(lái)說(shuō),如果由傳統(tǒng)媒體來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這樣的角色,他們會(huì)更加安心與放心。從另一個(gè)角度而言,在新媒體迅速崛起,傳統(tǒng)媒體劣勢(shì)頻現(xiàn)的當(dāng)下,還有這么一個(gè)群體對(duì)傳統(tǒng)媒體信任、需要,這對(duì)傳統(tǒng)媒體而言無(wú)疑是一種扭轉(zhuǎn)和改善生存局面的機(jī)會(huì)。中老年人與傳統(tǒng)媒體相互需要[3]。
中老年人對(duì)新媒體的接受已經(jīng)走過(guò)了最初的陌生、選擇性排斥、試探性接受階段,開(kāi)始向著交流探索、推薦使用方向發(fā)展了。
目前,新媒體除權(quán)威官方媒體之外,還包括一些自媒體。有些居心不良的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,利用中老年人群特殊的時(shí)代經(jīng)歷、喜好弱點(diǎn),杜撰和發(fā)布博人眼球、聳人聽(tīng)聞的言論和文章,不僅對(duì)中老年人的生活產(chǎn)生了負(fù)面影響,甚至?xí)縿?dòng)、利用部分不明真相、不懂甄別的中老年人的情緒,制造社會(huì)不穩(wěn)定因素。有媒體曾報(bào)道,湖北一位86歲的老太太患有高血壓,因聽(tīng)信洋蔥泡紅酒可以治病的謠言停止服用降壓藥,導(dǎo)致腦中風(fēng)發(fā)作。由此可見(jiàn),新媒體傳播的內(nèi)容不當(dāng)亦會(huì)對(duì)中老年人產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,權(quán)威官方的新媒體機(jī)構(gòu)對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō)愈加重要。
一方有新媒體的沖擊,一方又有中央級(jí)媒體、衛(wèi)視級(jí)媒體的擠壓,地方媒體如何在夾縫中生存發(fā)展,這是近年來(lái)地方媒體人一直急于解決的問(wèn)題。而中老年人不僅需要從傳統(tǒng)媒體獲得權(quán)威的資訊,某些程度上,為了便捷和安全,他們更希望傳統(tǒng)媒體能提供資訊之外的延伸服務(wù)。假如媒體提供了這樣的服務(wù),在提升媒體公信力上,在經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收方面都會(huì)帶來(lái)正面積極的效應(yīng)。媒體轉(zhuǎn)型、發(fā)展都需要經(jīng)濟(jì)支持。抓住中老年群體,對(duì)于傳統(tǒng)地方媒體來(lái)說(shuō)意義重大。
整合廣電優(yōu)勢(shì)媒體資源,為中老年人提供衣、食、住、行、用、樂(lè)、游、醫(yī)等領(lǐng)域全方位服務(wù)。通過(guò)傳遞中老年人的心聲,講述他們的故事,解決他們的憂愁,搭建中老年交友的平臺(tái),為他們打造優(yōu)質(zhì)的晚年生活。
地方媒體有著多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)??梢砸悦襟w為平臺(tái),牽頭行業(yè)專家,為愛(ài)好文藝的中老年人創(chuàng)造綠色專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。同時(shí),媒體可以依托自身特殊的行業(yè)屬性,為這些中老年人提供展示和正規(guī)演出的表演平臺(tái)。
健康養(yǎng)生是中老年人群最為關(guān)注的熱點(diǎn)。無(wú)論是電視、廣播等制作的養(yǎng)生節(jié)目,還是互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)健康的公眾號(hào)、文章等,收看和點(diǎn)擊率最高的就是中老年人群。他們的這種需求往往會(huì)被一些不良商家以及居心叵測(cè)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)所利用,各類打著養(yǎng)生幌子的講座、偽專家將中老年人群設(shè)定為目標(biāo)獵物,輕則推銷夸大功效的保健產(chǎn)品,重則實(shí)施詐騙行為。由此而發(fā)生的中老年上當(dāng)受騙的各類案件屢見(jiàn)不鮮,對(duì)中老年人群的健康和經(jīng)濟(jì)都造成了不小的傷害。
當(dāng)下的中老年人大多都擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并且消費(fèi)能力也十分強(qiáng)勁。這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)上也凸現(xiàn)明顯。京東《2017年老年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展報(bào)告》顯示:2017年上半年,京東平臺(tái)老年群體網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額高速增長(zhǎng),同比提高78.0%,高于平臺(tái)整體銷售增速。阿里巴巴數(shù)據(jù)則顯示,全國(guó)50歲以上的“剁手軍團(tuán)”已然十分龐大,僅淘寶天貓上就有近3000萬(wàn)人。而在50多歲這一年齡層,平均每人每年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)能力達(dá)到5000元。中老年人正日益成長(zhǎng)為網(wǎng)購(gòu)的新興力量。
綜上所述,發(fā)揮地方特色,將本地的體驗(yàn)式消費(fèi),例如:旅游、健康養(yǎng)生類消費(fèi)也加入到銷售平臺(tái),讓中老年人群真正體會(huì)到地方媒體的全媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、權(quán)威與便捷。地方媒體打造全媒體平臺(tái),既做媒體也做商家,依托中老年人群的需求度發(fā)揮媒體優(yōu)勢(shì),為轉(zhuǎn)型發(fā)展開(kāi)辟新思路。