現(xiàn)在社交媒體的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣,一些圖書(shū)館為了能夠及時(shí)有效的與讀者溝通,創(chuàng)建了自己的微信公眾號(hào),但是在這些圖書(shū)館微信公眾號(hào)中,訂閱號(hào)占據(jù)了大部分,服務(wù)號(hào)很少。由于還有很多讀者沒(méi)有意識(shí)到圖書(shū)館微信公眾號(hào)可以給他們帶來(lái)高質(zhì)量的服務(wù),所以就要進(jìn)行一些相關(guān)的推廣。
微信做為一種新時(shí)代的社交軟件,越來(lái)越能得到人們的青睞,因?yàn)樗休^高的私密性,相比較它在生活中的應(yīng)用比微博等社交工具更廣泛,為了滿足人們的需求,微信的功能也越來(lái)越多,比如微信支付、購(gòu)物等,而且一些微信公眾號(hào)也能使我們擴(kuò)大自己的知識(shí)面,為了方便我們更方便的獲取資源,我們可以利用圖書(shū)館豐富資源,把手機(jī)、微信、圖書(shū)館這三方進(jìn)行捆綁,充分發(fā)揮他們的作用。
圖書(shū)館可以利用微信公眾號(hào)的的功能,可以在上面給關(guān)注微信公眾號(hào)的人快速發(fā)布相關(guān)的資訊,圖書(shū)館的工作人員可以把相關(guān)的活動(dòng)預(yù)告片、圖書(shū)分類等行館內(nèi)容,全部整理好之后發(fā)布在微信公眾號(hào)上,關(guān)注公眾號(hào)的人當(dāng)查閱公眾號(hào)的時(shí)候就可以知道相關(guān)的活動(dòng),這也方便閱讀者安排自己的時(shí)間。同時(shí)圖書(shū)館可以在公眾號(hào)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的鏈接,使讀者可以全天進(jìn)行查詢服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)革命的偉大思考者克萊·舍基也提出了“濕理論”就是社會(huì)性的社交軟件,讓人們變得可以互相關(guān)心,富有感情的相處。而微信上通訊錄里面的聯(lián)系人,屬于自己的強(qiáng)鏈接,我們查看了圖書(shū)館發(fā)布感興趣的內(nèi)容時(shí),我們可以給它分享給我們的微信好友,或者發(fā)布朋友圈,而我們的好友也可以轉(zhuǎn)發(fā)給她的好友,或者發(fā)布朋友圈,長(zhǎng)此以往就為更多的好友提供閱讀資源,而且閱讀者可以通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行交流,尋找到自己志同道合的閱讀者,這不僅可以激起閱讀者的閱讀激情,還可以使我們交到更多朋友。
回饋能力、傳送多重線索、使用自然語(yǔ)言、媒介個(gè)人化程度這四個(gè)指標(biāo)被人們媒介的豐富或貧瘠,滿足上述條件三點(diǎn)以上被成為豐富媒介,反之成為貧瘠媒介。也就是說(shuō)如果圖書(shū)館的微信公眾號(hào)想要成為高豐富度媒介必須使公眾號(hào)的發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、消息、等功能,全部挖掘出來(lái),但現(xiàn)實(shí)生活中的部分圖書(shū)館公眾號(hào)知識(shí)發(fā)布一些文字、圖片,語(yǔ)音、視頻等消息特別少,這就使微信的傳播效果不明顯。
目前所存在的一些圖書(shū)館公眾號(hào),所發(fā)布的消息具有局限性,大多數(shù)都是書(shū)刊查詢、借閱信息、活動(dòng)通知、放假消息等通報(bào)性的消息,極少數(shù)的圖館會(huì)發(fā)布一些作品鑒賞、名人故事等具有色彩的消息。圖書(shū)館把公眾號(hào)的服務(wù)與傳統(tǒng)的通知服務(wù)相重合,使閱讀者的要求不能被滿足。
人們年齡、愛(ài)好、學(xué)歷等的不同對(duì)閱讀的內(nèi)容偏好也就不同,理論上來(lái)說(shuō)圖書(shū)館的微信公眾號(hào)會(huì)很受讀者們的喜歡,但是事與愿違,因?yàn)椴糠謭D書(shū)館公眾號(hào)提供的閱讀內(nèi)容,基本上都是在網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制而來(lái)的,原創(chuàng)內(nèi)容少之又少,讀者不能汲取大量的有用信息,就會(huì)減少對(duì)圖書(shū)館微信公眾號(hào)的關(guān)注程度。
因?yàn)閳D書(shū)館的微信公眾號(hào)是面向社會(huì)、面向大眾的,所以閱讀者具有的年齡、文化程度的差異,這就需要利用輿論的作用,就是要利用具有較強(qiáng)圖情知識(shí)和專業(yè)技術(shù)能力,能適時(shí)推出具有引領(lǐng)作用的文章。這樣引發(fā)讀者的閱讀興趣,并能夠增加閱讀量。
圖書(shū)館微信公眾號(hào)可以推出一些有趣的活動(dòng),仍閱讀者來(lái)參與,例:可以在微信號(hào)舉辦“最美閱讀者”的活動(dòng),讓閱讀者發(fā)布一些閱讀時(shí)的圖片,之后讓關(guān)注公眾號(hào)的人,都可以參與活動(dòng),之后可以給冠軍一些獎(jiǎng)勵(lì),比如簽名書(shū)等,這樣不僅可以提升閱讀者的積極性,還能夠在其中獲得樂(lè)趣。
我們可以把蝴蝶效應(yīng)引用到圖書(shū)館微信公眾號(hào)的傳播途徑之中,也就是說(shuō)不能忽視一些細(xì)節(jié)所發(fā)揮的作用。我們可以利用圖書(shū)館微信公眾號(hào)推送一些,最新新聞,詩(shī)歌鑒賞、作品鑒賞、近期的焦點(diǎn)人物等相關(guān)資訊,讓人們意識(shí)到圖書(shū)館微信公眾號(hào)也是一個(gè)充滿書(shū)香氣息的平臺(tái)。為了深化內(nèi)心,可以發(fā)布一些勵(lì)志,人生感悟的文章。同時(shí)也可以發(fā)些幽默笑話、段子、網(wǎng)絡(luò)熱詞等可以緩解人們壓力的內(nèi)容,抓住讀者的閱讀需求,從細(xì)節(jié)入手,帶動(dòng)讀者閱讀。
圖書(shū)微信公眾號(hào),是把圖書(shū)館、手機(jī)、微信這三種社交方式結(jié)合了起來(lái),為人們創(chuàng)造了一個(gè)平臺(tái),使人們?cè)陂喿x過(guò)程中不僅可以豐富自己的知識(shí),還可以擴(kuò)大自己的社交圈子。是否能夠把圖書(shū)館微信公眾號(hào)對(duì)人們的好處全部挖掘出來(lái),這就要看圖書(shū)館微信公眾號(hào)的管理者是否能夠從細(xì)節(jié)出發(fā),改善傳播途徑。
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